クチコミ・評価

ホテルリソル岐阜からの返信

この度はホテルリソル岐阜をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
これからもおもてなしの精神を常に心がけ
お客様に接してまいります。
当館の提携駐車場は真隣りの立体駐車場
（14:30-翌11:30間で出庫が無ければ1000円）がございますが、
ご指摘の通り若干の狭さは否めないところであります。
到着、出発のお時間によっては近辺のコインパーキングの方が
料金がお得な場合もございます。
どちらをご利用頂いても大丈夫です。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊課　課長

返信日：2023/5/10

ホテルリソル岐阜からの返信

この度はホテルリソル岐阜をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回の滞在について全体的にご満足頂けた様で、大変嬉しく存じます。
岐阜の土地柄、高層ビルも少ない為客室からの展望も
見晴らしが良く、お気に召して頂けた様で
何よりでございました。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊課　課長

返信日：2023/5/10

ホテルリソル岐阜からの返信

この度はホテルリソル岐阜をご利用いただき誠にありがとうございます。
各項目に高評価を頂き、大変嬉しく思います。
お褒めの言葉が何よりの励みになります。
これからも従業員一同互いに研鑽し業務に努めて参ります。
当館の朝食は岐阜県産の食材を含む約40種類のメニューを
ブッフェ形式で提供しており、「飛騨豚」、「美濃古地鶏」といった
地元食材を使った日替わり料理のご用意もございます。
各メニューにはPOPにて栄養素の表示をしております。
また是非ともご利用頂きたく存じます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊課　課長

返信日：2023/5/10

ホテルリソル岐阜からの返信

この度はホテルリソル岐阜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら客室の清掃不備でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の件清掃スタッフにも共有し、再発防止に努めてまいります。
重ねてお詫び申し上げるとともに、貴重なお時間を割いてご投稿いただきました事感謝申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
宿泊課　上野

返信日：2023/5/8

ホテルリソル岐阜からの返信

この度はホテルリソル岐阜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夕食BOX『海老チリ丼』もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お部屋でお手軽にお召し上がりいただけますので好評いただいております。2023年5月現在、ロコモコ丼やカツカレーなど全8種類ございます。機会がございましたらぜひ他のメニューもお試しくださいませ。
朝食やお部屋に関しましても5点という評価をいただき、ご満足いただけた様子がうかがえ安心いたしました。
これからも皆様にご満足いただけるホテルであるよう精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊課　上野

返信日：2023/5/6

ホテルリソル岐阜からの返信

この度はホテルリソル岐阜をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は駅、繁華街（300店程の居酒屋がある玉宮町というエリアです）
ともに徒歩5分圏内にありアクセスの良い好立地でございます。
近辺を散策されながらお気に入りのお店を探されるのも
よろしいかと存じます。
ウェルカムコーヒーもお気に召された様で何よりでございます。
到着の際にほっと一息ついていただければ幸いです。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。
宿泊課　課長

返信日：2023/5/2

ホテルリソル岐阜からの返信

この度はホテルリソル岐阜をご利用いただき誠にありがとうございます。
現在海外の団体のお客様を多く受け入れしております。朝食会場では団体のお客様と一般のお客様とで会場を分けてご案内できるよう準備を進めており、5月より実施を開始致します。
朝食内容は岐阜県産の食材を使用した料理を含む約40種類のバイキングで提供しており、中には日替わりの料理もございますので是非お召し上がりいただければと存じます。
また料理は管理栄養士が監修しており、各料理のＰＯＰには栄養素が表示されておりますのでそちらもご確認いただき料理をお取りいただけると幸いでございます。
ビジネスでも観光でもご利用いただけるホテルでございますので是非またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿くださり誠にありがとうございました。
ホテルリソル岐阜　支配人

返信日：2023/5/5

ホテルリソル岐阜からの返信

この度はホテルリソル岐阜をご利用いただき誠にありがとうございます。
リソルオリジナルのウェルカムアロマの香りをお褒め頂き、
大変嬉しく存じます。
ウェルカムコーヒー、アメニティにもご満足頂けた様で
何よりでございます。
アメニティの品揃えにつきましては女性のお客様に
特に好評を頂いております。
立地につきましても駅、繁華街ともに徒歩5分圏内の
好立地でございます。飲み歩きもお勧めです。
当館のトリプルルームは折り畳み式のソファーベッドを
使用しており、どうしてもソファーの利用が
出来なくなってしまう仕様でございます。
何卒ご容赦下さいませ。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊課　課長

返信日：2023/5/2

ホテルリソル岐阜からの返信

この度はホテルリソル岐阜をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご到着の対応、ご朝食にご満足頂けた様で何よりでございます。
朝食は「飛騨豚」、「美濃古地鶏」など岐阜県産の食材を含む
約40種類のメニューをブッフェ形式で提供しており、
一部日替わりメニューもご用意しております。
各メニューにはＰＯＰにて栄養素の表示もしております。
また是非ともお試し頂ければと存じます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊課　課長

返信日：2023/5/2

ホテルリソル岐阜からの返信

この度はホテルリソル岐阜をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応へのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
笑顔でのおもてなしをこれからも心掛けて参ります。
朝食会場につきましては、当日の宿泊のお客様の人数に応じまして随時会場を
変更させていただいております。ご期待に添えず申し訳ございません。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊課　課長

返信日：2023/4/30

ホテルリソル岐阜からの返信

この度は突然の岐阜の宿泊にてホテルリソル岐阜をお選びいただき誠にありがとうございます。
全体的に高評価もいただき重ねてお礼申し上げます。
バスルームではご不快に感じられる箇所があり大変申し訳なく感じております。
実際バスタブに座りご利用いただくお客様目線での確認を実施して参りたいと存じます。
また、予備のティッシュ場所に関しても貴重なご感想をいただきありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
朝食に関してましてはご満足いただけた様子で安心しております。季節によって内容も変えて参りますのでまたご利用いただければと存じます。
この度はご投稿くださり誠にありがとうございました。
ホテルリソル岐阜　支配人

返信日：2023/5/5

ホテルリソル岐阜からの返信

この度はホテルリソル岐阜をご利用いただき誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
また岐阜へお越しの予定があるとの事で、その際は是非とも
また当館をご利用頂ければ幸いでございます。
徒歩圏内に駅、繁華街もありますのでご利用の際には近辺の散策などもおすすめでございます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊課　課長

返信日：2023/4/30

ホテルリソル岐阜からの返信

この度はホテルリソル岐阜をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在におきましては各項目に高評価を頂き、概ねご満足して頂けた様で大変嬉しく存じます。
従業員一同何よりの励みになります。改めてお礼申し上げます。
当館の朝食は「飛騨豚」、「美濃古地鶏」といった岐阜県産の食材を含めた
約40種類のメニューをブッフェ形式で提供しており、日替わりメニューもご用意しております。
各料理にはPOPにて栄養素の表示もしております。
また是非ともご利用頂ければと存じます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊課　課長

返信日：2023/4/30

ホテルリソル岐阜からの返信

この度はホテルリソル岐阜をご利用いただき誠にありがとうございます。
岐阜城へは駅のバス停から15分ほどで麓の岐阜公園に到着し、アクセスもしやすいかと存じます。
名鉄岐阜駅、JR岐阜駅、繁華街へも共に徒歩5分以内の好立地で皆様にも好評頂いております。
お勧めの言葉も頂戴し大変嬉しく存じます。
また岐阜へお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊課　課長

返信日：2023/4/29

ホテルリソル岐阜からの返信

この度はホテルリソル岐阜をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のトリプルルームは25.5平米の広さがあり、ゆったりとお過ごし頂けた様で何よりでございます。
立地につきましてもご紹介頂いた通り駅、繁華街がそれぞれ徒歩5分以内にあり
アクセスの良さが売りでございます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊課　課長

返信日：2023/4/29

ホテルリソル岐阜からの返信

この度はホテルリソル岐阜をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご到着の際、スムーズにご案内ができた様で何よりでございました。
丁寧かつ迅速な接客をスタッフ一同心がけております。
洗面蛇口の件、ご心配をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
施設全体といたしまして順次改装、修繕を進めております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊課　課長

返信日：2023/4/29

ホテルリソル岐阜からの返信

この度はホテルリソル岐阜をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食2段弁当付きのプランをご利用頂きご満足頂けた様で何よりでございます。
残念ながら当該プランは2023年4月現在販売を終了しておりますが、
簡易夕食付プランといたしましてカツカレー、海老チリ丼、炒飯等全8種類の
メニューからお選び頂き、フロントでお渡しするプランがございます。
機会がございましたら是非お試しいただきたく存じます。
当館の提携駐車場といたしまして真隣の立体駐車場をご案内させて頂いており、
悪天候の際も安心して駐車可能でございます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊課　課長

返信日：2023/4/29

ホテルリソル岐阜からの返信

この度はホテルリソル岐阜をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご到着の際のフロントスタッフの対応の件、不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
常におもてなしの心を忘れずお客様の立場になって接客をさせて頂くように指導して参ります。
部屋、立地についてのご紹介をして頂きありがとうございます。
駅も繁華街も徒歩圏内にあり、アクセスの良さが皆様に好評頂いております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
岐阜へお越しの際はまたぜひとも当館をご利用下さいませ。
宿泊課　課長

返信日：2023/4/29

ホテルリソル岐阜からの返信

この度はホテルリソル岐阜をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館オリジナルのウェルカムアロマをお気に入り頂いたようで何よりでございます。
その他お部屋、ウェルカムコーヒーにもご満足いただけた様で嬉しく思います。
25.5平方の広めのツインのお部屋でゆったりとお過ごしいただけたかと存じます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課　課長

返信日：2023/4/29

ホテルリソル岐阜からの返信

この度はホテルリソル岐阜をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際の対応についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
ご到着のお客様をお待たせする事なくスムーズにお部屋へお上がり頂ける様、
フロントスタッフ一同常日頃から心がけております。
お部屋についてもご満足頂けた様で安心いたしました。
非日常のホテルステイを楽しんで頂けたようで何よりでございました。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課　課長

返信日：2023/4/26

ホテルリソル岐阜からの返信

この度はホテルリソル岐阜をご利用いただき誠にありがとうございます。
各項目に高評価を頂き、大変嬉しく存じます。
従業員一同何よりの励みになります。
これからも変わらず高評価を頂けるよう努めて参ります。
朝食は岐阜県産の食材を含む約40種類のメニューをブッフェ形式で提供しており、
管理栄養士監修による栄養素の可視化として各メニューに
POPで表示させていただいております。
また是非ともお召し上がり存じます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊課　課長

返信日：2023/4/26

ホテルリソル岐阜からの返信

この度はホテルリソル岐阜をご利用いただき誠にありがとうございます。
タマミヤ観光チケットのプランを気に入って頂けた様で何よりです。
当館よりすぐ近くの300店ほど居酒屋が立ち並ぶ繁華街の玉宮町、
その中の厳選20店舗でご利用頂ける飲み放題チケット付きの当プラン、
皆様にもお陰様で好評頂いております。
またご利用頂けますと幸いでございます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊課　課長

返信日：2023/4/26

ホテルリソル岐阜からの返信

いつもホテルリソル岐阜をご利用いただき誠にありがとうございます。
各項目に高評価をいただき大変嬉しく存じます。
これからも変わらずの評価を頂ける様スタッフ一丸となって努めて参ります。
ご宿泊の用途もビジネス、ご家族、友人とのご宿泊に合わせての各種様々なプランを
ご用意しております。中には徒歩すぐの繁華街でご利用頂けるチケットが付いたプラン、
簡易夕食（カツカレー、海老チリ丼、炒飯等）付きプランなどもございますので
機会がございましたら是非ともお試し頂きたく存じます。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課　課長

返信日：2023/4/20

ホテルリソル岐阜からの返信

2回目のご利用をいただき誠にありがとうございます。
総合評価や各評価も高い評価をいただき大変嬉しく存じます。。
また、コーヒーサービスや朝食内容に関しまして大変貴重なご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましては2022年12月より、管理栄養士が監修し五穀米やスムージーなどを新しく取り入れた内容にて用意をしております。各料理のPOPには栄養素が表示されておりぜひそちらもご確認いただきながらお選べいただければと存じます。
また是非ご利用いただきご感想をいただけますと幸いでございます。
ご投稿くださり誠にありがとうございました。
ホテルリソル岐阜　支配人

返信日：2023/4/20

ホテルリソル岐阜からの返信

この度はホテルリソル岐阜をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿や各評価を拝見し、ほぼ満足いただけた様子が伺え安心しております。
しかしながらエアコンの調整やバスルームの水栓ではご不便をお掛けし申し訳ございません。
当館の空調システムはフロントでの一括制御となっており、各部屋にて冷暖房の切り替えが不可となっております。ご宿泊いただきました時期は日によって日中の気温の高低差が激しく、外気の気温に合わせて空調の切り替えを実施しておりますが、すべてのお客様に合った設定が難しいのが現状でございます。フロントにて扇風機、ファンヒーター、毛布の貸出がございますのでお申し付けいただければと存じます。
また、機会がございましたら宜しくお願い致します。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルリソル岐阜　支配人

返信日：2023/4/20

ホテルリソル岐阜からの返信

この度はホテルリソル岐阜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は駅、繁華街から程よい距離にありますので夜は近辺を散策されながら
お店を探されるのもお勧めです。
朝食会場の混雑の件、大変申し訳ございませんでした。
レストラン部門にも伝え席・料理の位置の改善、案内のオペレーションの見直し等を図り
お客様に快適にお召し上がり頂ける様に努めてまいります。
また、チェックインの際のスタッフの対応につきましてもご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
常にロビーの状況に目を配り、お待ちのお客様を蔑ろにする事が無い様に
指導して参ります。重ねてお詫び申し上げます。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊課　課長

返信日：2023/4/20

ホテルリソル岐阜からの返信

この度はホテルリソル岐阜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館はJR、名鉄の岐阜駅、繁華街へそれぞれ徒歩5分程の距離にあり、
アクセスの良い立地で皆様にもご愛顧頂いております。
フロントスタッフの対応にもお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
時間を問わずご到着のお客様への笑顔でのおもてなしを心掛けております。
また岐阜にお越しの際は是非とも当館をご利用頂けますと幸いです。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊課　課長

返信日：2023/4/20

ホテルリソル岐阜からの返信

この度はホテルリソル岐阜をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたツインのお部屋は25.5平方メートルありスーツケースなども広げられるスペースがございます。ベッドになるソファーを設置しており、3名様でも利用が可能でございます。
ユニットバスでは足を伸ばして座れるぐらいの大きさの浴槽を採用しております。ゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。
エアコンはフロントでの一括制御の為、各客室での冷暖房の切り替えは不可となっております。
扇風機・ファンヒーター・毛布の貸出がございますのでフロントまでお申し付けいただければと存じます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルリソル岐阜　支配人

返信日：2023/4/20

ホテルリソル岐阜からの返信

この度はホテルリソル岐阜をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は60分飲み放題タマミヤ観光チケット付きプランをご利用頂きありがとうございました。
当館すぐ近くに300件程居酒屋が立ち並ぶ玉宮町という繁華街があり、
その中の提携20店舗（2023年4月現在）でご利用頂けるチケットが付いております。
ホテルステイと居酒屋晩酌が一度に楽しめるお勧めのプランでございます。
また是非ともご利用頂きたく存じます。
この度はご投稿頂きありがとうござました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課　課長

返信日：2023/4/18

ホテルリソル岐阜からの返信

この度はホテルリソル岐阜をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地について気に入って頂けた様で何よりでございます。
玉宮町という300件程居酒屋がある繁華街とJR、名鉄の岐阜駅からも
それぞれ徒歩5分程の好立地の為、リピーターになっていただいたお客様も多く見えます。
駐車場は隣の立体駐車場が提携駐車場となっており、通常ですと14：30-翌11:00間で
出庫が無ければ1000円の提携料金でご案内をしております。
当館は駐車場代込みのプランも販売しており、そちらをご利用になられたかと存じます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊課　課長

返信日：2023/4/18