部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ご褒美旅行

年度末の忙しさも走り抜け、ご褒美旅行にでも行きたいなぁとネット検索していた所、偶然にも出会った宿情報。
温泉の魅力に惹かれて直ぐに予約！
歴史のある老舗旅館でありながら、色々とリニューアルしてなかなか素敵な宿。温泉は楽しみにしていた期待以上の湯であり、目の前の川の音、景観もまた素敵でした。
食事は座ってゆっくり食べられる落ち着いた時間を過ごせ、バイキングが主流の宿が多い中久しぶりに一品一品を楽しめました。信州の品、りんごの天ぷらは宿の特徴として良かったです。温泉を堪能しリフレッシュしたいと思った時はまた訪れたい良き宿でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

横谷渓谷の氷爆と美味しい会席料理と野趣あふれる露天風呂

横谷渓谷の氷爆のことは宿に到着してから知ったのですが，ブルーに輝いていて，まるで，アナ雪のエルサのお城のようですごく綺麗でした。宿のすぐ裏手の氷爆は，通常の運動靴などでも行けますが，もっと上の方の氷瀑を見に行く人は，急に暖かかくなったせいか，アイスバーン状態になっていて，みんな雪山用のアイゼンやストックなどの装備で行っていたので，行かれる方は雪山の装備が必要です。露天風呂は雪化粧した山や渓谷が見えて良かったです。お料理も良かったのですが，得に，ご飯が美味しくておかわりしました。近くのテーブルの御夫婦も，お二人共おかわりしていました。宿の近くの散策路では，野鳥にもたくさん会え，ぜひ，また滞在したい宿です。今回は，１階だったので，次回は見晴らしの良い高層階のお部屋に宿泊したいと思っています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

厳しい口コミとは真逆、大満足でした

勤続35年ご褒美のリフレッシュ休暇でお世話になりました
夏に横谷渓谷を歩き「氷瀑」の看板を見て、是非見たいと思い
蓼科山雪山登山後にお邪魔しました
料理は最上級の匠をいただきました
予約した後に口コミをじっくり読んだら、匠なのに刺身がかまくらじゃ無かっただの、料理は干からびてるだの残念な口コミでかなり心配しながらお邪魔しましたが、そんな心配は不要でした
貸切風呂は茶色で、これぞ横谷温泉！
早いもの順で時間を決めるので、チェックインは早めが良いとの書き込みを見たので15時30にチェックインしたので夕食前のコマを取ることが出来ました
書き込んでくださった方に感謝です
部屋は広く、夕食は部屋の前の個室で夫婦でゆったり
和のコースはとても美味しく、アラ還夫婦には充分な品数とボリュームでした
朝食も同じ場所でゆったりと
朝も品数が多く、普段はこれで夕飯だねと夫婦で大笑い
温泉も食事もお部屋も大満足でした
翌日は横谷渓谷をおしどり隠しの滝まで雪の中を歩きました
旅館の方に装備の相談をし雪山登山用の装備、12枚歯のアイゼンとポールを持って行きました
雪の降る中、王滝から先はトレースも無く、普通に雪山登山を楽しみました
氷瀑は1月中旬から2月までとパンフレットに書かれていましたが、3月5日立派な氷瀑を観ることが出来ました
その間、駐車場に車も置かせてもらいました、感謝です
厳しい口コミとはとは裏腹で大満足！
平日でしたが宿泊客は多く人気があるのも頷けます
横谷渓谷散策後14:30過ぎに戻りましたが、既に本日の宿泊客の車が続々と…
謝恩企画を上手くゲットでき、こちらからも感謝です
ありがとうございました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

全体によかった

友達3人で行きました。部屋に掘りごたつがあり、足を入れてお茶を飲みながら、ゆっくりしました。寒い日だったので、ほっとしました。
ご飯もとても美味しく、揚げたての天ぷらはおかわりしたいくらいでした。十割そばも、上手に打ってあり、茹で加減といい美味しかったです。
お風呂もあたたまるいいお風呂でした。露天風呂から見える川も最高でした。ただ、大浴場からのアプローチが長く、寒さを噛み締めながら行かなくてはならず、ちょっと辛かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆっくりと寛げました〜

リーズナブルでお薦めのお宿です。
今回は　3/27より、3日間お世話になりました。
前回宿泊した時は、渓流側で、今回宿泊したお部屋は421号室、渓流とは反対側の静かな角部屋。
お食事内容は、夜朝とも毎回お料理内容を変えて頂き感謝です。
又、ご飯が毎回　とても美味しかったのが印象に残りました。
滞在中は　清らかな渓流の音色が響く露天風呂に浸かっては、近くのピラタス蓼科でスノーボードを興じたり、再び温泉でほっこりしてから、横谷渓谷散策で氷瀑を見学したり　また温泉でほっこりと　ゆったりのんびり寛げました。
十割そばの手打ちライブを見ながら、お酒の試飲をし、風味と口当たりの良い　ゆず酒をお土産に購入しました。
※２０時からのライブは、毎回見逃してしまいました…
スタッフの皆様、この度もお世話になり誠にありがとうございました。
また宿泊させていただきます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉がとても良い。

以前から行ってみたかった温泉です。
到着して直ぐに係りの方が来て、車が大きいので2台分を空けてくれました。
ホテル自体は古くから在る温泉なので、所々リフォームされていますが、昔のレトロ感は多く残っていますから、温泉旅館の雰囲気はこれだ！という感じです。
部屋は和洋室だったので広く、清潔感が在ったのですが、所々、壁紙が剥がれていたのが残念でしたので、修繕した方がもっと印象が良くなると思います。
メインの温泉ですが、時間で男女入れ替えで内湯から露天までが少し離れていて、気温が低い時は湯気で前が見づらくなるので注意です。また、内湯から温かい露天風呂に行く間に冷泉が在るのでそれも注意です。でも、茶色のにごり湯は温度、雰囲気共に最高で、寝湯？のような所も在るので長湯してしまいます。
食事は朝夕共に会場食だったのですが、簡単な衝立で仕切れば、今よりも気兼ね無く食事が出来ると思います。ご飯をおかわりする際などスタッフさんに声を掛けると、周りの人が一斉にこちらを向くので、気になりますから、仕切りは必要かと思います。食事内容は満足でお腹いっぱいになります。ただ、ステーキ肉やしゃぶしゃぶの牛肉の色がローストビーフのような色だったので、鮮度が気になりました。
あと、夕食時の配膳してくれた女性スタッフの態度が、忙しい気持ちは分かるのですが、少しキツイ感じで、料理の説明は簡素で、「ステーキです、これしゃぶしゃぶです。」という感じで、これ○○牛なんですよね、と言って聞くと、「そうですけど何か、」と言う感じで怒られているような気分になりましたので、次にお世話になる時は、配膳スタッフの方が笑顔で応対して頂けると嬉しいです。
総合的には、とても良かったと思ってますので、また温泉に浸かりに行きたいと思っています。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

1

良かったのは宿ではなくロビーコンサートとお湯だけ

ロビーコンサートはとても良い企画で毎回楽しみにしています。
お風呂もお湯だけと書きました。そのお湯をもっと価値ある浴場にされたらマイナス分をいくらかカバー出来ると思います。
何せ古いのは仕方ないとしても掃除がどこもかしこも行き届いておらずせっかくの露天に行くアプローチも気持ち悪いマットとか敷いてあって爪先立ちで行きました。食事の不味さは言うまでもなく遂に最後の砦のご飯迄ひどい物になってました。
何にも食べる物が無く部屋でお菓子を食べていました。
種類だけは沢山あるけれどもうひどい物ばかりで食べられる物ではありません。ご飯だけでも漬け物で食べようと思ったらご飯迄も食べた事がないくらいの不味さ。信じられない
このお料理でお金請求するなんて信じられません。
ロビーコンサートとお湯と生花が良いので行きたい気持ちあるけれど食事無しのプランがないので多分もう行かないです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

100年続く秘境の一軒宿にて貸切露天風呂で癒された。

家族4人で初めての利用でした。
和室15畳とても広い部屋に満足しました。
貸切風呂は黄金色で少し熱かったです。
夕食と朝食は時間が指定されていて
林檎の天ぷらとお蕎麦と牛肉が美味しかったです。
他の料理も至福の時間を過ごせました。
フルーティストとオーボイストによる
演奏会があったので横谷温泉を予約しました。
有名な楽曲ばかりで心に残りました。
翌日の朝は主人と散策する予定でした。
車の運転で疲れ切っていたので散策は諦めました。