東名沼津IC車約6分/JR御殿場線長泉なめり駅より徒歩約15分/静岡がんセンターより車で約8分
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理(朝食) | 4.1 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2026/10/15
フロント担当者の丁寧な接客が光ってた。12才までの子どもは添い寝OK。朝食には地元ならではの気配りもあり美味しく頂いてた。大浴場は疲れがとれた。2世帯部屋予約 は、思っているより困難だったが、とてもたすかった。
投稿日:2026/9/27
チェックインのフロントスタッフさんがまずニコニコ笑顔で接してくれました。子供が翌々日誕生日だったので何歳になるのか聞いてくれたり、急に踊りだした子供(騒がしくしてすみませんでした…)に踊り上手ですねー!と褒めてくれたり、優しいスタッフさんでした。
朝食も無料で色々食べれて有難かったです。
朝食食べた後に子供を抱っこして お皿を返却口に持っていこうとしたら お皿そのままでいいですよーとスタッフさんが言ってくれたのでお言葉に甘えたのですが、その後子供の足からポロリとスリッパが
さっきのスタッフさんがすぐ駆け寄ってきてスリッパを拾ってくれました。
ホテルの滞在時間もそんなに長くなかったのでフロントのスタッフさんと朝食のスタッフさんとしか関わってないですが…
どちらの方々もニコニコ笑顔で素敵でした。
宿泊代もお手頃価格でとってもコスパも良いし子供にも優しいし素敵なホテルです。
ありがとうございました。
ホテルルートイン長泉沼津インター第1からの返信
この度はホテルルートイン長泉沼津インター第1をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントならびに朝食スタッフの対応について、温かいお言葉をお寄せいただき大変嬉しく存じます。お子様のお誕生日も間近とのこと、心よりお祝い申し上げます。
ご家族皆様でのご滞在が、少しでも楽しい思い出の一つとなっておりましたら幸いでございます。
また、無料朝食や料金面につきましてもご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変励まされております。
今後もお子様連れのお客様にも安心して快適にお過ごしいただける、笑顔あふれるホテルを目指してまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひご家族でお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 有賀
返信日:2026/10/7
投稿日:2026/9/26
ポケモンマンホール巡りに参りました。
沼津、修善寺の近くに泊まるなら長泉のルートインだよね!と奥さんに相談しつつ決めました。台風の影響があるにも関わらず、連休効果でほぼ満室のようでした。朝食時間が3パートに分かれていたのですが、食堂が満員状態で狭く感じました。ただ、食材が豊富で、無くなると直ぐに追加されるので不安もなく、おなか一杯食事がとれました。
ホテルルートイン長泉沼津インター第1からの返信
この度はホテルルートイン長泉沼津インター第1をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ポケモンマンホール巡りのご旅行に当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
沼津・修善寺方面への観光の拠点としてお役立ていただけたようで、何よりでございます。
ご朝食会場では混雑により手狭に感じられ、ご不便をおかけいたしました。そのような中でも、お料理の品揃えや補充についてお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
今後も皆様に安心して、気持ちよくお食事をお楽しみいただけるよう努めてまいります。
また長泉・沼津方面へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 有賀
返信日:2026/10/7
投稿日:2026/8/15
ホテルを選ぶポイントとしているのが、外観が綺麗かで決めることが多いです。こちらのホテルは外観がまず綺麗で印象が良かったです。お部屋の方は、やや昔ながらの印象を受けました。カーテンを開けるとベランダと室外機が汚く、カーテンを開けっ放しにすることができませんでした。外観が綺麗なのに少し残念でした。
お風呂は大浴場を利用しましたが、洗い場の仕切りがないのは隣の方に気を使うので、仕切りはあったほうが良いと思いました。
ホテルルートイン長泉沼津インター第1からの返信
ホテルルートイン長泉沼津インター第1をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
外観の印象が良く、ホテル選びの決め手となったとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
一方で、お部屋の雰囲気やベランダ・室外機の様子についてご不満をお感じになった点、申し訳ございませんでした。カーテンを開け放しにしにくいとのご指摘は、今後の改善の参考とさせていただきます。
また、大浴場の洗い場に仕切りがない点につきましても、ご不便をおかけし申し訳ございません。
隣の方への配慮が必要とのご意見、貴重なご指摘として承り、今後の施設改善に活かしてまいりたいと存じます。
お客様にご満足いただけるよう、引き続き努めてまいります。
ぜひまたご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。
フロント 有賀
返信日:2026/8/19
投稿日:2026/8/11
仕事の出張では他のルートインも利用していますが、華族にもルートインを紹介したくて初旅行に選びました。子ども達からは「こんないいとこ泊まってパパずるい」とも言われ、家に帰りたくないと言い出しました。ツインの部屋は広く4人でも問題なく過ごせました。出張以外の家族旅行にもルートインはおすすめできると思います。フロント含めスタッフの明るい対応もリピートしたくなります。
ホテルルートイン長泉沼津インター第1からの返信
ホテルルートイン長泉沼津インター第1をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
出張以外で初めての家族旅行としてお選びいただき、特にお子様方にもご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。「パパずるい」というお声がとても印象的で、笑顔がこぼれました。
ツインルームが広く、4名様で快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
フロントをはじめとするスタッフの対応についても高くご評価いただき、励みになります。
今後もより多くのお客様に快適なご滞在をご提供できるよう、努めてまいります。
ぜひまたご家族でルートインをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。
フロント 有賀
返信日:2026/8/19
投稿日:2026/7/31
安定したルートインパフォーマンスです。毎度スタッフの方の丁寧な対応には感動します。
大浴場ありきで宿を探すのでお風呂もそれなりの広さで落ち着いた雰囲気でゆっくりできました。
ホテルルートイン長泉沼津インター第1からの返信
ホテルルートイン長泉沼津インター第1をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
大浴場をご利用いただき、落ち着いた雰囲気の中でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を賜り、スタッフ一同、大きな励みとなります。
これからもお客様に安心してご利用いただけるよう、変わらぬ品質でお迎えできるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 有賀
返信日:2026/8/1
投稿日:2026/7/4
フロントのスタッフが親切。雨の日早く着き過ぎたのにどーぞロビーでおくつろぎください。ウェルカムコーヒーもどーぞと時間前なのにとても気持ちよく言っていただいた。正面玄関のプランターの花の手入れがとてもなごみます。部屋からは富士山がバッチリ。レストランの鶏肉の焼き物がおいしい。専門店顔負けです。隣はマックスバリューとダイソーがありとても便利です。コスパ最高です
ホテルルートイン長泉沼津インター第1からの返信
ホテルルートイン長泉沼津インター第1をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびは、温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
フロントスタッフの対応、ロビーの雰囲気、お部屋からの富士山の眺望、そしてレストランのお食事まで、多くのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルは立地の利便性にも恵まれており、お客様にご満足いただけるよう心がけております。
次回のご来館もお待ち申し上げております。
フロント 有賀
返信日:2026/7/6
投稿日:2026/6/15
旅行で高速から近いルートインを選びました。
安心のルートインなのでハズレと思ったことがないです。
近くに夕食ができる店は少ないのですが隣にスーパーがあることやホテル内での夕食も可能です。
お風呂が少し狭いかなと思いますが、標準的なルートインの浴場です。
知らない土地に宿泊する時、ルートインならハズレないし嫌な思いはしないと思っています。
ホテルルートイン長泉沼津インター第1からの返信
いつもルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「ルートインならハズレない、嫌な思いはしない」という、これ以上ないほどの温かい信頼のお言葉をいただき、大変光栄に存じます。私どもスタッフにとって、これほど励みになるお言葉はございません。
旅先での移動において、高速道路のインターチェンジ近くという立地は非常に便利で、見知らぬ土地でのご滞在でも、私どものホテルがお客様に「安心感」をご提供できていることを知り、安堵いたしました。
周辺の飲食店が少ないエリアであっても、隣接するスーパーや、ホテル内の夕食レストランをご活用いただき、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。大浴場につきましても貴重なご感想をいただきありがとうございます。皆様に足を伸ばして旅の疲れを癒していただけるよう、今後も快適な大浴場の維持に努めてまいります。
これからも全国どちらのルートインホテルズにお越しいただいても、変わらない安心と快適さをお届けできるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご旅行の際にも、ぜひルートインホテルズをお選びいただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 有賀
返信日:2026/6/18
トムトムさん
投稿日:2026/6/15
シングルでの利用でしたがキャンペーンでツインのお部屋利用させていただきました。
シングルのお部屋でも十分広いですがやっぱりツインは良いですね〜
またそんな特典があれば利用させていただきたいです。
こちらは朝食が良いですよ〜
ホテルルートイン長泉沼津インター第1からの返信
この度はホテルルートイン長泉沼津インター第1をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ツインルームでのご滞在をご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
シングルルームの広さもお褒めいただき光栄ですが、やはりツインルームならではのゆったりとした空間は、より特別な快適さがございます。お客様にそのようにお喜びいただけることが、私どもの何よりの励みでございます。
また、当ホテルの自慢である朝食につきましても「良いですよ」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。ルートインホテルズでは、お客様の一日の活力となるよう、バイキング形式の朝食に力を入れておりますので、お気に召していただけて嬉しい限りでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 有賀
返信日:2026/6/18
投稿日:2026/6/8
出張の時は何時も利用しています。
交通の便も良く、近くにスーパーもありとても便利です
スタッフの対応も良く、お風呂や朝食も満足しています。
プライベートでも利用したいと思います。
ホテルルートイン長泉沼津インター第1からの返信
いつもホテルルートイン長泉沼津インター第1をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お仕事での出張の際にいつも当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。立地や周辺環境の便利さだけでなく、スタッフの対応、大浴場や朝食にまでご満足いただけているとのこと、私どもにとってこれ以上ない励みのお言葉でございます。
「プライベートでも利用したい」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。ビジネスでのご利用とはまた一味違う、ご旅行やプライベートでのご滞在でも、心地よくお寛ぎいただけるよう、いつでも万全の準備でお待ちしております。
今後ともホテルルートイン長泉沼津インター第1をよろしくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 有賀
返信日:2026/6/16
投稿日:2026/6/7
施設の近くにスーパーもあるので、ホテル内の夕食でもスーパーでも選べるのは助かりました。小さい子供がいたので、買い出しできる場所ができるのはとても安心です。
ホテルルートイン長泉沼津インター第1からの返信
この度は、ホテルルートイン長泉沼津インター第1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
お子様連れでのご旅行は何かと準備やご心配も多いかと存じますが、ホテルでのご夕食だけでなく、お近くのスーパーでの買い出しという選択肢があったことで、安心してお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思っております。
これからもお客様に安心・快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 有賀
返信日:2026/6/16
投稿日:2026/4/5
朝食が非常に美味しかったです
今回は青春18きっぷの旅でしたが、歩きでは少々遠かったので次にお世話になる時はぜひ車旅でお邪魔したいと思います
ホテルルートイン長泉沼津インター第1からの返信
この度は、ルートインホテルズにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「朝食が非常に美味しかった」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけるよう、日々のサービス向上に努めておりますので、そのお言葉が私ども従業員の励みとなります。
今回は青春18きっぷでの鉄道の旅、お疲れ様でございました。当ホテルまでの道のりにつきましては、ご不便をおかけいたしましたことと存じます。次回、お車でのご旅行の際には、より快適にご利用いただけることと存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 稲野
返信日:2026/4/14
投稿日:2026/3/23
駐車場確保できてよかったですが朝食は超混みで食べれず 女子風呂は狭くて利用困難だったのが残念でした。
ホテルルートイン長泉沼津インター第1からの返信
この度は、ホテルルートイン長泉沼津インター第1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
雄大な富士山にご感動いただけたこと、また駐車場も確保できたとのことで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食会場が大変混雑し、お食事をお召し上がりいただけなかったこと、また女子大浴場が狭く、ご利用にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様に快適な時間をご提供できなかったこと、大変申し訳ございません。
頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、早急に改善策を検討し、より快適なご滞在を提供できるよう、従業員一同努めてまいります。
次回お越しの際には、よりご満足いただけるよう努めて参りますので、またの機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
フロント 稲野
返信日:2026/4/14
投稿日:2026/3/23
受付でミスがあり、他の人と部屋を間違って案内された。
子供連れの宿泊なのに喫煙部屋にされた挙句、謝罪ない。そのまま、金額変更もなく、喫煙部屋で宿泊するはめに。
朝のバイキングも数少ないメニュー。
明らかに足りない座席。
人工露天風呂?は、狭すぎて2人しか洗う所がない。テレビで混雑してない時を狙って入るしか無い。
それでこの金額は不満しかない。
二度と泊まらない。
ホテルルートイン長泉沼津インター第1からの返信
この度は、ホテルルートイン長泉沼津インター第1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は、受付での誤案内により、他のお客様のお部屋にご案内し、さらにはお子様連れのお客様を喫煙室にご案内してしまい、多大なるご迷惑とご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
また、その際の謝罪も不十分であったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
すぐに担当者の指導を徹底し、二度とこのようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。
朝食バイキングのメニュー、座席、人工温泉大浴場につきましても、ご期待に沿えず、ご不満な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、早急な改善を検討し、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同精進してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 稲野
返信日:2026/4/14
投稿日:2026/3/22
釣りが終わり、24時前のチェックインになりました。
朝窓から見てたのは、富士山です。
真っ正面でした。関東からは、富士山のくぼみが見えないですか、良く見えました。
富士山最高!!
ホテルルートイン長泉沼津インター第1からの返信
この度は、ホテルルートイン長泉沼津インター第1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
釣りの後、遅い時間でのチェックインにもかかわらず、翌朝窓からご覧になった雄大な富士山に感動していただけたとのこと、大変光栄でございます。
「真っ正面」で、普段は見えにくい「くぼみ」までお楽しみいただけたご様子、お客様の「富士山最高!!」というお言葉から、その感動が伝わってまいり、私どもも大変嬉しく思っております。
お疲れの体を癒し、清々しい朝をお迎えいただけたこと、何よりでございます。
これからも、お客様に感動と快適なご滞在をご提供できるよう、従業員一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 稲野
返信日:2026/4/14
投稿日:2026/3/21
値段が上がってきているなか、非常にリーズナブルに泊まることができ感謝です。朝食も補充がしっかりとなされていたし、とても美味しかったです。満足の一泊になりました。
ホテルルートイン長泉沼津インター第1からの返信
この度は、ホテルルートイン長泉沼津インター第1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
物価が高騰する中、「非常にリーズナブルに宿泊できた」とご満足いただけたこと、大変光栄でございます。また、朝食につきましても、「補充がしっかりされており、とても美味しかった」とのお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同、心より嬉しく思っております。お客様にとって「満足の一泊」となりましたこと、何よりの喜びでございます。
これからも、お客様に快適なご滞在を提供できるよう、価格とサービスの向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 稲野
返信日:2026/4/14
投稿日:2026/3/15
宿泊の前日に予約しました。要望に富士山が見えるお部屋がいいと希望したら、富士山側のお部屋で、朝、太陽の光に照らされた富士山が本当にキレイに見えて最高でした。
お部屋は喫煙のお部屋だったので仕方ないのですが、入った瞬間から匂いがキツかったです(私はタバコ吸わないので。。。)
トイレの段差やお風呂などの古さはあるのですが、キレイになっていました。
受付の方の説明、笑顔、対応。とても素敵で安心感もありました。
全体的に満足です。ありがとうございました。
ホテルルートイン長泉沼津インター第1からの返信
この度は、ホテルルートイン長泉沼津インター第1ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
富士山側のお部屋から、早朝の美しい富士山をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄でございます。ご要望にお応えし、最高の思い出作りのお手伝いができましたこと、従業員一同、心より嬉しく思います。
しかしながら、喫煙室特有の匂いにより、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。清掃や消臭対策の徹底に努め、改善を図ってまいります。また、トイレの段差やお風呂の設備に関するご指摘も真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。
フロントスタッフへの温かいお言葉も、日々の業務の大きな励みとなります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 稲野
返信日:2026/4/14
投稿日:2026/2/24
仕事やプライベートでよくルートイン様を利用させて頂いております
利便性の良さ、駐車場の広さ、車移動が多い私にとって、とてもベストなホテルです
あと、なんと言っても朝食が充実していることが、一番の理由です
ご当地グルメも何点かあったら良かったのになーと思いました
全国各地のルートイン様を利用させて頂いておりますが、ご当地グルメのある所もあり、結構それを楽しみにしているのもあります
貴ホテルには、なかったのが、それが少し残念でした
ホテルルートイン長泉沼津インター第1からの返信
この度は、平素よりルートイン長泉沼津インター第1をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度もご宿泊いただき、貴重なクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
利便性の良さ、広い駐車場、そして充実した朝食にご満足いただけているとのこと、私どもにとって大変光栄でございます。特に、朝食がご利用の一番の理由とお伺いし、大変嬉しく、今後のサービス提供の励みとなります。
しかしながら、朝食での「ご当地グルメ」につきまして、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
全国のルートインホテルでご当地グルメを楽しみにしてくださっているとのお言葉、心より感謝申し上げます。
夕食のレストランメニューにはいくつかのご当地メニューがございますので、またの機会がございましたら是非お試しくださいませ。
朝食におきましても、お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の朝食メニュー検討の参考にさせていただきます。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、
変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 稲野
返信日:2026/3/11
投稿日:2026/2/23
日帰り旅行では物足りなく、子供がルートインに泊まりたいと言って、移動に便利な場所を選びました。ルートインのシールをもらって、子供は満足そうでした。
ホテルルートイン長泉沼津インター第1からの返信
この度は、ルートイン長泉沼津インター第1をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お子様が当ホテルへのお泊まりを楽しみにしてくださり、移動に便利な場所としてお選びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
ルートインのシールをお渡しできたことで、お子様がご満足いただけたご様子を伺い、私どもも大変光栄でございます。
お客様や特にお子様に喜んでいただけることは、スタッフ一同にとって何よりの励みとなります。
今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 稲野
返信日:2026/3/11
投稿日:2026/2/23
安定の大手。枕元照明スイッチ。枕元充電(AC+US$各1)、デスク照明に置くだけ充電。便利。
サウナがあればな~
ホテルルートイン長泉沼津インター第1からの返信
この度は、ルートイン長泉沼津インター第1をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「安定の大手」とのお言葉や、枕元照明スイッチ、充電設備、デスク照明の置くだけ充電など、当ホテルの設備にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。お客様の利便性向上に繋がったことを、スタッフ一同、今後の励みとさせていただきます。
「サウナがあれば」とのご要望もありがとうございます。現状ではご期待に沿えず恐縮ではございますが、お客様からの貴重なご意見として、今後の施設改善の参考にさせていただきます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 稲野
返信日:2026/3/11
投稿日:2026/2/22
従業員のとても良く朝食も良かったです。
大浴場が狭くシャワーが1台
壊れていたのは直しておいて欲しかったです。
ホテルルートイン長泉沼津インター第1からの返信
この度は、ルートイン長泉沼津インター第1をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
従業員へのお褒めの言葉や、朝食にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。スタッフ一同、今後の励みとさせていただきます。
しかしながら、大浴場の広さに関しましてはご期待に沿えず、また、シャワーが故障していたことでご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
可能な限り迅速に修繕を致します。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の維持管理には一層の注意を払い、改善に努めてまいります。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 稲野
返信日:2026/3/11
投稿日:2026/1/6
隣にびっくりドンキーがあり利用しました。
逆側にもマックスバリュ−やゲ−ムセンタ−があり子供は満足。
場所が最高でした。
ホテルルートイン長泉沼津インター第1からの返信
この度はホテルルートイン長泉沼津インター第1にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お客様からの貴重なクチコミをお知らせいただき、併せて御礼申し上げます。
「隣にびっくりドンキーがあり利用しました。逆側にもマックスバリュ−やゲ−ムセンタ−があり子供は満足。場所が最高でした。」
このような温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルの立地にご満足いただけたこと、そして近隣の施設がお子様連れのお客様にとって快適なご滞在の一助となりましたこと、スタッフ一同、何よりの喜びでございます。
当ホテルは伊豆の玄関口にあり、他にも御殿場、富士山等へのアクセスがよい立地となっておりますので、そちらへのご予定がある際にもご利用いただければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 稲野
返信日:2026/1/9
投稿日:2026/1/5
部屋の窓から富士山がドーンと見えて大満足でした。朝食も品数は、そこそこでしたが、美味しかったですし、大浴場には行きませんでしたが、部屋のユニットバスも深さがあり、利用しやすかったです。また利用させていただきます!
ホテルルートイン長泉沼津インター第1からの返信
新年あけましておめでとうございます。
この度は長泉沼津インター第1をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の窓から見える富士山の絶景をご堪能いただけたようで、
私共も大変嬉しく存じます。冬の済んだ空気の中での富士山は、格別の美しさですよね。
朝食について嬉しい感想ありがとうございます。
品数については決して多くはございませんがその分、一品一品心をこめてお作りしております。
「美味しかった」というお言葉が、調理スタッフにとって何よりの励みになります。
お部屋のユニットバスも使いやすかったと仰っていただけて安心しました。
当館には、自慢の大浴場もございますので、次回はぜひこちらにも足を運んでみてください。
旅の疲れをより一層いただけるかと思います。
またお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
杉本
返信日:2026/1/7
投稿日:2026/1/2
11月の連休中に利用しました。
周辺のホテルと比較して非常に良心的な価格設定。
にも関わらず十分な広さの大浴場があり、朝食バイキングも充実していて文句の付けようがありません。
接客はフロントはもちろん、調理スタッフ、清掃スタッフも心配りが感じられました。
個人的に良かったのは無料の氷サーバーあったところです。
ホテルルートイン長泉沼津インター第1からの返信
ドラゴン様
新年あけましておめでとうございます。
この度は、ホテルルートイン長泉沼津インター第1にご宿泊をいただき
厚く御礼申し上げます。
ご宿泊時のご感想として嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同、
励みなり心から感謝申し上げます。
これからも全セクションのスタッフで、皆様に快適なご滞在を
いただけるよう日々の業務に努めて参ります。
また、お近くでのご宿泊の機会がございましたらドラゴン様の
おかえりを心からお待ちしております。
お忙しい中で貴重なご意見・ご感想をいただきありがとうございました。
本年もご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
寒い日々続きますのでお体はご自愛くださいませ。
松田
返信日:2026/1/3
投稿日:2025/12/25
何時も、仕事や家族旅行で利用してます。
フロントのスタッフも親切丁寧で満足してます。
朝食も品数が豊富で、とても美味しいく頂いてます
近くに飲食店やスーパーも有りとても便利です。
又利用させて頂きます。
ホテルルートイン長泉沼津インター第1からの返信
ソーユー様
このたびはホテルルートイン長泉沼津インター第1をご利用
いただき厚く御礼申し上げます。
また、再度のご宿泊をいただきスタッフ一同、嬉しく思っております。
おもてなしやご朝食、立地の面でご満足いただけたようで幸いです。
お仕事やご家族でのご利用でもご不便をかけぬよう
引き続き、日々のおもてなしに努めて参ります。
またの機会でのご来館を心からお待ち申し上げております。
ご家族の皆様含め、寒さ厳しい時折ですのでお体はどうかご自愛くださいませ。
お忙しい中、貴重な意見・ご投稿をいただきありがとうございました。
松田
返信日:2026/1/3
投稿日:2025/12/13
この度出張で泊まらしていただきました。大変便利で過ごしやすかったです。また行きたいと思いました。交通に便利です。
ホテルルートイン長泉沼津インター第1からの返信
この度はご出張でのご宿泊、誠にありがとうございました。
大変便利で過ごしやすかったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
また、立地についてもご満足いただけたようで何よりでございます。
ぜひ次回のご出張やご旅行の際にも、当館をご利用いただけましたら幸いです。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント ファム
返信日:2025/12/16
投稿日:2025/11/10
2度目の利用です。
車での旅行なのでインターが近く便利なのと、料金、朝食がよいので決めました。
フロントの方も感じがよく、部屋も清掃が行き届いていて綺麗でした。
エレベーターが一つしかないので、チェックアウトやご飯の時に団体さんと一緒になると少し大変ですね。
ホテルルートイン長泉沼津インター第1からの返信
この度はホテルルートイン長泉沼津インター第1への2回目のご宿泊、誠にありがとうございます。
「フロントの方も感じがよく、部屋も清掃が行き届いていて綺麗」とのとのお言葉、大変嬉しく存じます。
ですが、エレベーターのご利用に関しましてはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉は今後の改善の参考とさせていただきます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。
この度は、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 稲野
返信日:2025/11/12
投稿日:2025/11/3
高速道路からのアクセスが良いです。接客もとても良くホテル内も綺麗です。機会があればまた利用したいです。
ホテルルートイン長泉沼津インター第1からの返信
この度はホテルルートイン長泉沼津インター第1ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様に「接客もとても良くホテル内も綺麗」とのお褒めの言葉をいただき、従業員一同、大変光栄に存じます。
「機会があればまた利用したい」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みとなります。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。
この度は、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 稲野
返信日:2025/11/5
投稿日:2025/10/28
女性のお風呂をもっと広くして下さい、男性に比べて、非常に狭いです。あと、客室のシャワーの温度調整を温度式に変えてほしいです。
ホテルルートイン長泉沼津インター第1からの返信
この度はホテルルートイン長泉沼津インター第1にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様より頂戴いたしました「女性大浴場の広さ」と「客室シャワーの温度調整」に関するご意見について、それぞれ承りました。
まず、「女性大浴場が男性に比べて狭い」とのご指摘につきましては、現状の設備状況においてお客様にご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見は真摯に受け止め、今後の施設改善を検討する上での貴重な課題として、担当部署に申し伝えさせていただきます。
次に、「客室シャワーの温度調整を温度式に変えてほしい」とのご要望につきましても、お客様の快適性に関わる重要なご意見として拝聴いたしました。シャワー設備の変更は大規模な改修を伴うため、直ちの対応は難しい状況でございますが、今後の設備更新やリニューアルの際の参考にさせていただきますよう、こちらも担当部署に申し伝え、検討を進めてまいります。
お客様に快適なご滞在を提供できるよう、皆様からのご意見を参考に、サービスの向上に努めてまいります。また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
また次の機会がございました際にもご利用いただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
フロント 稲野
返信日:2025/10/30
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