宿番号：310854
フローリスホテル ヴィラくれたけのクチコミ・評価
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男性/50代
その他
アキさん
- 時期
- 2014年12月宿泊
- プラン
- Ｘｍａｓ・年末年始特別企画！！冬特集プラン♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001～5,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2014/12/21
リゾート風の綺麗なホテルです。
仕事兼プライベートで二泊しました。以前にくれたけさん系列の別のホテルに宿泊してとても良かったのでこちらを利用しましたが他店に比べフロントの対応があまり良くない感じがしました。風呂もシャワー室の排水が悪くバスマットもありませんでした。
ホテルは立地も良く建物、部屋も素晴らしいので少し惜しい気がしました。
フローリスホテル ヴィラくれたけからの返信
この度はフローリスホテルヴィラくれたけ及び系列店に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントのサービス・バスルームの排水・備品の不備と
お客様に大変ご迷惑をおかけ致しました事深くお詫びを申し上げます。
このような事がありながらも建物・部屋が素晴らしいとのお言葉恐縮に存じます。
お客様のこのお言葉を胸に刻み、
フロントスタッフ、清掃スタッフ共々
より身を引き締めてサービスをしてまいります。
忙しいところ貴重なご意見誠にありがとうございました。
ホテルヴィラくれたけ
加藤
返信日：2014/12/22
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