こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
おさっさんさん
投稿日:2021/4/13
長期滞在したい!
やっぱりオークラだ!と思います。京都はどの宿泊先も接客は素晴らしいが中に一人二人は無表情だったりぶっきらぼうな人がいるがオークラはそんな事がない。案内の仕方、食事やコーヒーの出し方、全て気持ちがいい。マニュアルもあるのだろうが、個々のホテルマンがそれを感じさせない対応だ。他の宿泊客も騒いだりする人もいないしレベルが高く落ちつける。こちらが無理なお願いかなと思って尋ねた事も即答で聞いて貰える。安心して宿泊できた。お金があれば長期滞在したいものだ。
京都ホテルオークラからの返信
このたびは京都ホテルオークラにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。もったいないほどのお褒めの言葉を頂戴し、身の引き締まる思いがいたします。頂いたお言葉に恥じぬよう、これからもお客様お一人お一人のご意向を汲み取り、心のこもった対応を心掛けて参ります。私共を大切に思ってご愛顧くださるお客様に支えられてこそのホテルでございます。次回、京都にお越しの際にも、ぜひ京都ホテルオークラをご利用くださいませ。従業員一同、お待ち申し上げております。
返信日:2021/4/15
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