丸ノ内ホテルのよくあるお問合せ一覧

「スタンダードツイン」「スーペリアダブル」「デラックスダブル」はすべてのお部屋が東京駅側とは反対に位置しており、比較的静かにお休みになりたいシーンにおすすめのお部屋でございます。

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製氷機は各階のエレベーター横にございます。自動販売機は9階にございます。

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スキンケアセット（クレンジングジェル、ウォッシングエッセンス、ローション、クリーム）を全室にご用意しております。

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ベビーベッドは24か月未満、ベッドガードは18ヶ月〜5歳のお子さまがご利用いただけます。

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お部屋タイプによってはエレベーター近くのお部屋のご用意、お貸出し備品にはバスチェアや滑り止めマットのご用意がございます。

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事前にお名前をご登録いただいていた場合のみ、可能でございます。

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ホテル1階正面玄関は24時間ご利用いただけます。B1階の丸の内オアゾ出入口は、6:00から24:00でご利用いただけます。（丸の内オアゾ休館日はご利用いただけません。）

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ご予約のお部屋タイプや当日の空室状況により、ご希望に添えない場合もございますので、丸ノ内ホテル03-3217-1111（代表）までご相談ください。

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可能でございます。24:00を過ぎる場合には、丸ノ内ホテル03-3217-1111（代表）にご連絡をお願いいたします。

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上下セパレートタイプの作務衣と、ワンピースタイプのガウンがございます。また、バスルームにはバスローブのご用意もございます。

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リクエストとして承っております。確約ではないため、お部屋の空き状況によってはご希望に添えない場合もございます。

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銀行振込もしくはご来館によるお支払いが可能でございます。現地決済でご予約していただき、丸ノ内ホテル03-3217-1111（代表）までご相談ください。

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バスとトイレが分かれているのは、デラックスツインとスイートでございます。

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現在デイユース専用プランのご用意はございません。

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あいにくご用意がございません。

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チェックインは15:00から、チェックアウトは12:00まででございます。 ご利用のプランにより、上記と異なる場合がございます。

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貴重品以外のお手荷物は7Fフロントでお預かりいたします。

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貴重品以外のお手荷物は7Fフロントでお預かりいたします。 お引き取りは当日中にお願いしております。

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ご到着の時点で準備が整っている場合は、お早めの時間でもチェックインをお受けできます。 前日および当日の予約状況によりましては、ご希望に添えないことがございますので、何卒ご了承ください。 なお、アー...

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通常は12時チェックアウトですが、追加のご料金をお支払いいただき、延長していただくことが可能です。 12時〜15時　通常料金の30％の料金 15時〜18時　通常料金の50％の料金 18時以降〜　通常料金の全額 当...

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セミダブル、スタンダードダブル、スーペリアツイン、コーナーツイン、スイート のいずれも電車の往来をご覧いただけます。 セミダブル、スタンダードダブルの一部客室とコーナーツイン、スイートは東京駅舎をご覧...

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客室に備え付けの備品やアメニティはお部屋タイプごとに異なります。 詳しくは公式ホームページのルームガイドページからご希望のお部屋タイプをお選びいただき、備品・アメニティ、貸出品の項目をご確認ください。

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宿泊日の1週間前からお預かり可能です。 以下の住所に、チェックイン日、宿泊者名を記載の上、フロント気付でお送りください。 【送付先】 〒100-0005　東京都千代田区丸の内1-6-3 丸ノ内ホテル　フロント気付 ...

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ヤマト運輸(クロネコヤマト)をご利用いただけます。ご希望の際は7Fフロントにて承ります

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未就学のお子様の添い寝は無料でご利用いただけます。ご予約時にお申し付けください。 添い寝は大人1名様につき、お子様1名様までとさせていただきます。 ※未就学のお子様がおひとりでベッドをご利用される場合は...

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下記アメニティ・貸出備品をご用意しております。 ・お子様用ナイトウェア (サイズ 100cm/130cm) ・お子様用アメニティセット（歯ブラシ、スリッパ、ボディスポンジ) ・ベビー用アメニティセット（歯ブラシ、ガー...

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無料でご用意しております。対象年齢は以下のとおりです。 ベビーベッド(120cm×70cm)・・・24か月くらいまで ベッドガード・・・1歳6か月〜5歳くらいまで 数に限りがございますので、予めご了承ください。

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未就学のお子様は、フレンチレストラン ポム・ダダンのブッフェメニューを無料でお召し上がりいただけます。 フレンチレストラン ポム・ダダン・日本料理 大志満 椿壽ともに、大人と同様のメニューを お召し上がり...

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チェックイン時に、保護者様にご記入いただいた「未成年者の宿泊に対する同意書」ご提出いただければ、未成年のお客様のみの場合でもご宿泊いただけます。 「未成年者の宿泊に対する同意書」は、公式ホームページよ...

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