クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初めての利用でしたがスタッフの皆さんの心遣いが最高でした

毎年この時期には、2泊3日で愛犬トイプードルの誕生祝いで軽井沢を訪れますが、今回初めて利用させて頂きました。お部屋も広く天井が高いのでとても開放的で快適でした。レストランのお食事も独創的でとても美味しく満足でした。お料理をサーブする際に、スタッフの皆さんが我が家の愛犬「ひな」に必ず声をかけて頂き、大喜びでした。お誕生日のケーキもサービスして頂き、ありがとうございました♪ 是非また利用させて頂きます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

隅々に気配りがあり、清潔で快適

梅雨入り前で台風も接近していてハラハラしましたが、有難いことに台風一過、好天に恵まれました。
設計段階からワンコのお泊りを想定した造りのようで、隅々に気配りがあり、清潔で、とても快適でした。
レストランを含め、館内のどこもワンコOK。
唯一、ワンコが飼主のベッドに上がり込むことは禁止でしたが、清潔のためには当然ですし、好感が持てました。
従業員の方たちは皆さん親切・丁寧で、ワンコ好きな方ばかりのようでした。
屋外にはドッグランがあり、今回泊まった部屋（1階）には狭いながらも専用庭があり、うちのワンコも落ち着いて過ごせました。
ワンコ連れでなくても宿泊できるようですが、投宿の方は皆さんワンコ連れ。小型犬の他、大型犬も散見されましたが、同じシェルティのお友達も出来ました。
ワンコを極めたホテルですが、二泊中のお食事は大変素晴らしく、晩は本格的なフレンチを堪能できましたし、朝食のこだわりも感心しました。
ワンコ連れでは初めての軽井沢。
「千ヶ滝」までの登り道はしっかり歩いてくれましたが、随分体も汚れたので、館内のグルーミング・ルームでシャンプーさせていただきました。