旅亭花ゆらのクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

全体的に調度良い

控えめながら、全てに満足のいくお宿でした。従業員さんはひとつひとつ丁寧なサービスで、何より今どき荷物をお部屋まで運んでいただき、なおかつお部屋や館内の設備の説明をしてくださるのはさすが「旅亭」だと感動しました。お部屋は古さを感じつつも清潔感がありますし、和のテイストの装飾が味があり素敵でした。露天風呂付きのお部屋で、入る前の温度調節は少し時間がかかりましたが、ゆっくりじっくり浸かることができました。お食事も朝夕ともに、美味しさや華やかさを客に押し付けない、だけど目でも舌でも楽しめて空腹感だけでなく心まで満たされるものでした。旬の野菜を味わうことができたのもよかったです。テーブルサービスについてくださったスタッフさんも、一生懸命おもてなしをしようとする心意気が感じられ、とても嬉しかったです。お若い方のようにお見受けしましたが、これからも頑張っていただきたいです。
花ゆらさんに到着する直前、温泉街が混んでいて少しげんなりしていたのですが(GW真っ只中なので当然ですね)、お宿に入った瞬間ホッとする雰囲気が漂い安心しました。また機会があればぜひお世話になりたいです。今回はありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

20年振りの訪問でした

２０年前に家族旅行で訪れたことがあります。今回は夫婦でお世話になりました。チェックインした際に昔の記憶がどんどん思い出されました。少々時代を感じますが当時に近い状況を維持されており大変感心いたしました。少々残念だったのが大浴場の洗い場の一部が破損して修理中のようでコーンが立ててありました。いろいろあると思いますが事前にその説明があれば受け止め方も大分変わると思います。
夕食は個室でいただきました。料理の味がどれも好みで特に日本酒を召される方には最高だと思います。対応していただいた方も説明がとても丁寧で本当に楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

素敵なお宿

夫婦でお世話になりました。
夕飯は個室のゆったりした空間で、可愛らしく手の込んだ美味しいお料理とビールでとても幸せでした。
朝食はセットメニューとハーフビュッフェで、大きな窓のある開放的なレストランで美味しくいただきました。
品数はそれほどでもないですが、アスパラなど季節の野菜もあり大満足です。
客室も硫黄の香りに包まれており、滞在中室内の露天風呂に何度も入り、満喫させていただきました！
また季節を変えて伺わせていただきますね。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

朝食がとても美味しい

とても静かで過ごしやすいですが、人影が少ないので寂しいかも。
夕食の会席料理は、ややせかされる感が残念ではありますが
朝食はとても質が良く満足できます。ハイクラスなのでもう少しサービスを増やしてくれると他との差がぐんとでるかと思います。
露天風呂の屋根を見上げてると、素晴らしい造りで感動しました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

贅沢ってこうゆうこと

客室は十分な広さで清掃も行き届いており、快適でした。3畳の前室が荷物置きや着替えに使えて良いと思いました。登別の濃ゆい温泉にゆっくり浸かり、夕食は落ち着いた個室で、お料理は見た目も味も素晴らしかったです。
部屋数が少ないせいか、夜もとても静かでした。そして、翌朝の朝ごはん！朝ごはんってわりと普通のところが多いと思うのですが、朝からこんなに手をかけていただけるなんて感動でした。料理長さんに頭が下がります。
総じてとても満足です。ありがとうございました。またぜひ利用させていただきます。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

抜群の泉質と食事のお宿

登別温泉で部屋風呂付きを探していて、比較的リーズナブルでこちらに決めました。ここにして大正解！3種類ある泉質の中でも硫黄泉は最高に良く泥成分がありスベスベになります。硫黄泉でも硫黄臭が強いタイプとは違いまろやかな濁り泥湯に近い感じです。
さすがの泉質部屋風呂も硫黄泉で泉質良すぎてずっと入っていました。登別の景色も見渡せ最高の気分でした。あと、こちらはお宿の食事はパターン化がありますが見た目、味、量全てにおいて予想以上で美味しく美しく食べきれる量で良かったです。
些細なサービスにも感心します。お風呂ドリンクビールまでサービス　コーヒーも美味しいリッジのコーヒー2回分、ありそうでない身体をこするあかすりタオルついてあったり温泉洗顔、化粧水も完備していて大浴場もタオル完備にサービスも、接客もかなりいいお宿でした。アクセスも観光3箇所にいい場所にあります。五種類ある第1滝本館は日帰り入浴で充分でした徒歩5分ほどにあります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

洗練されたお料理、サービスを求める熟年旅行に最適な宿

まず、Air dogのお出迎えで、感度アップ！
夕食の、お支度が出来ました…と、連絡があるのもグッド！
オシャレな器に、日常では、食することの出来ない、手の込んだお料理の数々に感動！
60代になると、お料理は、量より質…目と舌で楽しめるお料理は、本当に美味しかった!
秋に来れば、どんなメニューを出すのか、また訪れたくなる宿ですね
おもてなしも、心がこもっていて、ホテルマンの鏡の様な男性従業員の方の、あくまでお客様目線の対応は、感動ものです！
女性従業員の方も、常にごゆっくりお過ごしくださいの声がけかわ皆さんからあり、質の高さを感じました！！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

騒がしくなく夫婦旅行にお推め

騒がしさが無く　ゆっくり寛げました。
スタッフの皆さんも感じ良く、料理も大変美味しく、お風呂も大満足でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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懐かしい

昔、大変利用させて頂いた、ホテルを堪能しました。花ゆらは、料理も、スタッフの対応良く落ち着く宿でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

昔ながらのお宿

温泉付きの客室に宿泊しました。
お部屋に温泉がついていると気軽に何度でも入ることができて最高でした。
大浴場も混み合うことなく、落ち着いて入ることができて良かったです。
その他の設備は昔ながらのお宿という感じでした。
スタッフの方々の接客は丁寧、親切でとても素敵でした。
夕食、朝食共に美味しく、朝はハーフビュッフェで自分の好きなものも取れるスタイルで大満足でした。
海鮮丼を作れるのが個人的に良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

泉質、食事、お宿の雰囲気　どれも最高でした

毎年この時期に休暇をとり贅沢旅をしています。
今年は洞爺湖、登別温泉巡りということで温泉最終日に花ゆらさんを選びました。
お宿に入った瞬間からのロビー装飾や雰囲気から間違いないお宿と思える素敵なお宿。チェックイン後すぐに大浴場へ。タオル類は浴室に備え付けがあり入るたびに新しいタオルを利用できるのは嬉しいです。泉質はさすが登別温泉。贅沢な泉質で露天風呂を独り占めできました。
部屋の露天風呂も硫黄泉で入りたい時にすぐ入れる贅沢時間をチェックアウトまで堪能しました。
バイキング食事を選ぶことが多いのですが今回は個室でのお食事。目でも美味しい贅沢な食事を味わうことができとても満足です。朝食も満足でした。　お宿の至る所にこだわっている装飾が本当に素敵で写真撮りました。本当に来てよかった、また来たいと思えるお宿でした！
３ヶ月毎に食事が変わる？ということなので、次回は6月頃にまたお泊まりしたいと思いました。本当は2泊したいのが本音。簡単に予約できるようなお値段ではないですが、またお泊まりに行くのを楽しみにしています。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

気持ち良い接客で、温泉も楽しむことが出来ました。

記念日として思い切って夫婦で二連泊しました。7階のお部屋は十分な広さで、広々とした窓からは登別の雪景色を望むことができました。窓際の縁側の端に露天風呂があり、かけ流しの温泉で満たされているので、気が向いたときにふらっと入れます。雪景色を見ながらまったり温まれる時間がたまらなく贅沢で、脱ぎ着がちょっと面倒でも、何度も入り満喫しました。大浴場は混雑もなく、違う泉質のお風呂があり、露天風呂も気持ちよかったです。
食事もよかったです。夕食は個室で、道内の食材を使った彩りよいお料理が多く、美味しくいただきました。ボリュームも男性でも十分かと。
朝食は、真っ白な景色が一望できる窓際の席をご用意いただき、朝から晴れやかな気持ちに♪和食の御膳でも十分でしたが、お刺身やイクラ、カレーやフルーツなどがブュッフェになっていて、ボリュームにびっくり。ごはんに御膳の焼鮭を乗せ、イクラをたっぷりのせて、勝手に朝から鮭の親子丼♪も楽しめました。（2泊目は夕食、朝食ともメニューを変えてありました）
夜中に地震があったのですが、揺れがおさまった後に、海外の方が廊下に出ていらしていたので、館内放送で状況説明があったらよかったかも。とはいえ、フロント、ダイニングとも、ホテルの方に気持ちよくサービスいただき、快適に過ごせました。
登別温泉には初めて行きましたが、地獄谷や温泉街がコンパクトに歩ける範囲にあり、雪の季節でも十分楽しめましたー。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくりしたくて

以前はお部屋での食事でしたがレストランでの食事になっていました。少し、周りの雰囲気などで落ち着か無かったのが残念です。
食事の内容は良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉良いです

今回も二泊ゆっくりしました。こちらに宿泊すると、
雅亭、まほろばの温泉も入れるので、温泉三昧です。
まほろばしかサウナが無いので、ちょっと不便ですが
食事も美味しいです。客室温泉脱衣所が無いのが不便です。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

食事が美味しい

何度か利用してます。老朽化は感じますが、温泉の質も良く、食事も美味しいです。食事の時のお酒の種類も良いです。客室温泉、何度も入りゆっくり出来ました

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

紅葉が見事で〜

見事な紅葉を部屋の窓、露天風呂から楽しみました。素敵にアレンジした料理がおいしかったです。朝食の時、窓際でなかったのが残念でした。
紅葉を身近で見たかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

全てに満足

まず入った途端、温泉の硫黄の良い香りがしてくる。お風呂は湯加減が場所によって違うため、のぼせたら少しぬるいところに入る等して、長時間入る事が出来る。
食事は毎度ボリューミーかつ美味しくて、申し分ない量でした。常にお腹いっぱいになります。
フロントの方も親切で、観光名所の割引券などを下さったり、お出迎えとお見送りがとても気持ち良かったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

お料理がおいしい

さすが登別という感じのお湯であたたまりました。クーポンを使ってお得に泊まれたのに、冷蔵庫にたくさんの飲み物サービスもあり、うれしかったです。ただ、お部屋のお風呂の窓が開けば、景色を楽しみながら入れたとおもいました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

夕食が残念

口コミがよく、期待大だが　夕食が、、、　しかし、朝食はハーフバイキングでよかったです。　風呂普通　部屋も普通　料亭はなゆら　雅亭をすみわけるのであれば　ラウンジなどのサービスが必要最低限や　夜のおむすびサービスなど考えればあの夕食程度なら　あって良かったのでわ。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

大変満足出来ました！

前回宿泊した際にとても気に入った為、2回目で利用させていただきました。
建物は年数が経っているからか外観は少し古く感じますが、中は清掃も行き届いていて綺麗に感じました。
料理も新鮮で味も良く、量も満足でした。
露天風呂付きのお部屋でしたが夏で虫が多いのを覚悟していましたが気になる事も無く、またやはり登別の泉質は素晴らしくこちらも大変満足出来ました。
また、是非利用させていただきたい宿です！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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２度目の来訪も大満足

昨年の７月に続き、2回目の来訪。リピーターとしては前回になかったものを求めるのですが、期待以上の満足感でした。特に、夕食は、北海道での季節感（秋）を感じられる品々が並び、本州では体験できない秋の味覚・美味を満喫できました。また、連休中でしたので、館内はほぼ満室のはずなのですが、それを感じさせない、落ち着いた雰囲気で、プライベート感の演出も見事でした。次回はまた、季節をかえて伺いたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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古き良き日本旅館

ご厚意で露天風呂付き和室に通され感謝の気持ちでいっぱいです
ありがとうございました
客室の露天風呂は最高で贅沢な気分でした
食事はレストランでしたがお料理はタイミング良く出されどれも美味しかったです
登別地獄谷の散策にも近く満足の宿でした

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

ゆっくり出来ました

北海道に涼みに来たのに、地獄めぐりして大汗かいてしまいました。でも、宿に入るととてもいい感じに、冷房が効きほっとしました。宿全体的に落ち着いた雰囲気でとてものんびり出来ました。晩御飯は、半個室で、料理を出すタイミングも良く美味しかったです。
団体客がいないのが何よりでした。
また泊まりたいです

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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静かな佇まい、和室、彩豊かな食事、外国人含め大満足

外国人ご夫妻と我が家族と久しぶりの北海道旅行を計画致しました。
7月初旬このシーズンになると北海道の観光ホテルはインバウンド需要と相まって喧噪を極めることもある程度覚悟しておりましたが、全く心配ご無用、静寂さ漂う佇まい、和室、器を含め彩豊かな美食、外国人ご夫妻も大慶びでした。丁寧な接客含め有難うございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

温泉最高、料理おいしい

夫婦旅行でお世話になりました。
部屋付きの露天風呂も含め、とても温泉が良かったです。
さすが登別温泉。
料理の味付けが私たちにはちょうど良く、色々と工夫がされており、とても楽しみながら、おいしくいただきました。
朝食の半バイキングで提供いただいた甘えびもとてもおいしかったです。
夕食時の料理提供に少し時間がかかったものがあり、スタッフの人数が少し足りてなかったのかなとは思いました。
部屋付きの温泉はとても気持ちよく、何度も利用させていただきました。
スタッフの対応も過剰でなくとてもゆったりとした時間を過ごすことができました。
また近くへの旅行計画の折には、利用させていただきます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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部屋風呂最高！コスパは…

良かった点
空いているからと部屋交換を快く対応してくれるところはさすがだなと。
おかげで部屋風呂最高でした！（大浴場より湯が新鮮で最高でした！）
悪かった点
食事にすごい期待をしていきました。（口コミ4.9なので期待しすぎた感はあります）凝っていたし味も良かったです。ただ飾りつけは立派だけど刺身もちょっと…とか、写真には松茸やアワビなどが写っていたので、この時期は何が出るのかな♪と楽しみにしていましたが…どれが目玉かもわからず、ん？って感じでした。このお値段でまさかの足りないとコンビニ行きました。ちなみに、2人とも標準より細いのでそんなに大食ではないです。懐石でおなか一杯になろうと思うのも間違ってますが…
晩御飯が満足できれば再訪しますが、貧乏な私はバイキングに2泊したくなります。※あくまで貧乏人のイチ意見です。
お金があればこっちをお勧めします(笑)

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

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贅沢三昧

少々お値段は高いのですがエステとマッサージで贅沢三昧、疲れを癒す事ができました。露天風呂付のお部屋はgoodですが、洗い場が無いのが・・・

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

とてもゆったり出来ました

スタッフの方々の接客応対が素晴らしくお料理もきれいで温泉もザ登別という感じでとてもゆっくり出来て最高でした。ただお土産で箱や包装に花ゆらと入った物があるとオリジナル感がでていいなと思いました。