宿番号:310458
結びの宿 愛隣館 【花巻温泉郷 里山料理と17の湯船が自慢】のクチコミ・評価
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黒さん
投稿日:2013/11/11
黒さんの【部屋食かまど料理と17の温泉】結びの宿 愛隣館(あいりんかん)のクチコミ
誕生日の記念に利用させて頂きました。
チェックインの時に部屋がグレードアップになったとの事でありがとうございました。
気になった点他
・部屋案内時に誕生日を伝えると事前であれば粗品がもらえたとの事・・・残念。
・夕食時お品書を希望するまでもらえなかったが口頭での説明は素晴らしかった。
・食後にお茶を頂こうと思ったら急須がなかった。
・朝食でヨーグルト・玉子焼きが美味しかったです。
・温泉玉子も食べたかったかな・醤油さしの口が斜めになって危なくかかるところだった。
・チェックアウト時記念に飴を頂きありがとうございました。隣の方はカレンダーと飴でしたが・・・
・寝坊助けな私はこのプランで、チェックアウトが遅いプランがあればうれしいかな?
温泉全てに時間の関係で入り切れなかったのが残念で、またリベンジしたいと思いました。いろいろありましたが他の温泉旅館と比べて満足しました。
総支配人 桑波田邦彦からの返信
黒様、愛隣館総支配人の桑波田と申します。この度はポイント10%【部屋食】大切な方と水入らずで過ごすプランでご利用頂きまして誠に有難うございました。誕生日記念のご利用でしたがところどころサービスの欠落があり恥ずかしい限りです。特にお品書き・急須・カレンダーなど有るべきものがなかった点は大変失礼致しました。今後このような「モレ」がなくなる様改善に努めて参ります。また当館ではお客様の趣向にあわせた様々なプランをご用意しておりますのでおそめのチェックアウトが可能なプランもございます。またの機会にご利用いただければ幸いです。有難うございました。
返信日:2013/11/14