宿番号:312032
天津小湊温泉 城崎の源泉の湯 宿中屋のお知らせ・ブログ
「お客様から元気を・・・」立教大学に伺いました。
更新 : 2011/8/2 8:29
7月7日七夕の日、本当に貴重な体験をさせていただきました。
「観光ビジネス概論」のゲストスピーカーとして、母校である立教大学観光学部に伺わせていただきました。旅館経営概論という内容で、旅館経営の生の声を是非とのことでございましたが、城西国際大学の講義のときにもお世話になりました日本旅行の宮本さんにまたご相談いたしまして、「お客様から元気をいただく旅館 宿 中屋」から、さらに進化して「お客様から元気をいただき、さらに走り続ける旅館 宿 中屋」というテーマでお話させていただきました。というと格好いいのですが、壇上に上がりましたら、緊張してしまい、お話ししたいことがたくさんあったはずなのに・・・・。お見苦しいことが多かったと思いますが、立教生の皆さん、真剣に暖かいお気持ちで聞いてくださり、本当に感謝いたします。震災の影響、かねてから計画していたリニューアル工事でしたが、震災でお客様が少ないこのときこそと社長が英断したこと。ハードな面では劣るので、様々なイベントをしてきたこと。宿 中屋の今後目指すべき姿。そしてなにより、お客様に支えられて今こうしていることの感謝。しみじみ考えると、有り難いことが多く、恵まれていることを心から感謝いたします。