クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

3回目の宿泊

子供が夏休みに入ったので、海水浴とプールを兼ねて宿泊させて頂きました。
チェックイン後さっそくプールで大はしゃぎしておりました。
食事もお風呂も良かったです。
子供の友達も一緒だったので、余計に楽しかったみたいです。
また宿泊させて頂きます。
ありがとうございます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

その名の通り、ハイクラス

食事はバイキングとは思えないほどハイレベルなものでした。
スタッフの方も色々な所に目を配っていて接客接遇も気持ちの良いものでした。
当方から和歌山は遠いのでなかなか行く機会は無いですが、次回白浜に行く機会があれば貴ホテルを絶対に利用させていただきます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

部屋もとても綺麗で良かった。

フロントの対応もとても良く気持ちよこった。食事も品数が多くとても満足できた。朝食の時は帰りたぎわにこーひを持ってきてくれてとてもよかった。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

連泊で利用しました。お気に入りのホテルです。

お部屋もお風呂も綺麗で、プールも楽しめます。夜はガーデンプールの周りでイルミネーションがライトアップされてとても綺麗です。お食事もとても美味しいです。連泊になるとビュッフェの内容自体はほぼ変わらないのですが、自分の好みに合わせて、今日はご飯とお魚系で和食風に、今日はパンとお肉系で洋食風にと、毎回違うものを選ぶ感じで楽しめました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

白浜に来る時はこの宿と決めています。

家族みんなお気に入りの宿です。お部屋が綺麗で食事も美味しく、ビュッフェで大人も子供も好きなものを好きなだけいただけました。プールもあり、子供が大喜びでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コーナースイートを利用して

　今回は七階のコーナースイートの部屋を利用しました。　まあまあ広い部屋、シャワールーム付きの浴室、大画面テレビ等夫婦でゆっくりとくつろげました。　この部屋は割安で、次回も利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

4回目の利用です

全てがよかった。
いつもと変わらず、あらゆる面で最高です。
部屋からの景色やお風呂、接客。料理は、鮎の塩焼きまで食べれて嬉しかった。
一つ残念なのは、駐車場に車止めがないので、後ろのバンパーが当たってしまう（2回目）出来たら車止めが欲しいですね。
また、是非利用したいです。
ありがとうございました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

室内プールが良かった

主人と初めて伺いました。室内プールで遊んでから即大浴場に入れるので便利で良かったです。タオルが大浴場に用意されていたのも助かりました。夕食バイキングはステーキが美味しかったです。朝食バイキングの握って貰えるおにぎりも美味しくて、おかわりしました。好き嫌いの多い主人も、美味しくて沢山食べれて喜んでました。ありがとうございます。備付けのシャンプーも、特に髪がギシギシにならず良かったです。メイク落とし、洗顔、化粧水など持参すれば充分だと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

温泉最高！！

お風呂が快適にゆったりのんびり入れて露天風呂が珍しく泳げるくらいの深さでとても満足しました。
湯上がり後のドリンクバーも良かったです。
プールがチェックイン後にしか入れなかったのが残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

パンダに会いに出掛けました。

口コミを見て部屋を予約して宿泊しましたが、口コミ通りの評価をしたいですね。
綺麗に清掃された部屋やトイレ、大浴場の鏡も曇り無く綺麗に磨かれていてさすがだと感心しました。えてして鏡は見落としが多くて曇りガラスになって汚れているのをよく見かけます。
清掃するのが難しいのかもしれませんが、手間ひまかけて磨かれているのは大変に嬉しく思いますし、努力を感じますね。
夜になってお庭のライトUPも大変美しくて素晴らしいと思いました。食事はバイキングを選択したので種類や味付けも薄味で美味しいものばかりでした。お腹一杯食べて幸せな気分で眠ることが出来ました。
温泉も三代古泉の白浜温泉なので気持ちの良い温泉でした。温度も少しぬるめで長く入れましたし、気持ちよく温まりましたね。
館内通路も冷房されていて風呂上りも汗をかかずに部屋まで戻れましたありがとうございます。　また再訪したいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理がよかった！

ブュッフェの種類が豊富で、拘りが詰まっている内容で、子どもだけでなく大人も楽しめるブュッフェでした。夜のイルミネーションの散策、プール等楽しめたのでまた行きたいと思えるホテルでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

去年に続きリピートしました。

ブッフェが良かったのと、ホテルのスタッフの方の対応が良かったので今年もリピートしました。野外のプールがまだ使えなくて残念でしたが、室内プールでも十分楽しめました。お料理も美味しく頂きました。ただ、少し残念だったのがブッフェがとても混んでいたので並んだりしてて、90分制でしたがすぐ時間が経ちました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

想像以上

今回、初めて利用させていただきました
車でうかがったのですが、きちんと出入り口で、お出迎えいただき、荷物もカートをお借りできて、助かりました。
プールや、大浴場、お部屋も清潔感があり、食事も全て美味しく大満足です。
ただ、大浴場に置いてあるバスタオルが、シミが何枚かにあったので、そこだけ気になりました。
それ以外は、この価格帯で、行き届いたサービスや、従業員さんの笑顔や、挨拶がとても素敵で、何度でも利用してみたいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

非日常を味わえる！

料理も最高！部屋から見える景色も最高！室内プールも最高！7月からは屋外プールもオープンだとか。また泊まりに行きたい宿です！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おすすめです

夕食、朝食ともに料理の品数や美味しさも満足するものでした。部屋の掃除も行き届いており清潔に感じました。お得プランで少し心配するところもありましたが大満足でした。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

見晴らしがいい

初めて利用しました
まず大きなホテルでびっくりしました
玄関まで出迎えてくれて車の駐車場所も丁寧に教えてもらい、
鞄も中まで持っていってくれました。
夕食なしにしてましたが急遽夕食もここで食べることになり　その時の電話の対応もとても良かったです
あえて言わせてもらうなら　夕食に野菜がほしかったです
ありがとうございました
機会があればまた利用させてもらいます

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

＜ビュッフェ＞【直前割】夕食17：30スタートでお得！室数限定＆お日にち限定☆潮風香る南紀の旅♪

ほとんどの項目で満足しているのですが、ビッフェ会場のライブキッチンでの長い列が苦になりました。
これは私だけの問題ですが、足が悪い悪いので玄関に近い駐車場が開いているか気になって仕方がありませんでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

幼児と快適に過ごせました

子供用浴衣は80cm〜貸出可能との事で、フロントへ問い合わせるとすぐに部屋まで届けていただきました。
食事会場では既に子供用椅子や卓上ウェットティッシュが配置されており、とても助かりました。
ライブキッチンで出来立てだし巻き卵が並ぶ中に、さりげなくハートの形になっている一皿を見つけて子供が喜んでいました。美味しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

心地よい時間を過ごせます

初めて利用させて頂きましたが、チェックインから部屋までのアシストは親切丁寧でした。
プールとお風呂のアクセスも動線が良く、ストレスを感じません。
夕食時に外を見ると、浮き上がる動物たちのイルミネーションは圧巻です。
食事会場のスタッフ皆様の対応も、心暖かく楽しい時を過ごす事が出来ました。
トータルでバランスが良く、リピートしたくなる心地よいホテルだと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

眺望はGood！コスパに優れたプラン

古賀の井リゾート＆スパは3度目。過去２回は、少し贅沢なプランでグレードアップ会席料理が最高でした。今回は友人とたまたま直近の日程が合い訳ありプランを急遽予約。目の前の入江と眺望はいつもながら心を豊かにしてくれる。食事はビュフェだけにそれなり。部屋の広さと・清潔感も含めこの価格はコスパに長け満足でした!!

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

アドベンチャーワールド旅行

初めて、３世代でアドベンチャーワールドに行きました。１日遊んで疲れた身体を休める為にこちらのホテルを予約しましたが、ビュッフェの食事も大変美味しく大満足でした。
特に朝食のおにぎりは、作ってくださる方の姿に見とれてしまうほどでした。
おにぎりを大切に大切に握って頂く姿に（感動）するほどでした!
また、孫たちはプールが楽しかったようでした。保護者としても、プールからそのまま温泉に入れる場所は有り難いですね!水着の脱水機も有り難い!
家から近ければリピ間違いなしですが、四国から遠いのが残念なところです!
楽しませて頂きありがとうございました!

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

楽しめました！

６歳の息子をつれて行きました！
プールが楽しみだったのですごく喜んで３回もはいってました。ごはんも子供が好きなものが多かったです。
スタッフの人たちもいい人ばかりでここに泊まってよかったなぁと思いました。息子もまたきたい！と言ってくれました。いい思い出になりました。ありがとうございます。
個人的にアイスクリームがおいしかったです

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

ご飯が美味しい。

部屋からの眺めも良く、ビュッフェにも大満足です。
お部屋のトイレとお風呂が別々にあるので、家族連れでも利用しやすく、ベッドの寝心地も良かったです。
温泉では深さ120センチの露天風呂に驚きましたが、しっかりリフレッシュ出来ました。
白浜を訪れる知り合いにもお勧めしたいホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てが楽しかったです

今回で２度目の宿泊でした。
1日目が豪雨で早めに駐車場に到着して待機していましたが、わざわざ駐車場までスタッフの方が中で待てますと案内に来てくださいました。
お料理もデザートもすごくおいしかったです。
5月の宿泊でしたが、室内プールの温度もちょうどよくて楽しめました。
イルミネーションもきれいでした。
また宿泊したいと思えるホテルです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

２年ぶりでした〜

夕食は和食にしたのでゆっくりのんびり味わえました。どの料理も新鮮で美味しく手の込んだ料理で大満足でした。
朝食は少し以前より品数や量が少なかったようです。
季節的に混んでなかったのでお風呂もゆっくり出来ました。
部屋からの景色が見飽きない〜いつまでも見ていたいです。
お庭のイルミネーションもキレイでした。孫を連れて又来ます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉と朝食ビュッフェがめちゃいい！

大きい温泉にゆっくり疲れて、旅の疲れを癒せる。洋室の部屋で眺めも良い。バストイレも部屋にあり。朝食ビュッフェもすごく料理が豊富、和でも洋でも選べるところがすばらしい。ロビーも広くて、お土産屋さんもあって、無問題。ここで泊まると他で泊まれなくなる。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

いつも満足 さらに大満足

こちらのバイキング料理　質も量も　文句なしです　それぞれの食材にもこだわりが感じられ　大変美味しいです
部屋から臨む素晴らしい景色
何よりもよかったのが　温泉です　ぬめりのある泉質　深さのあることでつつみこまれるような露天風呂
そして　サウナ　15度ぐらいの水風呂の誕生　まさに虎に翼状態
白浜ナンバーワンです

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

露天風呂がユニーク

アドベンチャーランドに遊びに行った帰りに利用しました。
白浜温泉は初めての利用です。
バスタオル等が浴室に準備されていたので身軽に温泉を堪能できました。
露天風呂は深さが120�pあるのでお子様の利用には十分注意してください。
レストランを含めて館内には技能実習生と思われる外国の方が多く配置されていて、常に気をかけていただき快適でした。
施設は古い印象を受けましたが清潔に保たれていました。
ただ一つ困ったのは、ホテルに向かうまでの道がとても分かりにくかったので迷いました。
目立つ看板等を用意していただけるとありがたかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

サービスが良かった！

子供が靴擦れをしたので絆創膏をいただけるか、受付に電話して聞いたところ、何か怪我されましたか？と心配していただき、すぐに部屋まで持ってきてくださいました。絆創膏も両足だったので2枚でと伝えましたが沢山持ってきてくれ、オロナイン軟膏まで貸していただけました。
夕食、朝食のバイキングでは、幼児がいるからか、さっとウェットティッシュの箱をテーブルに置いてくれて、子供の椅子をさっと用意していただき気配りに感動しました。
チェックアウトし、帰りに車で坂を降りる際には両手でスタッフさんが手を振って見送ってくださいました。
サービスが良かったね！また来たいね！と家族皆んなで話ししながら、ホテルを出ました。
良い思い出になりました！ありがとうございました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

フォースルームで良かった

大人3人と子供1人の4人で泊まりました。エキストラベッドでは無く、通常のベッドが4台で十分な広さもあったので、とても良かったです。朝、夕食のブュッフェも満足できました。
部屋の鍵が、少し使いづらかったです