宿番号：310512

ハイクラス

JR舞浜駅下車。ディズニーリゾートライン2駅目ベイサイド・ステーションから送迎バスまたは徒歩約3分。

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女性/40代 家族旅行

しょうちゃんさん

時期
2015年1月宿泊
プラン
【SAVER】スタンダードルーム（室料のみ）
ツイン 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)

投稿日：2015/1/12

最高でした

TDLに家族で行きました。車イスの主人を先にチェックインさせた時、ドアマンの方。スタッフの方。本当に手際良くて感動すら覚えました。部屋からフロントに電話をすると必ず「はい。◯◯様」と苗字で応対してくださるのは驚きでした。星4つなのは、1つはTDLまでのシャトルバスなどの案内がわかりにくい点。もう1つは、夜食バイキングを利用しましたが、んー…イマイチな味と、食事のぬるさ…パンはパサパサ…残念すぎました。あとはパーフェクトなホテルだと思いました。

ホテルオークラ東京ベイ　総支配人室からの返信

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はお夜食バイキングにつきまして、ご期待にお応えする事が出来ませず、大変申し訳ございませんでした。調理スタッフとお客様のご指摘を共有し、作りたてのあたたかいお料理をご提供できますよう、取り組んでまいります。このような事がございましたが、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後もお客様の声をたいせつにひとつでも多くのご要望にお応え出来ますよう、一層努力を重ねてまいります。またご来館いただけます日を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

返信日：2015/1/22

ホテルオークラ東京ベイ

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[ホテル]ホテルオークラ東京ベイ　じゃらんnet