クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

広くてきれいな部屋

３人でお世話になりました、壁が白で、広くて、バス、トイレ　バリアフリーの出入り口、大浴場の温泉があり、名前はシテｲホテルだけど、豪華でした。枕は柔らかいの、少し固めがありました。
次回もお世話になりたいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

食品スーパーがすぐ隣に

食品スーパーがすぐ隣に有るのでチェックイン後でも買い物が出来るからとても便利！ただ、当日は広い駐車場が混んでやっとの思いで停めた。夕方5時近くになると凄く混む。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食がさみしい

朝食を楽しみにしていましたが、品数が少なく（ひとつひとつの味は美味しかったです）さみしかったです。飲み物のところに氷がないのはぜひ改善してほしいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

リューアルでゆったり

リューアル後初めて利用しました。
バスルームとトイレが独立し、部屋もゆったりした印象で良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

バイクツーリングで了解

バイクは2台分は軒下に停められる（早めに行けば〕
屋根はな無いがホテル玄関前横には置けます。
リニューアルされて大変綺麗なお宿でした。
部屋のシステムバスは古いままでしたが問題なし
朝食は品数も多く、美味しく、お腹いっぱい
取り過ぎました。
大浴場は三朝温泉と同じ温泉でツルツルヌルヌルになります！
また機会があれば泊まりたいです！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

フレンチは想像以上の美味しさ

クーポンやポイントを利用しながらかなり安く泊まれることなった為、今回はフレンチ付きプランにて宿泊しました。
まず、お皿のデザインが可愛く期待値も上がりました。
運ばれてくる料理はどれも見た目が良く味も上品な味付けで美味しかったです。メインのお肉は特に柔らかくクオリティが良かったです。流石結婚式も行っているホテルだと感心しました。ただ、デザートのクオリティはもう少し上げても良いかなとは思いました。
近くには商業施設もあり何か困った際やお酒などを買いたい時にも便利で立地面も優れていました。
また機会があれば宿泊したいと思います！

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

リニューアルフロアは温かみあるウッド調で素敵

リニューアルフロアは落ち着いたウッド調で素敵ですが、建物の古さと構造配置は変えれないため、部屋の狭さは否めない。あと、部屋の照明が暗く、デスクまわりと、部屋中央部天井にはライトがないので、明るさ求める方には物足りない感があります。カプセルセット式のドリンクメーカーは小型でカワイイのに、ちゃんと本格飲料になっててステキでした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大変素晴らしい食事に大満足

普通のビジネスホテルと思って予約していたのですが、食事がびっくりするほど上品で美味しくて感動しました。
お風呂上がり後に館内着で気楽に食事場所に行くと、贅沢なつくりの個室に通されました。静かで広々として居心地の良い空間で、一品一品丁寧に運ばれてくる料理は、毎回綺麗な器に盛られ見た目も含め料理を楽しめました。もちろん味もとても上品で美味しく素敵な懐石料理。都内のお値段のそこそこ良い日本料理で食事をしに行ったレベルです。それで宿泊込みで、GWにこのお値段はとてもリーズナブル。びっくりです。スタッフの対応もとても丁寧でした。
また部屋自体は、ビジネスホテルの構成で特に広くもないですが、内装も部屋も綺麗で快適でした。
唯一リクエストがあるとすれば、大浴場のサウナに水風呂が無いことです。そこだけ画竜点睛を欠く、、、がありましたが、でも、評価としては100点満点です。それくらい、食事とサービスが素敵でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

接客が良かった

真夜中、隣の部屋がTVの音でうるさく、フロントに対応してもらい、
お部屋をスイートルームに案内してくださいました。
夜中なのに、親切に対応してくださり、とても良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

安くて便利さ抜群

家族で素泊まりでしたが、子どもたちも満足しており、とてもよかったです。
ホテルのすぐ隣にショッピングモールがあり、ご飯を食べたり、買い物もできてよかったです。
部屋もきれいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食が美味しかったです

GWに夫婦で宿泊。レンタカーを借りていたため、無料で駐車ができたことがありがたかったです。同じ敷地内には、スーパーがある他、徒歩圏内で美味しい居酒屋やラーメン屋に行くこともでき、何かと便利でした。
後から朝食をつけましたが、大変美味しく充実したものでした。
食事をつけて良かったです。
食事会場は、2〜3組程度のグループが入れる半個室様の部屋がいくつかありました。私たちはたまたま人と被らなかったため、ゆっくりと朝食を楽しむことができました。食事会場でうろうろと空席を見つけられずにいましたが、係の方が親切に案内してくださいました。ありがとうございました。
お部屋も綺麗でしたし、スタッフの皆様気持ちの良い対応でよき宿泊となりました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

ラッキープラン朝食バイキング付き

お世話になりました。朝食バイキング、大変美味しいし満足でした。お風呂は大浴場に入りたかったけど疲れている為部屋ですませました。残念です。また来ます。有難うございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

接客対応が良くて安くて美味い

値段の割に夕食が良かった。朝食は普通であったが特に問題はない。
部屋も綺麗でスタッフの対応も良かった。鳥取に行った時はまた泊まりたい満足のホテルだった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

1人でも大満足

とても綺麗で清潔感があってサービスも良かったです。
今まで何度も鳥取は行きましたが、今まで泊まった中で一番良かったです。
次からもここにしようと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

サービスについて

この地域ではハイクラス部門だが、もっと安くてサービスがついてるホテルは多い。連休料金ではあるが、バリスタ設置は向上したが水道水は入れたく無いので、連泊なら1日1本はサービスの範囲だと思うし、女性の化粧品アメニティも少ない。浴衣は着心地悪く、上下別の寝具にして欲しい。ウェルカムドリンクセット位はロビーで頂ければと思う。もう少し他ホテルのサービス、設備等研究して欲しかった。清潔感は良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしの心でまた来たいと思えるホテルでした！

チェックインの時間より大幅に早く着きそうなので電話してチェックインだけすませられないか相談し、問題ないとの事ですぐ向かいました。
19時頃になり、駐車スペースに車を停めに行くもほぼ満車でギリギリ1台だけ空いていました。早めに停めておいた方がいいのかな。
カードキーを受け取り客室へ。ベッドはセミダブルで大きい2人で寝ましたがそこまで狭く感じませんでした。
お風呂はシャワーだけ利用しましたがとても綺麗に感じました！水周り全体が綺麗です。
翌日チェックアウトし、しばらくしてから携帯を忘れてしまったことに気づいたので連絡し取りに戻った際、フロントの女性の方からカードキーを受け取る際にアメニティ等の説明がされてなかったのでは、とチェックインした時の若い女性が気遣ってくれていたことを聞き、確かにカードキーを貰った際説明はありませんでした。
私が特に何も聞かずにアメニティを取っていたからかな？あまり気にしていませんでしたが説明は無かったですと話すと、とても丁寧に謝罪されてしまいこちらが申し訳なくなるほどでした。(悪い意味ではなく)
料金は正直この一帯想像よりも高いなと感じていましたが(大阪と比較し)、この丁寧な接客を受けられるのであれば納得出来る料金でした。
鳥取にまた行くことがあるので、その際は是非お世話になりたいと思います(*^^*)

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お客様を迎える心構えに心打たれました

客室に置いてある利用するにあたっての説明書みたいなのを開いた最初のページに書いてある言葉を読んで素晴らしいと思い、それだけで、きっと居心地が良いだろうと思いました。省略して言うと、どこにも負けないおもてなしの心でサービスを心がけ全てのお客様に愛されるホテルを目指します。と、いうものでした。実際に居心地は良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

サウナ好きにお勧め！

地方では、サウナがあっても翌朝は入れないホテルが多いがこちらは入れるので嬉しい！
あと、水風呂があれば…完璧。
お客様が少なかったのか、部屋をアップグレードして頂けたのも嬉しかったですし、接客も良かったです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

子供も満足でした。

突然の当日予約の中、子供がいる為ツインベッドをくっつけたいという問い合わせにも瞬時に対応してくださり子供達もベッドから落ちる事なく大変助かりました。
スタッフの方も子供達に優しくして頂き子供も喜んで楽しめました。
1つ上げるとすればチェックアウト10時でしたが朝食を終えて9時過ぎに部屋に戻ると部屋の前に掃除の方々がそれぞれ扉の前にずっと立っておられ急いで荷物をまとめて出る形になったのが最後に残念でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

リニューアルフロアー

リニューアルフロアーツインで気持ち良く宿泊することが出来ました。
圧迫感もなくてぐっすり睡眠をとることが出来ました。ありがとうございました…

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

割高感、朝食値上がり

朝食バイキングが、年度を超えて900円から1500円に改定されていて、驚きでした。各種資材の値上がりは理解しますが、地域性等を考えるとかなりの割高感。ホテルの設備サービスを考慮してのコスパは良いのに、違和感があります。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

部屋がとても綺麗！！

今回で2回目の宿泊になります。
今回久しぶりに宿泊をしましてとても良かったです。
お風呂場とトイレがとても綺麗で白！って感じで気持ちよく利用できました。シャワーの水圧、排水もストレスなく良かったです。
私が気が付かなかっただけかもしれませんが、空気清浄機・加湿器があればなぁ〜と思いました。
朝食もゆっくりできて良かったです。
また、利用したいと思います。できればまた同じ部屋がいいですね〜。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

部屋がキレイ

出張で利用。改装されてて部屋がキレイ。
繁華街からも近く、駐車場も広い、公共交通、自家用車どちらでも利用し易い。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

4

出張

初めて利用させて頂きました。部屋や清掃、朝食大変よかったのですが、チェックイン時にフロントで、部屋の番号や金額を大きな声で言われたのはびっくりでした。非常に残念です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

綺麗なホテル

初めて倉吉で宿泊しました。
ホテルがとても綺麗で気持ちが良かったです。
温泉も入れて、ゆっくりできました。
また、利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

格安でよかったです。

新館の方に案内されました。ルームキイも二枚発行していただいてよかったです。お部屋は清潔で綺麗でしたが、ダブルベットが少し狭いのが残念です。お風呂も大浴場がありよかったです。
家内曰く、女性のお風呂は小さくて、脱衣場洗面台等の数が少なく特に、
洗面台など長く使う女性にとっては不満と言っていました。
他のことは問題ありません、たのしい旅ができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

シンプルでしたが快適でした

シングルルームに泊まりましたが、とてもシンプルで清潔感のある素晴らしい部屋でした。出張とかで泊まるにはとても良いところです、また機会があれば宜しくお願いします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

とてもきれいで良かったです。

今回は出張で使わせて頂きました。
宿泊は別館でしたが、改装して間がないというのもあり部屋もとてもキレイでした。
また当日は寒波で雪も降ってましたが、フロントで傘も貸して頂き、帰りの車の出庫の際も従業員の方々が雪掻きをして頂き有難うございました。
また次回も使用させて頂きたいです。