クチコミ・評価

ホテルグリーンコア＋１からの返信

ホテルグリーンコア＋１をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフが親切のお言葉大変嬉しいです。
桜祭りでの時期でのご利用ありがとうございました。またご利用頂けて大変嬉しく思います。
お部屋のご要望もできる限り沿わせていただきますので遠慮なくお申し付けください。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　水野

返信日：2024/4/11

ホテルグリーンコア＋１からの返信

ホテルグリーンコア＋１をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
権現堂桜祭りにご利用いただき、ありがとうございました。残念ながら桜の開花が遅れていたようで、お楽しみいただけなかったようですが、別の桜やおすすめのごはん屋さんをお楽しみいただけて良かったです。
また、お酒飲み放題のサービスも楽しんでいただけたようで嬉しいです。お客様が快適に過ごせるようスタッフ一同努めて参ります。
来年の桜祭りにもぜひご利用いただけるとのこと、心よりお待ち申し上げております。何かご要望やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　水野

返信日：2024/4/11

ホテルグリーンコア＋１からの返信

ホテルグリーンコア＋１をご利用いただきありがとうございます。
お仕事でのご滞在が快適であったこと、スタッフやHUB'S cafeのマスターの対応にご満足いただけたことを嬉しく思います。
また、大浴場がないことや部屋のシャワーの温度調節、便座の冷たさについておっしゃっていただき、申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を反映し、さらなるサービス向上に努めてまいります。
来月もまたお越しいただけるとのこと、心よりお待ち申し上げております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。引き続きよろしくお願いいたします。
フロント　水野

返信日：2024/4/11

ホテルグリーンコア＋１からの返信

ホテルグリーンコア＋1をご利用いただき、ありがとうございます。
フロントスタッフの愛想の良い対応が、お客様に印象的で良かったとのお言葉、大変うれしく思います。お客様のご要望やお好みに合わせたお部屋の仕様設定も、快適な滞在をサポートする上で重要ですので、素足で過ごされたい方にとって便利な配慮ができたこと、大変喜ばしく存じます。
また、ウォシュレットの更新に関するご意見、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。お客様の声を真摯に受け止め、より快適な環境を提供できるよう努めてまいります。
今回のご滞在に感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　水野

返信日：2024/3/22

ホテルグリーンコア＋１からの返信

ホテルグリーンコア＋1をご利用いただき、誠にありがとうございます。
月1回のペースでのご利用、心より感謝申し上げます。また、予約の誤りに関しまして、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。幸いにも当日に空きがあり、ご予約いただけたこと、大変嬉しく存じます。
フロントスタッフがお気遣いの言葉と丁寧な対応をさせていただき、ご満足いただけたようで何よりです。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　水野

返信日：2024/3/22

ホテルグリーンコア＋１からの返信

この度はホテルグリーンコア+1をご利用いただき、貴重なご意見をありがとうございます。
バスルームの換気に関するご指摘、誠に申し訳ございません。すぐに対処し、改善策を講じることで、より快適な環境を提供できるよう努めてまいります。
また、Wi-Fiの環境が仕事にとって助かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後も快適な滞在をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
次回のご利用がございましたら是非朝食食べてみて下さい、心を込めてお手配させていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせくださいませ。
誠にありがとうございました。
フロント 水野

返信日：2024/2/24

ホテルグリーンコア＋１からの返信

この度はホテルグリーンコア＋１をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
朝食が美味しかったとのお言葉、そして仕事の都合に合わせて早い時間からの開始がありがたかったとのこと、大変嬉しく存じます。
駐車場につきましては、ホテル前の駐車場はかなり狭く使いづらいので、ホテル隣にございますウェルシア様の第二駐車場もホテル利用者は駐車しても大丈夫なので、是非そちらをご利用下さい。
再度の利用をお考えいただけるとのこと、大変嬉しく思います。またの機会にも、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
フロント　水野

返信日：2024/2/10

ホテルグリーンコア＋１からの返信

この度はホテルグリーンコア＋１をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
スタッフの対応や、清潔なお部屋にご満足いただけたこと、ありがとうございます。一方で、シングルルームの狭さについて若干感じられた点について、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
割り箸はご利用の方も多いのでご用意しております。お役立ち出来たこと大変嬉しく思います。
お世話になりましたとのお言葉、重ねてお礼申し上げます。またの機会にも、お客様にとって心地よい滞在を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせくださいませ。
フロント　水野

返信日：2024/2/10

ホテルグリーンコア＋１からの返信

大学受験の際にホテルグリーンコア＋１をご利用いただき、そして素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
従業員の皆様の親切かつ丁寧な対応にご満足いただけ、また、たまこかけごはんが最高であったこと、お部屋やお風呂でのゆったりとした時間が癒しになったこと、大変嬉しいご報告です。
またの機会がございましたら、心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。
フロント 水野

返信日：2024/1/29

ホテルグリーンコア＋１からの返信

ホテルグリーンコア＋１をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
部屋の清潔さや隣にドラッグストアがある利便性にご満足いただけたこと、嬉しく存じます。一方で、駐車場が狭く、大型車が多いため停めづらい点、そしてエレベーター横のバーカウンターが賑やかで不快な思いをされた点について、誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に生かしてまいります。またの機会にもご利用いただけることを心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。
フロント 水野

返信日：2024/1/29

ホテルグリーンコア＋１からの返信

ホテルグリーンコア+1をご利用いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
気さくで接しやすい方でとても良い印象とのお言葉を頂き大変嬉しいです。
清潔感や接客技術にご満足いただけたこと、大変嬉しいご報告です。建屋の古さを感じさせないようなサービスを提供できたこと、お客様にとって快適な滞在につながったことを心より感謝しております。
またの機会にもお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。
フロント 水野

返信日：2024/1/29

ホテルグリーンコア＋１からの返信

ホテルグリーンコア＋１をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの気遣いが最高とのお言葉を頂けて大変嬉しく思います♪
バスソルト喜んで頂けて良かったです。
お客様が想い出に残る旅をお過ごしいただけたこと、これからも素敵な体験ができるようスタッフ一同、心を込めておもてなしを続けてまいります。またの機会にもお越しいただけることを心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。
フロント　水野

返信日：2024/1/28

ホテルグリーンコア＋１からの返信

ホテルグリーンコア＋１をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のご利用や周辺環境についてお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
コンビニは歩いて行くと7分くらいかかってしまいますので、お隣のドラッグストアを普段はご案内しております。
電話でのお問い合わせがスムーズにできなかったとのご指摘、心よりお詫び申し上げます。お客様のご要望やご不明点にスムーズにお答えできなかったこと、誠に申し訳ございません。今後このような事態を改善し、より円滑なご連絡ができるよう努めて参ります。
お客様の声を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。またの機会にお客様をお迎えできることを心より楽しみにしております。
フロント 水野

返信日：2023/12/30

ホテルグリーンコア＋１からの返信

ホテルグリーンコア＋１をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフのの心遣いが快適な滞在を演出できたこと、大変嬉しく存じます。また、無料駐車場がご利用いただけて便利だったとのご感想ありがとうございます。
さらに、朝食の卵かけご飯がお好みいただけたこと、とても嬉しいお知らせです。お食事の満足度が高かったこと、私たちにとっても大変喜ばしいことです。
次回のご利用も心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせくださいませ。
フロント 水野

返信日：2023/12/30

ホテルグリーンコア＋１からの返信

ホテルグリーンコア＋１をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
素敵なご滞在を過ごされたようで、とても嬉しいです！
HUB's cafeのご利用ありがとうございました。飲み物は勿論のこと食べ物に関しても、なるべくお客様のご希望に沿ったものをご提供したいので、ご要望等あればお気軽に聞いて下さい。
又のご利用お待ちしております。
フロント　水野

返信日：2023/12/16

ホテルグリーンコア＋１からの返信

ホテルグリーンコア＋１をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
部屋の清潔さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。ただ、ビールの購入システムやおつまみの投げ銭に関する説明が不足しており、ご不便をおかけしたようで申し訳ありません。
今後はお客様が利用しやすいように、ビールの購入方法やおつまみのシステムに関する情報をより明確にお伝えできるよう、改善してまいります。お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。
またの機会にぜひお越しください。お客様の快適な滞在を実現できるよう努力いたします。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
フロント　水野

返信日：2023/12/4

ホテルグリーンコア＋１からの返信

ホテルグリーンコア＋１をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
３年ぶりのご利用ありがとうございました。３年間で仰る通り、セルフチェックインや暗証番号等を導入してきましたが、懐かしい雰囲気が残っていること、お喜びいただけて嬉しいです。
7階のDXシングルの部屋から見える関東平野の景色が心地よい空間だったようで何よりです。今後も変わらぬサービスと、快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またの機会にもぜひお越しくださいませ。
フロント 水野

返信日：2023/11/23

ホテルグリーンコア＋１からの返信

ホテルグリーンコア＋１をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
18時〜1時間の無料ビール飲み放題を気に入っていただけた様で何よりです。
アットホーム感が大変良かったのお言葉ありがとうございます。
またいらして頂いた際には出張でのお話やいろんなお話を是非
お聞かせ下さい。またのお越しをお待ちしております。
フロント 水野

返信日：2023/10/26

ホテルグリーンコア＋１からの返信

ホテルグリーンコア＋１へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
基本的にはビジネス利用のお客様が多数ご宿泊されますが
学生さんの大会などが重なるとご宿泊が増えます。
6時〜1時間、ビールの飲み放題サービス等もしておりますので
次回ご宿泊の際はぜひご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 水野

返信日：2023/10/15

ホテルグリーンコア＋１からの返信

ホテルグリーンコア＋１をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が仰るとおり、ホテル前の駐車場はすぐ満車になってしまいますが、隣のドラッグストアの駐車場、通常は有料ですがホテル発行のチケットを使うと無料でご利用出来ます。
1階の飲み放題は18時〜19時まで営業しておりまして、それ以降も飲み放題ではないですがお酒の提供をしております。
お一人様でも、一緒に飲むことは出来ませんが、フロントスタッフがお話などお伺いしますのでお気軽にお立ち寄り下さい。
又のご来館をお待ちしております。
フロント　水野

返信日：2023/10/6

ホテルグリーンコア＋１からの返信

ホテルグリーンコア＋１をご利用いただき、ありがとうございます。
スマートフォンでのチェックインやチェックアウトが簡単スムーズとのお言葉ありがとうございます。また、お部屋の清潔さについても満足していただけたようで、大変嬉しく思います。
ただし、洗面シンクにヒビがあったり、汚れが取れていなかったとのことで、その点で少し不快な思いをされたかもしれません。改善の余地があると考えておりますので、ご意見を共有いたします。
次回のご利用時には、より快適な滞在ができるよう努めてまいります。どうもありがとうございました。
フロント　水野

返信日：2023/8/31

ホテルグリーンコア＋１からの返信

ホテルグリーンコア＋１をご利用いただき、ありがとうございます。
チェックイン、チェックアウトは事前決済を済ませていればQRコードでできます！フロントに設置してあるタブレットも説明なしでもわかりやすかったとのこと、ありがとうございます。初めは戸惑いを感じると思いますが、慣れてくると従来のチェックインより、断然早くチェックインすることが出来ます。
ベッドはダブルとツインのお部屋もございますので、次回はそちらもご利用していただければ幸いです。
又のご利用をお待ちしております。
フロント　水野

返信日：2023/8/31

ホテルグリーンコア＋１からの返信

ホテルグリーンコア＋１をご利用いただき、ありがとうございます。
ツインのお部屋お気に召したようで、大変嬉しいです。
＋１の中では一番広くてキレイなお部屋になるので快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
お忙しい中の滞在だったかと思いますが、また機会があればぜひお越しいただけることを願っております。どうもありがとうございました。
フロント　水野

返信日：2023/8/31

ホテルグリーンコア＋１からの返信

ホテルグリーンコア＋１をご利用いただき、ありがとうございます。
夜遅くのご到着お疲れ様でした。丁寧な対応とのお言葉を頂けて大変嬉しいです。
また、部屋も清潔で快適だったとのこと、嬉しいお言葉をいただきました。
お客様の快適な滞在を支えることができて、スタッフ一同大変嬉しく思います。次回の機会にもぜひお越しいただけることを楽しみにしております。ありがとうございました。
フロント　水野

返信日：2023/8/28

ホテルグリーンコア＋１からの返信

ホテルグリーンコア＋１をご利用いただき、ありがとうございます。
初めての＋１のご宿泊、大変嬉しいお知らせをいただき、ありがとうございます。本館とは異なる雰囲気の中で、良いご滞在になったことを嬉しく思います。
また、数年ぶりのご訪問ということで、周辺の変化も感じていただけたようですね。時の経過を感じることができる場所であることをうかがい、少しでもお客様にとって特別なひとときを提供できたなら幸いです。
スタッフの丁寧な対応に好感をお持ちいただけたこと、大変ありがたく存じます。お客様にとって快適な時間を過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。どうもありがとうございました。
フロント 水野

返信日：2023/8/26

ホテルグリーンコア＋１からの返信

ホテルグリーンコア＋１をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご意見や感想を大変嬉しく思います。部屋の清潔感や快適さにご満足いただけたこと、そして周囲の音に気にならなかったことをうかがい、安心いたしました。
また、勉強のためのライトやエアコン設定のお手伝い、毛布の提供など、お客様のご要望にお応えできたことを嬉しく思います。
朝食付のプランをお選びいただき、種類豊富な朝食に期待されていたにも関わらず、体調不良により十分にお楽しみいただけなかったこと、残念でした。どうかお体が回復されますようお祈り申し上げます。
周囲にお店も多く、不便なくお過ごしいただけたことをうかがい、安心いたしました。またの機会にぜひお越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。どうもありがとうございました。
フロント 水野

返信日：2023/8/26

ホテルグリーンコア＋１からの返信

ホテルグリーンコア＋１をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食も美味しかったのお言葉ありがとうございます。
お察しの通り味噌汁は手作りでお作りしておりますので、毎日具材なども変わっております。
規定はあるのですが作る者が変わると多少味にバラつきがでるのでそちらはご了承頂ければと思います。
お部屋のお風呂場は排水管の匂いがきつかったとのこと
大変申し訳ありませんでした。原因を解明し再発防止に努めさせていただきます。
冷房が温度調節できずゆっくり寝れなかったとのこと
重ねて申し訳ございませんでした。冷風機やサーキュレーターのお貸出しもございますので
そちらをご利用ください。
又のご利用をお待ちしております。
フロント 水野

返信日：2023/8/11