こんにちは♪公報隊長コロ助です。

この度の台風19号により被災された皆様には、
心よりお見舞い申し上げます。

箱根をご心配いただくお電話をたくさんいただいており
心暖まるお言葉に嬉しく、また励みになっております。
この場をお借りし御礼申し上げます。

環翠楼の施設自体には営業に支障を来すような被害はなく、
安全確認の上「通常営業」しております。
皆様には、大変ご心配をお掛けいたしましたが、どうぞ安心してお越しください。

箱根登山鉄道（箱根湯本〜強羅間）が運休となっており
復旧の目処はたっておりませんが安全第一で頑張っているそうです。
代替えのバスにて運行しておりますので
ご利用の際にはバスにて移動可能でございます。

また環翠楼にお越しの際には
東京、小田原方面から道路は通行可能です。
電車の場合は箱根湯本駅から環翠楼までの間で
シャトルバスによる送迎（塔ノ沢Cコース）も
通常通り運行しておりますので是非、ご利用ください。
(要100円/人）

現在、各種問い合わせが集中し、電話が繋がりにくくなっており
問い合わせの返信にも時間を要しております。
何卒　ご理解、ご容赦くださいますよう重ねてお願い申し上げます。