宿番号:310706
須磨温泉 寿楼のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.3 |
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風呂 | 3.9 |
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料理(朝食) | 3.6 |
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料理(夕食) | 4.0 |
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接客・サービス | 4.4 |
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清潔感 | 4.0 |
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投稿日:2024/5/31
GW翌週の空いている時期を狙って利用しました。4歳の子どもを連れてでしたが、子ども用の浴衣や椅子をご用意していただきました。夕食はエビフライやポテトなど子どもが好きそうなものを大人とは別で提供してくださいました。夕食の時間は18〜20時の間で選ぶことができ、チェックインして30分後の時間を指定しましたが素早く対応していただきました。朝食は宴会場のような大きな部屋で客室ごとにテーブルに準備されていました。仲居さんは笑顔が素敵な明るい方で、子どもにも話しかけてくださり、楽しく過ごすことができました。お風呂は大浴場と露天風呂があり、旅館の最上階にあるためとても気持ちよく入ることができました。時期的に私たち以外に他に利用者は1〜2組しかおらず、ゆっくりできて良かったです。
投稿日:2024/5/26
朝食付き一泊でお世話になりました。部屋はそれなりに広かったですが、何せ埃っぽくて、喉がイガイガしました。お布団は、俗に言う煎餅布団。下にひいてあるマットは、気休め程度の薄い物でした。腰が痛くて寝付けませんでした。部屋は、所々、壁紙が剥がれていて、冷蔵庫の中も掃除が行き届いておらず、汚かったです。まぁ、値段なりの宿でしょうか。。フロントの方は、女性は愛想良かったです。途中でエレベーター前で会った清掃の方々は、挨拶もなく。値段なりです。
投稿日:2024/5/1
我が家は一歳の子連れで宿泊、姉夫婦は小学生と2歳の子づれで宿泊させていただきました。いまどき珍しく、仲居さんが部屋にてお茶を入れてくださったり、案内をしてくださったり、また家族の状況を瞬時に把握、配慮して椅子を用意して下さいました。感動しました。部屋で夕食を食べることができ、子どもたちも大興奮で本当に幸せな時間でした。(食事どきはものすごく騒がしく申し訳ありませんでした…。)
部屋はかなり広く、バス、トイレ付きで景色も素晴らしい贅沢なお部屋でした。大浴場も清潔で、露天風呂を堪能させて頂き、これでGWに1人二万円はすごくお得だと思いました。家族もよくぞこんな良い宿を見つけてくれたね!と大喜びでした。
何よりスタッフの方々の細やかな気遣いも忘れられません。すべて合わせて、忘れられない旅行になりました。本当にありがとうございました。
投稿日:2024/4/27
お世話になりました。お部屋食でゆっくり食事ができました。温泉にも入れてリフレッシュができました。ただ、チェックインの時間になっても、担当者が部屋の確認ができていないとのことでしばらく待ちました。スタッフさんが不足しておられるのかわからないですが、準備はしていただきたいと思います。良い印象が残らないです。
投稿日:2024/4/25
源平の合戦で有名な須磨寺の近くにある温泉旅館となります。
宿は公園に面しているので開放感はありますが、住宅街にありますので、景観目的での宿泊には向きません。
お風呂は最上階にあり、内風呂と露天風呂の2か所となります。
部屋はとても綺麗で広く、男4人で利用しましたが、狭さは感じません。
朝食は食堂利用。夕食は部屋食でした。
品数と量は男性でも十分満足いくものです。味も美味しかったです。
何よりお酒の持ち込みOKとのことでしたので、近くのスーパーで買い込み、夜は皆で飲み会を実施できました。
仲居さんの接客は非常に良く、楽しい時間を過ごせました。
投稿日:2024/3/31
料理は沢山あり美味しく、お風呂も気持ちよく、何もかも最高の宿で、もちろんお部屋を世話してくれた接客も大変良く、還暦記念旅行の最高の思い出になりました。
近くに一の谷があり、お寺もあり、のどかで、良い所でした。
部屋食で、料理は豚しゃぶコース、刺身からコースで出てきて、見た目も味も良かった、ありがとうございました。
投稿日:2024/3/28
今回は、久しぶりの友達とゆっくりしたくて部屋食を選びました。期待を裏切って大変満足です。お世話をして下さった、仲居さんには、とても親切に良くして頂いて友達と二人大満足で何年か振りの旅行を終える事が出来ました。又、お世話になる時は、是非お世話をお願いしたいです。本当にありがとうございました♪
投稿日:2024/3/21
お部屋での応対や食事、お布団の用意などちょうど良い距離感で親切にしていただきました。
またチェックアウト当日に駅まで送ってほしいと伝えたところ感じよく送迎バスの案内をしてくださって助かりました。
お風呂はシンプルですが清潔で、食事もおいしかったです。
お部屋は広くて大きい窓から池と公園が見えます。遠くに海も見えます。洗面所とトイレも狭くなく快適でした。
こちらに泊まることができて良かったです。ありがとうございます。
投稿日:2024/2/17
静かにのんびり過ごせました。前が池になっていて、朝の光が反射して綺麗でした。スタッフも和かで良かったです。
投稿日:2024/2/12
以前から一度宿泊してみたいと思っていたこちらの宿に、平日仕事終わりに宿泊しました。南向きの部屋からはホテル前の池が見えます。5階の展望浴場からはすぐ近くの須磨寺が見えます。平日の宿泊だったのでお風呂が混み合うこともありませんでした。夕食は部屋食で、どの料理も美味しく頂きました。食事後に仲居さんが布団を敷いてくれたのですが、最近は最初から布団を敷いてある宿も多く、新鮮な感じでした(笑)。朝食は食事会場でいただきました。味噌汁代わりの豚汁が美味しかったです。チェックアウト後須磨寺を散策し、帰路につきました。
投稿日:2024/1/13
旅館はとても久しぶりで、小さい頃行った家族旅行を思い出しました。夕食と食後のコーヒーを広い和室に運んできてもらったのはその頃以来でした。懐かしく気持ちがほっこりしました。
夕食は肉も野菜も新鮮で良かったですが朝食が鍋にお味噌汁のようなものが味気ない感じでした。内風呂は広く清潔でしたが、泉質は普通でした。
投稿日:2023/8/14
家族旅行で2泊利用。電車で行きましたが、駅まですぐ迎えに来てくれた。部屋は十分広く、きれいで快適。部屋だしの夕食もおいしかったです。
投稿日:2023/6/26
神戸市内の温泉と言えば有馬しか思い浮かばなかったのですが、須磨に温泉宿があるとは知りませんでした。(知る人ぞ知るなのでしょうが・・・)定宿を探すべく兵庫は言うに及ばず、岡山・鳥取・京都など近県を旅して回っていますが、車を運転しなくても気軽に行ける所はないかと探してみたところ、口コミのいいこちらの宿を見つけました。お値段もお手頃なので、それなりだろうと思っていましたが、刺身も小鍋の肉も美味しかった。おそらく料理長の目利きがいいのだろうと思います。どこの宿に行っても陶板焼きにしろ小鍋にしろなかなか美味しい肉に当たらないのですが、ここの小鍋の薄切り肉は美味しかった。これだったら、きっとヘレステーキのプランも間違いないのではと思いました。へレステーキが食べたくなったら、ここへ来ようと思ったくらいです。また、予約時の備考欄に冷製料理は苦手との旨を書いたところ、どの料理も熱々を出して頂き、客の気持ちに沿ったお心遣いに嬉しかったです。ありがとうございました。
須磨温泉 寿楼からの返信
当館での御宿泊、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉をいただき重ねてお礼を申し上げます。
料理長にも伝えさせていただきました。
これからも、御宿泊いただくお客様に喜んで頂けますよう担当者とも話し合いを行ってまいります。又違うプランでの御食事をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
まさぼう様の又のお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2023/7/22