部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

観光に便利で、親切。

観光で宿泊利用しました。繁華街に近く、夕食に歩いて出かけるのにとても便利でした。街中なので、観光するのに駐車が面倒だと思っていたのですが、ホテルで時間外でも追加料金を支払えば快く駐車させてもらえたので、観光も十分に楽しめました。ありがとうございます。
お部屋はコンパクトな部屋をお願いしたのですが、狭さは感じることなく、必要なものがきちんと揃っていて清潔で快適に過ごすことができました。壁掛け時計や温度計、洗濯物干しロープが標準設置されていることに心遣いを感じました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

テレビリモコン

テレビのリモコンが、上下左右に、動かなくて、ホテル館内の、案内他が、見れない状態で、困った、何回も電話して、テレビの、裏側の、コードを何本も、差し直して、なおったみたいだけど、何で、お客が、しなければいけないのか？チェックインする前に、ちゃんと、チェックしてないから、トラブルがおきてる、何度も、今までも、起きてるはず、原因を、調べて、直さないと、同じことが、何度も起きる、、、普通なら、部屋を、換えてもらうところだと、思う、何か細工や盗撮など、されてるかも分からないから、匿名で

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コンパクトなユニットバス

ユニットバスがコンパクトだったので、もう少し広かったら使いやすいと感じました。
近くに大きめなスーパーがあり、買い物するのに助かりました。お惣菜は当たりハズレがありましたが、、
朝食会場のスタッフの皆さん、元気が良くて明るい雰囲気になっていましたね。おにぎりも数種類あり、食べきれなかった分はプラスチックパックをもらい、部屋に持ち帰れたりと助かりました。
広島駅〜ホテル間は距離があり、今回はあまり時間に余裕がなかったのでタクシーしか利用しませんでしたが、えきまちループというバス？が、ホテル近くからも出ていたので、次回機会があれば利用してみたいです。
フロント前のラックには、えきまちループの時刻表もあり親切だと思いました。
スキンケアのアメニティも必要な分を選べるようになっていました。
お世話になりました。