宿番号：310507
伊香保温泉 雨情の湯 森秋旅館のクチコミ・評価
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女性/40代
その他
美穂ちゃんさん
- 時期
- 2011年8月宿泊
- プラン
- 【お部屋夕食】 お部屋で牛ステーキ＆和食膳プラン
- 和室 朝・夕 夕/部屋出し
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2011/8/19
美穂ちゃんさんの伊香保温泉 雨情の宿 森秋旅館のクチコミ
友達旅行でした。
チェックインが予定時間より遅くなり電話をしたら、了解との事でしたが、６時過ぎにチェックインで７時ご飯と宿側から言われ、必死でお風呂に入って帰ってきましたが…ご飯は催促するまで来ませんでした…部屋案内の人も係の人が来るかも知れませんとかなり失礼な言いかたでした。
伊香保温泉 雨情の湯 森秋旅館からの返信
美穂ちゃん様 この度は森秋旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、私どもに失礼な対応があり、ただただお詫び申し上げます。また、大変貴重でありがたいコメントもお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただける宿であるよう、お寄せいただいたコメントを真摯に受け止め、さらに精進してまいりたいと存じます。伊香保温泉は四季それぞれ魅力あふれる名湯でございます。是非またお越しくださいませ。これからもご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。 女将
返信日：2011/8/27
