クチコミ・評価

上田東急REIホテルからの返信

あやぱぱ 様
この度は上田東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいなかクチコミへのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室や館内設備につきまして、あやぱぱ様より、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございますので、引き続き、ご愛顧いただければ幸いに存じます。
ご利用ありがとうございました。

返信日：2024/6/5

上田東急REIホテルからの返信

ロックパパ　様
この度は、上田東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきましては、ホテル敷地内には限りがあり、お車でお越しの宿泊のお客様へは無料でご案内のため、ご宴会など来館のお客様が多い日は、近隣の駐車場へのご案内になるケースもございますので、何卒ご了承いただければ幸いでございます。
お部屋に関しましては、お褒めいただきスタッフ一同嬉しく存じます。
今後もより良いホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

返信日：2024/5/30

上田東急REIホテルからの返信

パープルティアラ　様
この度は上田東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいなかクチコミへのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室での隣室からの音漏れやエアコンの機能につきまして、大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
今後より良いサービスのご提供ができますよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧いただければ幸いと存じます。
ご利用ありがとうございました。

返信日：2024/5/30

上田東急REIホテルからの返信

あんじー 様
この度は上田東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
フロントでの対応につきまして、あんじー様のご気分を損なわせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
客室の空調に関しましては、全館一律の集中方式のため、時季によりまして（特に春や秋など）温度設定を行っております。そのため、外気温の変化により送風のみの機能しか働かない時がある場合もございます。
また、枕につきましてもご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございますので、引き続き、ご愛顧いただければ幸いに存じます。
ご利用ありがとうございました。

返信日：2024/5/25

上田東急REIホテルからの返信

ひつじ　様
この度は、上田東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいなかクチコミへのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ひつじ様より、夕食につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また、駐車場につきましても、ご宿泊のお客様には無料でご案内できるのも、当ホテルのセールスポイントの一つでございます。
次回ご利用の機会がございましたら、ご朝食もご利用いただければ幸いです。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございますので、引き続き、ご愛顧いただければと存じます。
ご利用ありがとうございました。

返信日：2024/5/25

上田東急REIホテルからの返信

せいちゃん 様　
この度は、上田東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
せいちゃん様より、客室や館内設備等につきまして、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、立地につきましても上田駅温泉口より徒歩約1分と当ホテルのセールスポイントでございます。
今後もより良いホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

返信日：2024/5/21

上田東急REIホテルからの返信

mu　様
この度は上田東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいなかクチコミへのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在は、快適にお過ごしいただけたとお聞きしなによりでございます。
また、朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も、お客様にご満足いただけるようサービス向上に取り組んで参りますので、引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

返信日：2024/5/17

上田東急REIホテルからの返信

しましま　様
この度は上田東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋やスタッフの応対につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、朝食に関しましては貴重なご意見をいただきありがとうございました。
客室のナイトウェアは、サイズがフリーサイズ1種類のみのため、ご主人様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございますので、引き続き、ご愛顧いただければ幸いに存じます。
ご利用ありがとうございました。

返信日：2024/5/15

上田東急REIホテルからの返信

たか　様
この度は上田東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいなかクチコミへのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきましては、ご宿泊のお客様には無料でご案内できるのも、当ホテルのセールスポイントの一つでございます。
お褒めのお言葉いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスのご提供ができますよう、スタッフ一同精進して参りますので、上田にお越しの際は当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。
今後も引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。

返信日：2024/5/15

上田東急REIホテルからの返信

いくほ　様
この度は上田東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいなかクチコミへのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
またのご利用がございましたら、ご朝食も是非お召し上がりください。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございますので、引き続き、ご愛顧いただければ幸いに存じます。
ご利用ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/11

上田東急REIホテルからの返信

momo　様
いつも上田東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のトイレ便座につきましては、大変失礼しました。
季節により設定を変更しておりますので、変更の場合フロントへお声掛けいただければ幸いでございます。
また、Wi-Fiに関しましても各フロアでいくつか電波がございますので、電波の強いものをご利用お願いいたします。ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後もより良いホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

返信日：2024/5/11

上田東急REIホテルからの返信

よっちゃん 様
いつも上田東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいなかクチコミへのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
よっちゃん様より、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもより良いサービスのご提供ができますよう、精進して参りますので、今後も引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

返信日：2024/5/11

上田東急REIホテルからの返信

アキ　様
この度は、上田東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
アキ様より、お褒めのお言葉、また貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
今後も、より良いサービスのご提供ができますよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧いただきたくよろしくお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

返信日：2024/5/9

上田東急REIホテルからの返信

マサキン　様
いつも上田東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいなかクチコミへのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
フロントでの対応、またお部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも、より良いサービスのご提供ができますよう精進して参りますので、上田にお越しの際は当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。
今後も引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。

返信日：2024/5/9

上田東急REIホテルからの返信

湘南CX-8　様　
この度は上田東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
湘南CX-8様よりお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございますので、引き続き、ご愛顧いただければ幸いに存じます。
ご利用ありがとうございました。

返信日：2024/4/28

上田東急REIホテルからの返信

totoro 様
上田東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいなかクチコミへのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様より、高いご評価を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもより良いサービスのご提供ができますよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後も引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

返信日：2024/4/28

上田東急REIホテルからの返信

ネコ　様
この度は、上田東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ネコ様より、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もより良いホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

返信日：2024/4/24

上田東急REIホテルからの返信

Birkin　様
この度は上田東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいなかクチコミへのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地につきましては上田駅温泉口より徒歩約1分と当ホテルのセールスポイントでございます。Birkin様より、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございますので、引き続き、ご愛顧いただければ幸いに存じます。
ご利用ありがとうございました。

返信日：2024/4/12

上田東急REIホテルからの返信

ざりん 様
この度は、上田東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとお聞きし、なによりでございます。
また、お部屋、接客につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もより良いホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/12

上田東急REIホテルからの返信

さとちゃん　様
この度は、上田東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
さとちゃん様より、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もより良いホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

返信日：2024/4/7

上田東急REIホテルからの返信

haruki　様
この度は上田東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいなかクチコミへのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
haruki様よりお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。
また、貴重なご意見もいただきありがとうございました。
フロントでのスタッフの対応につきましては、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
今後、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございますので、引き続き、ご愛顧いただければ幸いに存じます。
ご利用ありがとうございました。

返信日：2024/4/3

上田東急REIホテルからの返信

おき　様
この度は、上田東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
駐車場はご宿泊のお客様には無料でご案内が可能で、立地につきましても上田駅温泉口より徒歩約1分と当ホテルのセールスポイントでございます。
今後もより良いホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

返信日：2024/3/22

上田東急REIホテルからの返信

トシチャン 様
この度は、上田東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいなかクチコミへのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
トシチャン様より、お部屋や朝食などお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございますので、引き続き、ご愛顧いただければ幸いに存じます。
ご利用ありがとうございました。

返信日：2024/3/22

上田東急REIホテルからの返信

yk　様
この度は、上田東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとお聞きし、なによりでございます。
今後もより良いホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/19

上田東急REIホテルからの返信

トミー　様
いつも、上田東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいなかクチコミへのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
多面にわたり、お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。
バスタオルにつきましては、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
今後、お客様にご満足いただけるようサービス向上に取り組んで参りますので、引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

返信日：2024/3/12

上田東急REIホテルからの返信

よう　様　
いつも、上田東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
よう様より、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、駐車場をご宿泊のお客様には無料でご案内ができるのも当ホテルのセールスポイントの一つでございます。
今後もより良いホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

返信日：2024/3/12

上田東急REIホテルからの返信

ひで　様
この度は、上田東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ひで様より、立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後、より良いサービスのご提供ができますよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧いただきたくよろしくお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

返信日：2024/3/9

上田東急REIホテルからの返信

ゆーこりーん　様
この度は、上田東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいなかクチコミへのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ゆーこりーん様より、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございますので、引き続き、ご愛顧いただければ幸いに存じます。
ご利用ありがとうございました。

返信日：2024/2/28

上田東急REIホテルからの返信

かお　様　
この度は上田東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
かお様より、お部屋に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
しかしながら、夜間の騒音の件につきましては大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございますので、引き続き、ご愛顧いただければ幸いに存じます。
ご利用ありがとうございました。

返信日：2024/2/21

上田東急REIホテルからの返信

ランゲルハンス島　様
この度は、上田東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいなかクチコミへのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回、快適にお過ごしいただけたとお聞きし、なによりのお褒めのお言葉でございます。
今後もお客様に満足していただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございますので、引き続き、ご愛顧いただければ幸いに存じます。
ご利用ありがとうございました。

返信日：2024/2/15