宿番号：311280
初夏の庭園、静寂の迎賓館で心づくしのおもてなしと癒しのご滞在を
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信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテルのお知らせ・ブログ
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新型コロナウイルス感染予防対策について
カテゴリ：常磐ホテルNEWS 2020年5月25日（月）〜
更新 : 2020/5/25 17:50
山梨県への新型コロナウイルス感染症緊急事態宣言の解除を受けて、2020年5月11日より営業を再開した常磐ホテルでは、状況の変化に対応して更なる取り組みを行っております。
■スタッフの体調記録・健康管理の徹底
すべてのスタッフは出社時に体調チェックと検温を実施。万一、体調不良や高体温が判明した場合は自宅待機となります。また、通用口にも消毒薬を設置、入退時の消毒を徹底しています。
■フロントにアクリル製シールドを設置。
お客様と対面で接するフロントと売店のカウンターに、新たにアクリル製シールドを設置しました。また、フロントスタッフはマスクに加え手袋を着用して接客いたします。
■ご来館のお客様の体調・健康状態をチェック
ご来館のお客様には、健康チェックシートへのご記入をお願いしております。
■トイレのドアノブへの抗菌シートの施工
トイレなど、多数の手が触れるドアの取っ手に抗菌フィルムシートを貼り付け施工しました。
■館内施設の清掃・消毒の更なる徹底
館内施設の清掃と除菌・消毒を今まで以上に徹底しております。また、トイレは1日6回、塩素系消毒剤での除菌を実施しております。
■お食事は個別の場所にてご提供
レストランおよびご宿泊のお客様のお食事は基本的に個室のお食事処にて提供させていただきます。また、離れのご夕食はお部屋にてお召し上がりいただいております。
※上記会場が満席時は、隣席との距離を十分確保した上で食事処をご用意させていただく場合がございます。
常磐ホテルではお客様および従業員そして地域の安全と健康を守るため、これからもできうる限りの取り組みを行っていきます。
