宿番号:311587

優雅に、美しく、贅沢な休日を。心から綺麗になるリゾートホテル。

ハイクラス

白浜温泉
阪和道田辺ICより白浜温泉方向に20分、JR白浜駅より明光バス10分大浦バス停下車約6分。

白浜古賀の井リゾート&スパのクチコミ・評価

総合
4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.5
風呂 4.5
料理(朝食) 4.5
料理(夕食) 4.5
接客・サービス 4.5
清潔感 4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 夫婦旅行

おやぢさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
★じゃらん限定タイムセール★<ビュッフェ>お日にち限定でバーゲン特価!
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おすすめです

夕食、朝食ともに料理の品数や美味しさも満足するものでした。部屋の掃除も行き届いており清潔に感じました。お得プランで少し心配するところもありましたが大満足でした。

女性/60代 恋人旅行

ともりんさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【6月厳選】【一泊朝食付】のんびりチェックインもOK
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

見晴らしがいい

初めて利用しました
まず大きなホテルでびっくりしました
玄関まで出迎えてくれて車の駐車場所も丁寧に教えてもらい、
鞄も中まで持っていってくれました。
夕食なしにしてましたが急遽夕食もここで食べることになり その時の電話の対応もとても良かったです
あえて言わせてもらうなら 夕食に野菜がほしかったです
ありがとうございました
機会があればまた利用させてもらいます

男性/70代 友達旅行

良さんさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
<ビュッフェ>【直前割】夕食17:30スタートでお得!室数限定&お日にち限定☆潮風香る南紀の旅♪
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

<ビュッフェ>【直前割】夕食17:30スタートでお得!室数限定&お日にち限定☆潮風香る南紀の旅♪

ほとんどの項目で満足しているのですが、ビッフェ会場のライブキッチンでの長い列が苦になりました。
これは私だけの問題ですが、足が悪い悪いので玄関に近い駐車場が開いているか気になって仕方がありませんでした。

女性/30代 家族旅行

まいまいさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
<ビュッフェ>【直前割】夕食17:30スタートでお得!室数限定&お日にち限定☆潮風香る南紀の旅♪
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

幼児と快適に過ごせました

子供用浴衣は80cm〜貸出可能との事で、フロントへ問い合わせるとすぐに部屋まで届けていただきました。
食事会場では既に子供用椅子や卓上ウェットティッシュが配置されており、とても助かりました。
ライブキッチンで出来立てだし巻き卵が並ぶ中に、さりげなくハートの形になっている一皿を見つけて子供が喜んでいました。美味しかったです。

男性/50代 その他

章さん

時期
2024年6月宿泊
プラン
◆【グレードアップ・日本料理(和食)】◆日本料理「神島」◆地元食材と季節を感じる美食を堪能♪
ツイン 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
4

心地よい時間を過ごせます

初めて利用させて頂きましたが、チェックインから部屋までのアシストは親切丁寧でした。
プールとお風呂のアクセスも動線が良く、ストレスを感じません。
夕食時に外を見ると、浮き上がる動物たちのイルミネーションは圧巻です。
食事会場のスタッフ皆様の対応も、心暖かく楽しい時を過ごす事が出来ました。
トータルでバランスが良く、リピートしたくなる心地よいホテルだと思います。

男性/70代 友達旅行

Terryさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
<ビュッフェ>訳あり【日にちが合えば超ラッキー♪】ショートステイdeお得♪
ツイン 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

眺望はGood!コスパに優れたプラン

古賀の井リゾート&スパは3度目。過去2回は、少し贅沢なプランでグレードアップ会席料理が最高でした。今回は友人とたまたま直近の日程が合い訳ありプランを急遽予約。目の前の入江と眺望はいつもながら心を豊かにしてくれる。食事はビュフェだけにそれなり。部屋の広さと・清潔感も含めこの価格はコスパに長け満足でした!!

女性/60代 家族旅行

由香さん

時期
2024年6月宿泊
プラン
<ビュッフェ>ワクワクが止まらない!海と空、煌めく景色と共に味わう料理たち♪
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

アドベンチャーワールド旅行

初めて、3世代でアドベンチャーワールドに行きました。1日遊んで疲れた身体を休める為にこちらのホテルを予約しましたが、ビュッフェの食事も大変美味しく大満足でした。
特に朝食のおにぎりは、作ってくださる方の姿に見とれてしまうほどでした。
おにぎりを大切に大切に握って頂く姿に(感動)するほどでした!
また、孫たちはプールが楽しかったようでした。保護者としても、プールからそのまま温泉に入れる場所は有り難いですね!水着の脱水機も有り難い!
家から近ければリピ間違いなしですが、四国から遠いのが残念なところです!
楽しませて頂きありがとうございました!

女性/30代 子連れ旅行

しぃままさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
<ビュッフェ>ワクワクが止まらない!海と空、煌めく景色と共に味わう料理たち♪
ダブル 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

楽しめました!

6歳の息子をつれて行きました!
プールが楽しみだったのですごく喜んで3回もはいってました。ごはんも子供が好きなものが多かったです。
スタッフの人たちもいい人ばかりでここに泊まってよかったなぁと思いました。息子もまたきたい!と言ってくれました。いい思い出になりました。ありがとうございます。
個人的にアイスクリームがおいしかったです

女性/20代 家族旅行

ゆきさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
<ビュッフェ>ワクワクが止まらない!海と空、煌めく景色と共に味わう料理たち♪
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

ご飯が美味しい。

部屋からの眺めも良く、ビュッフェにも大満足です。
お部屋のトイレとお風呂が別々にあるので、家族連れでも利用しやすく、ベッドの寝心地も良かったです。
温泉では深さ120センチの露天風呂に驚きましたが、しっかりリフレッシュ出来ました。
白浜を訪れる知り合いにもお勧めしたいホテルです。

女性/30代 家族旅行

けるさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【早期割60・ビュッフェ】お客様から高評価♪白浜の四季を彩るお料理やスイーツをお得に楽しもう!
和洋室 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

全てが楽しかったです

今回で2度目の宿泊でした。
1日目が豪雨で早めに駐車場に到着して待機していましたが、わざわざ駐車場までスタッフの方が中で待てますと案内に来てくださいました。
お料理もデザートもすごくおいしかったです。
5月の宿泊でしたが、室内プールの温度もちょうどよくて楽しめました。
イルミネーションもきれいでした。
また宿泊したいと思えるホテルです。

女性/70代 夫婦旅行

道案さん

時期
2024年5月宿泊
プラン
◆【グレードアップ・日本料理(和食)】◆日本料理「神島」◆地元食材と季節を感じる美食を堪能♪
ツイン 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

2年ぶりでした〜

夕食は和食にしたのでゆっくりのんびり味わえました。どの料理も新鮮で美味しく手の込んだ料理で大満足でした。
朝食は少し以前より品数や量が少なかったようです。
季節的に混んでなかったのでお風呂もゆっくり出来ました。
部屋からの景色が見飽きない〜いつまでも見ていたいです。
お庭のイルミネーションもキレイでした。孫を連れて又来ます。

男性/50代 出張

まさきちさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
◆【一泊朝食付】お仕事なのにリゾート気分♪
シングル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉と朝食ビュッフェがめちゃいい!

大きい温泉にゆっくり疲れて、旅の疲れを癒せる。洋室の部屋で眺めも良い。バストイレも部屋にあり。朝食ビュッフェもすごく料理が豊富、和でも洋でも選べるところがすばらしい。ロビーも広くて、お土産屋さんもあって、無問題。ここで泊まると他で泊まれなくなる。

男性/60代 出張

ヨシクンさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
<ビュッフェ>ワクワクが止まらない!海と空、煌めく景色と共に味わう料理たち♪
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

いつも満足 さらに大満足

こちらのバイキング料理 質も量も 文句なしです それぞれの食材にもこだわりが感じられ 大変美味しいです
部屋から臨む素晴らしい景色
何よりもよかったのが 温泉です ぬめりのある泉質 深さのあることでつつみこまれるような露天風呂
そして サウナ 15度ぐらいの水風呂の誕生 まさに虎に翼状態
白浜ナンバーワンです

女性/60代 夫婦旅行

はーちゃんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
<ビュッフェ>ワクワクが止まらない!海と空、煌めく景色と共に味わう料理たち♪
ツイン 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

露天風呂がユニーク

アドベンチャーランドに遊びに行った帰りに利用しました。
白浜温泉は初めての利用です。
バスタオル等が浴室に準備されていたので身軽に温泉を堪能できました。
露天風呂は深さが120pあるのでお子様の利用には十分注意してください。
レストランを含めて館内には技能実習生と思われる外国の方が多く配置されていて、常に気をかけていただき快適でした。
施設は古い印象を受けましたが清潔に保たれていました。
ただ一つ困ったのは、ホテルに向かうまでの道がとても分かりにくかったので迷いました。
目立つ看板等を用意していただけるとありがたかったです。

女性/30代 家族旅行

miiさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
<ビュッフェ>ワクワクが止まらない!海と空、煌めく景色と共に味わう料理たち♪
和室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

サービスが良かった!

子供が靴擦れをしたので絆創膏をいただけるか、受付に電話して聞いたところ、何か怪我されましたか?と心配していただき、すぐに部屋まで持ってきてくださいました。絆創膏も両足だったので2枚でと伝えましたが沢山持ってきてくれ、オロナイン軟膏まで貸していただけました。
夕食、朝食のバイキングでは、幼児がいるからか、さっとウェットティッシュの箱をテーブルに置いてくれて、子供の椅子をさっと用意していただき気配りに感動しました。
チェックアウトし、帰りに車で坂を降りる際には両手でスタッフさんが手を振って見送ってくださいました。
サービスが良かったね!また来たいね!と家族皆んなで話ししながら、ホテルを出ました。
良い思い出になりました!ありがとうございました!

女性/40代 家族旅行

みぃさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
<ビュッフェ>ワクワクが止まらない!海と空、煌めく景色と共に味わう料理たち♪
4ベッド 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

フォースルームで良かった

大人3人と子供1人の4人で泊まりました。エキストラベッドでは無く、通常のベッドが4台で十分な広さもあったので、とても良かったです。朝、夕食のブュッフェも満足できました。
部屋の鍵が、少し使いづらかったです

男性/60代 一人旅

しんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
◆<ビュッフェ>【一人旅応援】自分へのご褒美に♪ひとりで気まま旅♪
ダブル 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

リゾート気分で大満足

部屋が広々と使えて景観も良く、テンションが上がりました。夕食、朝食ビュッフェは確かに品数が多く、満足度大です。一人利用でしたが快適に過ごすことができました。

女性/60代 家族旅行

さっちさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【早期割30・ビュッフェ】お客様から高評価♪白浜の四季を彩るお料理やスイーツをお得に楽しもう!
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

景色サイコー!

露天風呂の深さにおどろきちょっと感動!夕食はビュフェでステーキ オムレツ お寿司等好きな物を食べれ満足です 部屋から見るイルミネーションが綺麗です

男性/40代 家族旅行

グルメ見習いさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【早期割60・ビュッフェ】お客様から高評価♪白浜の四季を彩るお料理やスイーツをお得に楽しもう!
ツイン 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

素敵な宿を見つけました!

キレイな部屋でした。全てにおいて、お客様のためにと考えていただいている宿だと思います。朝食、夕食、バイキングですけど、一品一品に思いが詰まっていました。お風呂も広くて、疲れが取れました。また泊まりたいです。宿泊するホテルの最高峰だと思いました!

男性/70代 夫婦旅行

ヨッシーさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
★じゃらん限定タイムセール★<ビュッフェ>お日にち限定でバーゲン特価!
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

朝・夕のビュッフェが良かった

シェフの出来立ての料理が最高。天ぷらやお寿司・ミニコロッケ・卵焼き・ステーキ等。他にも料理の種類も豊富で白浜に来たら必ず古賀ノ井に泊まろうと思う。

女性/30代 子連れ旅行

みーこさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
<ビュッフェ>ワクワクが止まらない!海と空、煌めく景色と共に味わう料理たち♪
ツイン 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

ビュッフェおすすめです!!

春休みに7歳、4歳の子連れ旅行でアドベンチャーワールドの帰りに一泊しました。
アドベンチャーワールドからの道も分かりやすかったです。
ホテルロビーも開放感があり、チェックインもスムーズでした。部屋からの海の景色は海がキラキラしていて感動しました。
先に温泉に入りました。外のお風呂は、チェックインの際にも注意して頂きましたが、深いです。子供は足が届かないので、2人抱えて入浴しました(笑)子供達はプールみたいと喜んでいましたが、私は普通の深さの露天風呂がいいかなーと感じました。脱衣場のバスタオル自由に使えるの助かりました。ドライヤーも風量強めで良かった。
温泉の後は楽しみにしていたビュッフェ。子連れだったからか、半分ソファーのテーブルに案内していただきました。おいしそうな料理がたくさん。どれにしようか悩んでいると、女性スタッフ の方が「お寿司お刺身コーナーが今空いていておすすめですよ。いつもは並んでるので。」と教えて頂きました。早速食べてみると、おいしくて、主人も私も何回もおかわりしました。他の料理もおいしくて、子供達も大満足でした。
朝食ビュッフェも、夕食とは違うメニューで楽しめました。
全体的にホテルスタッフの方々と接する機会があまり無かったですが、楽しい思い出を作ることが出来ました。ありがとうございました。

女性/30代 子連れ旅行

さおりさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
<ビュッフェ>【直前割】館内利用券付!室数限定&お日にち限定☆潮風香る南紀の旅♪
和洋室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

娘が産まれてから初めての宿泊

近場からですが夫と2人でよく気分転換にこちらに宿泊して、温泉&ビュッフェを満喫しています。昨年娘が産まれ、初めて3人での宿泊でしたが、ベビー用品の無料貸し出しや、離乳食も無料で用意されており、ビュッフェ会場もベビーカーで行ける等、さすがウェルカムベビーのお宿でした。いつ利用しても、スタッフの皆様は笑顔で丁寧な接客に、気持ちよく宿泊させてもらっています。また必ず宿泊したいと思います。

女性/50代 家族旅行

リョウマさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
★じゃらん限定タイムセール★<ビュッフェ>お日にち限定でバーゲン特価!
和洋室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

喜寿祝い

母の喜寿祝いで行かせてもらいました。予約時に、その旨お伝えしし、ちゃんちゃんこのレンタルがあるとの事でしたので、お借りしました。ホテルの方に写真撮っていただき、プリントまでしていただき、ありがとうございました。
生憎の雨でしたが、イルミネーションは点灯していたので部屋から眺められて良かったです。

女性/50代 夫婦旅行

おふみどんどんどんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】15%OFF!<ビュッフェ>コーナースイートルームご宿泊プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

30年ぶり

温泉に入りたくて30年ぶりに古賀の井さんにお世話になりました、温泉もお食事もお部屋も良かったのですが、エレベーターから角部屋までの廊下が長く主人が足が悪くちょっと辛かったです
次回は、エレベーターの近くでお部屋をお願いしたいです

女性/30代 家族旅行

ゆいさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
<ビュッフェ>ワクワクが止まらない!海と空、煌めく景色と共に味わう料理たち♪
ツイン 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

普通のリゾートホテル

今回コーナースイートのお部屋にしましたが、広さはたしかに少し広かったですが、スイートとしては、普通のお部屋でした。
食事はバイキングの種類が多くて楽しめました。

女性/30代 子連れ旅行

ゆいさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
<ビュッフェ>ミキハウス子育て総研認定★専用ルーム&グッズ無料貸出★お子様歓迎!赤ちゃん温泉デビュー
和洋室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
2
清潔感
2

少し残念

ウェルカムベビーの宿で探して初めての1泊旅行で利用しました。
畳があったので、はいはいが出来て良かったです。
ただ、部屋に入ってまずテーブルの上に食べこぼし?のようなものがありました。
おしりふきは、使いかけのものが置いてありましたが(封が空いてる)乾いており、赤ちゃんを宿泊させるのに清潔感が気になりました。
おしりふきは連絡するとすぐに新しいものを持ってきて貰えました。
また、畳スペースに布団を敷けると記載があったので依頼すると、別料金1式につき3600円掛かりました。別料金なら、そのように記載があって欲しかったです。
離乳食も準備がありましたが、月齢に合ったものを選ぶと3種類ほどしかなく、朝も夜も同じものでしたので、もう少しバリエーションが欲しかったです。

男性/60代 一人旅

たけちゃんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
◆<ビュッフェ>【訳あり】お部屋にこだわらない方必見!南紀お気軽一人旅★温泉&プールを満喫♪
シングル 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

露天風呂が最高

訳ありシングルルームを予約していたのですが、空き部屋に余裕があったとのことで、広いツインルームにアップグレードしていただきました。露店風呂は深さ1.2mの立湯で、浮遊感があり、最高に気持ち良かったです。夕朝のバイキングも一品一品が美味しくて大満足でした。

女性/50代 家族旅行

エルメスさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
<ビュッフェ>ワクワクが止まらない!海と空、煌めく景色と共に味わう料理たち♪
ツイン 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
2
清潔感
3

白浜温泉と言えば古賀の井かなぁー

白浜温泉は年に4、5回は利用しますが、色んな宿泊施設を利用しても総合的には、ここかなぁ!と、思い今回も予約させて頂きました。ただ、もぅ何回もお伺いしてますと、お料理も変わらない所が少し残念に思えてきております。少しは変化してますが、大抵の物はここ数年全く変わらなくで少し飽きてきてます。そしてここ数年で残念に思える所も増えて来ました。今回こちらのミスでお部屋に上着を忘れて来てしまい、気付いた時にはチェックインから5時間以上も過ぎており、私はホテルのお部屋に忘れてるならこんな時間まで連絡が無いわけが無いと思い荷物を見直しても無く、ホテルに電話をしましたが、お部屋の忘れ物は17時以降ではないと分からないので17時以降にかけ直してくださいと言われ、一度電話を切りましたが、17時なら次の方がお部屋を利用してるはずだと思い直ぐに電話をかけ直して、その旨をお伝えした所、今度は女性の方が対応してくれて、直ぐに探して来ますと言ってくれて、折り返しで、ありました!と、お電話を頂きました。今までの古賀の井さんでは、こんな対応は無かったのでは…と少し残念に思いました。しかし二度目に電話をかけた時に対応してくれたら方は親身になり直ぐに動いてくれて本当に助かりましたし、ご迷惑をおかけしました。ありがとうございました。

男性/40代 友達旅行

よっちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
<ビュッフェ>ワクワクが止まらない!海と空、煌めく景色と共に味わう料理たち♪
ツイン 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

バイキングが美味しい

お部屋からは海が見え絶景でしたがベランダの壁が低く隣の部屋から見えてしまうのが気になりました。その為ベランダに出にくかったです。お部屋は広く、快適でした。夕食、朝食共にバイキングでしたが、夕食では天婦羅、サザエの壺焼き、朝食では和歌山ラーメン、パン、梅干し等地の食材が食べれて満足です。チェックイン時のロビー、受付時の方は気配りが行き届いた事、食事の際に席を近くにしてくれたり、カートを貸してくれたり細かな気配りに感心しました。

女性/40代 夫婦旅行

ミミさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
<ビュッフェ>【直前割】館内利用券付!室数限定&お日にち限定☆潮風香る南紀の旅♪
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

露天風呂の深さや椅子の高さも水の温度も最高!

夕食朝食ともに職員さんの人数が多く、徹底した役割分担で待つこともなく美味しくご飯頂きました!料理も揚げたてや作りたても充実しています。露天風呂は深さや椅子の高さが初めての感覚でとっても良かったです!

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[ホテル]白浜古賀の井リゾート&スパ じゃらんnet

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