アパホテル〈宇都宮駅前〉のクチコミ・評価

アパホテル〈宇都宮駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈宇都宮駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ゆっくりとお過ごしいただけましたご様子が伺えスタッフ一同、とても嬉しく
拝読させていただきました。
また、お部屋の臭いやシャンプーのご感想、ご朝食の湯葉の煮物が美味しかったとのたくさんの
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございました。
今後も皆様に心地よくお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
フロント　泉

返信日：2026/10/1

アパホテル〈宇都宮駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈宇都宮駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR宇都宮駅東口より徒歩5分の位置にございます。
近くには飲食店やコンビニ、スーパーマーケットもございますのでご滞在中ご不便をおかけすることは少ないかと存じます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺え、お客様のお疲れを癒すお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく拝読させていただきました
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈宇都宮駅前〉
フロント　ティエン

返信日：2026/9/30

アパホテル〈宇都宮駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈宇都宮駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場のご利用につきまして大変ご不便をおかけいたしました。当ホテルの駐車場は全てのお客様に先着順でのご案内とさせていただいております。ご期待に沿えず恐縮ではございますが、ご理解とご容赦を賜りますようお願い申し上げます。いただきましたお声につきましては、今後のサービス運用の参考として社内にて共有させていただきます。
朝食に関しましては栄養バランスに配慮したメニューをご提供しておりますが、ご期待にお応えできず残念に存じます。よりご満足いただける内容を目指し、献立や工夫に努めてまいります。
また、お部屋の空気清浄機につきましては、数に限りがございますがフロントにて貸出用をご用意しております。ご案内が行き届かずご不便をおかけいたしました。次回ご利用の際は、どうぞお気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
フロント　渡部

返信日：2026/10/4

アパホテル〈宇都宮駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈宇都宮駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数ある宿泊施設より当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
宇都宮餃子を楽しまれるご旅行に、当館をお選びいただけたことを大変嬉しく思います。
ご家族皆様でゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
また宇都宮へお越しの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いです。
お忙しい中、温かいご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
フロント　大場

返信日：2026/9/28

アパホテル〈宇都宮駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈宇都宮駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。
「とても良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当館は宇都宮駅から徒歩圏内で、周辺には飲食店も多くございますので、便利にご利用いただけた様子で何よりでございます。
一方、駐車場につきましては、台数に限りがあり、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
宇都宮へお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
フロント　大場

返信日：2026/9/28

アパホテル〈宇都宮駅前〉からの返信

この度はアポホテル〈宇都宮駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、喫煙ルームの消臭対応を日々行っておりますが、ご指摘の通り前日のご利用状況によりタバコ臭を完全になくすことは難しい現状でございます。ご入室後オゾン消臭の対応も可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今回はセミダブルルームでのご予約でございました。広めのツインルーム・ダブルルームもございますので次回ご宿泊の際はご利用いただけますと幸いです。
この度はご多用の中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　渡部

返信日：2026/9/24

アパホテル〈宇都宮駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈宇都宮駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご意見・ご感想を頂きありがとうございます。
急遽のご宿泊に当館をご利用いただき合わせて御礼申し上げます。
お部屋のタオルの不足や駐車場がスロープを上がっていただく駐車場となっており、行き届かない所があり、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
次回宇都宮へお越しの際にも当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント　泉

返信日：2026/9/22

アパホテル〈宇都宮駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈宇都宮駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用ところ貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご到着早々から大変不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。駐車場およびフロントでの対応におきまして、スタッフの高圧的な対応により大変なご不快感を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば疲れを癒すべき場でありながら、配慮に欠ける対応でお迎えしてしまったこと、恥ず入る思いでございます。スタッフの接客態度および応対マナーの再教育を行ってまいります。
またお部屋の清掃につきましても、ベッドのサンやテーブル、パンフレット棚などに埃が残っており、お客様ご自身で拭いていただく事態となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。清掃担当へ共有し、清掃手順の見直しと最終チェック体制の強化を徹底いたします。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう、清掃および接客体制の改善を見直して参ります。
改めまして、この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
フロント　渡部

返信日：2026/9/11

アパホテル〈宇都宮駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈宇都宮駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
飲み会でのご宿泊とのことでございますが、ゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。
お部屋のお風呂に関しましても使いやすかったとのうれしいお言葉を頂き、大変嬉しく拝読させて
頂きました。
今後もお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指してまいりますので、また宇都宮へお越しの
機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　泉

返信日：2026/9/7

アパホテル〈宇都宮駅前〉からの返信

この度はアパホテル＜宇都宮駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉を大変嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら足ふきマットに関しましてご不便をおかけいたしました。
ご希望のお客様にはフロントにてお渡しさせていただいておりますが、
説明不足にも重ねてお詫び申し上げます。
今回は引率との事でございますがプライベートでお越しの際もまた当ホテルを
お選びいただけますよう、貴重なご意見をスタッフで共有しより良いサービスを提供できますよう
努力してまいります。
最後になりましたが、ご多用の中でのご投稿ありがとうございました。
フロント　河合

返信日：2026/8/31

アパホテル〈宇都宮駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈宇都宮駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
今回、プレミアダブルルームにグレードアップさせていただきました。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけ様子が伺えスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。お客様からのお言葉を励みに、今後もより快適にお過ごしいただける空間作りに努めてまいります。
今度とも全国のアパホテル並びにアパホテル〈宇都宮駅前〉をご愛顧いただけますと幸いです。
最後になりますがご多用の中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　渡部

返信日：2026/8/29

アパホテル〈宇都宮駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈宇都宮駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけた様子で、大変嬉しく存じます。
お部屋のアップグレードにつきましても、お喜びいただけたようで何よりでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またお近くへお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　大場

返信日：2026/8/27

アパホテル〈宇都宮駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈宇都宮駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を賜り大変嬉しく拝読させていただきました。今後もお客様にとって気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、サービスと清掃品質の向上に一層努めて参ります。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
最後になりますがご多用の中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　大場

返信日：2026/8/27

アパホテル〈宇都宮駅前〉からの返信

いつもアパホテル〈宇都宮駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご意見・ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見に感謝致します。
ペットボトルに関しましては、ウェルカムドリンクとしてチェックイン日にお1人様1本のお水を
お部屋にご用意させていただいております。
ウォータサーバーの設置に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
ご朝食の内容に関しましてもレストラン担当者と相談の上、料理のレパートリーを増やせるよう
検討していきたいと思います。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。また宇都宮へお越しの際は、
ぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　泉

返信日：2026/8/20

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

この度はアパホテル〈宇都宮駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
当日お部屋の空きがございましたので、プレミアダブルルームにグレードアップさせていただきました。お客様がご宿泊された2階のプレミアダブルはトイレ・バスがセパレートでございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様の定宿となれるよう、今後もご期待に沿うサービス、おもてなしをお届けできるよう、スタッフ一同一層尽力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最後になりますがご多用の中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　渡部

返信日：2026/7/25

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

この度はアパホテル〈宇都宮駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋のお風呂の関しましてはユニットバスのため狭めの浴槽となっております。
ご不便をお掛け致しました。また、化粧水等に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また宇留野宮へお越しの際に当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント　泉

返信日：2026/7/21

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

この度はアパホテル〈宇都宮駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の貸出傘がお役に立てたようでなによりでございます。また、立地や価格帯にご納得していただけましたこと大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食メニューに関しましてご期待に沿えず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。連泊でご利用いただくお客様にも毎日の朝食を新鮮な気持ちでお楽しみいただけるよう、朝食スタッフと改善に向けて真摯に取り組んでまいります。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
今後もご期待に沿うサービス、おもてなしをお届けできるよう、スタッフ一同一層尽力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。最後になりますがご多用の中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　渡部

返信日：2026/7/14

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

この度は、アパホテル＜宇都宮駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回、お部屋に空きがございましたのでプレミアダブルへグレードアップさせていただきました。ご満足していただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。当ホテルの2階3階はプレミアフロアとなっていまして、2階のプレミアダブルはバストイレが別のセパレート式でございます。ご利用いただいたお客様から好評いただいております。
お客様にとって、さらに快適で思い出に残るご滞在を提供できるよう、スタッフ一同一丸となって取り組んでまいります。
またお目にかかれる日をお待ち申し上げております。最後になりますがご多用の中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　渡部

返信日：2026/6/25

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

この度はアパホテル〈宇都宮駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝読させていただきました。今後もお客様にとって気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、サービスと清掃品質の向上に一層努めてまいります。
お部屋の空調につきまして全館一括設定となっておりますが、客室毎に温度や風量は調整可能となっております。ご案内が不足しておりご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけるよう館内や客室の案内を徹底してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最後になりますがご多用の中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　渡部

返信日：2026/6/25

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

いつもアパホテル〈宇都宮駅前〉をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
あたかいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お部屋やスタッフの対応についてご満足いただけたことをとても嬉しく思います。快適にお過ごしいただけたとのこと、私たちにとって何よりの励みです。いただいたお言葉をスタッフ全員で共有し、さらに心温まるサービスを提供できるよう努めてまいります。これからも、一人でも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、お客様のおもてなしにつとめて参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
最後になりますがご多用の中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　渡部

返信日：2026/6/22

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

この度はアパホテル〈宇都宮駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り、当ホテルはJR宇都宮駅前東口より徒歩5分圏内でございます。近隣にはウツノミヤテラス(商業施設)や飲食店、コンビニなど多数点在しておりますので立地に関しましてご不便をおかけすることは少ないかと存じます。
ご朝食につきましてもご満足いただけ大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設面・サービス面ともにより一層の精進を重ねてまいります。
最後になりますがご多用の中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　渡部

返信日：2026/6/15

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

この度はアパホテル〈宇都宮駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき、快適なご滞在となりましたことを嬉しく思います。
今後も気持ちよくお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいりますので、ぜひまたご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　泉

返信日：2026/6/11

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

この度は、アパホテル〈宇都宮駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうざいます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
また宇都宮へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　泉

返信日：2026/6/9

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

この度は、アパホテル〈宇都宮駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうざいます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
すべてのお客様に当ホテルの設備などをご満足いただける滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、是非また機会がございましたら、お仕事や観光の拠点として、当館をご利用頂けますと幸いに存じます。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
フロント　ティエン

返信日：2026/6/2

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

この度はアパホテル〈宇都宮駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。快適なお時間をお過ごしいただいたようで、安心いたしました。お客様の定宿となれるよう、今後もご期待に沿うサービス、おもてなしをお届けできるよう、スタッフ一同一層尽力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最後になりますがご多用の中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　渡部

返信日：2026/6/3

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

この度はアパホテル〈宇都宮駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。　
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。　
これからもお客様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。また宇都宮へお越しの際は、ぜひまた当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　泉

返信日：2026/5/25

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

この度は、アパホテル〈宇都宮駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうざいます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、喫煙可のお部屋ではございましたがご期待に添えずご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご宿泊いただいたお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後は事前のご案内やお部屋選びの際のご提案など、より細やかな対応に努めてまいります。
今後とも、すべてのお客様にご満足いただける滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、是非また機会がございましたら、お仕事や観光の拠点として、当館をご利用頂けますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　泉

返信日：2026/5/24

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

この度はアパホテル〈宇都宮駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの応対や、客室につきましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく拝読させていただきました。今後もお客様にとって気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、サービスと清掃品質の向上に一層努めてまいります。
今後とも全国のアパホテル並びにアパホテル〈宇都宮駅前〉をご愛顧いただけますと幸いでございます。最後になりますがご多用の中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　渡部

返信日：2026/5/19

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

この度はアパホテル〈宇都宮駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様の初宇都宮の旅が充実したものとなった様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルは繁華街へのアクセスが良く、宇都宮名物の餃子や地元の夜を楽しまれるには最適な立地となっております。また、日光東照宮まで足を延ばされたとのこと、栃木の歴史や文化も存分に堪能していただけましたでしょうか。
「また利用したい」とのお言葉は、私どもスタッフにとってなによりの励みでございます。次回宇都宮にお越しの際も、より快適なひとときを提供できるよう努めて参ります。
最後になりますがご多用の中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　渡部

返信日：2026/5/13

アパホテル<宇都宮駅前>からの返信

この度は、アパホテル〈宇都宮駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうざいます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋のトイレに関しましてはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。早速確認をさせていただきます。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフと協力し気になる点が無かったか今一度確認と改善に努めて参ります。これからも快適にご利用いただけるよう努めて参りますので、引き続き変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
フロント　泉

返信日：2026/5/7