こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
yutakaさん
投稿日:2022/10/2
初めての滞在でしたが
初めて宿泊しました。
3人で滞在し、部屋はデラックスルーム。広くて快適でした。
部屋のお風呂はシャワールームと別に大きな浴槽があり使用できました。
朝食は料理品数も多くとても美味しかったのですが、利用人数が多く、8時半ごろから50分程度待ちました。ホテルの部屋数に比べ、食事場所が小さい・少ないのは改善して欲しい点です。
ホテル内に小さなコンビニ、ディズニーショップがありますが必要最低限のモノという感じですね。
ホテルオークラ東京ベイからの返信
この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご意見、ご感想をお寄せいただきまして大変嬉しく思います。ご朝食会場では長らくお待たせをしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。混雑時におけるご案内や、サービスを改善させていただき、お待ちただく事のなきよう工夫を凝らしてまいります。これからもお客様の言葉を大切にさせていただき、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2022/10/6
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