日和ホテル大阪なんば駅前

南海電鉄 難波駅より徒歩にて約2分・大阪メトロ各線難波駅から徒歩5分

日和ホテル大阪なんば駅前のクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 4.4
料理(朝食) 4.2
料理(夕食) - 接客・サービス 4.3
清潔感 4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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男性/50代 家族旅行

つっちーさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝食付き】★シンプルステイ★!カップル&ファミリーにおススメ☆
トリプル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

よかった!

エクストラベッドが少し小さい気がしました。高さも低かった。
でも、従業員の皆様の対応は素晴らしかった。ウェルカムドリンク、一時間限定ですが、ビール等のいっぱい無料券、夜のたこ焼き&お茶漬けは最高でした!立地もよく家族旅行にはいいと思います。

男性/40代 恋人旅行

MIさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
★スタンダードプラン☆【素泊まり】南海難波駅から徒歩2分の好立地♪
ダブル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋が快適

難波で用事があった為、色々ある中でも、ここのホテルが口コミが良かったので宿泊しました。
景色の良い部屋をリクエストしたら本当に難波の素敵な景色でありがとうございます!
連れは早くにチェックインしてホカンスを楽しんでおり、私は夜から合流しましたがすごい部屋が快適で良かったです!バスルームがセパレートなのが良かったしマッサージ機もあったのも助かりました!
また機会があれば泊まりたいと思うホテルです。

日和ホテル大阪なんば駅前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルではお客様のご要望になるべく合わせたお部屋をご用意しております。難波の素敵な景色を眺められる立地のよさも当ホテルの強みでございますので、「難波の素敵な景色でありがとうございます」とお褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
また、ご連れ様が早めにチェックインされてホカンスを存分にお楽しみいただけたとのこと、夜から合流されたお客様にも快適にお過ごしいただけて何よりでございます。
セパレートタイプのバスルームにつきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。また、当ホテルでは全室にマッサージ機を設置しておりますので、旅で疲れたお体を癒すことができ大変嬉しく思います。
「また機会があれば泊まりたい」という最高のお言葉を励みに、これからもお客様が心地よく快適な時間を過ごせるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日和ホテル大阪なんば駅前
支配人 濱田正浩

返信日:2026/7/31

男性/40代 家族旅行

みーまんさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【素泊まり】シンプルステイ!カップル&ファミリーにおススメ☆
トリプル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

3人ではちょっと狭いが大阪なので。

前回3年ぐらい前に泊まって良かったので今回も泊まりました。
前回と変わらず入ってから部屋まで清潔感があり良かったです。
3人なのでエキストラベッドで床に直置きでしたが全く気になりませんでした。
近くに食べるところぉたくさんあり困ることはないです。難波パークスも近く良い立地です。

日和ホテル大阪なんば駅前からの返信

この度は再び当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
前回のご宿泊に続き、今回も当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に思います。
また、館内や客室の清潔さにつきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
3名様でのご宿泊では、お部屋の広さにつきましてご不便をおかけした点につきましては申し訳ございません。
限られたスペースの中でも快適にお過ごしいただけるよう、客室のレイアウトや備品の配置などを工夫しております。
また、ホテル周辺の飲食店や難波パークスなど、便利な立地もご活用いただけたようで何よりでございます。
今後も皆様により快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。また大阪へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
日和ホテル大阪なんば駅前
支配人 濱田正浩

返信日:2026/7/23

女性/20代 家族旅行

swagnanamiさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
★スタンダードプラン☆【シェフ手作りの朝食ビュッフェ付】
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

また泊まりたい!

年間、旅行でたくさんホテル泊をしますが、
今まで泊まった中でも総合的に上位に入ります!
綺麗で、特に朝食が良かったです!
またよろしくお願い致します

日和ホテル大阪なんば駅前からの返信

この度は日和ホテル大阪なんば駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
年間を通じて数多くのホテルをご利用されているお客様から、当ホテルが「総合的に上位に入る」という大変名誉なお褒めの言葉をいただき、身に余る光栄でございます。
スタッフ一同、大きな喜びと感動を覚えております。
特に朝食をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食は、和洋ブッフェ形式にて、様々なお客様のお好みに寄り添えるよう、レストランスタッフが日々メニュー作りに趣向を凝らしております。いただいた温かいご意見は、フロントスタッフのみならず、毎朝心を込めて料理をご提供しているレストランスタッフにとっても、大きな励みと自信になります。
この度は貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。これからもお客様にとっての「お気に入りのホテル」であり続けられるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日和ホテル大阪なんば駅前 支配人 濱田正浩

返信日:2026/7/12

男性/60代 夫婦旅行

ぺこ2さん

時期
2026年6月宿泊
プラン
★スタンダードプラン☆【素泊まり】南海難波駅から徒歩2分の好立地♪
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

良かったです

お風呂と洗面所とトイレがセパレートでとても使いやすかったです。部屋はそんなに広くないのですがベットの下が空いているのでスーツケースが収納できるのがいいですね。立地もいいので行動しやすかったです。

日和ホテル大阪なんば駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、浴室・洗面所・トイレが独立したセパレートタイプの客室をご用意しております。
また、限られた空間の中でもお部屋を広く、ゆったりと使っていただけるよう、ベッド下の収納スペースをはじめとする空間づくりにも尽力しております。
立地の良さも含め、お部屋のデザインや使いやすさについて大変嬉しいお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に思っております。このようなご感想が私たちの何よりの励みになります。
今後ともより快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
日和ホテル大阪なんば駅前
支配人 濱田正浩

返信日:2026/7/12

男性/60代 夫婦旅行

やっちゃんさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
★スタンダードプラン☆【素泊まり】南海難波駅から徒歩2分の好立地♪
ツイン 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

トイレ、バス別

バス、トイレ別はとても良い。
夜食の出汁茶漬けは美味しい。食べ価値あり、
ホテルの部屋も広く良い、駅前通りでも、静かで快適に過ごせました。

日和ホテル大阪なんば駅前からの返信

この度は、日和ホテル大阪なんば駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
バス・トイレ別のお部屋についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、快適にお過ごしいただけるよう、バス・トイレが独立したお部屋タイプもご用意しております。
また、夜食サービスの出汁茶漬けにつきまして「美味しい」「食べる価値がある」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。今後もご宿泊だけでなく、サービス面でもご満足いただけるよう努めてまいります。
お部屋の広さや快適さ、また駅前でありながら静かにお過ごしいただけたとのお声も大変ありがたく拝読いたしました。
当ホテルは南海なんば駅より徒歩約3分、地下鉄なんば駅より徒歩約5分とアクセスも良好でございますが、館内ではできる限り静かで快適な環境づくりに努めておりますため、その点をご評価いただけたことを嬉しく存じます。
この度は貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
日和ホテル大阪なんば駅前 支配人 濱田正浩

返信日:2026/6/18

男性/30代 一人旅

いけらんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
★スタンダードプラン☆【素泊まり】南海難波駅から徒歩2分の好立地♪
ダブル 食事なし
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

1人旅です

1人旅で予約しましたが
部屋が広く、お風呂とトイレ、洗面台が
別なところがとても良かったです。
アクセスも容易で従業員の方の
対応もとても良かったです。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。

日和ホテル大阪なんば駅前からの返信

この度は、日和ホテル大阪なんば駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの3点独立型の水回りやアクセスの良さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。1人旅でのプライベートな時間を、広めのお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたのでしたら幸いでございます。
さらに、スタッフの対応へのお褒めの言葉までいただき、大変光栄に思います。お客様からいただく「また利用します」というお言葉ほど、私どもにとって励みになるものはございません。
次回お越しいただいた際にも、さらに心地よい時間をお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。
日和ホテル大阪なんば駅前 支配人 濱田正浩

返信日:2026/5/24

女性/50代 家族旅行

菖蒲染さん

時期
2026年3月宿泊
プラン
★スタンダードプラン☆【100品目から選べるシェフ手作りの朝食ビュッフェ付】
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅チカ!

なんばの駅から近くて良かったです。エディオンアリーナで相撲観戦もしましたが、ホントに近所でした。
イベント参加のために利用する方にオススメです。

日和ホテル大阪なんば駅前からの返信

この度は日和ホテル大阪なんば駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはなんば駅から徒歩約5分という立地に加え、仰る通りエディオンアリーナ大阪からも大変近く、イベント参加のお客様には非常にご好評をいただいております。貴重な大相撲観戦の拠点として当館をお選びいただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。
また、周辺のショッピングモールでの買い物や食事など、なんばでのご滞在を満喫された様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。「イベント参加の方にオススメ」との心強いお言葉を励みに、今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
また大阪にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
日和ホテル大阪なんば駅前
支配人 濱田 正浩

返信日:2026/4/12

男性/40代 その他

ラッコちゃんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
★スタンダードプラン☆【素泊まり】南海難波駅から徒歩2分の好立地♪
ダブル 食事なし
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

近くて便利で、快適に宿泊できました。

いつもお世話になります。
先日は、有難うございました。
翌日の脳ドッグに備えて前泊。
リラックスして過ごせました。
南海難波のすぐ目の前立地で
受診までのアクセスも快適で
安心感がありました。
また、人間ドッグなどの際も
利用させていただきます。
今後とも宜しくお願いします。

日和ホテル大阪なんば駅前からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。南海難波駅前という立地もお役に立てたようで何よりでございます。大切なご予定に向けて、安心してお過ごしいただけたことを光栄に存じます。
これからも快適で安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/2/17

女性/40代 友達旅行

鮎さん

時期
2026年2月宿泊
プラン
★スタンダードプラン☆【素泊まり】南海難波駅から徒歩2分の好立地♪
ツイン 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

何度もお世話になってます

ライブの度何度もこちらのホテルを利用させて頂いてます
部屋も綺麗で大満足しています
フロントの方がびっくりするくらい無表情だった以外は本当に大好きなホテルです

日和ホテル大阪なんば駅前からの返信

この度も当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ライブの際にいつもお選びいただいているとのこと、心より御礼申し上げます。
お部屋につきまして「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。お気に召していただけておりますことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
しかしながら、フロントスタッフの対応につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、お客様に安心感と心地よさを感じていただける応対をすべきところでございます。頂戴したお声を真摯に受け止め、接遇の見直しと改善に努めてまいります。
それにもかかわらず「本当に大好きなホテル」とのお言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。今後はより一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また次回のライブの際にもお迎えできますことを、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/2/17

男性/30代 子連れ旅行

yamasanさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
★スタンダードプラン☆【100品目から選べるシェフ手作りの朝食ビュッフェ付】
ダブル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

トイレ風呂別々になっている

1歳の子どもを連れての利用でした。
トイレ、お風呂が分かれているのが助かりました。
お風呂もゆっくり入ることができましたし、子連れのご家族も利用しやすいと思います。
フロントの方の対応も丁寧で、雰囲気はすごく良かったです。

日和ホテル大阪なんば駅前からの返信

このたびは、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お子様と一緒にご利用いただく上で、トイレとお風呂が分かれている点が便利だったとのこと、大変うれしく拝見いたしました。お風呂もゆっくりご利用いただけたとのことで、快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。
フロントスタッフへのお褒めの言葉も、スタッフ一同の励みとなります。
これからも、お子様連れのお客様にとっても快適にお過ごしいただける環境を提供できるよう、努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
日和ホテル大阪なんば駅前 支配人 濱田 正浩

返信日:2026/2/3

女性/20代 家族旅行

ななさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
★スタンダードプラン☆【素泊まり】南海難波駅から徒歩2分の好立地♪
ツイン 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

観光にぴったり◎

新大阪駅からすぐで、難波の観光にとってもいい場所でした。
お風呂とトイレが別になっているのもとてもよかったです。
お部屋全体も清潔感があり、過ごしやすいつくりでした◎
たこ焼きやお茶漬けのサービスも体験できたのが良かったです!

日和ホテル大阪なんば駅前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは新大阪駅から地下鉄で約15分ほどで到着でき、新幹線をご利用のお客様にもスムーズにアクセスいただけます。また、近辺にはショッピングモールもございますので、お食事やショッピングも十分にお楽しみいただけたかと存じます。
客室の清潔感や、バストイレ別のつくりに関しまして、お褒めのお言葉をいただけたことは大変光栄です。また、当ホテル自慢のサービスである「たこ焼き」や「お茶漬け」も体験いただけたとのこと、私共も非常に嬉しく拝見いたしました。
これからも、より快適にお過ごしいただけるよう最善を尽くしてまいります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
日和ホテル大阪なんば駅前 支配人 濱田 正浩

返信日:2026/1/18

男性/60代 夫婦旅行

小馮さん

時期
2025年12月宿泊
プラン
★スタンダードプラン☆【素泊まり】南海難波駅から徒歩2分の好立地♪
ダブル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

南海駅や観光スポットに近い

このホテルには多くの観光客が宿泊します。私たちは別館に宿泊しましたが、少し静かでした。各館の洗濯機の数は足りませんでした。サービスは良かったです。

日和ホテル大阪なんば駅前からの返信

この度はご宿泊ならびに、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当館は南海難波駅から徒歩圏内という立地もあり、国内のみならず海外からも多くのお客様をお迎えしております。今回、別館にて周囲の喧騒を離れ、お静かにお過ごしいただけたご様子を拝読し、何よりでございます。
一方で、コインランドリーの台数につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お客様からいただいた「洗濯機の数が足りない」という切実なご意見は、今後の施設改善における重要な課題として真摯に受け止めてまいります。より多くのお客様にストレスなく、快適にご滞在いただけるよう、運用の工夫や設備の見直しに努めてまいる所存です。
そのような中でも「サービスは良かった」とのお言葉をいただけたことは、私共スタッフにとって大きな励みとなります。
次回お越しいただいた際にも、変わらぬ安心感と、より進化した心地よさをご提供できるよう、一層のサービス向上に励んでまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
日和ホテル大阪なんば駅前 支配人 濱田 正浩

返信日:2025/12/27

女性/40代 夫婦旅行

Ayaさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
★スタンダードプラン☆【素泊まり】南海難波駅から徒歩2分の好立地♪
ダブル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近で便利でした

駅に近く、また繁華街にも近く、何をするにもどこに行くにも便利でした。
お部屋は清潔で、何よりお風呂とトイレが別で良かったです。
機会がありましたらまた利用させていただきます。

日和ホテル大阪なんば駅前からの返信

この度はご宿泊ならびに温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
当館の立地や客室の設備にご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思っております。
特に「どこへ行くにも便利」とのお言葉は、私どもが大切にしている強みでもあり、今後もより快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
また、お部屋の清潔さやバス・トイレ別の設備についてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
次回お越しいただいた際にも、変わらぬ安心と心地よさをご提供できますよう、一層サービス向上に励んでまいります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
日和ホテル大阪なんば駅前
支配人 濱田 正浩

返信日:2025/11/15

男性/50代 家族旅行

エドさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
★スタンダードプラン☆【素泊まり】南海難波駅から徒歩2分の好立地♪
トリプル 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

観光にお勧め

ホテルは駅から近く、どこに行くにも便利な立地です。海外からの観光客は多く感じましたマナーも良く、ホテルは綺麗で、スタッフの対応も素晴らしかったです。食事なしのプランで宿泊しましたが、夜の限られた時間に夜鳴きそばやたこ焼きのサービスがあり、満足できました。

日和ホテル大阪なんば駅前からの返信

この度は日和ホテル大阪なんば駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご丁寧なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地や施設、スタッフの対応にご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
海外からのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、清潔さやサービス面において日々努めておりますので、その点をご評価いただけたことは、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。
また、夜のたこ焼きの無料サービスにもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。限られた時間ではございますが、お客様に少しでも大阪らしさを感じていただけるよう、心を込めてご提供しております。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、サービスの向上に努めてまいりますので、また大阪にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
日和ホテル大阪なんば駅前
支配人 濱田 正浩

返信日:2025/10/20

男性/70代 夫婦旅行

nyaromeさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
★スタンダードプラン☆【100品目から選べるシェフ手作りの朝食ビュッフェ付】
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

洗面・風呂・トイレが別なのが良かった

洗面・トイレ・風呂が別(そして風呂が広かった)のが良かった
無料の夜食もいただきました。
リピートありです。(家内はまた泊まりたいそうです。)

日和ホテル大阪なんば駅前からの返信

この度は日和ホテル大阪なんば駅前へのご宿泊誠にありがとうございました。
お部屋の設備、とくに洗面・トイレ・お風呂をそれぞれ独立させた設計や広めの浴室を快適にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ゆったりとお寛ぎいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。
また、無料の夜食サービスもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。さらに「リピートあり」とのお言葉、そして奥様からも「また泊まりたい」とおっしゃっていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからも快適で心温まる滞在をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。ぜひ次回の大阪ご旅行の際にも、当ホテルをご利用くださいませ。
再度、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。次回のご訪問時には、ぜひ再び当ホテルをご利用いただけることを楽しみにしております。
日和ホテル大阪なんば駅前
支配人 濱田 正浩

返信日:2025/10/14

男性/40代 一人旅

ラッコちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
★スタンダードプラン☆【素泊まり】南海難波駅から徒歩2分の好立地♪
ダブル 食事なし
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

翌朝フライトの為に、宿泊しました。

いつもお世話になります。
先日は、有難うございました。
日和ホテル大阪なんば駅前にて前泊を
済ませて、南海電車で関西空港へ。
早朝のフライトの為、助かりました。
早朝の電車改札までのアクセスや
沖縄の情報など教えていただいて
スムーズに過ごせて良かったです。
「日和オーシャンリゾート沖縄」は
大阪なんば駅前のクオリティーと同様に
最高の居心地と雰囲気を満喫できました!
やっぱり!「日和ブランド」ですね(^^)
沖縄で宿泊する際は、リピートします。
また、次回も宜しくお願いします。

日和ホテル大阪なんば駅前からの返信

いつも日和ホテルグループをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度は日和ホテル大阪なんば駅前および日和オーシャンリゾート沖縄のご利用、心より感謝申し上げます。早朝のご出発というご多忙の中で、当ホテルが少しでもお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。また、スタッフのご案内によりスムーズにご移動いただけたとのお言葉も励みになります。
さらに、沖縄の施設においても最高の居心地と雰囲気とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても光栄に思っております。やっぱり日和ブランドとのお声が、何よりの励みです。
今後も、どの施設においても安心して快適にお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
日和ホテル大阪なんば 支配人 濱田正浩

返信日:2025/9/26

女性/60代 友達旅行

やよちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【お安くお得に】返金不可・事前決済スマートプラン【100品目から選べる朝食ビュッフェ】
ツイン 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

トイレ別が良いです

バストイレ別が気に入り決めました。駅は目の前でコンビニも飲食も困りません。外国人さんがほとんどでした。チェックイン時に「朝食無しのプランです」と言われてしまい、、じゃらんの予約を見せたら対処してもらえました。夜のお茶漬け等の案内がなく食事を済ませて帰った時に言われました。最初のフロントの方がイマイチでした。部屋のエアコンが、フロントへ連絡したが全くつながらず不思議でした。広い部屋を予約したのですが意外と狭かったです。スーツケース2個は広げられないです。他のフロントの女性は道案内も丁寧でとても助かりました。万博時も利用したいと思います。

日和ホテル大阪なんば駅前からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
バストイレ別のお部屋を気に入ってお選びいただき、立地や周辺環境についてもご満足いただけたようで嬉しく思います。一方で、チェックイン時のご案内やフロントの対応、またお部屋や空調についてご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点は真摯に受け止め、スタッフ間で情報の共有を徹底し、より丁寧なご案内と対応を心がけてまいります。
そのような中でも、道案内をしたフロントスタッフへの温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。万博の際にもぜひご利用くださいませ。
日和ホテル大阪なんば 支配人 濱田正浩

返信日:2025/9/26