クチコミ・評価

【都城グリーンホテル】人工温泉大浴場が人気からの返信

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
今回ご利用頂きました本館セミダブルＡタイプは昨年12月にユニットバス、エアコン、クロス、カーペットなどを改装リニューアル致しまして、皆様に大変ご好評いただいております。
これからも現状に満足することなく、皆様に快適にお過ごし頂ける施設づくり、サービス向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

返信日：2024/7/24

【都城グリーンホテル】人工温泉大浴場が人気からの返信

この度は数あるホテルの中よりいつも当ホテルを選びご宿泊頂きまして誠に有難うございます。当ホテルはJR都城駅より徒歩5分と交通の利便りが高く、また初めてお越しのお客様にもわかりやすい立地にございます。周辺にはコンビニや大型ショッピングモール等もあり、ビジネスのお客様に限らず旅行ののお客様にも利用しやすい環境となっております。フロントにて周辺マップ及び当ホテルおすすめ駅前飲食店マップをご用意しておりますのでお気軽にお声掛け下さいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2024/7/24

【都城グリーンホテル】人工温泉大浴場が人気からの返信

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、お客様にご満足頂けましたこと私共も大変嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。こらからもお客様にご満足頂けます施設作り・サービスプランをご提供して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ち致しております。

返信日：2024/7/24

【都城グリーンホテル】人工温泉大浴場が人気からの返信

数あるホテルのなかよりいつも当ホテルをお選び、ご宿泊くださり誠に有難うございます。
また、「（朝食は）ほんとに美味しい」「温泉も最高」など多くのお褒めのお言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。お客様のご満足のご様子やご感想が私どもの何よりの励みとなります。
これからもお客様に喜んで頂ける施設づくり・サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。この度はお忙しいところご投稿下さりありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2024/7/19

【都城グリーンホテル】人工温泉大浴場が人気からの返信

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。当ホテル自慢の朝食バイキングは和・洋食をはじめ、郷土料理や季節に応じたメニュー等を多数取り揃え、ご宿泊のお客様から地元の方まで幅広くご好評を頂いております。また、たくさんの皆様にご利用頂けるようにできるだけリーズナブルな価格でご提供させて頂いております。今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/19

【都城グリーンホテル】人工温泉大浴場が人気からの返信

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いた「ミート券付プラン」は都城市内の対象飲食店でご利用頂けるお食事券付のプランで都城のお肉や焼酎をご堪能頂けるとてもお得なプランになっております。お申し込みは都城市外にお住いの方限定ですが、多くのお客様よりご好評いただいております。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様よう、毎日の清掃、消毒、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2024/7/19

【都城グリーンホテル】人工温泉大浴場が人気からの返信

数あるホテルのなかよりいつも当ホテルをお選び、ご宿泊くださり誠に有難うございます。
また、「フロントの方々の対応はいつも気持ちよく」「（朝食も）いつも美味しく頂いております」など多くのお褒めのお言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。また、たくさんのご意見やご感想も添えて下さり感謝いたします。
脱衣所の椅子につきましては、お客様からのご意見を参考にさっそくドライヤー毎に設置をさせて頂きました。珪藻土マットにつきましては、水分溜まりを防げるよう、下にすのことタオル地のマットを二重で設置させて頂きました。貴重なお声を賜りました事、改めて感謝申し上げます。
これからもお客様にごゆっくりお寛ぎ頂ける施設づくり・サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。この度はお忙しいところ貴重なお声をご投稿下さりありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2024/7/19

【都城グリーンホテル】人工温泉大浴場が人気からの返信

数あるホテルのなかよりいつも当ホテルをお選び、ご宿泊くださり誠に有難うございます。
また、「フロント対応がスムーズ」「また利用したい」など多くのお褒めのお言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。お客様のご満足のご様子やご感想が私どもの何よりの励みとなります。
これからもお客様に喜んで頂ける施設づくり・サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。この度はお忙しいところご投稿下さりありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2024/7/10

【都城グリーンホテル】人工温泉大浴場が人気からの返信

数あるホテルの中より、いつも当ホテルをお選びご宿泊くださり誠にありがとうございます。
また、大浴場や朝食バイキング、お客様サービスへの高い評価を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。お客様が「良かった」のお言葉が私どもの励みとなります。
これからも現状に満足することなく、スタッフ一同さらに努力して参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。この度はお忙しい所ご投稿下さりありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2024/7/10

【都城グリーンホテル】人工温泉大浴場が人気からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
また、朝食バイキングや大浴場もご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR都城駅より徒歩にて3〜4分、高速都城ICよりお車で約15分程度の場所にあり周辺には駅前飲食店街をはじめコンビニやファミリーレストラン・レンタカ―会社、ガソリンスタンドなどもあり大変便利な立地となっております。
駐車場におきましては約250台程度収容可能となっております。トラックやバスなどの大型車の駐車も可能でございますのでその際はお問い合わせ下さいませ。
今回は貴重なお時間頂き沢山のご感想やお褒めのお言葉を頂戴し誠に有難うございました。これからもご宿泊いただく皆様に何より快適にお過ごしいただける施設づくり、サービス向上に努めて参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2024/7/11

【都城グリーンホテル】人工温泉大浴場が人気からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び、ご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もたくさん頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回お泊り頂いた西館プレミアムクラスのお部屋は、広さが本館お部屋より広くなり、防音対策等も本館のお部屋より向上しているお部屋となっております。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂いたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、朝食バイキング、大浴場もご利用頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の貴重なご意見を参考にしこれからもより良い施設作り・サービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/10

【都城グリーンホテル】人工温泉大浴場が人気からの返信

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご朝食及び浴場をご利用頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様のご期待にお応えできます様毎日の清掃、消毒サービスの向上に努めて参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2024/7/11

【都城グリーンホテル】人工温泉大浴場が人気からの返信

再度当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの大浴場は、北海道より取り寄せました鉱石を利用した人工炭酸カルシウム温泉となっており、ご利用されましたお客様から大変ご好評いただいております。次回お時間がございましたら是非ご利用下さいませ。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様、毎日の清掃・消毒・サービスの向上に努めて参ります。この度は貴重なお時間を頂き、ご投稿頂きました事感謝申し上げます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2024/7/5

【都城グリーンホテル】人工温泉大浴場が人気からの返信

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びご宿泊下さり、誠にありがとうございます。また、「部屋が広くて綺麗で大満足」「部屋も静かで良かった」などお褒めのお言葉まで頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用頂きましたプレミアムクラス　ダブルは寝室と水回りの間に間仕切りの引き戸が備え付けられており、閉めてご利用頂くと外からの音が遮ることができる防音効果がございます。また、こちらの引き戸は全面が鏡となっている為、朝の身支度などに全身を確認できると女性のお客様やビジネスのお客様から大変ご好評いただいております。
大浴場につきましては北海道より取り寄せました鉱石を利用した人工炭酸カルシウム温泉となっており、肌への浸透力が高く、美肌効果を期待できる温浴施設でございます。ご利用時間につきましては15時から24時、翌朝の5時から9時までご入浴いただけますので、次回お泊り頂ける際は是非ともご利用くださいませ。
これからも現状に満足することなく、お一人おひとりのお客様にお喜び頂ける様スタッフ一同さらに努力して参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。この度はお忙しい所ご投稿下さりありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2024/7/3

【都城グリーンホテル】人工温泉大浴場が人気からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご宿泊下さり誠に有難うございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴致しました事スタッフ一同大変嬉しく思っています。
当ホテルの自慢の朝食バイキングは和・洋食をはじめ宮崎の郷土料理や季節に応じたメニューを取り揃えており大変多くのお客様からご好評頂いております。
これからも現状に満足することなくお客様にご満足頂けます様日々清掃点検、施設管理、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2024/7/2

【都城グリーンホテル】人工温泉大浴場が人気からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。「仕事もはかどりました」とのご様子で大変嬉しく思っております。又、当ホテルの大浴場は北海道より取り寄せました鉱石を利用した人工炭酸カルシウムとなっておりご利用されましたお客様の多くから大変ご好評頂いております。これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様毎日の清掃、消毒、サービス向上に努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/6/26

【都城グリーンホテル】人工温泉大浴場が人気からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さり誠に有難うございます。
当ホテルはJR都城駅より徒歩にて約4.5分、高速都城ICからお車で約15分の所にありホテル周辺には駅前飲食店街やファミリーレストラン、コンビニ、ガソリンスタンドなど大変便利な立地となっています。
これからもお客様のご期待にお応えできます様、毎日の清掃、点検、消毒、サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2024/6/25

【都城グリーンホテル】人工温泉大浴場が人気からの返信

数あるホテルの中よりいつも当ホテルをお選びご宿泊下さり、誠に有難うございます。
また、「大浴場が）十分な広さと清潔感が良いです。」「（朝食が）品数豊富です」など多くのお褒めのお言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
当ホテルの大浴場は北海道より取り寄せました鉱石を利用した人工炭酸カルシウム温泉となっており、肌への浸透力が高く、美肌効果を期待できる温浴施設でございます。
ご利用時間につきまして15時から24時、翌朝の5時から9時までご入浴いただけます。
24時から5時までは整備メンテナンスと清掃の時間とさせて頂いておりますので、どうぞご了承くださいませ。
これからも御宿泊頂くお客様に少しでもごゆっくりお寛ぎ頂けます様、毎日の清掃・点検の徹底に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2024/6/24

【都城グリーンホテル】人工温泉大浴場が人気からの返信

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊下さり誠にありがとうございます、また、館内施設や設備、お客様サービスに対しての高い評価、スタッフへのお褒めのお言葉など頂きました事、重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同励まされる思いです。
これからも現状に満足することなく、お一人おひとりのお客様にお喜び頂ける様スタッフ一同さらに努力して参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。この度はお忙しい所ご投稿下さりありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2024/6/20

【都城グリーンホテル】人工温泉大浴場が人気からの返信

いつも当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
お気に入りのホテルとのお言葉も頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食バイキングにつきましても、この上ないほどのお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のお言葉を励みに、より一層頑張って参りたいと思います。
また、食事だけではなくホテルの施設作り・サービス向上にも努めて参りますで今後共宜しくお願い致します。
この度はお客様の貴重なお時間を頂戴しご投稿頂きました事、感謝申し上げます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2024/6/15

【都城グリーンホテル】人工温泉大浴場が人気からの返信

いつも当ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。また、「チェックインからチェックアウトまで言うことなし！の安定感」などお褒めのお言葉まで頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変励まされる思いです。
いつもご利用頂いているマッサージチェア備え付けのお部屋は新館プレミアムクラスダブルＣというお部屋タイプでございます。全部屋高層階に位置し、日ごろのお疲れを癒して頂くのに最適なお部屋でございます。（2024年）7月15日まで、そちらのお部屋を対象とした「宮崎デトックスプラン」でお申込みいただくと、宮崎県内各地の茶葉とフレーバーをブレンドしたオリジナルティバック限定ノベルティをお渡ししております。また、お泊り頂ける機会がございましたら、ぜひそちらもお試しくださいませ。
これからも現状に満足することなく、スタッフ一同さらに努力して参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい所ご投稿下さりありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2024/6/13

【都城グリーンホテル】人工温泉大浴場が人気からの返信

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご朝食バイキング、大浴場とご満足頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
お客様のご意見、ご感想を糧としこれからより良い施設作り、サービスの向上に努めて参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
この度はお忙しいところご投稿下さりありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/6/11

【都城グリーンホテル】人工温泉大浴場が人気からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び、ご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂いたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回ご利用頂きました「人工炭酸カルシウム温泉」大浴場は北海道から取り寄せました鉱石を使用した人工温泉となっており、肌への浸透力が高く、美肌効果を期待できる温泉施設となっております。
今後もお客様の貴重なご意見を参考にし、より良い施設作り、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2024/6/11

【都城グリーンホテル】人工温泉大浴場が人気からの返信

この度は当ホテルをご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また朝食、大浴場をご利用頂き、ご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
当ホテルの大浴場は、北海道より取り寄せました鉱石をを利用した人工炭酸カルシウム温泉となっておりご利用されましたお客様から大変ご評価頂いております。
これからも御宿泊頂くお客様に少しでもごゆっくりお寛ぎ頂けます様毎日の清掃、点検の徹底に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

返信日：2024/6/11

【都城グリーンホテル】人工温泉大浴場が人気からの返信

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びご宿泊下さり誠に有難うございます。また、せっかくお泊り頂いたのにも関わらず、ご期待に添えずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
従業員ひとり一人がどうすればお客様に喜んでいただけるかを意識し、行動できるよう、今一度スタッフへの教育・指導を図って参ります。
また、今回ご利用頂きましたお部屋は本館セミダブルＣという昨年12月に改装を終えたばかりのお部屋でございます。価格重視の方にお勧めのお部屋でございますが、ご利用にあたり不都合な点があったようで、ご不便をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。お二人様でご利用頂けるお部屋は本館セミダブルＡ、新館ダブルＡ・Ｂ・Ｃ、本館ツイン、新館ツインと他にも多様なお部屋タイプがございますので、またお泊り頂ける機会がございましたら、ぜひそちらもお試しくださいませ。
お客様のお声を真摯に受け止め、ご愛顧頂けるホテルになりますようスタッフ一同取り組んで参る所存ですので、今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。この度はお忙しい所ご投稿下さり誠に有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2024/6/11

【都城グリーンホテル】人工温泉大浴場が人気からの返信

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご宿泊下さり誠にありがとうございます。
「点数が高いホテル」とのお言葉にスタッフ一同嬉しく思っております。
これからも現状に満足することなくお客様にご満足頂けます様日々の清掃点検、施設管理、サービス向上に努めて参ります。
今度とも当ホテルを宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同お待ち致しております。

返信日：2024/6/11

【都城グリーンホテル】人工温泉大浴場が人気からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び、ご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂いたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回お客様がお泊まり頂いたお部屋は、昨年の12月にリニューアル致しまして、ユニットバスのタイプから洗面台、トイレ、シャワー室が独立式のお部屋となっており、多くのお客様からご好評も多く頂いてるお部屋でございます。
また当ホテルの朝食バイキングは、和・洋食をはじめ、宮崎・鹿児島の郷土料理や季節に応じたメニュー等数多く取り揃え、ご宿泊の方から地元の方まで幅広くご好評頂いております。
お客様にはご朝食を美味しくお召し上がり頂いたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜ばれるような施設づくり・サービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2024/6/7

【都城グリーンホテル】人工温泉大浴場が人気からの返信

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。更にいつも朝食バイキングをご利用頂き「朝食は最高です」とのお言葉まで頂戴致しました事大変嬉しく思っております。これからも現状に満足することなくお客様のご意見を参考にメニュ−等、何度いらしてもお楽しみ頂ける様努めて参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。この度はお忙しい中、貴重なご意見ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2024/6/2

【都城グリーンホテル】人工温泉大浴場が人気からの返信

いつも当ホテルをご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、朝食もご利用頂き誠にありがとうございます。
更にお褒めのお言葉まで頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの自慢の朝食バイキングは、和、洋食をはじめ宮崎鹿児島の郷土料理や季節や応じたメニュー等数多くの品数を取り揃え、ご宿泊のお客様から地方の方まで幅広くご好評頂いております。
これからもすべてのお客様にご満足頂けるサービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2024/6/6

【都城グリーンホテル】人工温泉大浴場が人気からの返信

数あるホテルのなかより当ホテルをお選びご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、せっかくお泊り頂いたにも関わらず、ご不快な思いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
客室の設備、備品等の管理につきましては、清掃担当者、清掃点検者による二重の確認を行い、お客様へご提供させて頂いておりますが、この度行き届かない点があったようでご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様に安心してお寛ぎ頂ける客室のご提供ができますよう清掃スタッフはじめ全社員の指導を再度徹底して参ります。
また、大浴場のお湯の温度に関しましては、季節や当日に気温により調整をさせて頂いております。お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なお声を真摯に受け止め、ご愛顧頂けるホテルになりますようスタッフ一同取り組んで参る所存です。この度はお忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

返信日：2024/5/30