宿番号:310768

名古屋駅桜通口より5分の好立地・小学校6年生以下添い寝無料

JR名古屋駅桜通口徒歩5分 駅直結地下道ルーセントアベニューL2出口徒歩1分 東名高速名古屋IC 車で約30分

サイプレスホテル 名古屋駅前のクチコミ・評価

総合
3.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.8
風呂 3.2
料理(朝食) 3.7
料理(夕食) - 接客・サービス 3.5
清潔感 3.7
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです

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女性/50代 家族旅行

kちゃんさん

時期
2013年2月宿泊
プラン
ショートステイ 滞在時間が短いからその分料金もお得
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

kちゃんさんのホテルサンルートプラザ名古屋のクチコミ

遅い時間のチェックインだったので、駅に近いことと価格で選びましたが、とてもきれいで、素敵な部屋で大満足でした。滞在時間は短かったのですが、ゆったり過ごせた気分になりました。ありがとうございました。

ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信

この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただければ幸いでございます。また、機会がございましたら、是非とも御用命くださいませ。心よりお待ち申しあげております。

返信日:2013/2/22

女性/40代 恋人旅行

ヨシさん

時期
2013年2月宿泊
プラン
素泊まりプラン 観光・ビジネス・一人旅 大歓迎!
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
4
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
1

ヨシさんのホテルサンルートプラザ名古屋のクチコミ

お風呂が狭く、とてもベッドが硬くて…。
正直、寝れなかったです。
フロントの方などは、とても親切にして頂きました。
ありがとうございます。

ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信

ホテルサンルートプラザ名古屋にお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ハード面においてご不便・ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
貴重なご意見をもとに今後の改善につなげていきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2013/2/11

女性/30代 恋人旅行

さ−さん

時期
2013年1月宿泊
プラン
ショートステイ 滞在時間が短いからその分料金もお得
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

さ−さんのホテルサンルートプラザ名古屋のクチコミ

友人の結婚式に出席する際に利用させて頂きました。立地も名古屋駅の近くで、新幹線利用者には便利でした。ただベッドが狭くて硬く、寝心地が良いとは言えません。また、チェックアウト時の対応も、微妙です。チェックアウト時間が少し遅れそうと連絡を入れても、5分なのか10分なのかを聞くこともせず「部屋代の一部をお支払頂きます」と事務的。他県のサンルートとは接客レベルが違う気がしました。

ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信

この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。立地に関しましては、JR名古屋駅より徒歩約5分とアクセスの良さをアピールさせて頂ければと思っております。しかしながら、チェックアウトの際、不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフ一同、改めて接客サービスを考え、改善させていきたいと存じます。この度は貴重なご意見賜り誠にありがとうございました。

返信日:2013/1/30

女性/30代 その他

ゆっちさん

時期
2013年1月宿泊
プラン
はや割21days計画的なあなたの為のちゃっかりプラン
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ゆっちさんのホテルサンルートプラザ名古屋のクチコミ

国家試験受験のため2泊利用しました。駅から近く、地下道を歩いていけて、雪が降っていましたが、助かりました。廊下での話し声が響き、勉強するにも集中できませんでした。ゆっくりお風呂に入りたかったのですが、ちょっと小さくてあきらめました。あとは、私にとってベッドが固く、眠れませんでした。固いベッドが好みの方なら良いと思います。値段が安かったので、贅沢は言えませんが…。寝るだけなら、十分です。ホテル自体は古さはありましが、掃除もきちんとされており、スタッフのみなさんの対応も良かったです。

ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信

この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。浴槽・ベッドに関してのご指摘、中々すぐに改善することは難しいのが現状で大変心苦しいですが、騒音の改善やコストパフォーマンス、そして、サービス面でより快適にお泊りいただけるよう尽力して参りたいと存じます。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

返信日:2013/1/30

男性/40代 出張

ヒロさん

時期
2012年12月宿泊
プラン
朝食付ショートステイ 滞在時間が短いからとてもお得
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

ヒロさんのホテルサンルートプラザ名古屋のクチコミ

いつも利用していますが出張には充分です。

ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信

平素よりホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもより良く快適なサービスを目指して参りたいと思います。
何卒今後とも、ご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

返信日:2013/1/29

サイプレスホテル 名古屋駅前

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女性/30代 出張

ぷりりんさん

時期
2012年12月宿泊
プラン
ショートステイ 滞在時間が短いからその分料金もお得
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ぷりりんさんのホテルサンルートプラザ名古屋のクチコミ 2012/12/18

立地的にも利用しやすかったです。
値段もおてごろでよかったです。

ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信

この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、本当にありがとうございます。これに満足することなく、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。今後とも、何卒ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

返信日:2013/1/22

女性/40代 友達旅行

マッキーさん

時期
2013年1月宿泊
プラン
はや割14days働くあなたの為のちゃっかりプラン
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

マッキーさんのホテルサンルートプラザ名古屋のクチコミ

ツインに一泊しました。禁煙ルームが満室だったので喫煙ルームに消臭対策をお願いしました。
部屋は広めで小さなソファ&テーブルがあり、圧迫感がなくてゆったりできました。部屋の臭いも気にならず、空気清浄スプレーも備えつけてあり、タバコの臭いで不快になることはありませんでした。
フロントの方も丁寧で満足です。
今回はコンサートのために利用し、すぐに帰らなければならなかったので朝食も食べずに早朝のチェックアウトでゆっくりできませんでしたが、駅からも徒歩5分と近く便利だったので、また次回も利用したいと思います。

ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信

この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
消臭対応のご協力をいただきましてありがとうございます。是非とも、次回名古屋にお越しの際は、ご朝食もお召し上がりになってくださいませ。今後ともホテルサンルートプラザ名古屋を宜しくお願い申し上げます。

返信日:2013/1/22

女性/50代 出張

きゅうちゃんさん

時期
2012年12月宿泊
プラン
ご朝食付☆はや割21days計画的なあなたの為のプラン
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

きゅうちゃんさんのホテルサンルートプラザ名古屋のクチコミ

駅近で対応もよく朝食は最高でした。

ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信

この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿くださいましてありがとうございます。スタッフ一同、きゅうちゃん様のお越しを心よりお待ち申しあげております。

返信日:2013/1/8

男性/30代 一人旅

ケータさん

時期
2012年12月宿泊
プラン
はや割21days計画的なあなたの為のちゃっかりプラン
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ケータさんのホテルサンルートプラザ名古屋のクチコミ

2012年12月29日から1泊。5,400円(税込サ込)
場所は名古屋駅から10分ちょっと。
部屋はきれいで快適です。
食事は取りませんでしたがこの値段で宿泊出来るのであれば、また泊まりたいです。

ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信

この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。ぜひ、次回名古屋にお越しの際は、ご朝食も召し上がってくださいませ。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。今後とも、ホテルサンルートプラザ名古屋を何卒、宜しくお願い致します。

返信日:2013/1/6

男性/30代 一人旅

よーさんさん

時期
2012年12月宿泊
プラン
ショートステイ 滞在時間が短いからその分料金もお得
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

よーさんさんのホテルサンルートプラザ名古屋のクチコミ

駅から地下道がありましたが少し遠いように感じました。
コンビニも近くにあり便利でした。

ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信

この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
JR名古屋駅からですと徒歩5分ほどの距離でございます。徒歩圏内ではございますが、ご足労お掛けいたしましたようで大変恐れ入ります。また、機会がございましたら、ぜひホテルサンルートプラザ名古屋にお越しいただければと存じます。この度は、お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

返信日:2012/12/31

サイプレスホテル 名古屋駅前

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女性/20代 出張

エイコさん

時期
2012年12月宿泊
プラン
ショートステイ 滞在時間が短いからその分料金もお得
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

エイコさんのホテルサンルートプラザ名古屋のクチコミ

平日出張のため利用させていただきました。夜遅かったためショートステイプランでした。寝るだけと考えていたので正直部屋は期待していませんでした。しかし、ホテル側さんのご配慮で広いお部屋を利用させていただき、ゆっくり休むことが出来ました。とても疲れていたので本当に嬉しかったです。また利用させていただきます。皆さん言われているように確かに浴槽は狭めで、ドライヤーは弱めでしたか全く問題ありませんでした。接客も丁寧でとても満足でした。

ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信

この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
浴槽・ドライヤーに関しては、すぐの改善は難しいのですが、多くご指摘を頂戴しておりますので、
重要課題としてとりあげていきたいと存じます。ご指摘ありがとうございます。
また、次回お越しの際は、ぜひ通常プラン(2時以降のチェックイン♪)にて、当ホテルでごゆっくりお過ごしくださいませ。今後とも、ホテルサンルートプラザ名古屋を宜しくお願い致します。

返信日:2012/12/13

男性/20代 一人旅

第3セクターさん

時期
2012年12月宿泊
プラン
朝食バイキングプラン 和洋豊富なメニューを食べ放題
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

第3セクターさんのホテルサンルートプラザ名古屋のクチコミ

一人旅で利用させていただきました。駅から近く分かりやすい場所にあって良かったです。ロビーを出てすぐの場所にコンビニがあったんで便利。

ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信

この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。ご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか?
少しでもお手伝いができれば幸いでございます。
また、名古屋にお越しの際は、ぜひホテルサンルートプラザ名古屋にてごゆるりとお過ごしくださいませ。

返信日:2012/12/13

男性/30代 友達旅行

みよりんさん

時期
2012年12月宿泊
プラン
はや割21days計画的なあなたの為のちゃっかりプラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

みよりんさんのホテルサンルートプラザ名古屋のクチコミ

友達旅行で利用しましたが、快適に過ごすことができました。
ただ、1点だけ不満があります。
それは、トイレの排水口付近からかなり強く臭ったことです。友人に尋ねたら気にならなかったようなので、私が宿泊した部屋だけかも知れませんが。
他には特に不満なところもありませんので、また名古屋で宿泊する機会がありましたら、是非利用させていただきます。

ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信

この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
トイレの排水口の件、大変失礼致しました。せっかくのご旅行なのに、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。清掃スタッフに報告の上、改善していきます。ご指摘ありがとうございます。何卒、今後ともホテルサンルートプラザ名古屋を宜しくお願い申し上げます。

返信日:2012/12/13

女性/50代 一人旅

やすみんさん

時期
2012年11月宿泊
プラン
はや割21days計画的なあなたの為のちゃっかりプラン
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

やすみんさんのホテルサンルートプラザ名古屋のクチコミ

名古屋の友人を訪問するために利用しました。名古屋駅に近いので便利でした。清潔で落ち着いた感じのビジネスホテル。3泊しましたが、私が宿泊したときは毎晩1階のレストランで宴会があり、にぎやかでした。最後の夜、浴室のトイレ頭上からポタポタと水滴が落ちてきました。おそらく、上の階で何かあったのでしょう。すぐフロントに連絡して、同階のちがう部屋へと移動せねばなりませんでした。あわただしい思いはしましたが、すぐ対応していただきました。ワイファイも使えるし、新聞をサービスで届けてくれるし、コンビニは近いし、フツーに便利でした。

ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信

この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行なのに、ご宿泊最終日に多大なご迷惑をお掛けいたしまして大変失礼致しました。
お疲れのところ、ご移動していただきまして、誠にありがとうございました。
厚かましいとは存じますが、また機会がございましたら、ぜひホテルサンルートプラザ名古屋で
ごゆるりとお過ごしくださいませ。

返信日:2012/12/6

女性/30代 出張

tekatekaさん

時期
2012年10月宿泊
プラン
はや割21days計画的なあなたの為のちゃっかりプラン
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

tekatekaさんのホテルサンルートプラザ名古屋のクチコミ

思ったより名古屋駅から近く感じました。
途中まで地下道で行けるし、雨が降っていてもそんなに外を歩かなくてすみます。
交通の便もいいですし、食事にも困らないし、近くにコンビニはあるし、便利でした。
お部屋はグレードアップしてくださったのかな。広々と快適に過ごせました。
名古屋出張の時の宿泊ホテル候補が増えました。
また利用します。

ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信

この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。
これに満足せず、お客様のニーズに少しでもお応えできるよう尽力して参ります。
これからも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

返信日:2012/12/6

サイプレスホテル 名古屋駅前

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男性/40代 出張

KEIさん

時期
2012年11月宿泊
プラン
はや割14days働くあなたの為のちゃっかりプラン
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

KEIさんのホテルサンルートプラザ名古屋のクチコミ

名古屋には、年何度か出張にきますが、初めて利用しました。
駅からホテルまではわかりやすく意外と近く感じました。
結構チェックイン時に混雑がありましたが対応は親切で良かったと思います。
部屋は、ランクを1つ上げてもらえていて満足でしたが、エレベ−タ−を降りてすぐの部屋でしたので、話し声が少々気になりました。
次は、朝食付きで利用したいと思います。

ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信

この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数有るホテルの中から、当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
是非次回は、ご朝食もお召し上がりになってくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

返信日:2012/12/6

男性/30代 出張

noritakaさん

時期
2012年11月宿泊
プラン
ショートステイ 滞在時間が短いからその分料金もお得
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

noritakaさんのホテルサンルートプラザ名古屋のクチコミ

風呂とトイレが一緒で少し狭い感じがした。
全体的にはこれぐらいかも?

ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信

この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
全部屋ユニットバスを設けることで、ベッドスペースをなるべく広くお取りし、おくつろぎいただけるようご用意いたしておりましたが、大変失礼致しました。ハード面の改善はすぐには難しいのが現状ですが、その他のソフト面などでよりご満足していただけるよう尽力して参りますので、今後とも、ホテルサンルートプラザ名古屋を宜しくお願い申し上げます。

返信日:2012/12/6

女性/30代 一人旅

ぷりんさん

時期
2012年11月宿泊
プラン
はや割21days計画的なあなたの為のちゃっかりプラン
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ぷりんさんのホテルサンルートプラザ名古屋のクチコミ

名古屋でのコンサート参加の為に利用しました。
名古屋駅からもわかりやすく隣にコンビニがあるので特に不便を感じませんでした。
お部屋もきれいでしたしアメニティとミネラルウォーターがサービスとのことで助かりました。
ありがとうございました。

ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信

この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
コンサートご参加でのご利用ありがとうございます。お楽しみいただけましたでしょうか?
インターネットからのご予約で女性の方には、スタッフ厳選のアメニティをプレゼントいたしております。
お気に召していただければ幸いです。また、機会がございましたらホテルサンルートプラザ名古屋をご利用くださいませ。

返信日:2012/12/3

男性/40代 出張

おのちゃんさん

時期
2012年10月宿泊
プラン
はや割21days計画的なあなたの為のちゃっかりプラン
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

おのちゃんさんのホテルサンルートプラザ名古屋のクチコミ 2012/10/25

とてもキレイでいいホテルだと思います。
出張でこの安価で泊まれるのは、とてもうれしい。次回名古屋出張も利用させていただきます!

ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信

この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。これからも、これに甘んずることなくサービスの向上に努めて参ります。今後ともホテルサンルートプラザ名古屋を宜しくお願い致します。

返信日:2012/12/3

女性/30代 その他

さみぃさん

時期
2012年11月宿泊
プラン
ショートステイ 滞在時間が短いからその分料金もお得
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

さみぃさんのホテルサンルートプラザ名古屋のクチコミ

早朝の新幹線利用のため、名古屋駅近くのこのホテルを利用しました。
シングルルームの予約でしたが、ダブルにランクアップしていただきました。
お部屋はとても綺麗でしたし、デザイン性もありながら使いやすかったです。
ただ一つ、備え付けのドライヤーの風力がMAXにしても弱かったなと。。
旅館と違って、ビジネス利用の方も多くおられると思いますが、朝の時短には物足りないです。
今回は寝るだけの利用でしたが、今度はゆっくり過ごしたいと思いました。
また利用します。

ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信

この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。しかしながら、ドライヤーの件は大変ご不便をおかけ致しました。ご意見を基に改善に努めて参りたいと存じます。誠に失礼致しました。
次回もフロントスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

返信日:2012/12/3

サイプレスホテル 名古屋駅前

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女性/30代 一人旅

むっちゃんさん

時期
2012年11月宿泊
プラン
はや割14days働くあなたの為のちゃっかりプラン
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

むっちゃんさんのホテルサンルートプラザ名古屋のクチコミ

駅から近く、隣にコンビニもあり大変便利でした。こちらの手違いで喫煙ルームを選んでしまいましたが、消臭スプレーも備えてあり助かりました。普通のスリッパと使い捨てスリッパの2種類用意してあり清潔感ありました。朝刊サービスもあり、一人旅で時間が余ってたので、ゆっくり読めました。また名古屋行く時は利用させていただきます。

ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
楽しい旅のお手伝いが出来た様で嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2012/11/23

男性/60代 出張

たかちゃんさん

時期
2012年9月宿泊
プラン
朝食付ショートステイ 滞在時間が短いからとてもお得
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

たかちゃんさんのホテルサンルートプラザ名古屋のクチコミ

20年ぶりくらいに宿泊しましたが、当然リニューアルされており良くなっていました。

ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
ご満足頂けた様で我々も嬉しく思います。
これからも、皆様のご要望を察し、十全にお応え出来るよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2012/11/23

男性/40代 出張

ひろきさん

時期
2012年11月宿泊
プラン
ご朝食付☆はや割14days働くあなたの為のプラン
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ひろきさんのホテルサンルートプラザ名古屋のクチコミ 2012/11/12

名古屋へ出張時の常宿となっています。清潔さ、設備は十分ですのでいつもくつろげます。あと、朝食時の混雑や段取りがもう少しうまくいけばなお良しです。

ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
朝食についてのご指摘、誠にありがとうございます。
頂きましたご意見は朝食スタッフと相談の後、改善をさせて頂きたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2012/11/23

女性/30代 出張

りえさん

時期
2012年11月宿泊
プラン
ご朝食付☆はや割21days計画的なあなたの為のプラン
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

りえさんのホテルサンルートプラザ名古屋のクチコミ

到着時間が予約時より遅れたのですが、フロントでもとても気持ちのよい対応をしていただきました。
コンビニも近く、名古屋駅からのアクセスもよく、次回も利用させていただきたいと思います。

ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
大変嬉しいお褒めの言葉にスタッフ一同、恐縮しきりでございます。
お客様方のお言葉を糧に更なるサービスの向上に努めて参ります。
これからも皆様に変わらぬご愛顧を頂けます様、日々改善と向上に取り組んで参ります。

返信日:2012/11/23

男性/60代 一人旅

一番星さん

時期
2012年11月宿泊
プラン
朝食バイキングプラン 和洋豊富なメニューを食べ放題
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

一番星さんのホテルサンルートプラザ名古屋のクチコミ

駅からは近くで分かりやすかったです。
フロントもまぁ良い感じでした、荷物もお昼に預かってもらい
夕方チェクインしました。
不愉快であったのが、トイレの水が流れない事でした。
トイレを離れると水が流れますって書いてあったのに流れなかったです。匂いが残ってて不愉快でした。
もう少しチェックしておいて欲しかったです。

ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
厳しいご意見真摯に受け止め、今後の課題とさせて頂きます。
多くのお客様に分かりやすく、使い易いホテルを目指し、サービスの向上を図って参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2012/11/23

サイプレスホテル 名古屋駅前

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女性/40代 出張

コモモタンさん

時期
2012年10月宿泊
プラン
素泊まりプラン 観光・ビジネス・一人旅 大歓迎!
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
2

コモモタンさんのホテルサンルートプラザ名古屋のクチコミ 2012/10/31

久しぶりにお世話になりましたけど、
いろいろな点でがっかりしました。
一人掛けソファのお部屋が好きですが、
今回は角部屋のせいか、柱に椅子がぶつかって
どうにも後ろに移動できず、テレビを見るのにかなり不自由をしました。
また連泊の二日目の夜、フロントにはひとりしかおらず、
チェックインの方の手配にかかりきりで、
こちらは鍵をもらうだけで並んで待っているのに、
間から入ってきた男性の対応を先にして、とても腹が立ちました。
サービスのアメニティももらえませんでした。
新聞はいつも朝日をお願いしていたはずなのですが、二日とも中日でした。
お部屋はじゅうたんのシミがとても目立ちました。
全くいいところないです。

ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
厳しいご意見真摯に受け止め、今後の課題とさせて頂きます。
全てのお客様にも喜んで頂けるべく、サービスの向上を図って参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2012/11/23

女性/50代 出張

あっちゃんさん

時期
2012年10月宿泊
プラン
ご朝食付☆はや割21days計画的なあなたの為のプラン
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4

あっちゃんさんのホテルサンルートプラザ名古屋のクチコミ

方向音痴なのと、名古屋駅より徒歩5分と近かったので決めました。いざ歩いてみると地図通りにはいかない。工事中であり、夜で雨も降っていたので、よくわからず3回宿に電話するも、2回までは、説明が上手でなく余計迷ってしまった。荷物も多くて傘もさせず、お土産も濡れてしまった。3回目に電話対応していただいた方の説明で、30分歩いてやっと宿に着くことができた。地図もプリントしたが、あの地図は分かりづらい。ポイントをついた地図であってほしい。部屋はビジネス向けで、ベッドも広くて眠りやすいし、レイアウトもよくシングルながら、使いやすい。朝刊・夕刊・ペットボトル水・入浴グッズも頂いた。入浴グッズの塩が入った洗浄剤は肌がつるつるに。朝食はそれなりに良かった。電話の対応以外は良きホテルであった。欲を言えば、ホテルの看板、もっと派手にしてくれると分かりやすいと思った。次回も使いたいホテルであった。

ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
ご指摘真摯に受け止めさせて頂きます。
今後のサービスのあり方について検討して参ります。
ご意見誠にありがとうございました。

返信日:2012/11/23

男性/20代 夫婦旅行

カツさん

時期
2012年10月宿泊
プラン
はや割21days計画的なあなたの為のちゃっかりプラン
その他 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

カツさんのホテルサンルートプラザ名古屋のクチコミ

旅行の拠点として一泊利用しました。
翌朝早く名古屋駅から出発予定だったので駅から近く清潔感のあるホテルを…と土地勘のまったくない中探したところ良さそうだったので決めました。
駅から荷物を抱えて歩いても苦になる距離ではなく、地下通路も近くまで伸びていたので便利でした。
ホテル内も全体としても清潔感がありとても満足でした。しいて言えばお風呂の所々に小さな黒カビが…。自分は気になりませんでしたが。
スタッフの方々も丁寧に接客してくださって良かったのですが、1人気になる態度の方がおられたので1つ下げました。こちらが慣れない土地だったこともあり要領が悪かったのもあるとは思うのですが。
全体としては値段を考えると良かったと思います。次回も利用したいと思える所でした。

ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。今後も皆様へご満足頂ける様、従業員一同努力して参ります。また名古屋へお越の際には是非お立ち寄り頂けますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2012/11/23

女性/20代 一人旅

おにちゃんさん

時期
2012年10月宿泊
プラン
ショートステイ 滞在時間が短いからその分料金もお得
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

おにちゃんさんのホテルサンルートプラザ名古屋のクチコミ

駅からなるべく近い所を…と利用させて頂きました。
正直お値段も普通だし、あまり期待していませんでした。
お部屋も綺麗で、当日シングルからツインにグレードアップしたのですが、ソファもあって寛げました。
お風呂と机?の鏡が大きいのは、女性は良いのではないでしょうか(*^o^*)
また名古屋に行くときは利用したいと思いました。

ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
ご満足頂けた様で我々も嬉しく思います。
これからも、皆様のご要望を察し、十全にお応え出来るよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2012/11/23

男性/50代 出張

Cookieさん

時期
2012年10月宿泊
プラン
朝食付ショートステイ 滞在時間が短いからとてもお得
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

Cookieさんのホテルサンルートプラザ名古屋のクチコミ

名古屋駅からも近く、清潔感のあるホテルでした。
当日はシングルからツインにアップグレードしていただけました。
ありがとうございます。
室内の照明もよく、スイッチ類も利用しやすかったです。WiFiも無料利用できますが、LANケーブルも設置されていました。
風呂は評点は2ではありますが、普通と判断しています。湯槽などもう少し広ければ良いという点での評価です。
朝食が充実していました。きしめんもだされていましたし、パイナップル、オレンジに加え、ドラゴンフルーツも提供されていました。和食、洋食ともに満足いく種類数と味、と感じました。
新聞も提供していただき、仕事利用としては助かります。

ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
嬉しいお言葉の数々、スタッフ一同の励みとなります。
これからも、皆様に長くご愛顧頂ける様、スタッフ1人1人が日々向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2012/11/23

サイプレスホテル 名古屋駅前

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