離れの宿　花心のよくあるお問合せ

季節に合わせて、地元 阿蘇・熊本の【 黒毛和牛 】や、ブランド豚【 錦雲豚 】などを使い しゃぶしゃぶ会席や焼肉会席等をご用意しております。 合わせてこちらをご覧ください。 　

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ルームウェア、バスタオル、アメニティを客室にご用意しています。 女性用のアメニティ：クレンジング・オールインワンクリーム・コンディショング・コットン・ヘアゴム・歯ブラシ 男性用のアメニティ：洗顔料...

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VISA・マスター・JCB・AMEX・ダイナース・ChinaUnionPay・ディスカバーがご利用いただくことができます。

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チェックインは15時から20時30分までとなっております。 お夕食付きプランの方は18時迄にチェックインをお願いいたします。 チェックアウトは10時でございます。

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オプションにて承っております。 1時間2,200円/人(税込)最大2時間 ※当日の予約状況によりお受けできない場合もございます。 　事前に必ずご確認ください。

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オプションにて承っております。 1時間2,200円/人(税込)最大2時間 ※当日の予約状況によりお受けできない場合もございます。 　事前に必ずご確認ください。

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チェックイン前であれば荷物のお預かりは可能です。 貴重品のみ各自で管理を宜しくお願いい致します。 お気軽にお越しくださいませ。

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全客室Wi-Fi対応でございます。

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7日〜4日前：宿泊料金の10% 3日〜2日前：宿泊料金の30% 1日前：宿泊料金の50% 当日：宿泊料金の100% 無連絡キャンセル：宿泊料金の100% ※プランにより異なる場合がございます。ご予約プラン詳細をご確認くださ...

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バリアフリー対応のお部屋のご用意はございません。 広い敷地で傾斜が多いため、あらかじめご準備を宜しくお願い致します。

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全室禁煙室となっております。 喫煙はお部屋入口のポーチでお願いいたします。

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全てのお部屋に備え付けております。

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全室に空冷蔵庫がございますので、アルコール・ジュースなどお持込頂けます。 レストランへのお持込はご遠慮頂いておりますので、ご了承ください。

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貴重品はフロントでお預かりは出来ません。各自で管理をお願い致します。

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お承り可能でございます。(サイズは全て4号/約12センチ) ・生クリームケーキ：4,400円(税込) ・チョコレートケーキ：4,900円(税込) ロウソクは4本までは無料でご用意可能でございます。 メッセージも短い文で...

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全室ペットとご一緒にお泊りいただけます。 ※混合ワクチン5種以上と狂犬病ワクチン接種証明書のご持参をお願いしております。 ■ご料金 1匹あたり【2,200円】のご宿泊代金を別途いただきます。 ※3匹目のわん...

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お子様の献立はご用意しております。 ※アレルギー対応などもございますので、事前にご連絡ください。

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申し訳ございません。 子供用浴衣のご用意がございませんので、パジャマ等ご持参くださいませ。

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御布団が不要のお子様は添い寝でご予約承り可能です。

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過去に何人もの妊婦の方がご入浴されていますが、 今まで不都合があったという話は伺っておりません。　 尚、泉質は単純泉です。適度な入浴時間にてお体のご負担なきようご利用下さい。 ※ご入浴前に、かかりつ...

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源泉掛け流し100％の天然温泉です。

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3日前迄にご予約頂ければ対応可能です。当日の対応は出来かねます。アレルギーの種類にもよりますが「卵」「牛乳」などのアレルゲン抜きの食事も対応可能でございます。事前に具体的な食材をお申しつけ下さい。配慮...

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夕食・朝食共に館内レストランにてご提供しております。

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12月中旬〜2月末までは雪が積もる日もございます。 雪が積もらなくても夕方、早朝は氷がはる事もございます。 周辺は街灯も少なく、日が落ちるのも早くなりますので、お早めのチェックインをお勧めさせて頂きます...

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申し訳ございません。ご用意がございません。

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