宿番号:311587

優雅に、美しく、贅沢な休日を。心から綺麗になるリゾートホテル。

ハイクラス

白浜温泉
阪和道田辺ICより白浜温泉方向に20分、JR白浜駅より明光バス10分大浦バス停下車約6分。

白浜古賀の井リゾート&スパのクチコミ・評価

総合
4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.5
風呂 4.6
料理(朝食) 4.6
料理(夕食) 4.5
接客・サービス 4.5
清潔感 4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/60代 出張

utauさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
◆<ビュッフェ>【訳あり】お部屋にこだわらない方必見!南紀お気軽一人旅★温泉&プールを満喫♪
シングル 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

また宿泊したい

リピートしています
部屋もスタッフの方の対応も食事もすべて満足しています
また宿泊したいと思うホテルです

女性/50代 家族旅行

京うさぎ花子さん

時期
2024年4月宿泊
プラン
★じゃらん限定タイムセール★<ビュッフェ>お日にち限定でバーゲン特価!
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

就職祝い

ハイクラスのホテルの表記を目にして、予約しました。古い建物ではありましたが、ドアマンの対応は、ピカ一で、送迎は、とても気持ちよくハイクラスホテルの名残を感じさせられました。朝、夕の食事に於いてもビュッフェの中ではあるものの一流シェフ感がありました。コストパフォーマンスも申し分ありませんでした。全てに於いて満足出来たホテルでした。宿泊者の層は、ファミリー層が非常に多かったです。ご対応頂いたホテルの皆さんに感謝です。

男性/60代 夫婦旅行

SAMさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
<ビュッフェ>ワクワクが止まらない!海と空、煌めく景色と共に味わう料理たち♪
ツイン 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

高台からの眺望が素晴らしい。

お風呂は広くて快適。朝夕のビュッフェの選択肢がすごいです。和洋中と揃っていて、肉も海鮮料理も選ぶのに困りました。

女性/60代 家族旅行

ミーさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【早期割60・ビュッフェ】お客様から高評価♪白浜の四季を彩るお料理やスイーツをお得に楽しもう!
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

丁度桜が満開の時で、部屋からの海も綺麗でとても良かったです。

スタッフの方々もとても親切で良かったです。楽しい家族旅行が出来ました。夜はイルミネーションがされていました綺麗ででした。

女性/30代 家族旅行

tingtingさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
<ビュッフェ>ワクワクが止まらない!海と空、煌めく景色と共に味わう料理たち♪
ツイン 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

安いので普通です

料理の味はまあまあで品数は少ないです,思ったより良くありませんでした。風呂はいいですよ,プールもいいです

男性/40代 家族旅行

カマ吉さん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【早期割30・ビュッフェ】お客様から高評価♪白浜の四季を彩るお料理やスイーツをお得に楽しもう!
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

小さい子供がいても安心

大人2人、7歳、4さい、0歳で利用しました。乳児がいましたがオムツ入れ、離乳食等用意されていました。和室を利用しましたが10畳+6畳間もあり、ゆっくりくつろぐことができました。接客も素晴らしかったです。

女性/30代 家族旅行

しーちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【早期割60・ビュッフェ】お客様から高評価♪白浜の四季を彩るお料理やスイーツをお得に楽しもう!
和洋室 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

子連れにおすすめ

一番印象に残ったのは食事です。
朝晩ともにビュッフェだったので、子どもが好きな物を自分で選べる事にすごく喜んでいました。
目の前でお刺身を切ってくれたり、お寿司を握ってくれるので、大人も楽しめました。
メニューも豊富で、どれも美味しかったです。
赤ちゃん用離乳食も会場内に用意してくれていたので、赤ちゃん連れのお客さんも多かったように思います。
室内温水プールがあったので、チェックインから食事までの間に子どもと楽しむ事ができました。プールの横にジャグジーもあり、身体が冷えたら温まる事もできます。
プールの出入り口に水着用の脱水機とビニール袋も置いてくれているので、ありがたかったです。
温泉はバスタオル・フェイスタオルが更衣室に用意されているので、何度でも温泉に入れるのがいいなと思いました。
露天風呂は120cmの深さがあるので、小さい子が入る時は気を付けないと危ないです。
入った感想は、立ったまま肩の近くまでつかる事ができるのは新鮮でいいなと思いました。
部屋は和洋室だったので、ベッドと布団に別れて眠ることができて良かったです。
食事に行っている間に布団も引いてくれました。
ホテルによく置いてある冷蔵庫があったのですが、冷凍庫がよく冷えてくれて助かりました。
子どももホテルに大満足で、また来たいと言っていたので、機会があればまた利用したいです。

男性/60代 夫婦旅行

きいさんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
<ビュッフェ>ワクワクが止まらない!海と空、煌めく景色と共に味わう料理たち♪
ツイン 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

また来ます

50年来のオールドファンです。進化発展を遂げつつあることに感動です。ロケーションからして天の利・地の利。ゴージャスな作り。人件費削減との勝手な思い込みですが十分なもてなしとは言えないものの、必要なところにはきっちり人を配して不満はありません。

女性/30代 子連れ旅行

ゆみこさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
◆【一泊朝食付】のんびりチェックインもOK
ツイン 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

アドベンチャーワールドで遊んだ後にちょうどよかったです

パンダが見たい娘2人と春休みに和歌山旅行を計画しホテル探しをしていたところ、他の方の口コミが良かったこと、朝食がおいしそうだったこと、予約の日程が空いていたことから、こちらのホテルを選びました。
部屋について新しさは感じませんでしたが、十分な広さと快適さでした。部屋に入ってすぐに少し暑いなと感じたので、エアコンを冷房にしたいなと思いましたが、冷暖房の変更はフロントまで連絡しないといけなかったので、自分で自由に変えられたらよりよかったです。
浴場にはベビーチェアがあったり、脱衣所にもベビーベッドがあったり、朝食のバイキングには離乳食コーナーがあったりと、子連れには大変うれしいサービスがありました。子どもたちがもっと小さいときにも訪れたかったなぁと思いました。
また屋内プールもきれいそうだったので使ってみたかったなと思いました。
朝食は地元でとれたお魚がおいしかったのが印象的でした。品数が豊富で、娘たちはパンや梅干しの食べ比べも楽しんでいました。90分制で、我が家は60分くらいいましたが、家族みんなお腹一杯になりました。

女性/60代 家族旅行

ヒロロンさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
<3月〜5月限定>古賀の井スプリングビュッフェ2024〜Graceful spring〜
ツイン 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

料理がおいしい

孫の希望で屋内プールのある古賀の井ホテルさんに決めました、移動のタクシーの運転手さんからも白浜で一番人気のホテルで料理がおいしいとのことでした、夕食ヴィッフェ種類も豊富で美味しかったです。部屋も清掃が行き届いていて、温泉もプールもよかったです、また宿泊したいです。

女性/60代 家族旅行

めろりんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
<ビュッフェ>訳あり【日にちが合えば超ラッキー♪】ショートステイdeお得♪
ツイン 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

久々に旅行は白浜最高

玄関入ったらイルミネーションで 受付も感じ良く 夕食はブッフェ式ですが、込み込みしてなくて 落ち着いて食べれました。
スタッフも 気軽に 声をかけてくれるしケアも尽かさずしてくれる
自然な計らいがありました。
メニューも 豊富で 何回もおかわりしました。
部屋も ビューが素晴らしい。
リゾート感満載でリピートします。

男性/70代 家族旅行

kameさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
<ビュッフェ>【直前割】館内利用券付!室数限定&お日にち限定☆潮風香る南紀の旅♪
ツイン 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

料理、庭園イルミネーション、プールが大変良かった

夕食、朝食ともに料理の品数が多く、味も良かった。複数の料理人が作り立てを提供してくださるし、温かい料理でした。大浴場も清潔に整われて気持ちよく利用できた。夜の庭園のイルミネーションの見物だけでも価値のあるものでした。スタッフも対応が良かったです。
部屋も古さを感じないものでした。
無料で利用できるプールも、孫が喜んで入っていました。

女性/30代 子連れ旅行

みゆきさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
<ビュッフェ>ワクワクが止まらない!海と空、煌めく景色と共に味わう料理たち♪
和洋室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

初めて泊まりました!

家族4人で泊まりました。10歳、1歳の子供がいたのですが、食事の際は、離乳食やウェットティッシュもあって過ごしやすい環境でした。部屋も綺麗で、夜はイルミネーションも素敵です。アドベンチャーワ−ルドは車で9分でした!また行く時は泊まりたいと10歳の子供が言っていました!

女性/50代 夫婦旅行

みさおさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
<ビュッフェ>ワクワクが止まらない!海と空、煌めく景色と共に味わう料理たち♪
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

演出がよかったです

バイキングの内容はとてもよく、目の前で切ってくれる刺身、にぎってくれるお寿司など、美味しかったです。
お料理はどれも美味しく頂きました。
部屋も広くてよかったのですが、空調が共通のようで、部屋での調整が難しくて、寒かったです。
各部屋で調整できるリモコンが欲しいと思いました。

女性/40代 夫婦旅行

あかさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】15%OFF!<ビュッフェ>コーナースイートルームご宿泊プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

価格が魅力的

朝食の品数が少ない感じがしました。
味は美味しかったです。
金額が安かったのでその差ですかね?
ご飯の時のカートがとても
助かりました

男性/50代 家族旅行

クロッコさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【早期割60・ビュッフェ】お客様から高評価♪白浜の四季を彩るお料理やスイーツをお得に楽しもう!
ツイン 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

景色が最高

家族旅行で使用しました。
お部屋からの景色が最高に良かったです。
夕食のビュッフェも品揃え豊富で美味しかったです。
混雑してましたので夕食は早めで良かったです。

女性/50代 家族旅行

ちーちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
<ビュッフェ>【直前割】館内利用券付!室数限定&お日にち限定☆潮風香る南紀の旅♪
和洋室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

夜景が綺麗

子供と孫を連れての旅行でした 2才以下の子供は宿泊料が無料のかわりに施設料がいるホテルが多いなか こちらは無料でした  朝も夜もビッフェで離乳食まで用意してあり感動しました 食事内容もいろいろありデザートのケーキは今までの中で一番種類も多く用意されていました ホテル内にあるイルミネーションも最高で食事会場からも部屋からも見る事ができました  又ぜひ 行きたいと思います

男性/60代 夫婦旅行

よしさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
<ビュッフェ>【直前割】館内利用券付!室数限定&お日にち限定☆潮風香る南紀の旅♪
ダブル 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

大満足

部屋も温泉も料理もイルミネーションすべて良かったです 妻も大変良いホテル見つけてくれて良かったと言ってます ただイルミネーションの入る所が迷いました

女性/40代 子連れ旅行

みかさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
<ビュッフェ>ワクワクが止まらない!海と空、煌めく景色と共に味わう料理たち♪
4ベッド 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

大満足のホテル

 小学2年・5年の子どもと家族4人での宿泊でした。
 アドベンチャーワールドで遊び、17時からの食事。ライブキッチンで提供してもらえるお刺身に息子は大満足で、娘はクロワッサンをワッフルメーカーで温めていただくのにハマり何度もおかわり。大人も大満足な品揃えです。
 食事の後は少しゆっくりしてお楽しみのプール。私たち含め、親子連れが何組か楽しんでいました。事前にホテルに問い合わせて浮き輪も持参し、1時間近く楽しみ、その後は温泉へ。
 プールで遊んで水着を片付け、そのまま脱衣所通って温泉の動線、とっても楽ちんで助かりました。濡れた水着は脱水機で乾かすこともできます。で、水着を入れるビニール袋まで用意してくれてあり、ほんと、痒いところに手が届く気遣い。ありがたいです。
 温泉入って部屋に戻り、一息ついたら子どもたちは遊び疲れて一瞬で夢の中でした。
 次の日は、朝から温泉に入り朝食をいただき、ご飯のお供の多さにびっくり。朝からお腹パンパン。娘はオムレツ4回おかわり。おにぎりを握ってくれていた女性シェフ、笑顔がとても素敵でした。忙しい中、笑顔は最高のサービスですね。見習いたいです。
 子どもたち、本当にホテルが気に入り、毎年行きたい!!と帰りの車で何度も言うほどいい思い出になったようです。
 愛知県からは少々距離がありますが、また機会を作って泊まりに行かせてもらいたいと思います。
 ありがとうございました。

女性/60代 子連れ旅行

まりんちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【早期割30・ビュッフェ】お客様から高評価♪白浜の四季を彩るお料理やスイーツをお得に楽しもう!
和洋室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

綺麗に掃除されていて気持ちよかったです。

2度目の宿泊になります。部屋は新しいとは言えませんが、広々としていてきれいに掃除されていて気持ちよかったです。食事の時も、食べた皿等は、すぐに片づけてくれてすっきりと食事ができ、美味しく頂きました。隣の部屋がうるさかったので連絡すると、すぐに責任者の方がいらしてくれて、「煩いのが続くようなら部屋をかえさせてもらいます」とまで言っていただき、その後、静かになり問題ありませんでした。何より、対応の親切さ迅速さに感動しました。食事もおいしかったし、いい思い出ができました。また、家族で利用させていただきます。

男性/60代 夫婦旅行

Birkinさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
<ビュッフェ>訳あり【日にちが合えば超ラッキー♪】ショートステイdeお得♪
ツイン 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

手軽な温泉旅行

広めの部屋で、窓から見える景色も良かったです。
朝・夕の食事もバイキング形式で、種類も豊富でした。

女性/60代 子連れ旅行

サチミさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
<ビュッフェ>ワクワクが止まらない!海と空、煌めく景色と共に味わう料理たち♪
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

いつきても、満足です

六年前から、孫達の二歳の誕生日に、アドベンチャーワールドにきてて、宿泊は、必ず、コガノイさんで、もう五度目になりますが、いつも楽しませてもらってます
イルミネーションも、バージョンアップされてますし、バイキングの時間も細かく区切られてて、平日でも満室のようでしたが、混雑は感じられませんでした
食事も、とてもクオリティーがよく、他にもいっぱい食べたかったですが、無理でした^_^
お風呂も3回入りましたが、今回もプールは無理でした
大人同士の時は、川久に泊まりますが、子供と一緒なら最高ですね
いつもありがとうございます

女性/20代 恋人旅行

つくしさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【早期割30・ビュッフェ】お客様から高評価♪白浜の四季を彩るお料理やスイーツをお得に楽しもう!
ツイン 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

おもてなし最高

ディナーバイキングがとても美味しかったです!
特にステーキとお刺身最高でした!
冬はイルミネーション、夏はプールもあるので四季折々楽しめるホテルでした!

男性/70代 夫婦旅行

まっちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【早期割30・ビュッフェ】お客様から高評価♪白浜の四季を彩るお料理やスイーツをお得に楽しもう!
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
4

夕食 朝食 大満足しました。

以前と比べて接客対応がバラバラでした。食事内容や館内のクリーン又は周りの景色とかお風呂等満足でしたが従業員がたくさんいらっしゃるにもかかわらず接客レベルが低かったと感じました。

女性/40代 子連れ旅行

まがさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
★じゃらん限定タイムセール★<ビュッフェ>お日にち限定でバーゲン特価!
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

ご飯おいしかったです

アドベンチャーワールドからの帰りに宿泊しました。
夜ご飯がとても美味しかったです!
デザートの種類が豊富でした。
イルミネーションがあり子供が喜んでいました。

男性/50代 家族旅行

p222pさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
<ビュッフェ>ワクワクが止まらない!海と空、煌めく景色と共に味わう料理たち♪
ツイン 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

子連れでも安心できるホテル

コーナースイートルームで宿泊させていただきました。
子供はクロゼットが忍者屋敷のようだと喜んでいました。
朝夕共にバイキングでライブキッチンから出来立てを提供していただけました。
ホールスタッフも空いた食器をすぐに下げていただき、常にテーブルがすっきりしていて食事をとりに行きやすかったです。
室内プールと大浴場の脱衣所が続きになっているのも良かったです。
のんびりリラックスできました。

女性/60代 子連れ旅行

キョンキョンさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
◆【グレードアップ・日本料理(和食)】◆日本料理「神島」◆地元食材と季節を感じる美食を堪能♪
ツイン 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

美味しい食事に満足

5回目の利用です。子供連れののんびり旅行ですが、なんといっても神島での食事が最高です。子ども用の食事も2泊とも工夫してあり、内容も良くいつも安心して食べさせられます。大人は勿論いつも大満足です。常宿的なホテル、プールもありのんびりできます。強いて言えば昼食が、とれれば言う事ないのですが。

女性/50代 夫婦旅行

しおたつさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
★じゃらん限定タイムセール★<ビュッフェ>お日にち限定でバーゲン特価!
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

お風呂が最高

お料理は夜も朝もクオリティの高いバイキング料理で大満足でした。
イルミネーションも頑張っていて楽しめます。
何よりも露天風呂が良かったです。深いために浮かぶような感覚で湯船に浸かっていると海に浮かんでいるような感覚でした。

女性/50代 夫婦旅行

にゃんこ先生さん

時期
2024年2月宿泊
プラン
<ビュッフェ>ワクワクが止まらない!海と空、煌めく景色と共に味わう料理たち♪
ツイン 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

食事とお風呂最高

白浜の温泉街から少し離れた高台にある大型リゾートホテルです。部屋数多いだけにさぞ賑やかだろうなと覚悟して行きましたがロビー、館内お風呂とも非常に静かです。到着したとたん強烈な塩素臭がしたのでお風呂期待できないなとがっかりしたのですがお風呂ではそこまでキツイ臭いはせず温泉を楽しめました。塩素臭は広いプールがあるからかも。脱衣所は部屋数を考えると少し狭めで混み合ってましたがお風呂は広々して混み合うこともなくとても快適。深めの露天風呂が凄く気持ち良かったです。タオルが備えてあって入るたび清潔なタオルが使えるのもとても良いサービスです。部屋はコーナースイートで広かったんだけどレイアウトが少し落ち着かなかったです。窓からは田辺の街が一望できました。お部屋菓子がかげろうなのはポイント高いです。バイキングの食事会場は子供さんがいる家族連れが多くでも小さい子供連れとそれ以外で何となくエリアを分けているように思いました。お食事はとっても美味しかったです。特にライブキッチンで提供されるお造り、お寿司、焼き魚、さざえのつぼ焼き、どれも本当に美味しかった。落ち着いて食事したい場合は和食処という選択肢もあるのでそのプランを選ぶといいでしょうね。また食べ終わった食器はすぐに下げてくれてサービスも良かったです。お食事会場のみならず館内のスタッフさんは皆さんとても優しくてフロントで並んでいたら横から声をかけてくれて待ち時間がほぼなくてこのサービス業の人手不足が問題視されるなかでよくこんなに質の高い従業員さんを確保できてるなと感心しました。ホテル周りのイルミネーションも可愛くて夜のお散歩楽しかったです。その時気づかなかったのですが外にでるドアのところに貸出用のコートが置いてあって優しい心遣いだなあと思いました。

男性/60代 夫婦旅行

わんちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【早期割60・ビュッフェ】お客様から高評価♪白浜の四季を彩るお料理やスイーツをお得に楽しもう!
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

いつも期待を裏切らない満足出来る宿です。

結婚記念旅行で宿泊しました。毎年結婚記念旅行で利用しています。今回も期待を裏切らない良き思い出となる旅行になりました。到着してスタッフさんのお出迎えと機敏な行動、笑顔の接客はいつもと変わらず。清潔感あるお部屋、絶景を楽しめる露天風呂、品数豊富でクオリティーの高いビュッフェ。美味しく頂きました。ただ夕食で刺身コーナー、お寿司コーナーは大渋滞しますのでご注意を。忙しいからか調理担当も素っ気ない対応でした。注文しても返事もないのと邪魔くさそうな対応は残念。総合的には期待通りの宿です。また利用させていただきます。

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