大阪モノレール「門真市駅」(2番出口)徒歩2分、京阪本線「門真市駅」(2番出口)徒歩2分
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理(朝食) | 3.3 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.3 |
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投稿日:2026/9/13
入った瞬間から明るく元気な声。
気持ち良くチェックインの手続きを終えるとお部屋をランクアップしてくださるとの事でなお感動。楽しく充実した大阪観光になりました。
ありがとうございました。
アパホテル〈大阪門真市駅前〉フロント 細井からの返信
この度は、アパホテル〈大阪門真市駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの接客やチェックイン時の対応につきまして、「気持ち良く手続きを終えられた」とお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。お部屋のランクアップもお喜びいただけ、お客様の大阪観光が楽しく充実したものとなったご様子を伺い、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
これからもお越しいただくすべてのお客様に笑顔と感動をお届けできるよう、接客・サービスの向上に努めてまいります。
また大阪へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
最後になりますが、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/9/15
投稿日:2026/8/22
前回3連泊できれいで居心地が良く、駅から近くて使い勝手が良かったので、今回2連泊で2度目の利用です。
朝食のクオリティも高いです。また利用させていただきます。
アパホテル〈大阪門真市駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪門真市駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回が2度目のご利用であり、さらに2泊のご滞在とのこと、数あるホテルの中から再び当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
立地、客室、朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当館は京阪電車門真市駅2番出口から徒歩2分と駅近な立地でございます。
ご朝食に関しまして、30種以上のビュッフェスタイルにてご提供しています。
次回お越しいただいた際にも期待を超える快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同これからもサービス向上に努めて参ります。
最後になりますが、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
フロント 岩井
返信日:2026/8/23
投稿日:2026/8/22
アパホテルは頻繁に利用しますか、きれいで居心地が良いです。駅から近い割に、まわりが静かなところでよかったです。また利用させてもらいます。
アパホテル〈大阪門真市駅前〉岩井からの返信
この度はアパホテル〈大阪門真市駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃、立地に関しまして、お客様にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館は門真市駅から徒歩2分と近い距離にございます。
今後もお客様に安心して、快適にご滞在いただけるようスタッフ一同邁進してまいります。 お近くにお越しの際はまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。最後になりますが、貴重な時間を割いての口コミのご投稿誠にありがとうございます。
返信日:2026/8/23
投稿日:2026/8/3
門真市駅から近く、夜も人通りが多いので安心です。
ららぽーとも少し歩きますが、日没から夜にかけては夏でも遊びに行ってもいいかもです!
夜ご飯ひららぽーとで食べました。
朝ごはんもメニューが多く、満足でした。パンも足りなくなったらすぐに補充してくれました。
お部屋やバストイレはコンパクトですが、キャリーバックも置けますし、ハンガーもたくさんあるので連泊でもまったく問題なかったです。
一点だけ、猛暑だったのでお部屋に入室してからすぐにエアコンをつけたかったのですが、ベッド脇とはわからず、けっこう探してしまいました。(熱中症気味だったからかも…)せっかくテレビやタクシーのインフォメーションがあるので、作ってもらえると助かります!
接客はスムーズでとてもよかったです。ありがとうございました!
アパホテル〈大阪門真市駅前〉からの返信
この度は、アパホテル〈大阪門真市駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
門真市駅からのアクセスの良さや夜間の周辺環境にご安心いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、当館のご朝食につきましてもご満足いただき、スタッフのスムーズな接客にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みとなっております。アパホテル特有のコンパクトな造りでありながらも、収納スペースやハンガーの数など、機能性を活かして連泊中も快適にお過ごしいただけたとお伺いでき、私どもも安心いたしました。
一方で、エアコンのスイッチの場所につきまして、大変ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。猛暑の中でご到着され、少しでも早く涼みたい状況であったにもかかわらず、分かりづらい配置によりお手数をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂戴いたしましたお声は、初めてお越しになるお客様にも直感的にご利用いただけるよう、今後の分かりやすいご案内のための貴重な参考とさせていただきます。
最後になりますが、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 細井
返信日:2026/8/5
投稿日:2026/7/25
初めて利用しましたが、部屋はきれいでした
特にこれといった問題はなく、次回も利用したいと思いました
アパホテル〈大阪門真市駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪門真市駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃にご満足いただき、滞在中も特に問題なく快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
次回お越しいただいた際にも、変わらぬご満足を提供できるよう、引き続き清掃やサービスの向上に努めてまいります。
お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 吉永
返信日:2026/7/26
投稿日:2026/7/24
大阪出張で利用させて頂きました、チェックインが混み合う時間でしたがフロントスタッフの方も手際良く案内して頂き快適に過ごせました。駅やコンビニからも近く立地面もオススメです。強いて言うと朝食の白米が上手く炊けておらずマイナスポイントに感じました
アパホテル〈大阪門真市駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪門真市駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時のフロントスタッフの対応や、当館の立地に関しまして、温かいお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。混雑時におきましても、お客様をスムーズにご案内し快適にお過ごしいただけるよう心掛けておりますため、「手際良く案内して頂き快適に過ごせました」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。駅やコンビニからのアクセスの良さにつきましても、出張でのご滞在のお役に立てたご様子で何よりでございます。
しかしながら、ご朝食の白米につきまして、お客様にご満足いただける状態でのご提供ができず、誠に申し訳ございませんでした。一日の活力となるべきご朝食で残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご指摘は直ちにレストランスタッフへ共有し、お米の炊き加減や水分の調整、提供時の温度管理など、改めて基本からしっかりと見直しを行い、常に美味しいご飯をご提供できるよう改善に努めてまいります。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスおよび品質の向上に精進してまいります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 松下
返信日:2026/7/26
投稿日:2026/6/7
お部屋の清潔さ、枕は2種有り、9階でしたがシャワーの水圧も問題なく、エアコンはすぐに効いて匂いも特になく、何よりアメニティが豊富で、とても快適に過ごせました。ありがとうございました。また利用させていただきます。
アパホテル〈大阪門真市駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪門真市駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さをはじめ、2種類の枕、シャワーの水圧、エアコンの効き具合など、客室の様々な設備に細かく目を向けていただき、「とても快適に過ごせた」という大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜ばしく拝読いたしました。日頃より丁寧な清掃と設備の点検に力を入れております私共にとって、お客様からの具体的なご評価が何よりの励みとなります。
また、アメニティの豊富さについてもお喜びいただけたとのこと、大変光栄でございます。当館ではお客様の滞在をさらに快適なものにするため、5月7日より新たに「アメニティバー」を導入いたしました。現在は、化粧水・乳液・クレンジング・洗顔といったスキンケア用品に加え、一日の疲れを癒やすリラックスシートやマスクなどをご用意しており、多くのお客様にご好評をいただいております。お客様にも存分にご活用いただけたのであれば何よりでございます。
「また利用させていただきます」という最高のお言葉を胸に、次回お帰りいただいた際にも今回以上にご満足いただけるホテルづくりに邁進して参ります。
お忙しい中、心温まる詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 松下
返信日:2026/6/19
投稿日:2026/6/5
出張でアパホテルをよく使いますが、大浴場がなかったことだけ残念かなーと思いました。
ほかはよかったです。
アパホテル〈大阪門真市駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪門真市駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、日頃よりご出張の際にアパホテルグループをご利用いただいておりますこと、心より重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におきまして、当館に大浴場がなく残念な思いをさせてしまいましたこと、誠に心苦しく存じます。お仕事の疲れを大浴場で足を伸ばして癒やすことを楽しみにされているお客様も多くいらっしゃる中、ご期待に沿えず申し訳ございません。
当館はあいにく大浴場を併設しておりませんが、客室のバスルームにはゆったりとご入浴いただけるよう、「卵型バスタブ」を採用しております。もし次回ご利用いただける機会がございましたら、ぜひそちらで少しでも出張のお疲れを癒やしていただけますと幸いです。
そのような中で、「ほかはよかったです」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変救われる思いで拝読いたしました。
大浴場がない分、スタッフの接客や客室の清潔さ、ご滞在中の快適さなど、その他の面でしっかりとカバーし、お客様に「やはりアパホテルを選んでよかった」と思っていただけるよう、より一層のサービス向上に邁進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 松下
返信日:2026/6/19
投稿日:2026/5/13
系列のホテルをよく利用しますが、こちらは初めて利用しました。
スタッフさんの対応もきちんとしていて、部屋もキレイでゆったり過ごせました。
アパホテル〈大阪門真市駅前〉からの返信
この度は、アパホテル〈大阪門真市駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、日頃よりアパホテルグループをご愛顧いただいておりますこと、心より重ねて御礼申し上げます。
全国のアパホテルをご存知のお客様から、「スタッフの対応もきちんとしていて、部屋もキレイ」という大変ありがたいお言葉を頂戴し、フロントスタッフならびに清掃スタッフ一同、大変嬉しく光栄に拝読いたしました。
これからもお客様のご期待にお応えし、「またここを利用したい」と思っていただけるよう、より一層のサービス向上と快適なホテルづくりに邁進して参ります。
お忙しい中、大変励みになるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 細井
返信日:2026/5/19
投稿日:2026/4/7
大阪と京都の両方に用があるときに利用しています。今回は2度目の宿泊で、前回は本館でしたが今回は新館を予約してみました。掃除も行き届いており快適に過ごせました。
アパは個別空調ではないところが難点で、その日は20℃を超える暖かさで冷房切替前だったら暑そうだなぁと思いましたが、エレベーター内に数日前より冷房運転をしているとのお知らせがあり安心しました。
ひとつ驚いたのは駅前のスーパーが閉店してしまっていたこと。駅前が暗く寂しくなってました。近隣にコンビニはありますが、食料調達が少し困難になりました。
とは言え、大阪と京都の間の便利な位置にあり、またお世話になると思います。
アパホテル〈大阪門真市駅前〉からの返信
この度は、アパホテル〈大阪門真市駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大阪と京都へのご移動の拠点として、当館をリピートしてご利用いただけておりますこと、大変嬉しく光栄に存じます。
今回は新館にご宿泊いただいたとのこと、清掃が行き届いており快適にお過ごしいただけたご様子で、私共も大変安心いたしました。
また、空調に関しましてご感想をお寄せいただきありがとうございます。当館は全館一括管理の空調システムを採用しておりますため、季節の変わり目にはお客様にご不便をおかけしてしまうこともあり、大変心苦しく思っております。ご滞在日は20℃を超える暖かい日であったとのことですが、無事に冷房への切り替えが完了しており、エレベーター内のご案内でお客様に安心してお過ごしいただけましたこと、本当に何よりでございました。
駅前のスーパーマーケットの閉店につきましては、お客様を驚かせてしまい、食料調達の面でもご不便をおかけしております。お客様の仰る通り、以前に比べ駅前が少し寂しくなってしまいました。近隣のコンビニエンスストアに加え、少し足を延ばしていただきますと別のスーパーや飲食店もございます。フロントにて周辺の案内マップをご用意しておりますので、次回お越しの際はどうぞお気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。
「またお世話になると思います」というこの上ない温かいお言葉を胸に、これからも快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 松下
返信日:2026/5/15
投稿日:2026/3/9
何度か利用させてもらってますが前回宿泊時BSが映ってましたが映らない日が有るのは何か基準が有るのでしょうか?いつも見ている番組が見れなくて残念でした。
アパホテル〈大阪門真市駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪門真市駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
何度か足を運んでいただいているにもかかわらず、今回はいつもご覧になっているBSの番組がご視聴いただけず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
BS放送が映るお部屋と映らないお部屋の違いにつきまして、ご説明が不足しており誠に申し訳ございません。
当館には既存棟の「本館」と新築棟の「南館」がございますが、設備上、BS放送がご視聴いただけるのは「南館」のお部屋のみとなっております。
前回ご滞在いただいた際にBS放送がご覧いただけた理由でございますが、当日の空室状況やお部屋割りの都合により、ホテル側の判断で「本館」でご予約いただいたお客様を、無料で「南館」へアップグレードしてご案内させていただいたためかと存じます。
誠に恐縮ではございますが、「本館」でご予約いただいた場合、通常はBS放送をご視聴いただけない仕様となっております。シングルルームの場合、南館は本館よりもプラス1,000円の料金設定となっておりますが、次回以降、BS放送のご視聴をご希望される場合は、確約となる「南館」のお部屋タイプをお選びの上、ご予約いただけますと幸いでございます。
お客様に誤解を与えてしまう結果となり、大変心苦しく存じますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルづくりに努めて参りますので、引き続き当館をご愛顧いただけますと幸いです。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 松下
返信日:2026/6/19
投稿日:2026/1/14
部屋が広くて綺麗で良かった!
設備も良かったです。
また大阪旅行に便利な場所なのでまた大阪に泊まるときに利用したいです
アパホテル〈大阪門真市駅前〉フロント 亀井からの返信
この度はアパホテル〈大阪門真市駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中に大変ご満足していただけましたようで嬉しく存じます。
お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後もお客様によりご満足していただけますよう、スタッフ一同日々サービスの向上に努めて参ります。また当館のお近くにお越しの際はぜひご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりますが、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
返信日:2026/1/15
投稿日:2026/1/13
最新のシステム?の使い方など、フロントの方々の対応がとても親切、丁寧で良かった。残念なのが大浴場が無いのと近くにコンビニが無かった事かな?
アパホテル〈大阪門真市駅前〉フロント 亀井からの返信
この度はアパホテル〈大阪門真市駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足していただけましたようで大変嬉しく存じます。
フロントスタッフに関しましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
大浴場に関しましてはお客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。
当館には大浴場は備わっておらず、お部屋のユニットバスのみでございます。
また、当館から徒歩3分ほどの距離にコンビニエンスストアはございまして、フロントスタッフにお声掛けいただけますと経路のご案内もさせていただいております。フロントでは近隣の飲食店等も掲載された冊子もお配りしておりますので、お時間がございましたらフロントまでお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
今後もお客様によりご満足していただけますよう、スタッフ一同日々サービス向上に務めてまいりますので、また当館のお近くにお越しの際はぜひご利用いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
返信日:2026/1/14
投稿日:2026/1/12
駅から近いのが便利。
外国の方が多く利用していた。フロントの方が笑顔で接していた方と表情がやや固い方もいた。
アパホテル〈大阪門真市駅前〉フロント 亀井からの返信
この度はアパホテル〈大阪門真市駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足していただけましたでしょうか。
お客様の仰る通り、当館は門真市駅から徒歩3分と近い距離にございます。
フロントスタッフの対応に関しましても、十分なご対応が出来ておらず申し訳ございません。
今後もお客様によりご満足していただけますよう、スタッフ間でも共有をしサービス向上に務めてまいります。最後になりますが、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
また当館のお近くにお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
返信日:2026/1/14
投稿日:2026/1/7
子どもの遠征に帯同した時に5泊宿泊しました。
隣人の物音もなく、部屋以外にもトイレが使用でき、重なった時も良かったです。
朝ごはんも連泊で同じものでしたが、種類も多いので飽きる事がありませんでした。3日に1回寝具も綺麗にしてくれるので気持ちよかったです。
アパホテル〈大阪門真市駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪門真市駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけ、たいへん嬉しく存じます。
当館の朝食は30種類以上の和洋ビュッフェを提供しております。 ソーセージ、ベーコン等の洋食料理、和惣菜等の和風料理などがございます。ソフトドリンク、コーヒーも飲み放題でございます。
清掃はお客様のご希望等がなければ3泊毎にシーツ類の交換を含む清掃をさせていただいております。
今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス・品質向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
フロント 松下
返信日:2026/4/9
投稿日:2025/12/22
今回二度目の出張での宿泊でした
部屋の清潔感はありフロントの方の対応も素晴らしく丁寧でした。
アメニティ一つ一つが綺麗にそろっておりとても過ごしやすかったです。
また、機会があれば宿泊したいです。
アパホテル〈大阪門真市駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪門真市駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフに関しましてお客様にお褒めの言葉をいただき、たいへん嬉しく存じます。
アパホテルでは洗練された品質、高い機能性、そして環境に対応した空間のもと、お客様に安全・安心・安眠を提供しております。今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用ください。お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
フロント 松下
返信日:2025/12/23
投稿日:2025/12/21
泊まるたびに感謝、感激します!全てにおいてパーフェクトです!!用事がないのに連泊しちゃいそうになります笑
アパホテル〈大阪門真市駅前〉からの返信
この度は、アパホテル〈大阪門真市駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しまして満足いただけたご様子で、安心いたしました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
アパホテルではブランドコンセプトとして、ホテル業界における日本初の世界基準モデル「新都市型ホテル」を提唱しています。
洗練された品質、高い機能性、そして環境に対応した空間のもと、お客様に安全・安心・安眠を提供いたすことを目指しています。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、サービスと品質の向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 魚田
返信日:2025/12/22
投稿日:2025/12/13
全体的に綺麗だと思います。近くに飲食店があるので飲食には困りません。駅から近いが行き方によっては迷うかも。
アパホテル〈大阪門真市駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪門真市駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に褒めの言葉をいただき、たいへん嬉しく存じます。
周辺飲食店は駅の反対側に複数ございます。門真市駅周辺の案内マップをフロントにご用意しておりますので、ご入用の際はフロントスタッフにお声がけください。
また、当館は京阪電車門真市駅と大阪モノレール門真市駅の2番出口より徒歩3分と駅から近い立地でございます。
今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同サービス・品質向上に努めて参ります。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
フロント 松下
返信日:2026/6/19
投稿日:2025/12/2
今回出張での一泊でした。新館、旧館と別れており自分は喫煙の旧館に宿泊しました。部屋の設備等も充実していてテレビがミラーリングでき大変満足して休むことができました。
アパホテル〈大阪門真市駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪門真市駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当館は全室に40型以上のテレビを設置しており、お客様の仰るとおりミラーリングも行う事ができ、VODも無料でご視聴いただけます。
今後もお客様に安心して、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
フロント 吉永
返信日:2025/12/3
投稿日:2025/11/24
タイトル通りで可もなく不可もないホテルです。お部屋は狭いです。三連休に利用したので、料金は高めでしたが、しかたのないことかと思います。1つ不便なのが、空調温度調節が出来ないことです。
アパホテル〈大阪門真市駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪門真市駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋に関しましては、客室を敢えて小型化し、枕元には照明等のスイッチや携帯電話の充電コンセントなど必要な機能をコンパクトにまとめ、ベッドに寝ながら必要な操作ができるように設計されています。これらの工夫を行い炭酸ガス排出量を抑え、環境に配慮したホテルづくりを行っております。空調に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当館は一括空調で管理しており、全てのお客様のご希望に添えない場合もございます。その中で、送風機・温風機の貸し出しを行っておりますので、ご希望がございましたらスタッフまでお申し付けくださいませ。ご理解いただけますと幸いでございます。
またお近くにお越しの際は、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いての口コミのご投稿いただき、誠にありがとうございました。
フロント 吉永
返信日:2025/11/25
投稿日:2025/11/17
仕事で利用させていただきました。宿泊費用が高騰している中でこの価格での設定はありがたいです、浴槽形状は面白くいい感じですね〜
朝食小鉢のバラエティーgood!
アパホテル〈大阪門真市駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪門真市駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にお褒めの言葉をいただき、たいへん嬉しく存じます。
今後もお客様に安心して、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々の業務に励んで参ります。またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用ください。お客様にお会いできることを楽しみにしております。
最後になりますが、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
フロント 大野
返信日:2025/11/17
投稿日:2025/11/9
仕事のため宿泊しました。
立地はあまりよくなく、食事に苦労しました。しかし、清掃はよく行き届いていて気持ちよく過ごすことができました。
週末ということもありやや高いと感じました。
アパホテル〈大阪門真市駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪門真市駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は大阪中心部より少し離れておりますが、京阪電車門真市駅と大阪モノレール門真市駅の2番出口より徒歩3分と駅から近い立地でございます。また、駅の反対側には飲食店が複数ございます。フロントにて門真市駅周辺マップをご用意しておりますのでご入用の際はフロントスタッフにお声がけください。
清掃に関しましてお客様にお褒めの言葉を言葉をいただき大変うれしく存じます。
今後もお客様に安心して、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同邁進してまいります。
この度は貴重な時間を割いての口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心待ちにしております。
フロント 松下
返信日:2025/11/14
投稿日:2025/11/4
久しぶりに宿泊し連泊だったため部屋の清掃など行わないことが分かりませんでした。3日目(水)に清掃が有ると思いましたが来ず、、木曜日でした。バスの足ふきタオルが毎日来ないのは必然でしょうか?
アパホテル〈大阪門真市駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪門真市駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
こちらの説明不足でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
アパホテルでは地球環境に優しいホテル運営のため、連泊時の清掃はご希望の場合のみ実施させていただいております。清掃をご希望の場合は朝9時までに「清掃希望札」のマグネットをドアの外に貼っていただきますようお願いいたします。※シーツなどの寝具類は交換いたしません。
尚、衛生面の観点から3泊毎にシーツ交換を含めた清掃は「清掃希望札」の掲示が無い場合でも実施させていただきます。3泊毎ですのでお客様の場合チェックインの日づけが10月27日の為清掃は10月30日(木)でございます。お部屋のテレビ画面からも清掃の日程を確認いただけます。
また連泊時のアメニティに関しましては、お部屋のテレビ画面で確認いただけます通りタオル・バスタオル・浴衣・歯磨き粉・お茶・紙コップ・ボディタオル・コットン・綿棒(1人1本)をドアの前にご用意させていただいております。追加のアメニティをご希望の際はフロントスタッフにお申し付けください。
この度は当館の説明不足によりお客様にご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同サービス・品質向上に努めて参ります。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用ください。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
フロント 松下
返信日:2025/11/6
投稿日:2025/10/20
万博記念公園でのイベントのため利用しました。3連休ということもあり、直前で別のホテルから変更しましたが、かなり金額は高かったです。ただモノレールで万博記念公園へ向かうのはとても便利で、新大阪方面からよりも空いていてこちらのホテルにして正解だったなと思います。お水もペットボトル2本置いてありましたし、最近衛生面が気になるので洗面にあるグラスは紙コップで十分です。お部屋は清潔で過ごしやすかったです。チェックイン前の荷物の預りをお願いした時、QRコード読取の上、再度受取でまたそのQRコードがいることの説明を受けなかったため、受取の時に戸惑いました。説明はQRコードの画面には書いてありました、、、言われないと読まないので自分のせいなんですが、一言あるとありがたかったです。
アパホテル〈大阪門真市駅前〉からの返信
この度は、アパホテル〈大阪門真市駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地面やアメニティ、客室に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様が仰る通り、当館は門真市駅2番出口から徒歩3分、吹田市の万博記念公園駅から乗り換え無しで7駅の距離にございまして、大変好立地でございます。
また、当館では1名様につき1本、ウェルカムアメニティとしてペットボトルの天然水をご用意しています。(フロントにて1本110円で追加購入していただけます)
その他、紙製のラップドカップを1名様につき3点ご用意しており、衛生面という観点で好評をいただいております。
ご料金に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。当館では料金変動性を採用しており、需要によっては比較的に割高となってしまう日がございます。
お手回り品のお預かりに関しまして、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お手回り品のお預かり際は、お客様の携帯電話からお手続きを行っていただき発行されますQRコードにて管理させていただいおります。こちらは預かり時と返却時に拝見させていただき、預り証の代替としております。お客様の仰る通り、本来であれば返却時にも必要という旨の説明は必須でございました。この度は適切なご案内不足により、お客様にご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、今後同じようなことがないようにスタッフ内に早急に共有し、現在改善と向上に努めております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、サービスと品質の向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 魚田
返信日:2025/10/21
投稿日:2025/10/13
朝食はバイキングでしたが、種類が少なく残念でした。部屋は広く清潔感もあり満足です。万博終了間近だったのもあり料金は割高でした。
アパホテル〈大阪門真市駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪門真市駅〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご希望に添えず申し訳ございませんでした。
料金につきましては、日ごとに変動しており需要の高い日は料金も高くなってしまう事がございます。
ご理解いただけますと幸いでございます。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用ください。
最後になりますが、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
フロント 吉永
返信日:2025/10/14
投稿日:2025/10/12
アウトレットまで歩くには少々時間がかかりますが駅近で便利な立地環境に恵まれております。大風呂はありませんが比較的広めのバスで寛ぐことができます。
アパホテル〈大阪門真市駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪門真市駅〉をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当館は京阪電車・大阪モノレール門真市駅より徒歩3分、ららぽーと門真・三井アウトレットパークには徒歩約15分の距離にございます。その為、公共交通機関をご利用のお客様・ショッピングをご利用のお客様からお喜びのお声をいただいております。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 吉永
返信日:2025/10/14
投稿日:2025/10/6
シングルの部屋、食事無しこの部屋でこの値段は高すぎる。
値段が安く部屋が綺麗なのがアパの良い所だったのにありえない。
アパホテル〈大阪門真市駅前〉フロント 森澤からの返信
この度はアパホテル〈大阪門真市駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の値段に関しまして、日によって変動しておりご利用いただく日の稼働状況によって金額が異なっております。そのためお安い値段でご利用いただける日や、お客様がご利用いただいた日のようにお高いお値段でご利用いただく場合がございますこと、ご理解いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、お客様の貴重なお時間割いての口コミのご投稿誠にありがとうございます。
返信日:2025/10/7
投稿日:2025/10/1
朝食は同じメニューで残念でした。
フロントの方の対応はとても良かったです。
綺麗なホテルでした。
アパホテル〈大阪門真市駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪門真市駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お客様のご期待に応えられず大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見をレストランスタッフと共有し、今後のより良いホテル環境作りの参考とさせていただきます。
フロントスタッフやお部屋に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々の業務に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
フロント 松下
返信日:2025/10/3
投稿日:2025/9/25
利用したい路線の駅から至近のホテルでした
部屋風呂はコンパクトで、考えながら入らないとアチコチ軽くぶつかりがちです
アパホテル〈大阪門真市駅前〉からの返信
この度は、アパホテル〈大阪門真市駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
アクセス面に関しまして、お客様が仰る通り、当館は門真市駅2番出口から徒歩3分の距離にございまして、大変好立地でございます。
客室に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
当館は新都市型ホテルと称しましてコンパクトながらも機能性を重視した構造をしております。
ごゆっくりお寛ぎいただけるよう140cm幅のオリジナルベッドを設置し、ベッドにいながらお部屋の電気をコントロールできる集中パネルをヘッドボードに設置しております。
また当館には1名様〜4名様までご利用いただけるコネクティングルームがございます。
お鞄を1部屋にまとめ、もう1部屋でお寛ぎいただくなどご利用方法は様々でございます。
是非次回ご利用いただく際にご検討くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、サービスと品質の向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 魚田
返信日:2025/9/26