旅亭花ゆらのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉サイコー

温泉が気持ちいい！
建物は古いと思いますが、丁寧にお掃除してありました。部屋にはエアドックも置いてありました。(空気きれい)
温泉の内風呂の温度が高く入れなかったんですが、露天風呂はちょうどよい気持ちの良い温泉でした。
部屋の温泉もサイコー出たくなかった！
お食事は夜も朝もおいしかった！
飲み物がお値打ち

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

宿泊料金の割に朝食が

子供連れなので昨年までは4年連続で同系列の『まほろば』を利用して、夕食は遊宴の会食料理のコースを選んでいました。
なので宿泊料金も高い『花ゆら』の夕食の会席や朝食を、かなり期待していましたが、全体的に『まほろば』の方がボリュームが有ったしデザートも手が凝っていました。
朝食に関しては少々お粗末でガッカリです。
ただし客室露天風呂付の客室は最高でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

初めての登別温泉で素敵なお宿

お食事も温泉も存分に楽しめました。特に個室のお食事処はとても居心地がよく、ゆっくり食事を楽しめました。
ただ、お部屋のせっかくの露天風呂が熱すぎて入れなかったのが残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

1

清潔感

4

掃除係の人が・・・

一時帰国時に利用させていただきました。
まずお風呂は硫黄泉でかなり良いお湯です。
また、料理も量は少なめですが、とても美味しいです。
部屋も清潔で広くのんびり出来ました。
一生忘れられない問題点として朝9時頃に大浴場に入ってそろそろ出ようと脱衣所に出たタイミングで外から掃除の人の話し声が聞こえてまだ1人いる(邪魔だなというニュアンスでした、9:30amまでのはずです)、直後に無言で裸の私の近くをスルー(失礼しますもなくビックリ、早く行けの圧力が凄かった)歯ブラシを貰おうとするとすごい剣幕でダメ！(何とか貰うと鬼の形相でムッとされました)名前は伏せておきますが名前聞くとフロントに言うのか迫られ、急に嫌な思いをさせてごめんなさいとの事。日本各地や世界各地で相当な数の宿泊をしていますが、掃除係の人に怒られるのは初めての経験でただただ困惑した思い出が残ったお宿でした。ラスト1時間のことなのでそれが全ての印象として強烈でした。
今後はどうか他の人が嫌な思いをしないことだけをお願いしたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉も清潔感も雰囲気も最高！

月曜日の宿泊という事もあり、空室があったようで、露天風呂付の客室にアップグレードしていただきありがとうございました！とっても嬉しかったのですが、大浴場が素敵過ぎて、部屋の露天風呂に入る時間がなく申し訳なかったです…。今回初めて宿泊したのですが、花ゆらさんの露天風呂はお湯もよく、庭も綺麗でとっても癒されました。
また朝の焼き魚や、ピカピカに光った白米がとっても美味しくて、朝から食べ過ぎました。夜ご飯は、この値段にしては少量かな？
綺麗に清掃された部屋は、あまり泊まることがない和室だったので、普段ベッド派の私達夫婦は寝れるか心配でしたが、こちらは西川さんの無圧マットレスを使用しているとのことで、夫婦2人とも朝までぐっすり眠れました。
お風呂や食事会場など、館内はどこも静かでとっても癒される旅行になりました！毎年、何度か道内の温泉に行きますが花ゆらさんはリピート確実のお宿になりました。また次回もよろしくお願いいたします！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

今年も最上の癒し時間を満喫

今回が３回目の来訪。毎回感じますが、登別温泉の喧騒がうそのように、「花ゆら」の館内はゆったりとした時間が流れています。到着後、温泉を満喫。ゆったり気分…その後、創作感あふれる会食を美酒と共に堪能。料理は趣向が凝らされ、季節感にあふれ、最上級のおもてなしです。係りの方の接客も万全で、２時間以上の夕食となりました。ここでもゆったり…食後は、お隣の「雅亭」や部屋の風呂につかる。ゆったり時間と共に夜は更けていきます。毎年、同じような流れですが、私にとっては最高の癒し時間となります。来年もまた、この時間を求め、再訪しようと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

家族への感謝を形にしてみませんか？こ

個室のお食事処がかなり心地良い、仲居さんもとても親切で感じがよい、フロントスタッフも笑顔や言葉使いも申し分なく、良い休暇になりました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂とスタッフさんは良いです

登別温泉はやっぱりお湯が良いです。
花ゆらも雅亭も両方のお風呂を利用しましたが、どちらもとても気持ち良かったです。
また、お部屋の露天風呂も施設の古さは多少感じましたが良かったです。
ただ一つ、夕食には疑問がありです。
最初から前菜等の何品かがすでにセットされており、多少乾いている状態。
あれは会席料理とは言わないと思います。
ちょっと料金が見合わないと言うか、期待していたのでお風呂等が良かっただけに残念でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

１０年ぶりの道央旅行

１０年前、仕事で札幌に住み道内を旅行していましたが「登別温泉」には行く機会が無かったので、今回初めて登別温泉を利用しました。チェックインは、自動のチェックイン後に外国人の職員が日本語で説明してくれましたが、まぁ問題無く理解出来ました。部屋は広くてゆったりできたし、清掃も問題が無く気持ち良く利用出来ました。温泉は濁り湯で本当に良い温泉で、夕食前、夕食後、早朝と３回利用させてもらいました。広い湯船、露天風呂で、気持ち良く入浴が出来ました。夕食は懐石料理で、揚げ物が少なく私たち高齢夫婦には、全て美味しく食べられました。朝食のハーフバイキングも大変美味しく食べられました。観光は、あいにくの雨天で、大湯沼などは、傘をさして短時間だけ見物しました。温泉良し、料理良し、部屋良し、清潔感良し、接客も問題無く、また機会があれば、天気が良い時期に利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉と食事のボリューム、味共に最高

硫黄の匂いと白濁した温泉、、最高でした。
登別温泉を十二分に満喫することができました。
食事もボリューム満点で、味も最高。(見た目も綺麗)
子連れでの旅行でしたが、食事のボリューム等配慮いただき大変ありがとうございました。
唯一後悔しているのが、あんな素敵な宿だったのなら、もう少し予定を減らして、ホテルで、もっとゆっくりと過ごせば良かった…と思ったことです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

娘の誕生日祝いに

食事も最高級で味美で見た目も素敵な料理で！風呂も客室露天付きで最高！２泊したかったー！リピ確定です！
次は絶対２泊したいです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

全体的に調度良い

控えめながら、全てに満足のいくお宿でした。従業員さんはひとつひとつ丁寧なサービスで、何より今どき荷物をお部屋まで運んでいただき、なおかつお部屋や館内の設備の説明をしてくださるのはさすが「旅亭」だと感動しました。お部屋は古さを感じつつも清潔感がありますし、和のテイストの装飾が味があり素敵でした。露天風呂付きのお部屋で、入る前の温度調節は少し時間がかかりましたが、ゆっくりじっくり浸かることができました。お食事も朝夕ともに、美味しさや華やかさを客に押し付けない、だけど目でも舌でも楽しめて空腹感だけでなく心まで満たされるものでした。旬の野菜を味わうことができたのもよかったです。テーブルサービスについてくださったスタッフさんも、一生懸命おもてなしをしようとする心意気が感じられ、とても嬉しかったです。お若い方のようにお見受けしましたが、これからも頑張っていただきたいです。
花ゆらさんに到着する直前、温泉街が混んでいて少しげんなりしていたのですが(GW真っ只中なので当然ですね)、お宿に入った瞬間ホッとする雰囲気が漂い安心しました。また機会があればぜひお世話になりたいです。今回はありがとうございました。

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

20年振りの訪問でした

２０年前に家族旅行で訪れたことがあります。今回は夫婦でお世話になりました。チェックインした際に昔の記憶がどんどん思い出されました。少々時代を感じますが当時に近い状況を維持されており大変感心いたしました。少々残念だったのが大浴場の洗い場の一部が破損して修理中のようでコーンが立ててありました。いろいろあると思いますが事前にその説明があれば受け止め方も大分変わると思います。
夕食は個室でいただきました。料理の味がどれも好みで特に日本酒を召される方には最高だと思います。対応していただいた方も説明がとても丁寧で本当に楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

素敵なお宿

夫婦でお世話になりました。
夕飯は個室のゆったりした空間で、可愛らしく手の込んだ美味しいお料理とビールでとても幸せでした。
朝食はセットメニューとハーフビュッフェで、大きな窓のある開放的なレストランで美味しくいただきました。
品数はそれほどでもないですが、アスパラなど季節の野菜もあり大満足です。
客室も硫黄の香りに包まれており、滞在中室内の露天風呂に何度も入り、満喫させていただきました！
また季節を変えて伺わせていただきますね。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

3

朝食がとても美味しい

とても静かで過ごしやすいですが、人影が少ないので寂しいかも。
夕食の会席料理は、ややせかされる感が残念ではありますが
朝食はとても質が良く満足できます。ハイクラスなのでもう少しサービスを増やしてくれると他との差がぐんとでるかと思います。
露天風呂の屋根を見上げてると、素晴らしい造りで感動しました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

贅沢ってこうゆうこと

客室は十分な広さで清掃も行き届いており、快適でした。3畳の前室が荷物置きや着替えに使えて良いと思いました。登別の濃ゆい温泉にゆっくり浸かり、夕食は落ち着いた個室で、お料理は見た目も味も素晴らしかったです。
部屋数が少ないせいか、夜もとても静かでした。そして、翌朝の朝ごはん！朝ごはんってわりと普通のところが多いと思うのですが、朝からこんなに手をかけていただけるなんて感動でした。料理長さんに頭が下がります。
総じてとても満足です。ありがとうございました。またぜひ利用させていただきます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

抜群の泉質と食事のお宿

登別温泉で部屋風呂付きを探していて、比較的リーズナブルでこちらに決めました。ここにして大正解！3種類ある泉質の中でも硫黄泉は最高に良く泥成分がありスベスベになります。硫黄泉でも硫黄臭が強いタイプとは違いまろやかな濁り泥湯に近い感じです。
さすがの泉質部屋風呂も硫黄泉で泉質良すぎてずっと入っていました。登別の景色も見渡せ最高の気分でした。あと、こちらはお宿の食事はパターン化がありますが見た目、味、量全てにおいて予想以上で美味しく美しく食べきれる量で良かったです。
些細なサービスにも感心します。お風呂ドリンクビールまでサービス　コーヒーも美味しいリッジのコーヒー2回分、ありそうでない身体をこするあかすりタオルついてあったり温泉洗顔、化粧水も完備していて大浴場もタオル完備にサービスも、接客もかなりいいお宿でした。アクセスも観光3箇所にいい場所にあります。五種類ある第1滝本館は日帰り入浴で充分でした徒歩5分ほどにあります。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

洗練されたお料理、サービスを求める熟年旅行に最適な宿

まず、Air dogのお出迎えで、感度アップ！
夕食の、お支度が出来ました…と、連絡があるのもグッド！
オシャレな器に、日常では、食することの出来ない、手の込んだお料理の数々に感動！
60代になると、お料理は、量より質…目と舌で楽しめるお料理は、本当に美味しかった!
秋に来れば、どんなメニューを出すのか、また訪れたくなる宿ですね
おもてなしも、心がこもっていて、ホテルマンの鏡の様な男性従業員の方の、あくまでお客様目線の対応は、感動ものです！
女性従業員の方も、常にごゆっくりお過ごしくださいの声がけかわ皆さんからあり、質の高さを感じました！！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

騒がしくなく夫婦旅行にお推め

騒がしさが無く　ゆっくり寛げました。
スタッフの皆さんも感じ良く、料理も大変美味しく、お風呂も大満足でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

懐かしい

昔、大変利用させて頂いた、ホテルを堪能しました。花ゆらは、料理も、スタッフの対応良く落ち着く宿でした。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

昔ながらのお宿

温泉付きの客室に宿泊しました。
お部屋に温泉がついていると気軽に何度でも入ることができて最高でした。
大浴場も混み合うことなく、落ち着いて入ることができて良かったです。
その他の設備は昔ながらのお宿という感じでした。
スタッフの方々の接客は丁寧、親切でとても素敵でした。
夕食、朝食共に美味しく、朝はハーフビュッフェで自分の好きなものも取れるスタイルで大満足でした。
海鮮丼を作れるのが個人的に良かったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

泉質、食事、お宿の雰囲気　どれも最高でした

毎年この時期に休暇をとり贅沢旅をしています。
今年は洞爺湖、登別温泉巡りということで温泉最終日に花ゆらさんを選びました。
お宿に入った瞬間からのロビー装飾や雰囲気から間違いないお宿と思える素敵なお宿。チェックイン後すぐに大浴場へ。タオル類は浴室に備え付けがあり入るたびに新しいタオルを利用できるのは嬉しいです。泉質はさすが登別温泉。贅沢な泉質で露天風呂を独り占めできました。
部屋の露天風呂も硫黄泉で入りたい時にすぐ入れる贅沢時間をチェックアウトまで堪能しました。
バイキング食事を選ぶことが多いのですが今回は個室でのお食事。目でも美味しい贅沢な食事を味わうことができとても満足です。朝食も満足でした。　お宿の至る所にこだわっている装飾が本当に素敵で写真撮りました。本当に来てよかった、また来たいと思えるお宿でした！
３ヶ月毎に食事が変わる？ということなので、次回は6月頃にまたお泊まりしたいと思いました。本当は2泊したいのが本音。簡単に予約できるようなお値段ではないですが、またお泊まりに行くのを楽しみにしています。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

気持ち良い接客で、温泉も楽しむことが出来ました。

記念日として思い切って夫婦で二連泊しました。7階のお部屋は十分な広さで、広々とした窓からは登別の雪景色を望むことができました。窓際の縁側の端に露天風呂があり、かけ流しの温泉で満たされているので、気が向いたときにふらっと入れます。雪景色を見ながらまったり温まれる時間がたまらなく贅沢で、脱ぎ着がちょっと面倒でも、何度も入り満喫しました。大浴場は混雑もなく、違う泉質のお風呂があり、露天風呂も気持ちよかったです。
食事もよかったです。夕食は個室で、道内の食材を使った彩りよいお料理が多く、美味しくいただきました。ボリュームも男性でも十分かと。
朝食は、真っ白な景色が一望できる窓際の席をご用意いただき、朝から晴れやかな気持ちに♪和食の御膳でも十分でしたが、お刺身やイクラ、カレーやフルーツなどがブュッフェになっていて、ボリュームにびっくり。ごはんに御膳の焼鮭を乗せ、イクラをたっぷりのせて、勝手に朝から鮭の親子丼♪も楽しめました。（2泊目は夕食、朝食ともメニューを変えてありました）
夜中に地震があったのですが、揺れがおさまった後に、海外の方が廊下に出ていらしていたので、館内放送で状況説明があったらよかったかも。とはいえ、フロント、ダイニングとも、ホテルの方に気持ちよくサービスいただき、快適に過ごせました。
登別温泉には初めて行きましたが、地獄谷や温泉街がコンパクトに歩ける範囲にあり、雪の季節でも十分楽しめましたー。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくりしたくて

以前はお部屋での食事でしたがレストランでの食事になっていました。少し、周りの雰囲気などで落ち着か無かったのが残念です。
食事の内容は良かったです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

温泉良いです

今回も二泊ゆっくりしました。こちらに宿泊すると、
雅亭、まほろばの温泉も入れるので、温泉三昧です。
まほろばしかサウナが無いので、ちょっと不便ですが
食事も美味しいです。客室温泉脱衣所が無いのが不便です。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

食事が美味しい

何度か利用してます。老朽化は感じますが、温泉の質も良く、食事も美味しいです。食事の時のお酒の種類も良いです。客室温泉、何度も入りゆっくり出来ました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

紅葉が見事で〜

見事な紅葉を部屋の窓、露天風呂から楽しみました。素敵にアレンジした料理がおいしかったです。朝食の時、窓際でなかったのが残念でした。
紅葉を身近で見たかったです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

全てに満足

まず入った途端、温泉の硫黄の良い香りがしてくる。お風呂は湯加減が場所によって違うため、のぼせたら少しぬるいところに入る等して、長時間入る事が出来る。
食事は毎度ボリューミーかつ美味しくて、申し分ない量でした。常にお腹いっぱいになります。
フロントの方も親切で、観光名所の割引券などを下さったり、お出迎えとお見送りがとても気持ち良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

お料理がおいしい

さすが登別という感じのお湯であたたまりました。クーポンを使ってお得に泊まれたのに、冷蔵庫にたくさんの飲み物サービスもあり、うれしかったです。ただ、お部屋のお風呂の窓が開けば、景色を楽しみながら入れたとおもいました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食が残念

口コミがよく、期待大だが　夕食が、、、　しかし、朝食はハーフバイキングでよかったです。　風呂普通　部屋も普通　料亭はなゆら　雅亭をすみわけるのであれば　ラウンジなどのサービスが必要最低限や　夜のおむすびサービスなど考えればあの夕食程度なら　あって良かったのでわ。