広島インテリジェントホテル　アネックスのクチコミ・評価

広島インテリジェントホテル　アネックスからの返信

【１／１６　１２１１号室】　　　　　ご利用ありがとうございました。お車を停車していただくスペースの件では、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。フロント正面の電車通りが片側三車線となっており、ご案内にはそちらを利用させていただいているのですが、その時々で交通量や他の停車している車の状態などが変わりますので、もっと案内に配慮すべきであったと反省しております。今後もお客様への対応には工夫を凝らし、皆さまが気持ち良くご利用いただけますようホテル業務に精進して参ります。どうぞ引き続きのご利用を宜しくお願い申し上げます。　　　　　宿泊部　岩本隆弘

返信日：2010/1/20

広島インテリジェントホテル　アネックスからの返信

【１／１０　７１８号室】　　　　　いつも広島インテリジェントホテルアネックスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。皆さまに広島での常宿としてご宿泊いただけますよう日々頑張っておりますので、続けてご利用くださいますことは大変嬉しい限りでございます。ただ、私どもはこのお言葉に慢心することなく少しずつでも日々のレベルアップを続けて皆さまのご滞在を、よりよくサポートできますよう励まなければならないと考えております。まだまだ勉強不足の点も多くございますが、一生懸命おもてなしさせていただきますので引き続きのご愛顧をどうぞ宜しくお願い致します。次回のご来館をスタッフ一同、心待ちにしております。　　　　　宿泊部　岩本隆弘

返信日：2010/1/16

広島インテリジェントホテル　アネックスからの返信

【１／８　９０６号室】　　　　　この度は、ホテルご利用と貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。立地やフロントの応対につきましてお褒めいただきましたが、浴室の換気扇の件でご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の通り現在のスイッチは浴室照明と換気扇とが連動している為、入浴中に換気扇をＯＦＦにすることができないようになっています。いますぐの改良とはいきませんが、今後の改善に向けて参考にさせていただきたく存じます。今後につきましては、もっとバランス良くご評価いただけますよう工夫を重ねて参ります。どうか次回広島にご滞在の際にも広島インテリジェントホテルアネックスを宜しくお願い致します。　　　　　宿泊部　岩本隆弘

返信日：2010/1/16

広島インテリジェントホテル　アネックスからの返信

【１／９　３０７号室】　　　　　ご宿泊とご感想をいただきまして誠にありがとうございました。またスタッフの対応につきまして嬉しいご感想をいただきまして重ねて厚く御礼を申し上げます。お客様からいただくお褒めの言葉は、私どもスタッフにとりまして大きなチカラの源になっております。皆さまがご滞在になる間、少しでもお寛ぎいただけますようこれからも頑張って参ります。また、ご要望にありました隣同士のお部屋割りにつきましてですが、当館はスタンダードツインが隣同士になっているフロアがない点、なにとぞご理解いただきたいと存じます。次回広島にお越しになられる日を心よりお待ちしております。この度は貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。　　　　　宿泊部　岩本隆弘

返信日：2010/1/16

広島インテリジェントホテル　アネックスからの返信

【１／７　５３６号室】　　　　　ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご到着時にご覧になられたヒビについては大変失礼いたしました。ただその後のご感想には本当に嬉しいお言葉をいただき感激でございます。今回ご利用のＣタイプは当ホテルの主体となるシングルタイプでございます。ビジネスクラスとしてはトップクラスのバスルームを自負しております。また今回は室数限定プランでお申込みいただいた点でも、よりお得感を感じていただけたのではないかと思っております。皆さまが再び訪れたくなるホテルを目指してこれからも精進して参りますので、広島ご滞在の際には当館をどうぞ宜しくお願い致します。　　　　　宿泊部　岩本隆弘

返信日：2010/1/16

広島インテリジェントホテル　アネックスからの返信

【１／４　５３０号室】いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ウェルカムドリンクの特にＨＯＴドリンクは、この寒い年末年始には大活躍でございました。また、価格的にもご満足いただけたようでございますが、何よりもフロント応対についてお褒めいただきましたことは、私どもにとりまして、嬉しい限りでございます。今後も皆さまが快適な広島ご滞在を過ごしていただけますようホテルスタッフ一同、精進して参ります。どうぞ今年も宜しくお願い致します。　　　　　宿泊部　岩本隆弘

返信日：2010/1/12

広島インテリジェントホテル　アネックスからの返信

【１２／１９　９１２号室】ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。客室の清潔感などをお褒めいただきましたが、スペース的な部分で少々ご迷惑をおかけしました点、お詫び申し上げます。今回ご利用の９１２号室は、川沿いの景観が一番望める位置にございますが、ご指摘の通り、スペース的にはあまり余裕がございません。ホテルの構造的な部分でございますので、すぐの改善とはいかないのが、正直なところでございます故、どうぞその点をご容赦いただければと存じます。ただ、空き状況によりましては、同タイプでも若干スペースのある客室がご用意できる場合もございますので、フロントにご相談くだされば幸いでございます。これからも、広島インテリジェントホテルアネックスを宜しくお願い致します。　　　　　宿泊部　岩本隆弘

返信日：2010/1/9

広島インテリジェントホテル　アネックスからの返信

【１２／２７　６０２号室】　　　　　ご宿泊とご感想をいただきまして誠にありがとうございます。またフロントの接客についても嬉しいコメントをいただきまして恐縮の限りでございます。お越しになられるお客様は普段、生活されているところを離れてのご宿泊でございますので、フロントの応対で少しでもご安心いただくことができますように日頃より心掛けております。広島での思い出に当館のことが片隅にでも加えていただくことができればこれ以上のことはございません。今後も広島へお越しになられる際には、ビジネス・レジャーなど用途に限らず、私どものホテルをご利用いただければ幸いでございます。　　　　　宿泊部　岩本隆弘

返信日：2010/1/8

広島インテリジェントホテル　アネックスからの返信

【１／１　６０７号室】　ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。元旦のお泊りということで新しいスタートを当ホテルでお過ごしいただけましたことは大変光栄でございます。浴室のスペースにお喜びいただけたのも非常に嬉しい限りでございますが、暖房の効きがよくなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。早速エアコンに不備がないか早急にチェックいたします。また、貸し出し品として毛布や電気ストーブもご用意できますので、お気軽にお声がけいただけましたら幸いでございます。　　　　　宿泊部　岩本隆弘

返信日：2010/1/8

広島インテリジェントホテル　アネックスからの返信

【１２／２０　９２５号室】　　　　　ご利用いただきまして誠にありがとうございました。広島駅までは徒歩で１０分かからない距離でございますが、この年末年始の寒波にあっては通常より道のりが長く感じられるのではないかと心配もありました。そうした体の冷え切った時には、フロント前にございますウェルカムドリンクで少しでも温まっていただければと思います。（もし万が一、間違えてコールドを押してしまったとしても、遠慮なくフロントまでお申し付けくだされば再度ホットをお選びいただけますのでご安心を！）それでは皆さまにとりましても私どものホテルにとりましても良い１年になりますようにスタッフ一同願っております。今年も宜しくお願い致します。　　　　　宿泊部　岩本隆弘

返信日：2010/1/8

広島インテリジェントホテル　アネックスからの返信

【１２／３１　１１０１号室】　　　　　ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。客室・清掃・ロビーなど様々な点でお喜びの声をいただきホテルとしても嬉しい限りでございます。今回ご利用いただいたお部屋からは、広島らしい川沿いの景観（京橋川の景色）も眺められたことと思います。また、ご感想にいただきましたようにフロントや廊下にも絵画や調度品を配しておりますが、お客様に少しでも非日常感を感じていただければと日頃より思っております。次回、広島にお越しになられる際にも広島インテリジェントホテルアネックスをお選びくださいますよう宜しくお願い致します。　　　　　宿泊部　岩本隆弘

返信日：2010/1/8

広島インテリジェントホテル　アネックスからの返信

【１２／２８　５２５号室】　ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また駐車場やフロントでのスタッフ対応をお褒めいただきまして誠に嬉しい限りでございます。遠くからお越しになられるお客様にとりましては不慣れな広島の土地にご到着したばかりのタイミングは、何かと不安で気忙しいのではないかと思います。そうした時に駐車場やフロントで少しでも皆さまのお気持ちが落ち着くような対応ができればと日々頑張っております。そして皆さまが客室に入ってからは、ビジネスクラスとしては、ゆったりとしたスペース（シングルＣタイプ以上）のバスルームでゆっくりと体を癒していただければと願っております。今後もスタッフ一同、再びのご利用を心よりお待ちしております。　　　　　宿泊部　岩本隆弘

返信日：2010/1/1

広島インテリジェントホテル　アネックスからの返信

【１２／２６　３２２号室】　全ての項目において高いご評価をいただきまして大変恐縮しております。立地をお喜びいただけたこと、また客室につきましてもお褒めいただけましたことは誠に嬉しい限りでございます。また当館の朝食につきましては、近くにあります姉妹館で焼き上げる自家製パンを始め、健康的なメニューで皆さまをお迎えしております。今後も皆さまのご滞在をスタッフ一同、一生懸命サポートして参りますので、引き続きのご愛顧を宜しくお願い致します。　　　　　宿泊部　岩本隆弘

返信日：2010/1/1

広島インテリジェントホテル　アネックスからの返信

【１２／２４　７１２号室】　クリスマスイヴのご利用ありがとうございました。今回ご利用のお部屋はスペース的には少々手狭だったかもしれませんが、川沿いにある客室で対岸のイルミネーションもお楽しみいただけたのではないでしょうか。また２４日、２５日とフロント前でさせていただきましたスパークリングワインとシュトーレンのサービスにもお喜びいただけたことは何よりでございました。毎年クリスマスには、お客様にささやかながらプレゼントを企画しております。当ホテルグループでご宿泊される皆さまが（良いクリスマスをお過ごしいただけますように）と願って始まったサービスでございます。今後も皆さまに楽しんでいただけるホテルづくりを心掛けて参ります。広島でご宿泊の際には広島インテリジェントホテルアネックスをご指名くださいますよう宜しくお願い致します。　　　　　宿泊部　岩本隆弘

返信日：2009/12/28

広島インテリジェントホテル　アネックスからの返信

【１１／１６　１２１７号室】　　　　　いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテルの立地を重宝していただきありがたい限りでございます。ホテル周辺はオフィスビルが多いのですが、食事処やコンビニも徒歩で全く困らない距離にございます。また繁華街につきましても川を挟みますが、こちらも徒歩で苦にならない程度の距離でございます。次回、お食事をされる際などはフロントスタッフにお気軽にオススメ店舗などお問い合わせくださいませ。今後とも引き続きのご愛顧をよろしくお願い致します。　　　　　宿泊部　岩本隆弘

返信日：2009/12/28

広島インテリジェントホテル　アネックスからの返信

【１２／２０　１１１０号室】　　　　　ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当日は「申し分なく過ごせました」とのご感想、誠に嬉しい限りでございます。広島駅からの道順は駅から南に向かって真っ直ぐのびている駅前大通りを南下していただくと路面電車が交差する稲荷町交差点を右折していただいております。路面電車の軌道が駅前大通を少々迂回して当ホテルの前を通過しておりますので、軌道沿いを歩かれると、たまに迷われるお客様もいらっしゃいまして我々も、案内には日々気をつけております。これからも皆さまのご到着をフリードリンクとスタッフの笑顔でお待ちしております。是非またご利用くださいませ。　　　　　宿泊部　岩本隆弘

返信日：2009/12/27

広島インテリジェントホテル　アネックスからの返信

【１２／９　１２１６号室】　　　　　ご利用ありがとうございました。夜遅くのご到着ということで、大変お疲れ様でございました。ご到着が予定の時刻より遅くなる場合でも事前に連絡だけいただければ、何時でもお待ちさせていただきます。またチェックインのみならず帰館が夜中の時間帯になった場合におきましても安全面の上から施錠をする場合もありますが、インターフォンでお呼びいただければフロントには２４時間スタッフが常にスタンバイしておりますので、どうぞご安心くださいませ。今後も広島での常宿として広島インテリジェントホテルアネックスをどうぞ宜しくお願い致します。　　　　　宿泊部　岩本隆弘

返信日：2009/12/27

広島インテリジェントホテル　アネックスからの返信

【１２／１９　４１０号室】　　　　　いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。今回ご宿泊いただきましたデラックスツインタイプは、全てというわけではございませんが、大体が川沿いを望めるような位置にございます。川を挟んで対岸には毎年恒例のイルミネーションもきらびやかで見ていると心が和んできます。またクリスマスには広島の名物ともなっている路面電車も電飾で彩られた車両が街中を走ったりして、ウキウキ感も倍増です。毎年の忘年会を、より楽しんでいただけますようサービスアップにスタッフ一同努めて参りますので、どうぞ引き続きのご愛顧を宜しくお願い致します。　　　　　宿泊部　岩本隆弘

返信日：2009/12/27

広島インテリジェントホテル　アネックスからの返信

【１２／８〜２泊　７２１号室】　　　　　ご利用とご感想をいただきまして誠にありがとうございました。清潔感をお褒めいただけたことは清掃スタッフへの大きな励みとなっております。皆様にいつでも気持ちよくご利用いただけますよう今後につきましても客室の維持管理には十分気をつけて参ります。その他、立地におきましても当館の利点を皆さまに十分にご活用いただけますよう私共も案内など工夫をして参ります。次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。　　　　　宿泊部　岩本隆弘

返信日：2009/12/27

広島インテリジェントホテル　アネックスからの返信

【１１／２０　６０２号室】いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ウェルカムドリンクのマシーンは何度か入れ替わっており、その都度パワーアップ（アイス対応ができるようになったり、ドリンクの種類が増えたり）しています。皆様にお喜びいただけますように設置した機械ではございますが、こうしたご意見ご感想をいただくことで私どもも嬉しく感じますと共に設置して本当に良かったなぁという気持ちでございます。今後もビジネス利用のみでなくレジャーでのご宿泊にも当館をご利用くだされば幸いでございます。今後のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。　　　　　宿泊部　岩本隆弘

返信日：2009/12/21

広島インテリジェントホテル　アネックスからの返信

【１２／１８　１２２３号室】　　　　　ご利用いただきまして誠にありがとうございました。バスルームのスペースをお喜びいただけて何よりでございました。ただ、今回はご予約いただいておりましたＡタイプがこちらの事情でご用意できずに、少しアップグレードさせていただきＣタイプとさせていただきました。少し早いですが、ホテルからのクリスマスプレゼントと受け取っていただければ幸いです。また立地やフロント応対にもお褒めの言葉をいただきまして恐縮でございます。先週は特に、週中を過ぎてから寒波が襲ってきてホテルにご到着されるお客様も皆様凍えておられました。そんな時にはフロント前にあるウェルカムドリンクでホッとひと息ついていただければ幸いです。そしてその後は、当館自慢のバスルームでゆっくりと体を温めてお休みくださいませ。　　　　　宿泊部　岩本隆弘

返信日：2009/12/21

広島インテリジェントホテル　アネックスからの返信

【１２／１７〜２泊　７３０号室】　　　　　ご宿泊ありがとうございます。またスタッフの応対につきましてもお褒めいただきまして嬉しい限りでございます。客室につきましては、一生懸命リニューアルした雰囲気とのご感想でしたが、やはり雰囲気が伝わるかどうかはホテルにとりましても大切な部分ではないかと考えております。さて、雰囲気と言えば、そろそろクリスマスがやって参ります。街中、クリスマスの電飾がきらびやかなこの季節は見ているだけで心がワクワクしますね。当ホテルもクリスマスとイヴの日にフロントにてグラスシャンパンのサービスをしたいと、ただいま計画中です。できれば焼き菓子も一緒にお召し上がりいただきたいなぁと考えております。それでは良いクリスマスを！　　　　　宿泊部　岩本隆弘

返信日：2009/12/21

広島インテリジェントホテル　アネックスからの返信

【１１／２３　９１７号室】　　　　　ご宿泊とご感想をいただきまして誠にありがとうございます。久しぶりの広島ということで、その大切な日に私どものホテルを選んでいただきましたことは、大変光栄でございます。懐かしい広島を十分ご堪能いただけましたでしょうか。私ごとで恐縮ですが、１５年近く前に山口市や防府市にいた時期があり、いまだに車で通る時など懐かしく特別な思いで街を眺めてしまいます。広島と山口は、かなり近い位置関係ですが、それがもっと離れた場所で、なおかつ２５年ぶりともなれば、感慨深いものもあったのではないかと思います。ともあれ安心価格に広めのバスルームをお喜びいただけた宿泊になり、私たちホテルスタッフもホッとしております。どうぞ再び広島にお越しの際には、広島インテリジェントホテルアネックスを宜しくお願い致します。　　　　　宿泊部　岩本隆弘

返信日：2009/12/20

広島インテリジェントホテル　アネックスからの返信

【１２／１１　１１１０号室】　　　　　「また泊まりたい」という最高に嬉しいご投稿ありがとうございます。私どものホテルは「心ゆるやかに、、、」というフレーズを基にホテルのシンボルマークをデザインしております。デザインには桟橋に係留されたボートが描かれています。これは、もやい綱でつながれた桟橋と小船のように、つかず離れずの程よい距離をお客様と常に保っていきたい！との気持ちが込められています。ご利用された皆様が「広島にきて良かった」と言っていただける１つの理由として当ホテルが少しでも挙がるように、今後につきましてもサービスに努めて参ります。これからもご愛顧の程よろしくお願い致します。　　　　　宿泊部　岩本隆弘

返信日：2009/12/20

広島インテリジェントホテル　アネックスからの返信

【１２／８　６２５号室】　　　　　ご利用いただきまして誠にありがとうございました。広島駅と繁華街の中間点という当館の立地につきましては、ご宿泊の皆様より大変重宝していただいております。ここ数年は周辺のコンビニエンスストアの数も増え、ますます快適さはアップしてきております。また、お食事処などにつきましてもフロントスタッフにお気軽に声をかけていただければ嬉しい限りでございます。次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。　　　　　宿泊部　岩本隆弘

返信日：2009/12/20

広島インテリジェントホテル　アネックスからの返信

【１２／１２　９３２号室】　　　　　ご投稿ありがとうございます。バスルームに感動！とまで書いていただき大変光栄でございます。今週に入り、広島も寒波におそわれ、かなりの冷え込みになってきています。そんな時にはバスタブにゆったりとつかって１日の疲れをおとし、体を芯から温めていただければと思います。また、ホテルスタッフの応対につきましてもお褒めいただき深く感謝いたします。これからも皆様のホテルご滞在を精一杯サポートさせていただきます。この度は、ご利用ありがとうございました。　　　　　宿泊部　岩本隆弘

返信日：2009/12/20

広島インテリジェントホテル　アネックスからの返信

【１２／１１　１００２号室】　　　　　この度は、ご利用とご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。ご到着当日は、あいにくの雨模様だったようでございますが、私どもの対応が少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しい限りでございます。また今回のようにこうしてフロント対応をご感想として述べていただいたことは、当日担当させていただいたクラークはもとより、他のスタッフにとりましても大きな遣り甲斐につながっており、この点に関しましても深く感謝する次第でございます。これからも皆様のご滞在が快適なものとなりますよう、一生懸命サポートさせていただきたいと思っております。今後も、どうぞ広島インテリジェントホテルアネックスを宜しくお願い致します。　　　　　宿泊部　岩本隆弘

返信日：2009/12/13

広島インテリジェントホテル　アネックスからの返信

【１１／１７　３０８号室】　　　　　ご宿泊ありがとうございました。今回色々とお褒めいただきました点については大変嬉しい限りでございます。ただ、今回はこちらの事情によりましてシングルＣタイプへアップグレードさせていただいておりますのでご予約いただいたＡタイプは居住スペース・バススペース共に、もう少しコンパクトタイプとなります点、どうぞご了承くださいませ。とはいえ、日によっては今回のＡタイプ格安料金よりも更にお安くＣタイプを提供させていただいていることもありますので、どうぞお見逃しなく。スタッフのサービスにつきましてもレベルアップを目指して、よりお得感を感じていただけるよう努めて参ります。次回もお待ちしております。　　　　　宿泊部　岩本隆弘

返信日：2009/12/13

広島インテリジェントホテル　アネックスからの返信

【１２／１０　３２３号室】　　　　　ご宿泊ありがとうございます。そして次回のご予約も既にいただいているとのことで感激でございます。お値打ち価格で提供している日は特に「バスルームがついてるんですか？」とか「備品類はありますか？」という質問電話があったりします。シングルＡタイプはコンパクトタイプですが、ズボンプレッサー、空気清浄機を始めアメニティも他のタイプと同様に全て同じように揃っております。ただ、バスタイムをゆったりとお過ごしになりたい場合には、シングルＣタイプがおすすめです。今後ご利用の参考にしていただければ幸いでございます。それでは来週のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。　　　　　宿泊部　岩本隆弘

返信日：2009/12/12

広島インテリジェントホテル　アネックスからの返信

【１２／５　３２３号室】　　　　　ご利用ありがとうございました。コンパクトタイプのシングルＡでしたが、バスルームについてもお喜びいただけ何よりでございました。シングルＣタイプは、Ａタイプに比べかなりゆったりしておりますので、次回は是非Ｃタイプもお試しくださいませ。また当館の立地に関しても重宝していただけたことは大変嬉しい限りでございます。実を言えば、私も「歩き派」の１人です。学生時代は広島駅からバイト先まで約２．５キロを毎日歩いておりました。バイト仲間は「疲れてるのに帰りくらい交通機関で帰ればいいのに」とよく言っていました。でも歩くとバスや電車では見えない景色に気が付いたりすることもあって、それなりの楽しみがありました。お時間があれば広島の川沿いを散策してみてください。歴史ある橋が結構あって面白いですよ。　　　　　宿泊部　岩本隆弘

返信日：2009/12/12