亀の井ホテル 焼津のクチコミ・評価

亀の井ホテル 焼津からの返信

サトミちゃん 様
この度はご結婚50周年という大切な節目のご旅行に、亀の井ホテル 焼津をお選びいただき誠にありがとうございます。心よりお祝い申し上げます。お部屋の広さに関するご意見は大切なご意見としてお預かりさせていただきますが、リニューアルした客室やスタッフの接客にて快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、安心いたしました。当館は焼津の高台に位置しており、駿河湾や焼津港を望むオーシャンビューと静かな森林に癒やされるフォレストビューの2タイプのお部屋をご用意しております。また、地元のミナミマグロや旬の食材を取り入れたご夕食、マグロのカマ焼きを中心としたご朝食、お夜食の夜泣き担々麺など、お食事もお楽しみいただけたことは私どもにとっても大きな喜びでございます。全国の亀の井ホテルグループへの温かいお言葉を励みに、今後とも皆様の思い出に残るご滞在を提供できるよう努めてまいります。サトミちゃん 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

返信日：2026/10/26

亀の井ホテル 焼津からの返信

セッタ 様
この度は亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。初めての焼津旅行での宿として当館をお選びいただき、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。温泉の温度に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご指摘は大切なご意見としてお預かりさせていただきます。一方で、8階の大浴場から駿河湾や焼津港を一望できる景色とともに、焼津温泉をお楽しみいただけたことは何よりでございます。当館は焼津の高台に位置し、眺望とともに地元のミナミマグロや旬の食材を味わえるお料理、月替わりの夜泣き担々麺などのサービスもご用意しております。「また予約したい」との温かいお言葉を励みに、より心地よい空間づくりに努めてまいります。
セッタ 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

返信日：2026/10/26

亀の井ホテル 焼津からの返信

frandre 様
この度は亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔感や館内設備、そして8階から景色を一望できる焼津温泉の大浴場にて快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。当館は焼津の高台に位置しており、駿河湾や焼津港、また静かな森林の景色など、お部屋タイプごとに異なる佇まいをお楽しみいただけます。お食事につきましても、地元のミナミマグロや旬の食材を取り入れたご夕食、名物のカマ焼きを中心としたご朝食、さらには月替わりの夜泣き担々麺までお気に召していただき、料理人・スタッフ一同大きな励みとなります。これからも皆様に心からご満足いただけるひとときをご提供できるよう努めてまいります。frandre 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

返信日：2026/10/26

亀の井ホテル 焼津からの返信

まさかず 様
この度は亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お食事やスタッフの接客につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今回もご満足いただけたご様子を伺い、何よりの励みとなります。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。まさかず 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

返信日：2026/10/19

亀の井ホテル 焼津からの返信

emi 様
この度は亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。また、焼津ならではのお料理や、朝食のマグロのカマ焼きもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。8階の大浴場では、駿河湾を眺めながらゆっくりと温泉をご堪能いただけたようで、何よりでございます。これからも皆様にご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。emi 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

返信日：2026/10/15

亀の井ホテル 焼津からの返信

もっちゃん 様
この度は亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。再びお越しいただけましたこと、大変嬉しく存じます。前回のご利用時からの改善や工夫にもお気づきいただき、温かいお言葉を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。朝食につきましてもご満足いただけた一方で、メニューに変化が感じられなかったとのご意見をいただき、ありがとうございます。大切なご意見としてお預かりさせていただきます。これからも皆様に何度お越しいただいてもお楽しみいただけるホテルを目指してまいります。もっちゃん 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

返信日：2026/10/15

亀の井ホテル 焼津からの返信

敏おじさん 様
この度は亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋からの眺望やご夕食、スタッフの対応にご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。特にお料理をお気に召していただけたことは、料理スタッフにとっても励みとなります。一方で、お部屋の広さやトイレにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は大切なご意見としてお預かりさせていただき、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。また、8階の大浴場からの眺望とともに、温泉でゆっくりとお寛ぎいただけたことも何よりでございます。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

返信日：2026/10/14

亀の井ホテル 焼津からの返信

禅庭花 様
この度は亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応やご夕食、お部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、夜鳴き担々麺もお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。一方で、ご宿泊前に当ホテルを名乗る不審な英文メールが届いたとのこと、ご不安な思いをおかけし、心苦しく存じます。メールの送信元や個人情報の取り扱いにつきましては、ご指摘を真摯に受け止め、関係部署と共有させていただきます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。今後も安心してご利用いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。禅庭花 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

返信日：2026/10/15

亀の井ホテル 焼津からの返信

翆翠 様
この度は亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋からの海や山の景色をお楽しみいただき、温泉とともにゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。また、ご夕食のお魚料理や飲み放題、朝食のマグロのカマ焼きにもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。お食事や各種サービスが、ご滞在の楽しみとなりましたことを光栄に存じます。これからも皆様に心安らぐひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。翆翠 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

返信日：2026/10/15

亀の井ホテル 焼津からの返信

小太郎 様
この度は亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。館内やスタッフの対応、お部屋からの眺望につきまして、温かいお言葉をいただき大変嬉しく存じます。高台から望む昼間の駿河湾や、夜の焼津の街並みをお楽しみいただけたようで、何よりでございます。また、夕食・朝食も美味しくお召し上がりいただけたとのこと、調理スタッフにとりましても励みとなります。一方で、レストランの広さにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただきましたお声は、大切なご意見としてお預かりさせていただきます。これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。小太郎 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

返信日：2026/10/8

亀の井ホテル 焼津からの返信

しげちゃん 様
この度は亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お食事やリニューアルしたお部屋、眺望についてご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。ゆっくりとお食事の時間をお楽しみいただけたことも、何よりでございます。また、お風呂についての貴重なご意見もありがとうございます。よりご滞在をお楽しみいただけるよう、大切なご意見としてお預かりさせていただきます。これからも気軽にお越しいただき、何度でもお楽しみいただける宿を目指してまいります。しげちゃん 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

返信日：2026/9/28

亀の井ホテル 焼津からの返信

ゆ一たん 様
この度は亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お誕生日のお祝いにつきまして、思いがけないプレゼントとしてお喜びいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。また、ご主人様へのスタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。露天風呂付きのお部屋や温泉についてもご満足いただけたようで何よりでございます。大浴場には露天風呂がなく心苦しく存じますが、焼津温泉のお湯をゆっくりお楽しみいただけたことを嬉しく思います。「常宿にさせていただきたい」とのお言葉も、大変ありがたく拝見いたしました。一方で、チェックイン時のご案内が早口で聞き取りづらかったこと、ウェルカムサービスのご案内が行き届かなかったこと、またお部屋の清掃について残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。緑茶や季節に応じたおいりソフト、アイスキャンディなどのウェルカムサービスも、皆様にお楽しみいただけるようご用意しておりますので、次回はきちんとご案内できるよう努めてまいります。ゆ一たん 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

返信日：2026/9/28

亀の井ホテル 焼津からの返信

ご投稿者様
この度は亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ごゆっくりとお寛ぎいただき、温泉やお料理もお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。夕食・朝食につきましても、量や内容が皆様のご旅行にちょうどよかったとのことで、何よりでございます。また、食事処のスタッフへの温かいお言葉までお寄せいただき、ありがとうございます。スタッフ一同、大変励みになります。これからも皆様にゆったりとした時間をお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

返信日：2026/9/21

亀の井ホテル 焼津からの返信

モミモミ 様
この度は亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご夕食につきまして、ご期待に添える内容とならず、残念なお気持ちを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。この度のご意見を参考にさせていただき、ご満足いただけるお食事をご提供できるよう努めてまいります。モミモミ 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

返信日：2026/9/21

亀の井ホテル 焼津からの返信

mamecyann 様
この度は亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。露天風呂付き特別和洋室でのご滞在や、夕食のお料理にもご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。お母様にもお食事をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。またご家族皆様でのご旅行の際にも、心地よくお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。mamecyann 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

返信日：2026/9/21

亀の井ホテル 焼津からの返信

kenken 様
この度は亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。海鮮を目的としたご旅行の中で、当館の夕食をお選びいただき、ミナミマグロを美味しくお召し上がりいただけたこと、大変嬉しく存じます。焼津ならではの味覚を楽しんでいただけたことは、私どもにとりましても何よりでございます。また、ジェンガやオセロなどの貸し出しもお楽しみいただけたようで、楽しいご滞在のお手伝いができ嬉しく思います。これからもお食事だけでなく、ご滞在そのものを楽しんでいただけるホテルを目指してまいります。kenken 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

返信日：2026/9/17

亀の井ホテル 焼津からの返信

ちからん 様
この度は亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご朝食や大浴場、客室につきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。一方で、外からの話し声により、ゆっくりとお寛ぎいただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。いただきましたお声は大切なご意見としてお預かりさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。ちからん 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

返信日：2026/9/16

亀の井ホテル 焼津からの返信

あちゅこ 様
この度は亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大切な節目となるご旅行に当館をお選びいただき、ご滞在を楽しくお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。また、お食事や担当スタッフの対応について温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。至らぬ点があった中でも、その後の対応までお汲み取りいただき、本人にとりましても大きな励みになることと思います。季節ごとに内容を変えてご用意しているお食事も、秋のお料理をお楽しみいただけたようで何よりでございます。お席でゆっくりとお召し上がりいただける和食のスタイルも、当館ならではのひとときとしてお喜びいただけましたことを嬉しく思います。これからも皆様の大切なご旅行に寄り添い、心に残るひとときをお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。あちゅこ 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

返信日：2026/9/15

亀の井ホテル 焼津からの返信

SOUTHSTAR 様
この度は亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、突然の停電とサイレンにより、ご家族皆様、特にお子様に大変なご不安と恐怖を感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。せっかくのお食事の時間やその後のお休みの時間まで、つらい思いをさせてしまったことを心苦しく感じております。また、当時の状況についてのご案内が十分でなく、言葉の面でも安心していただけるような配慮ができなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様に状況を分かりやすくお伝えし、安心していただくための対応について、改めてスタッフ間で共有し、今後の改善に努めてまいります。大切なご意見としてお預かりさせていただきます。SOUTHSTAR 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 支配人 小山

返信日：2026/9/15

亀の井ホテル 焼津からの返信

かよ 様
この度は亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。せっかく楽しみにお越しいただいた中、あいにくのお天気でお部屋からの夜景をご覧いただけなかったこと、私どもも残念に感じております。次回お越しの際には、ぜひ駿河湾や焼津港の景色とともに、夜景もお楽しみいただければ幸いです。焼津温泉やお食事にもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。夕食は季節ごとに旬の食材を取り入れ、温かいお料理はできる限り温かいうちにお召し上がりいただけるよう心掛けております。また、お子様にも館内で楽しくお過ごしいただけたようで何よりでございます。高台に位置する当館で、ゆっくりとお寛ぎいただけたとのお言葉を励みに、これからもご家族皆様に心地よくお過ごしいただける宿を目指してまいります。かよ 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

返信日：2026/9/15

亀の井ホテル 焼津からの返信

るうらん 様
この度は亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。館内でのお時間を心地よくお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お夜食の「夜泣き担々麺」もお楽しみいただけたようで何よりでございます。月替わりで味を変えておりますので、次回お越しの際にもぜひお楽しみくださいませ。「また伺いたい」とのお言葉を励みに、これからもご満足いただけるおもてなしに努めてまいります。るうらん 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

返信日：2026/9/13

亀の井ホテル 焼津からの返信

いいな 様
この度も亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。最上階からの景色や、焼津らしい朝食の一品をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。朝食では、焼津ならではの味わいを感じていただけるよう、マグロのカマ焼きを中心とした和食をご用意しております。また焼津へお越しの際にも、ぜひ当館でのお食事と景色をお楽しみくださいませ。いいな 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

返信日：2026/9/13

亀の井ホテル 焼津からの返信

ケイチャン 様
この度は亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。昨年に続きお越しいただけましたこと、大変嬉しく思います。お食事の量につきまして、選択肢があるとよいとのご意見、ありがとうございます。大切なご意見としてお預かりさせていただきます。また、朝食のマグロのカマ焼きに生焼けの部分があったとのこと、申し訳ございません。焼き加減を含め、より美味しくお召し上がりいただけるよう、提供方法を改めて確認してまいります。お部屋についても、改装後の客室をお褒めいただく一方、ユニットバスの段差でご不便をお掛けしました。こちらにつきましても、今後の改善に向けた大切なご意見としてお預かりさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。ケイチャン 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

返信日：2026/9/7

亀の井ホテル 焼津からの返信

ゆり 様
この度は亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お子様たちにウェルカムサービスのアイスやキッズスペース、ダンボール迷路、夕食時の縁日などをお楽しみいただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。また、夕食・朝食ともに美味しくお召し上がりいただき、特に朝食のカマ焼きをお褒めいただき、ありがとうございます。朝食では焼津ならではの味を楽しんでいただけるよう、マグロのカマ焼きを中心とした和食をご用意しておりますので、ご満足いただけたことを嬉しく思います。一方で、お風呂につきましては、内風呂が一箇所ということで、物足りなさを感じさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見は、大切にお預かりさせていただきます。これからも、ご家族皆様に楽しい時間をお過ごしいただけるよう、季節に合わせたイベントやおもてなしをご用意してまいります。ゆり 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

返信日：2026/9/7

亀の井ホテル 焼津からの返信

し〜ちゃん 様
この度は亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。浜松城、掛川城をご覧になった後のご宿泊先として、当館をお選びいただいておりますこと、大変嬉しく光栄に存じます。今回も特別会席のお料理をお楽しみいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。地元の食材を使ったお料理とともに、お酒も進み「最高」とのお言葉をいただけましたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。また、オーシャンビューのお部屋や8階の大浴場からの駿河湾・焼津の街並みの眺望もお楽しみいただき、ゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしました。朝食につきましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。これからも季節ごとの旬の食材を取り入れながら、焼津ならではのお食事と心地よいひとときをお届けできるよう努めてまいります。し〜ちゃん 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

返信日：2026/9/3

亀の井ホテル 焼津からの返信

みほほ 様
この度は亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。平日にもかかわらず多くのお客様にお越しいただく中、食事会場ではお待たせすることなく、スムーズにお席へご案内できましたこと、安心いたしました。また、お食事につきまして「大満足」「とても美味しくいただきました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。焼津ならではの食材や旬の味覚をお楽しみいただけましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。「また泊まりに行きたい」とのお言葉は、スタッフにとりまして何よりの励みでございます。これからも皆様にお食事や滞在を心ゆくまでお楽しみいただけるホテルを目指し、より一層努めてまいります。また焼津へお越しの際には、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。みほほ 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

返信日：2026/9/2

亀の井ホテル 焼津からの返信

リッキー 様
この度は亀の井ホテル焼津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。8階の大浴場からの眺望と泉質をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。高台に位置する当館ならではの、駿河湾や焼津港を望む景色をご堪能いただけたようで何よりでございます。一方で、露天風呂につきましてはご期待に添うことができず、心苦しく存じます。いただきましたご意見は、大切なご意見としてお預かりさせていただきます。また、夕食の金目鯛土瓶ご飯も美味しくお召し上がりいただけたとのこと、嬉しく思います。焼津ならではの食材をはじめ、季節ごとの旬の味覚を楽しんでいただけるよう、これからも料理をご用意してまいります。スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。いただいたお言葉を励みに、これからも皆様に心地よくお過ごしいただけるおもてなしを大切にしてまいります。リッキー 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル焼津 フロント

返信日：2026/8/31