クチコミ・評価

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

ひろちゃん様
　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　当館のお料理、お風呂とご満足頂けたようで嬉しく拝読させて頂きました。
　当館は貸切風呂が3種類ございまして他に一般浴室があり、こちらは24時間お入り頂けます。
半かけ流しで半分循環濾過方式の100％天然温泉でございます。加水はしておりません。
　湯量が多くとても柔らかいお湯で湯冷めしにくいのが特徴でございます。
　お食事は朝夕共に個室お食事処にてご提供しており、皆様からお喜び頂いております。
　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　機会がございましたら、ひろちゃん様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/28

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

とこちゃん様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　息子様と共に久々にご家族でごゆっくりとご滞在をお愉しみ頂けたようで大変嬉しく拝読させて頂きました。
　貸切風呂へ続く回廊は今の季節は鳥のさえずりが始終聞こえ、春の季節をお感じ頂きながらご入浴をお愉しみ頂けるかと存じます。
　とこちゃん様がお入りになられた「山の辺の湯」は、春は鳥のさえずり、夏は新緑、秋は紅葉、冬は雪景色と季節によっても、またお入りになられる時間帯によっても雰囲気が変わり、様々な趣をお愉しみ頂ける貸切風呂でございまして1番人気がございます。
　また、ご夕食も選べるお料理を始めとして、締めの信州蕎麦が75ｇと盛り蕎麦でご提供しておりますので、お若い男性の方でもお食事の量、ボリュームを十分にご満足頂けるかと存じます。
　この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　是非またの機会に、とこちゃん様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　湯宿和泉屋善兵衛
　　　　　　14代目女将　石川真由美

返信日：2024/5/19

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

よっちゃん
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
　当館の客室にございますマッサージチェアやご夕食の選べるお料理をご満足頂けたようで
嬉しく思っております。
　貸切風呂は全部で3種類ございまして、お客様がお選びになられたプランやお部屋タイプによって特典として40分お入り頂ける貸切風呂の種類が異なって参ります。
　2食付きでバス付、10畳間は「山の辺の湯」、8畳間が「木もれ日の湯」、夕食抜き、素泊まりは「つかまの湯」となっておりますので、ご予約時のご参考にされてみて下さいませ。
　プランの特典として付いている貸切風呂以外にも、檜の貸切風呂「つかまの湯」はどなた様でもご滞在中1回無料でご入浴頂けますので、どうぞお気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。
　他に24時間お入り頂ける一般浴室もございます。
　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　機会がございましたら、よっちゃん様のまたのご来観をお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/15

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

あこち様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　当館のお料理、お風呂とご満足頂けたようで何よりでございました。
　当館は明治初年に創業し以来、建物の手入れとリニューアルと手入れを施し現在に至っております。
　外観は蔵造り、内感は民芸調で統一しており、昔ながらの日本旅館でございまして建物は古い分、清掃の方は徹底しております。
　階段が多く奥に長い造りでございますので、高齢者の方やおみ足の悪い方にはご不便をお掛けしましていつも申し訳なく思っております。段差のある箇所は少しでも皆様のご負担が減るようにと、今年冬に全てスロープに修繕工事致しました。
　モーニングコーヒーの方はとてもお気に召して頂けたようで大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。
　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　機会がございましたら、あこち様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
　　　　湯宿和泉屋善兵衛
　　　　　14代目女将　石川真由美

返信日：2024/5/13

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

usagitomika様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　当館でのご滞在をとてもご満足頂けたようで大変嬉しく拝読させて頂きました。
また、高い評価をお付け下さり大変恐縮しております。ありがとうございます。
　当館は明治初年に創業し以来、建物の手入れとリニューアルを施し現在に至っております。
外観は蔵造り、内観は民芸調で統一しており、昔ながらの日本旅館でございます。
　木造建築の為、エレベーターを設置する事が出来ず、奥に長く階段が多い為、館内移動の際には皆様にご不便をお掛けし、いつも申し訳なく思っております。
　お料理の方はどのメニューもとてもご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。
　フロント前にございますアメニティバイキングは色々な種類を取り揃えておりますので、ご滞在中、是非ご活用下さいませ。
　最近新しく入りました男性用のフェイスマスクも人気でございます。
　この度はお忙しい中、ご丁寧なご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　是非またの機会に当館へお帰り下さいませ。
usagitomika様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
　　　湯宿和泉屋善兵衛
　　　　　14代目女将　石川真由美

返信日：2024/5/15

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

はい様
　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　ご夕食の選べるお料理やアメニティ、ご朝食の卵焼きとお喜び頂けたようで嬉しく思っております。
　当館には飲泉処「白糸」がございまして、ご朝食後にはこちらの温泉水で淹れたモーニングコーヒーをお召し上がり頂けます。
　ミネラルたっぷりでまろやかな味わいをどうぞお愉しみ下さいませ。
また、空のペットボトルなどをお持ち頂ければ、汲んでお持ち帰り頂く事も可能でございますので是非ご活用下さいませ。
　アメニティはフロント前にアメニティバイキングの形式で様々な種類を取り揃えており、フェイスマスクや足リラックスシート、ジェルアイマスクなど人気がございまして、皆様からお喜び頂いております。
　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　機会がございましたら、はい様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/14

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

吉正興行様
　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
　当館の若いスタッフの接客をお褒め下さり、ありがとうございます。
　当館は明治初年に創業し以来、建物の手入れとリニューアルを施し現在に至っております。
外観は蔵造り、内観は民芸調で統一しておりまして、建物が古い為、清掃は特に徹底して努めております。
　美ヶ原温泉は弱アルカリ単純泉で無色無臭ではございますが、お湯がとても柔らかく毎分31リットルと湯量も多く、クセがないので何度でもお入り頂けます。
　湯冷めもしにくく、お肌がツルツルになるので「美肌の湯」とも言われております。
　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　機会がございましたら、吉正興行様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
　　　湯宿和泉屋善兵衛
　　　　　14代目女将　石川真由美

返信日：2024/5/15

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

ゆりゆり様
　過日は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　お風呂の場所がわかりづらかったようで、せっかくの貸切風呂をごゆっくりとご満喫頂けなかったようで誠に申し訳ございませんでした。
　当館は建物が奥に長く入り組んだ造りになっている為、貸切風呂やお部屋のご案内の館内図をチェックイン時にお渡しさせて頂いております。
　貸切風呂の鍵の受け取り時にも、場所がどこかご不安でいらっしゃったら、ご遠慮なくお声がけ頂ければ、出来るだけ手が空いているスタッフがいる時にはご一緒にお風呂までご案内させて頂いてもおりますので、ご遠慮なくお声がけ下さいませ。
　また、手が空いているスタッフがいない時には館内図もお渡ししておりますので、ご遠慮なくお声がけ下さいませ。
　お夕食の信州蕎麦の方はお気に召して頂けたようで嬉しく思っております。
　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/7

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

はるかちゃそ様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　ご友人とのご滞在、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく拝読させて頂きました。
　内風呂付きのお風呂は当館では2部屋ございまして、お風呂からお庭を眺めながらお入り頂けます。1番人気があるお部屋でございますので、ご検討されていらっしゃる方はお早目のご予約をお勧め致します。
　一般浴室の方はご期待に沿えなかったようで申し訳ございませんでした。
女性用の方は、昭和中頃のモザイク調のタイル張りになっており、「レトロで懐かしい！いつまでもこれを大事に維持してほしい」とのお声を頂戴する事も多いので、現在もそのままにしております。
　24時間ご入浴も頂けますので、お好きな時間にお好きなだけお入り頂けましたら幸いでございます。
　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　是非またの機会に、はるかちゃそ様の当館へのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/8

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

みぃちゃん様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　ご家族で当館でのご滞在をごゆっくりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく拝読させて頂きました。
　当館では内風呂付きのお部屋は2部屋ございまして、お庭を眺めながらいつでもお好きなお時間にご入浴頂ける事、また、貸切風呂「山の辺の湯」も40分お入り頂ける特典がついておりますので1番人気がございます。
　内風呂付きのお部屋をご希望される方はお早目のご予約をお勧め致します。
　また、当館のお料理、モーニングコーヒーもご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　機会がございましたら、是非みぃちゃん様のまたの当館へのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/27

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

アイコ様
　過日は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　お誕生日という大事な記念日に当館をお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。
大事な記念日のお手伝いができました事、私共も大変嬉しく思っております。
　マッサージチェアは内風呂付き、10畳間、8畳間のお部屋に入っております。
お部屋でいつでもお好きな時にお使い頂けるので皆様からお喜び頂いております。
　お料理の方もとてもご満足頂けたようで嬉しく思っております。ありがとうございます。
　お二人にとって当館でのご滞在が想い出に残るものになりましたら、私共もこの上なく幸せでございます。
　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　是非またの機会にアイコ様の当館へのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　湯宿和泉屋善兵衛
　　　　　　　14代目女将　石川真由美

返信日：2024/4/27

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

ワダ様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　当館の建物や廊下、お庭の雰囲気を事前にYouTubeでご覧になられ魅力を感じて下さり、ご宿泊をお決め下さったとの事、重ねてお礼申し上げます。
　当館のお風呂もお料理もとてもご満足頂けたようで大変嬉しく拝読させて頂きました。
　美ケ原温泉の歴史は古く、泉質は弱アルカリ単純泉で無色透明で湯量も多くクセがなく、とてもやわらかい滑らかな温泉でございます。
湯冷めもしにくく、ご入浴後はお肌がツルツルになるので「美肌の湯」とも言われております。
　ご夕食後の最後にご提供している信州蕎麦は、盛り蕎麦でございまして、量もしっかりと約80ｇございますので、男性でもお食事の量を十分ご満足頂けるかと存じます。
　この度は心温まるご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　是非また当館へお帰り下さいませ。
ワダ様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
　　　　湯宿和泉屋善兵衛
　　　　　　14代目女将　石川真由美

返信日：2024/4/12

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

ちゅらさん様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　当館でのご滞在をご家族皆様、ご満足頂けたようで大変嬉しく拝読させて頂きました。
お子様にもお喜び頂けたようでとても嬉しく思っております。
また、高い評価をお付け下さり恐縮しております。ありがとうございます。
　当館のお料理の方もお気に召して頂けたようで何よりでございました。
お子様のご朝食メニューに、ハムやソーセージがあると良かったとの事でございますが、大変貴重なご意見を下さり、ありがとうございます。
　さっそく野菜サラダにハムをお付けする事に致しました。
　ちゅらさん様がご来館下さいました頃は松本市もまだ桜が開花しておりませんでしたが、ようやく例年よりだいぶ遅れて開花致しました。
　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　機会がございましたら、是非またご家族で当館へお帰り下さいませ。
お会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　湯宿和泉屋善兵衛
　　　　　14代目女将　石川真由美

返信日：2024/4/12

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

もりもり様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　当館でのご滞在をご満喫頂けたようで大変嬉しく拝読させて頂きました。
　当館は明治初年に創業し以来、建物のリニューアルと手入れを施し現在に至っております。
純和風の木造建築で外観は蔵造り、内観は民芸調で統一しており、昔ながらの日本旅館でございます。
　近年の大型ホテルのような利便性や煌びやかさはございませんが、小さなお宿ならではのおもてなしを大事に、頂戴しましたお褒めのお言葉を励みにこれからも精進して参ります。
　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　機会がございましたら、もりもり様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
　　　　湯宿和泉屋善兵衛
　　　　　　14代目女将　石川真由美

返信日：2024/4/6

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

はるちゃん様
　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　当館でのご滞在をご満喫頂けたようで嬉しく拝読させて頂きました。
　お料理の方は期待していた以上で大変満足されたとのお言葉、とても嬉しく思っております。ありがとうございます。
　地の物の食材をふんだんに取り入れ、季節ごとにメニューを変えております。
貸切風呂もお愉しみ頂けたようで何よりでございました。
はるちゃん様がお入り頂いた「木もれ日の湯」は、大きな樽が特徴のお風呂でございまして、ご家族4〜6名様ご一緒にお入り頂ける大きめの貸切風呂でございます。
　また、当館のスタッフの接客もお褒め下さり、ありがとうございます。
　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　機会がございましたら、はるちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

返信日：2024/4/6

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

マッチャン様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　当館のお料理、お風呂とご満足頂けたようで大変嬉しく拝読させて頂きました。
　貸切風呂「木もれ日の湯」は、真冬の信州の露天風呂は寒いとのお客様のお声が多く、マッチャン様のおっしゃる通り6年程前にリニューアル致しました。
　気候のいい時季は窓を開けて半露天のように開放的に、寒い時季は窓を閉めてお入り頂ける大きな樽風呂でございます。
　お風呂の樽は露天風呂時代の物をそのまま使っており、ご家族全員でお入り頂ける大きさがございますので、小さなお子様をお連れの方でもごゆっくりとお愉しみ頂けるかと存じます。
　施設が古い為、色々な課題が山積みでございますが、昔ながらの日本旅館の趣をお感じ頂けましたら嬉しく存じます。
　マッチャン様の温かいお褒めのお言葉に心より感謝申し上げます。ありがとうございます。
　お褒めのお言葉を励みにこれからも精進して参ります。
　この度は心温まるご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　機会がございましたら、マッチャン様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
　　　　　湯宿和泉屋善兵衛
　　　　　　　14代目女将　石川真由美

返信日：2024/4/7

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

じゃりんこ様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　当館のお料理、お風呂ともにご満足頂けたようで大変嬉しく拝読させて頂きました。
　ご夕食のワインプランは、信州牛が150ｇと、通常の石焼ステーキ（75ｇ）の倍量の信州牛をお召し上がり頂けるのでお肉好きな方にとてもお勧めのプランでございます。
　ワインはご自宅にお持ち帰りも頂けますし、ワインが苦手でいらっしゃる方には他のお飲み物にご変更もできますので、お気軽に事前にご連絡下さいませ。
　飲泉処「白糸の湯」の温泉水で淹れたモーニングコーヒーも、まろやかな味わいで皆様にお喜び頂いております。
　また、当館のスタッフの接客もお褒め下さり、ありがとうございます。
この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　機会がございましたら、じゃりんこ様のまたの当館へのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/12

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

まあ様
　過日はご来館下さいまして誠にありがとうございました。
数あるお宿の中から当館をお選び頂きましたのに、まあ様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
　まあ様がご宿泊頂いた2、3日程前から、山の辺の湯のボイラーとろ過機が故障してしまった為、ご迷惑をお掛けしてしまい、また、事前にチェックインの際にご説明がなく不信感を抱かせてしまう形になってしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
　以後、このような事があった際には、フロントの方から事前にお客様にお伝えするように徹底致します。
　当館のお風呂掃除の件でございますが、毎朝、空いているお風呂から清掃が始まり、チェックインの14時までに全てのお風呂の清掃を完了しております。
また、貸し切り風呂はお客様のご予約の合間にも清掃チェックが入っております。
　内湯に木屑などがあったとの事でございますが、今回はろ過機が故障をしてしまった為に、このようなご迷惑をおかけする形になってしまいました。
　今現在は、ボイラーも、ろ過機も修理が完了し、お風呂の温度も安定し、浴槽も木屑などがない綺麗な状態でお入り頂けるようになっております。
　また、客室の洗面台窓の蜘蛛の巣と虫の死骸の件でございますが、当館は建物が古いので清掃は特に徹底するよう努めていたにも関わらず、今回このような事が起きてしまいました事、大変残念に思っております。
　以後、お客様がご利用になられる客室の清掃の徹底を更に強化するよう、清掃スタッフ全員に申し伝えました。
　裏手に山があり、掃除を徹底していても、どこかしらの隙間からお部屋にカメムシが出てしまいました事も、まあ様のご不快な思いを募らせてしまう形になってしまい、大変申し訳なく思っております。
　山の辺の湯を楽しみにされ当館をご予約頂いたにも関わらず、ボイラー故障や事前の説明、清掃面で不信感を抱かせてしまい、残念な宿泊になってしまったとの事、私も大変残念に思っております。
　この度は、湯宿和泉屋善兵衛にご来館下さいましたのに、ご迷惑をお掛けし、まあ様のご期待に沿えなかった事を心より深くお詫び申し上げます。
　今後もより良い宿の改善に努めて参ります。
　　　　湯宿和泉屋善兵衛
　　　　　14代目女将　石川真由美

返信日：2024/3/8

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

chieesun様
　過日は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　当館のお料理、お部屋のマッサージチェアとお喜び頂けたようで嬉しく拝読させて頂きました。
　マッサージチェアの方は、バス付き、10畳間、8畳間のお部屋の全てに入っております。
（7.5畳間は入っておりませんのでご了承下さいませ)　　
　アメニティの方は、アメニティバイキングの形式でフロント前にご用意させて頂いており、こちらも皆様から大変お喜び頂いております。
　ジェルアイマスク、足リラックスシート、男性用のフェイスマスクなども取り揃えておりますので、ご滞在中に是非ご活用下さいませ。
　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　是非また季節を変えて当館へお帰り下さいませ。
　chieesun様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/4

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

kazu様
　過日は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　当館でのご滞在をご満足頂けたようで嬉しく拝読させて頂きました。
　お夕食の選べるお料理は、お造り、焼き物、台の物からお好きな物をそれぞれお選び頂け、皆様からお喜び頂いております。
　生モノが苦手でいらっしゃる方は、焼き物の中からもう1品ご選択頂く事も可能でございますので、お気軽に事前にご連絡下さいませ。
　温泉の方は無色透明でお湯がとてもやわらかく、なめらかで湯量が多いのが特徴でございます。湯冷めもしにくく、ご入浴後はお肌がツルツルになり、何度でもお入り頂けるクセのない泉質でございます。
　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　機会がございましたらまたのご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/4

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

ボス様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　当館でのご滞在をとてもご満足頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。
また、全てにおいて高い評価をお付け下さり、身に余るお褒めのお言葉の数々を頂戴し、大変恐縮しております。
ありがとうございます。
　当館は明治初年に創業し以来、建物のリニューアルと手入れを施し現在に至っております。
外観は蔵造り、内観は民芸調でございますので、城下町松本らしい雰囲気もお感じ頂けるかと存じます。
　木造建築でエレベーターを設置する事が出来ず、階段があり奥に長い造りの為、館内移動の際にはご不便をお掛けしており、お客様にはいつも申し訳なく思っておりますが、昔ながらの日本旅館の趣ある雰囲気や情緒などをお感じ頂ければ幸いでございます。
　至らない点も多々ございますが、頂戴したお褒めのお言葉を励みに、これからも小さなお宿ならではのおもてなしを大事にスタッフと一丸となり、日々精進して参ります。
　この度はお忙しい中、心温まるご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　是非また当館へお帰り下さいませ。
　ボス様にお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　湯宿和泉屋善兵衛
　　　　　14代目女将　石川真由美

返信日：2024/2/20

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

ともちん様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　また、お母様のお誕生日の大事な記念日に当館をお選び下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
　お母様にもとてもお喜び頂けたようで、私共も大事な記念日のお手伝いが出来ました事、この上なく幸せに思っております。
　当館のお料理の方もお気に召して頂けたようで、全てのお料理をきれいにお召し上がり下さり、配膳スタッフも喜んでおりました。
　お布団の件でございますが、マットレスの方は今後検討して参りたいと思っております。
貴重なご意見を下さり、ありがとうございます。
　この度は心温まるご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　是非また季節を変えて当館へお帰り下さいませ。
　ともちん様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　 湯宿和泉屋善兵衛
　　　　　14代目女将　石川真由美

返信日：2024/3/4

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

よーこ様
　過日は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　当館のお料理、お風呂とご満足頂けたようで嬉しく拝読させて頂きました。
また、当館のスタッフの接客をお褒め下さり、ありがとうございます。
　温泉はお湯がとても柔らかく、トロンと滑らかで湯量が多く、いつまでも体がポカポカと湯冷めしにくいのが特徴でございます。
　館内移動の際にはお寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
建物の構造上、暖房完備にする事が難しく、せめてお部屋だけはとエアコンとお炬燵で暖めてお客様をお迎えできるようにしております。
　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　機会がございましたら、次回は季節を変えて是非またご来館下さいませ。

返信日：2024/5/16

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

やまびこ様
　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　当館のとうじ蕎麦、貸切風呂をご満喫頂けたようで嬉しく拝読させて頂きました。
　当館のとうじ蕎麦は鴨肉が入った鴨南蛮風なのが特徴でございまして、他ではあまりお見かけしないとうじ蕎麦かと存じます。
　お出汁にまで鴨肉がよく滲みており美味しい！と、おつゆをお持ち帰りになられ、ご自宅で雑炊などに利用されるリピーター様もいらっしゃいます。
　他に3種類の選べるお料理もついておりますので、とてもボリュームがあるプランでございます。
　お寒い季節は是非、とうじ蕎麦でお身体の芯から温まって下さいませ。
　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　機会がございましたら、やまびこ様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/16

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

まいたけ様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　当館のお風呂、お料理とご満足頂けたようで大変嬉しく拝読させて頂きました。
　御夕食のとうじ蕎麦もお気に召して頂けたようで嬉しく思っております。
　とうじ蕎麦は先代から大変人気のプランでございまして、当館のとうじ蕎麦は鴨肉が入った鴨南蛮風が特徴でございます。
　他ではあまりお見かけしない珍しいとうじ蕎麦でございます。
　アメニティの洗顔料でございますが、現在ご用意させて頂いているクレンジングにも洗顔の機能が一緒にプラスされた2in1タイプの物を置かせて頂いておりましたが、
やはり洗顔専用の物も別にご用意があった方が良いかと、まいたけ様のご意見を拝見し、早速手配致しました。
　準備が整い次第、客室にご用意させて頂きます。
　大変貴重なご意見を下さいました事に心より感謝申し上げます。
　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　松本方面にお越しの際には是非、まいたけ様のまたの当館へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　湯宿和泉屋善兵衛
　　　　　14代目女将　石川真由美

返信日：2024/2/2

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

のり様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　当館でのご滞在をお愉しみ頂けたようでとても嬉しく拝読させて頂きました。
また、高い評価をお付け下さり大変恐縮しております。ありがとうございます。
　当館がございます美ケ原温泉は、松本市街地からも程近く、市内観光にも適した立地にございます。松本城からはお車で10分程でございます。
　当館のお料理、また、スタッフの接客もお褒め下さり、ありがとうございます。
　お褒め頂いたお言葉を励みに、これからも小さなお宿ならではのおもてなしを大事に精進して参ります。
　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　機会がございましたら是非、のり様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/23

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

ゆめたそ様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　また、初めての長野旅行に当館をお選び下さり、重ねてお礼申し上げます。
　当館でのご滞在をとてもご満足頂けたようで大変嬉しく拝読させて頂きました。
また、高い評価をお付け下さり、お料理もお褒め下さり、大変恐縮しております。
ありがとうございます。
　御夕食の「選べるお料理」は、お造り、焼き物、台の物からそれぞれお好きな物をご選択頂けまして、皆様から大変お喜び頂いております。
　ご宿泊前日夜21時までにご連絡頂ければご用意できますので、是非お選び下さいませ。
　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　是非また当館へお帰り下さいませ。
　ゆめたそ様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/22

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

kappa様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで嬉しく拝読させて頂きました。
　当館の一般浴室は男性、女性用ともどちらも24時間お好きな時間にご入浴頂けます。
湯冷めしにくい温泉でございますので、真冬のお寒いこの時期はごゆっくりとお入りになられ温まって下さいませ。
　御夕食のとうじ蕎麦もお気に召して下さったようで嬉しく思っております。
当館のとうじ蕎麦は、鴨肉が入った鴨南蛮風でございまして、他ではなかなかございません。
お出汁まで鴨肉がよく滲みており、体の芯から温まりますので是非一度ご賞味下さいませ。
　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　機会がございましたらkappa様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/19

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

速ちゃん様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　当館のお料理、お風呂とご満足頂けたようで大変嬉しく拝読させて頂きました。
　貸切風呂「山の辺の湯」は1番人気がございまして、青石の露天と檜の内風呂が併設されたお風呂でございます。
　春は鶯の鳴き声、夏は緑生い茂る木々を、秋は紅葉を、冬は雪景色と四季折々様々な趣を、またご入浴される時間帯によっても雰囲気が変わりますので、とてもお愉しみ頂けるかと存じます。
　お湯は、とても柔らかく湯量も豊富で湯冷めしにくい温泉でございますので、真冬のお寒いこの時季でもしばらく体がポカポカでございます。
　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　機会がございましたら、速ちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/22

美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛からの返信

さとぷー様
　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。
　当館のお風呂、お料理とご満足頂けたようで嬉しく拝読させて頂きました。
　ご朝食の「ひと手間豆腐」と玉子焼きはどちらも当館のご朝食の人気メニューの一品でございます。
　ボリュームのある大きな玉子焼きは、出来立てアツアツをお召し上がり下さいませ。
　当館の建物の構造上、全館暖房完備にすることが難しく、館内移動の際にはお寒い思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
　せめてもの対策と致しまして、お部屋はエアコンで暖め、お炬燵をお入れしております。
　お寒い思いをさせてしまったにもかかわらず、「昭和を感じる趣のある素敵な宿でした」とのお褒めのお言葉に感謝いたします。ありがとうございます。
　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　機会がございましたら季節を変えて是非またご来館下さいませ。
さとぷー様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/22