旅亭花ゆらのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

硫黄泉が最高

3種類の泉質の大浴場、客室露天は小さめだけどしっかり硫黄泉が良き！
冷蔵庫にはサービスのスーパードライがキンキン。
幸せな1泊2日でした

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お食事は最高でしたが…

母の米寿のお祝いに親子三人で利用させていただきました。
食事は思い描いていた通り、申し分なく美味しかったのですが、お部屋の空調が壊れていることを現地についてから、フロントで説明されました。
部屋に入ると湿度も高くて蒸し暑く、フロントでも説明された通り窓の網戸にはカメムシがへばりついていて窓も開けられません。
夜のまでの我慢として過ごしていましたが、一番びっくりしたのがトイレの水の流れが悪く、何回か利用しているうちに詰まってしまい、フロントに電話を掛けて対応して貰いましたが、また詰まるのではとヒヤヒヤしながら利用していました。
共同トイレも一階にしかなくて不便でしたし、残念でした。
せめて水の出がもっとスムーズになるように、トイレのリフォームをされた方が良いのではと感じます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

2

10月はもう行かない

母と２人で行きました。
思ってたより小さい旅館のイメージでしたが部屋は広く伸び伸び…できませんでした！
理由はカメムシ＆てんとう虫！
チェックインの時に聞いてはいましたが、想像以上の虫に山奥なの？と思う程。
部屋に入ってまず5匹くらい見つけました。
夕食前にお風呂に行き帰ってくると10匹くらいいました。
夕食終わり部屋に戻ると20匹以上は天井を這っていました。
殺虫剤もガムテープもないので退治できず、部屋の電気を消して広縁の電気をつけて寝ました。
料理は美味しかったのですが、夕食の提供が遅く、1時間半もかかりました。
朝食はハーフヴュッフェでとても良かったです。
お風呂は広く、湯質も良くて良かったです。
ちょっと暗かったので、高齢の母には足元が見づらかったようです。
お土産屋さんが狭かったーと母がずっと言ってました。
全体的には良かったですが、虫が出る10月にはもう行かないです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

やっぱり登別

温泉が大好きでリフレッシュの為に出かける時は泉質にこだわって行くのですが私的には登別の湯量の豊富さ、泉質には大満足、改めて行ってきて良かったなぁと帰宅しても余韻が残りまた行きたいなあーと感じてます。夕食も朝食も完食！お酒と一緒にゆっくりとした時間を過ごす事ができました。料理長のこだわりやスタッフ皆さんのおもてなしの心を感じさせてくれる宿でした♪宿泊料の高い宿を選べば相応のサービスは当たり前の昨今、日常から解放されたひと時を過ごす事ができ大変満足しました。
ただ私は愛煙家の為、喫煙スペースがもう少し充実してたらとご検討頂けたら幸いです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

登別温泉屈指の泉質！？　贅沢味わい旅

2026年10月15日宿泊
今年の紅葉は秋も深まる登別温泉で贅沢に楽しむことにしました。
花ゆらさんの温泉は高級旅館らしい趣ある大浴場でしたが泉質抜群。登別温泉でもトップクラスかと思います。露天風呂付き客室でしたが湯心地の良い温度の硫黄泉という珍しいものも体験できます。雅亭も入れるそうなので温泉に関しては驚異的なパフォーマンス。
料理に関してはご年配のお客さまが多いせいか少量で高品質といった感じ。塩分控え目で優しいお味ですが質は高いですね。部屋で飲み食いする旅行者には丁度良い量です。
部屋に関しては年季が入ってますが小綺麗で使い勝手も良くノンビリした感じ。景色も良くて高級感のある紅葉の景色を見ておりました。が、大きい部屋で露天風呂の出入りがあるのでどうしても虫が入っちゃうかな。
全体的に温泉抜群で食事は和食膳で妥当な感じですねー。派手さはありませんが静かな秋を優雅に楽しむといった感じで良かったですねー。また紅葉の頃に来たい感じでした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理が素晴らしい

設備やお風呂など古さは否めませんがしっかりと手入れされ不快ではありませんでした。ただ、古い建物の匂いが少し気になりましたね。食事はどれも美味しく個室でゆっくり頂きました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

食事が最高でした

食事がどれも美味しかったです。夫婦2人ともそこまで沢山食べられない年齢になった私でも量も丁度良くて、少しずつ美味しいものが食べたい方にはオススメのプランでした！
夫がバイキングがあまり好きではないので、朝食がハーフバイキングというのもよかったです。もう少しフルーツやドリンクが飲みたいなーとか。北海道のアスパラとても美味しかったです。おかわりしちゃいました。朝からゆっくり朝食楽しみました。
お風呂は、当旅館のと隣接の系列ホテルのと両方使えて、どちらもきれいで硫黄泉も大変よかったです。タオルが部屋にも脱衣場にも豊富においてあるし、清掃のスタッフさんがとても親切でした。
ただ1つだけ、チェックイン後お部屋に入った時に硫黄と薬品臭が混ざったような少し変な臭いが、、、まぁ慣れれば気にならなくなりましたが、、、。
総合的には、今回クーポン利用での予約だったので、支払い金額で考えるとお得感&大満足です。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

食事は最高。

建物の築年数はやむを得ないが、それを凌駕する食事のレベルの高さでした。部屋風呂も天然で良かった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

食事がせわしなかった

部屋、お風呂、食事の内容もいたって満足でしたが、残念なのは夕食で私たちのテーブルを担当した係の方の忙しいオーラをまともにくらってしまった感のあること。初めのビールを頼んだときから、忙しいのに面倒だなって顔をされ、食べ終わった皿の置き場所まで指定されたり、こっちが気を付かってしまい、ゆっくりと食事をすることができなかったです。
朝食も食べ終えた余韻もなく、すぐ下げられしまうし。食事はあわただしい旅館だったなぁという印象だけが残りました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり本場の温泉が楽しめる宿

北海道函館から美瑛までの旅で温泉に入りたいと思い、登別で本場の温泉を楽しめるこちらの花ゆらさんに致しました。また、団体等の利用があるところは落ち着かないので、ゆっくり出来る宿としておすすめです。部屋も綺麗ですし、客室露天風呂も白色の登別の湯を堪能しました。食事も北海道の旬のものや郷土料理も味わえます。とても美味しかったです。
夜も温泉街も楽しめるしくま牧場や登別の地獄谷に凄く近いです。また登別にきたら行きたい温泉宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋のお風呂の泉質がとても良かったです

２回目の宿泊です。題名のとおり泉質がとても良かったです。食事は少し物足りなかったのですが、お風呂に入りたいのでまたリピはあると思います。お世話になりました。ありがとうございます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食美味しくいただきました。

美味しい食べ物を気持ちをこめて用意をしていただいたこと伝わりました。残念な気持ちのスタートで夕食は楽しめなくなってしまい残念でしたが、朝食を通して挽回してくださった対応ありがとうございました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

料理は良かったが、他は特に…

騒がしくなくゆったりという口コミを見てはいましたが、食事と風呂以外は何もありませんでした。館内図を見て隣のコ−ヒ−ラウンジに行きましたが、人手不足からコ−ヒ−は設置してないと言われ、別な場所に小さな冷蔵庫がありましたが水とお茶のみでした。
お部屋に1回分のコ−ヒ−はありチェックインして飲みましたが、その後はラウンジや食後に飲み物が出る訳でもなく金額の割に水お茶だけと感じました。
室内の場所説明だけする仲居さんより別なサ―ビスにお金や人件費をと思いました。
壁掛け化粧鏡前に足ふきマットが置いてありタオル下に汚れでもあるのかと不気味で使用できませんでした。チェックアウト時にやっとめくって見たら汚れもなく安心して退室しましたが、目的分からず勝手に不気味さだけ感じてしまいました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉サイコー

温泉が気持ちいい！
建物は古いと思いますが、丁寧にお掃除してありました。部屋にはエアドックも置いてありました。(空気きれい)
温泉の内風呂の温度が高く入れなかったんですが、露天風呂はちょうどよい気持ちの良い温泉でした。
部屋の温泉もサイコー出たくなかった！
お食事は夜も朝もおいしかった！
飲み物がお値打ち

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

宿泊料金の割に朝食が

子供連れなので昨年までは4年連続で同系列の『まほろば』を利用して、夕食は遊宴の会食料理のコースを選んでいました。
なので宿泊料金も高い『花ゆら』の夕食の会席や朝食を、かなり期待していましたが、全体的に『まほろば』の方がボリュームが有ったしデザートも手が凝っていました。
朝食に関しては少々お粗末でガッカリです。
ただし客室露天風呂付の客室は最高でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

初めての登別温泉で素敵なお宿

お食事も温泉も存分に楽しめました。特に個室のお食事処はとても居心地がよく、ゆっくり食事を楽しめました。
ただ、お部屋のせっかくの露天風呂が熱すぎて入れなかったのが残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

1

清潔感

4

掃除係の人が・・・

一時帰国時に利用させていただきました。
まずお風呂は硫黄泉でかなり良いお湯です。
また、料理も量は少なめですが、とても美味しいです。
部屋も清潔で広くのんびり出来ました。
一生忘れられない問題点として朝9時頃に大浴場に入ってそろそろ出ようと脱衣所に出たタイミングで外から掃除の人の話し声が聞こえてまだ1人いる(邪魔だなというニュアンスでした、9:30amまでのはずです)、直後に無言で裸の私の近くをスルー(失礼しますもなくビックリ、早く行けの圧力が凄かった)歯ブラシを貰おうとするとすごい剣幕でダメ！(何とか貰うと鬼の形相でムッとされました)名前は伏せておきますが名前聞くとフロントに言うのか迫られ、急に嫌な思いをさせてごめんなさいとの事。日本各地や世界各地で相当な数の宿泊をしていますが、掃除係の人に怒られるのは初めての経験でただただ困惑した思い出が残ったお宿でした。ラスト1時間のことなのでそれが全ての印象として強烈でした。
今後はどうか他の人が嫌な思いをしないことだけをお願いしたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉も清潔感も雰囲気も最高！

月曜日の宿泊という事もあり、空室があったようで、露天風呂付の客室にアップグレードしていただきありがとうございました！とっても嬉しかったのですが、大浴場が素敵過ぎて、部屋の露天風呂に入る時間がなく申し訳なかったです…。今回初めて宿泊したのですが、花ゆらさんの露天風呂はお湯もよく、庭も綺麗でとっても癒されました。
また朝の焼き魚や、ピカピカに光った白米がとっても美味しくて、朝から食べ過ぎました。夜ご飯は、この値段にしては少量かな？
綺麗に清掃された部屋は、あまり泊まることがない和室だったので、普段ベッド派の私達夫婦は寝れるか心配でしたが、こちらは西川さんの無圧マットレスを使用しているとのことで、夫婦2人とも朝までぐっすり眠れました。
お風呂や食事会場など、館内はどこも静かでとっても癒される旅行になりました！毎年、何度か道内の温泉に行きますが花ゆらさんはリピート確実のお宿になりました。また次回もよろしくお願いいたします！

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

今年も最上の癒し時間を満喫

今回が３回目の来訪。毎回感じますが、登別温泉の喧騒がうそのように、「花ゆら」の館内はゆったりとした時間が流れています。到着後、温泉を満喫。ゆったり気分…その後、創作感あふれる会食を美酒と共に堪能。料理は趣向が凝らされ、季節感にあふれ、最上級のおもてなしです。係りの方の接客も万全で、２時間以上の夕食となりました。ここでもゆったり…食後は、お隣の「雅亭」や部屋の風呂につかる。ゆったり時間と共に夜は更けていきます。毎年、同じような流れですが、私にとっては最高の癒し時間となります。来年もまた、この時間を求め、再訪しようと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

家族への感謝を形にしてみませんか？こ

個室のお食事処がかなり心地良い、仲居さんもとても親切で感じがよい、フロントスタッフも笑顔や言葉使いも申し分なく、良い休暇になりました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂とスタッフさんは良いです

登別温泉はやっぱりお湯が良いです。
花ゆらも雅亭も両方のお風呂を利用しましたが、どちらもとても気持ち良かったです。
また、お部屋の露天風呂も施設の古さは多少感じましたが良かったです。
ただ一つ、夕食には疑問がありです。
最初から前菜等の何品かがすでにセットされており、多少乾いている状態。
あれは会席料理とは言わないと思います。
ちょっと料金が見合わないと言うか、期待していたのでお風呂等が良かっただけに残念でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

１０年ぶりの道央旅行

１０年前、仕事で札幌に住み道内を旅行していましたが「登別温泉」には行く機会が無かったので、今回初めて登別温泉を利用しました。チェックインは、自動のチェックイン後に外国人の職員が日本語で説明してくれましたが、まぁ問題無く理解出来ました。部屋は広くてゆったりできたし、清掃も問題が無く気持ち良く利用出来ました。温泉は濁り湯で本当に良い温泉で、夕食前、夕食後、早朝と３回利用させてもらいました。広い湯船、露天風呂で、気持ち良く入浴が出来ました。夕食は懐石料理で、揚げ物が少なく私たち高齢夫婦には、全て美味しく食べられました。朝食のハーフバイキングも大変美味しく食べられました。観光は、あいにくの雨天で、大湯沼などは、傘をさして短時間だけ見物しました。温泉良し、料理良し、部屋良し、清潔感良し、接客も問題無く、また機会があれば、天気が良い時期に利用したいと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉と食事のボリューム、味共に最高

硫黄の匂いと白濁した温泉、、最高でした。
登別温泉を十二分に満喫することができました。
食事もボリューム満点で、味も最高。(見た目も綺麗)
子連れでの旅行でしたが、食事のボリューム等配慮いただき大変ありがとうございました。
唯一後悔しているのが、あんな素敵な宿だったのなら、もう少し予定を減らして、ホテルで、もっとゆっくりと過ごせば良かった…と思ったことです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

娘の誕生日祝いに

食事も最高級で味美で見た目も素敵な料理で！風呂も客室露天付きで最高！２泊したかったー！リピ確定です！
次は絶対２泊したいです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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全体的に調度良い

控えめながら、全てに満足のいくお宿でした。従業員さんはひとつひとつ丁寧なサービスで、何より今どき荷物をお部屋まで運んでいただき、なおかつお部屋や館内の設備の説明をしてくださるのはさすが「旅亭」だと感動しました。お部屋は古さを感じつつも清潔感がありますし、和のテイストの装飾が味があり素敵でした。露天風呂付きのお部屋で、入る前の温度調節は少し時間がかかりましたが、ゆっくりじっくり浸かることができました。お食事も朝夕ともに、美味しさや華やかさを客に押し付けない、だけど目でも舌でも楽しめて空腹感だけでなく心まで満たされるものでした。旬の野菜を味わうことができたのもよかったです。テーブルサービスについてくださったスタッフさんも、一生懸命おもてなしをしようとする心意気が感じられ、とても嬉しかったです。お若い方のようにお見受けしましたが、これからも頑張っていただきたいです。
花ゆらさんに到着する直前、温泉街が混んでいて少しげんなりしていたのですが(GW真っ只中なので当然ですね)、お宿に入った瞬間ホッとする雰囲気が漂い安心しました。また機会があればぜひお世話になりたいです。今回はありがとうございました。

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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20年振りの訪問でした

２０年前に家族旅行で訪れたことがあります。今回は夫婦でお世話になりました。チェックインした際に昔の記憶がどんどん思い出されました。少々時代を感じますが当時に近い状況を維持されており大変感心いたしました。少々残念だったのが大浴場の洗い場の一部が破損して修理中のようでコーンが立ててありました。いろいろあると思いますが事前にその説明があれば受け止め方も大分変わると思います。
夕食は個室でいただきました。料理の味がどれも好みで特に日本酒を召される方には最高だと思います。対応していただいた方も説明がとても丁寧で本当に楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

素敵なお宿

夫婦でお世話になりました。
夕飯は個室のゆったりした空間で、可愛らしく手の込んだ美味しいお料理とビールでとても幸せでした。
朝食はセットメニューとハーフビュッフェで、大きな窓のある開放的なレストランで美味しくいただきました。
品数はそれほどでもないですが、アスパラなど季節の野菜もあり大満足です。
客室も硫黄の香りに包まれており、滞在中室内の露天風呂に何度も入り、満喫させていただきました！
また季節を変えて伺わせていただきますね。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

3

朝食がとても美味しい

とても静かで過ごしやすいですが、人影が少ないので寂しいかも。
夕食の会席料理は、ややせかされる感が残念ではありますが
朝食はとても質が良く満足できます。ハイクラスなのでもう少しサービスを増やしてくれると他との差がぐんとでるかと思います。
露天風呂の屋根を見上げてると、素晴らしい造りで感動しました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

贅沢ってこうゆうこと

客室は十分な広さで清掃も行き届いており、快適でした。3畳の前室が荷物置きや着替えに使えて良いと思いました。登別の濃ゆい温泉にゆっくり浸かり、夕食は落ち着いた個室で、お料理は見た目も味も素晴らしかったです。
部屋数が少ないせいか、夜もとても静かでした。そして、翌朝の朝ごはん！朝ごはんってわりと普通のところが多いと思うのですが、朝からこんなに手をかけていただけるなんて感動でした。料理長さんに頭が下がります。
総じてとても満足です。ありがとうございました。またぜひ利用させていただきます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

抜群の泉質と食事のお宿

登別温泉で部屋風呂付きを探していて、比較的リーズナブルでこちらに決めました。ここにして大正解！3種類ある泉質の中でも硫黄泉は最高に良く泥成分がありスベスベになります。硫黄泉でも硫黄臭が強いタイプとは違いまろやかな濁り泥湯に近い感じです。
さすがの泉質部屋風呂も硫黄泉で泉質良すぎてずっと入っていました。登別の景色も見渡せ最高の気分でした。あと、こちらはお宿の食事はパターン化がありますが見た目、味、量全てにおいて予想以上で美味しく美しく食べきれる量で良かったです。
些細なサービスにも感心します。お風呂ドリンクビールまでサービス　コーヒーも美味しいリッジのコーヒー2回分、ありそうでない身体をこするあかすりタオルついてあったり温泉洗顔、化粧水も完備していて大浴場もタオル完備にサービスも、接客もかなりいいお宿でした。アクセスも観光3箇所にいい場所にあります。五種類ある第1滝本館は日帰り入浴で充分でした徒歩5分ほどにあります。