名古屋サミットホテルのクチコミ・評価

名古屋サミットホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から名古屋サミットホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回はウィメンズマラソンでのご参加、お疲れ様でございました。
来年も同様のプランを販売いたしますので、是非ご利用くださいませ。
走り終えた身体にこんな物があったらいいなという声がありましたお申し付けくださいませ。
来年へのサービスの材料として参考にさせていただきます。
尚、当ホテルに地下１階に居酒屋がオープンいたしました。機会がありましたら夕食の選択肢としてご賞味くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/5/13

名古屋サミットホテルからの返信

この度は名古屋サミットホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは大通りから一本入った場所に立地しています。その為、夜は静かにお過ごしいただけるかと思います。地下街エスカを経由してお越しの場合、中央通路にエスカレーターがございます。雨の日などにご活用くださいませ。
掛け布団に対し不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
早急に確認し、交換をさせていただきました。
浴槽についてもご不便をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
当ホテルにはツインルームがございます。こちらの浴槽は広めとなっており、脚を伸ばして浸かる事ができます。次回お越しの際是非ご利用くださいませ。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/5/6

名古屋サミットホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から名古屋サミットホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また接客に対し最高のお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
設備は古いですがご満足いただけるようなサービス・接客を心がけております。気になる点がございましたらフロントスタッフにお申し付けくださいませ。誠心誠意対応させていただきます。
当ホテルでは急な雨が降ってもご滞在のお客様向けに傘の無料貸出し（数に限りあり）がございます。またチェックアウトされるお客様にも傘の販売も行っております。こちらも是非ご活用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
また次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/5/6

名古屋サミットホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また団体様でお越しいただき重ねてお礼申し上げます。
荷物預りサービスについてはチェックイン前でも承れますので、チェックイン前の観光などに是非ご活用くださいませ。
スムーズなチェックインができるようにカード決済限定のみ受付している日程もございます。
予めご了承くださいませ。
当ホテルの地下1階に地鶏と沖縄しゃぶしゃぶ居酒屋「くろ凪」がオープンいたしました。
次回ご来館の際一度ご賞味くださいませ。
ではとも様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/5/6

名古屋サミットホテルからの返信

この度は名古屋サミットホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、ユニットバスの臭いに対し不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
定期的に清掃スタッフ、点検スタッフともにミーティングを行っており、このような事が二度と起きないよう十分注意し改善していこうと考えております。
また名古屋にお越しの機会がありましたら是非当ホテルをご利用くだいませ。
その際に気になる点やご指摘などございましたらお申し付けくださいませ。
お忙し中ご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/4/30

名古屋サミットホテルからの返信

この度は名古屋サミットホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルの立地、荷物預りサービス、お水のサービスに対しお褒めの言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは設備が古く昭和の時代を感じさせる雰囲気がございます。
建物に負けないぐらいのサービスの充実とお客様にまたお越しいただけるよう「おもてなしの心」を忘れず接客していきたいと思います。
気になる事がございましたらお気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/4/15

名古屋サミットホテルからの返信

この度は名古屋サミットホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご予約はダブルルームで添い寝のお子様が大きいとお見受けいたしました。ダブルベッドだと窮屈ではないかと判断し、当日お部屋に空きがありましたのでツインルームをご提案させていただきました。清掃及びフロントの対応についてお褒め頂き従業員一同感謝しております。
当ホテルには和洋室（4名１室）のお部屋が1部屋だけございます。次回名古屋へ家族旅行の際、ぜひご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
おっきー様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/30

名古屋サミットホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
アンティークなホテルと言っていただき安堵しております。
近年は設備が新しいホテルがどんどん増えております。
昭和時代を感じさせるホテルは少なくなってきました。また昭和の雰囲気を味わいたい時に是非お越しくださいませ。
ご投稿について補足させていただきます。当ホテルには【有料】のランドリーと乾燥機が２台ずつございます。また、ラウンジはフロントではなく地下１階にございます。自動販売機については２階にございます。宜しくお願い致します。
では、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/3/28

名古屋サミットホテルからの返信

この度は名古屋サミットホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回は急なご宿泊との事で、数あるホテルの中から選んでいただき重ねてお礼申し上げます。
また清掃に関するお褒めの言葉もありがとうございます。早速、清掃スタッフに伝えたところ皆とても喜んでいました。引き続き快適な空間を提供できるよう日々精進いたします。
来月からホテル地下に居酒屋がオープンする予定です。機会がありましたらそちらも是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
けいちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/3/21

名古屋サミットホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回立地とお部屋の広さへのお褒めの言葉を頂き感謝しております。
ご宿泊頂きましたダブルルームですがクイーンサイズベッドとなっており、快適にお過ごしいただけたようで安堵しております。
快適なご滞在をより一層快適にできるようなサービス等の意見がありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またご友人と名古屋へご旅行の際は名古屋サミットホテルを一つの候補として加えていただければと思います。
次回お会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。ご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/3/10

名古屋サミットホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から名古屋サミットホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回はウィメンズマラソンに参戦されたようで、長距離ランニングお疲れ様でございました。
今回ご利用いただきました【レイトチェックアウトプラン】はマラソン大会に参加されるお客様向けに考案したプランとなります。翌日もロビーにてタオル類を提供しておりますので、次回是非ご利用ください。
当ホテルは、シングルだけでなくツインルームも室数限定で販売しております。来年は是非ラン友とお越しいただければと思います。
あんなまま様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/10

名古屋サミットホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回は禁煙部屋なのにタバコの臭いがしたということで大変申し訳ございませんでした。
至急確認し、消臭対応をさせていただきます。
また、浴室へ入る際の段差については建築当時からとなっており、ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び致します。お客様からいただいた意見を改善する為には、設備投資が必須となってきます。
その為、他のホテル様と同様に繁忙期では高価格設定となっております。
設備面をサービス面で補えるようお客様の気持ちになって日々の業務に努めたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
また名古屋へお越しの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

返信日：2026/3/10

名古屋サミットホテルからの返信

この度は名古屋サミットホテルにご宿泊いただき誠ありがとうございます。
ジブリーパークへの観光を楽しんでいただけたようで、嬉しく思います。
清掃に関するお褒めの言葉もありがとうございます。
清掃スタッフにも伝え、今後も清潔な客室を提供できるよう精進して参ります。
シャワーの水圧及びウォッシュレットの件は大変申し訳ございませんでした。
至急、営繕担当にも伝え改善できるように検討したいと思います。
また名古屋へ観光でお越しの際は是非名古屋サミットホテルにご宿泊いただければと思います。
ちゃもち様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/3/7

名古屋サミットホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から名古屋サミットホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。
荷物の預りについてはチェックアウト後も預かる事ができますので、お気軽にお申し付けください。
一部休館日などで時間制限がございます。ご利用前にご確認くださいませ。
フロントスタッフに対してもお褒めの言葉を頂戴し感謝致します。
スタッフ一同変わらぬ接客でお客様一人一人に親身になって対応したいと思います。
また何かご不明な点などありましたらお問い合わせください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/2/16

名古屋サミットホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは昭和時代から建っており、設備は当時のままとなっております。
昭和の雰囲気を味わいたい時には是非当ホテルにまたお越しくださいませ。
また他に、こんなモノがあったらいいなと思う事がございましたらお申し付けください。
検討し、お客様の要望に添えるよう努力致します。
貴重な投稿をありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/16

名古屋サミットホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
アットホームな雰囲気を保てるようお客様の声に耳を傾けながら、改善すべき点を少しづつやっていきたいと考えております。
お気づきな点などありましたらお気軽にスタッフまでおっしゃってください。
では、ik様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/4

名古屋サミットホテルからの返信

この度は、数あるホテルの中から当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
荷物の預りはチェックイン前、チェックアウト後でも承ります。ただし、休館日を設けており時間制限もございますので、予めご了承くださいませ。
建物自体は古く、設備では他のホテルと劣る部分があります。ソフト面やサービス面でお客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
貴重な投稿をありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/20