宿番号:312460
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理(朝食) | 4.9 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.6 |
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投稿日:2026/1/20
京都から一駅で、駅前なのに静かでとてもリラックスできました。
朝食重視でこちらのホテルにしましたが、期待通りでとても良かったです。
お風呂もありポイント高かったです。また利用したいと思っています。
京都山科 ホテル山楽からの返信
この度は京都山科 ホテル山楽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
京都から一駅という立地や、静かな環境の中でリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。朝食やお風呂につきましてもご期待に添えたようで何よりでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
返信日:2026/1/26
投稿日:2026/1/18
とにかく駅からのアクセス抜群です。ホテル周辺も飲食店やスーパー等、様々な施設があり大変便利。複数回利用させてもらってますが、環境は静かで朝食が気に入ってます。補充スピードも早いですしゆっくり朝食時間を堪能出来ます。
京都山科 ホテル山楽からの返信
いつも京都山科 ホテル山楽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
アクセスや周辺環境、朝食につきましてご満足いただけているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また補充面にもお褒めのお言葉を頂戴し、レストランスタッフの励みになります。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
返信日:2026/1/26
投稿日:2026/1/18
部屋もとても良く、何よりスタッフの方の対応がとても素晴らしかったです。京都旅行の際はまた是非利用させて頂きたいです。ありがとうございました。
京都山科 ホテル山楽からの返信
この度は京都山科 ホテル山楽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
京都でのご滞在が素敵な思い出となりましたら幸いです。今後も心地よいホテルを目指し努めてまいりますので、京都へお越しの際はぜひまたお立ち寄りください。
返信日:2026/1/26
投稿日:2026/1/12
JR京都駅からひと駅離れますが、ホテルへは地下道でつながっているうえ、地下鉄東西線の駅も目の前にあり便利。部屋の設備も無駄なく使いやすく清潔、朝食もおいしく頂きました。料金も手ごろで”当たり”に泊まることが出来たと思いました。
京都山科 ホテル山楽からの返信
この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地やアクセスの良さ、客室の清潔さ、朝食までご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。コストパフォーマンスの面でも「当たり」と感じていただけたことは、私どもホテルにとって何よりの励みです。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/16
投稿日:2026/1/12
家族旅行で宿泊しました。
お部屋も大変キレイで清潔でした。朝食はどれを食べてもおいしくて、大満足でした。また利用したいと思います。駐車場の提携が少ないので、早目に予約した方が良さそうです。
京都山科 ホテル山楽からの返信
この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族旅行で快適にお過ごしいただけたとのこと、お部屋の清潔さや朝食にもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もよりご満足いただける滞在を目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/16
投稿日:2026/1/11
久しぶりの夫婦旅行で宿泊しました。口コミを見て朝食を楽しみに行きました。朝食は口コミどおり京都ならではの内容で他のホテルの朝食とはぜんぜん違って大変満足しました。和食バージョンと洋食バージョンで2回楽しんでしまい、朝からお腹いっぱいです。電車で行ったのでアクセスもよかったです。女性用大浴場は選べるシャンプーリンスがあったり、シャワーヘッドも人気のリファとか他にも何種類かありました。ドライヤーもリファやKINUJOなど使ってみたかったものがあってよかった。髪がサラサラになりました。男性用の大浴場もあればよかったと主人は言ってましたが、部屋のお風呂のシャワーヘッドもリファだったので使い心地はよかったみたいです。また京都に行くときはぜひ利用したいです。
京都山科 ホテル山楽からの返信
この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
又、貴重なお時間を当館への口コミに割いて頂き重ねてお礼申し上げます。
久しぶりのご夫婦旅行に当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄です。
京都ならではの朝食や女性用大浴場の設備にご満足いただけたとのこと、嬉しく拝見しました。
また京都へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/13
投稿日:2026/1/7
夫婦で京都観光のため宿泊しました。
車で15分ほどで京都の町中まで移動出来たので又京都観光の際に利用しようと思いました。
フロント対応も分かりやすく丁寧な応対で好感を持てました。
朝食もオリジナル感があってとても美味しくいただきました。1つだけ残念なのは男性の大浴場が無かった事です。
京都山科 ホテル山楽からの返信
この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
京都観光の拠点として立地やお車でのアクセス、フロント対応、朝食までご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、男性大浴場につきましてはご期待に添えず心苦しく存じます。構造の問題上、早急な改善は叶わないかもしれませんが、お客様からのお言葉はしっかり受け止めさせていただき、今後のホテル運営の参考とさせていただきます。
また京都へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
返信日:2026/1/10
投稿日:2026/1/4
年始のビュッフェをいただき京都の神社めぐりをするために宿泊しました。食事はたいへん美味しくて近江牛もあってよかったです。
京都山科 ホテル山楽からの返信
この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
又、貴重なお時間を当館への口コミに割いて頂き重ねてお礼申し上げます。
年始のビュッフェや近江牛をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
京都での神社めぐりの拠点としてご利用いただけたことも光栄です。
山科は、JR、市営地下鉄、京阪電車と交通の便も良いので、観光拠点に適していると思います。
今後も快適で美味しい滞在をご提供できるよう努めてまいりので、またのお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/5
投稿日:2026/1/4
京都で泊まるときは、ここと決めてます
朝食はいつも、手の込んだ料理でとても美味しくいただいてます
お風呂は温泉ではないけど、ヒノキを浮かべてくれてます
アメニティも良いものを置いてます
女性にとっては、とても満足できるホテルです
京都から一駅行くだけで、静かで落ち着きます
またお世話になります
京都山科 ホテル山楽からの返信
いつも京都山科ホテル山楽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
京都でのご宿泊先としてお選びいただいていること、大変光栄に存じます。
朝食やヒノキを浮かべたお風呂、アメニティまでご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
京都中心部から一駅の静かな環境で、これからものんびりお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/5
投稿日:2026/1/3
京都は数十年欠かさず来京しています。ホテルも数多利用して来ましたが、3指に残るホテルです。駅直結、リーズナブル、朝食のメニューが沢山、美味しい。おもてなしも行き届いて、とてもくつろげました。
従業員の方々の応対も、私達としては、ちょうど良い距離感で言うことなしだと思います。今年もまた来ます。
京都山科 ホテル山楽からの返信
この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊いただき、また長年京都へお越しの中で「3指に入るホテル」とのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
立地や料金、朝食、そしておもてなしやスタッフの距離感までご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからも変わらぬ快適さをご提供できるよう努めてまいります。
今年もお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/5
投稿日:2026/1/1
年末にのんびり京都を満喫するひとり旅をしたくて、朝食の評価がかなり高いこちらを予約しました。
期待以上に美味しくて幸せでした。
京会席というとコースで順番に運ばれてくるイメージがあったので、ブッフェというのに少し不安もありましたが、ちゃんと京会席をひと口サイズで色々と選んで楽しめました。
年末だったので、お料理やお皿の補充が間に合っていないところもありましたが、そんなものかなと気にはならない程度でした。
お部屋はステーションビューでしたが、山科駅辺りは特に目立った観光スポットがある感じではないので、目の前に建物がなく開けた眺望がオススメということなのかなという感じでした。
基本的に清潔感のある室内でしたが、カーテンの染みと室内着の紐のヨレだけ少しもったいなく感じました。気にならない人のほうが多いと思います。
女性用の大浴場は気持ちが良かったです。
サウナもあってお好きな方には良さそう。
タオルを部屋から持っていくのを忘れましたが、入り口に置いてくださっていて有難かったです。
観光のため、荷物をチェックイン前とチェックアウト後、両方預かって頂きましたが、すごく気持ちよく受けてくださいました。
京都駅からのアクセスも良く観光される方にオススメします。
京都山科 ホテル山楽からの返信
この度は京都山科ホテル山楽を再び利用いただき、誠にありがとうございます。
期待以上に美味しくて幸せでした、とのお言葉に嬉しく感じると共に身の引き締まる思いでございます。
また、朝食会場や、お部屋の設備についてもお客様の貴重なご意見を基に、今後より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/7
投稿日:2025/12/31
何といっても山科駅直結で、交通至便!!特に市営地下鉄の改札口はホテルの真ん前で、ホテルから直通のエレベーターでつながっており、どこへ行くにもたいへん便利です。
お部屋はそう広くはないものの、必要なものはすべて揃っており、ネスプレッソのコーヒーマシンで淹れたてのコーヒーが楽しめます。
女性のみの大浴場は広くてシャンプーバーもあり、快適です。ただ、なぜかエレベーターで直接行くことができず、階段を上り下りしないと行かれないのだけが残念でした。
そして、楽しみにしていた朝食は、期待に違わぬ素晴らしさ!!淀大根と鶏肉の炊いたんや生麩、海老芋の蟹あんかけ、赤魚の西京焼などなど、京都らしいおばんざいが満載で、近江牛のしゃぶしゃぶも絶品でした。
今回は紅葉のシーズンで、四条河原町や京都駅近くのホテルは料金が高騰していましたが、こちらのホテルはかなりリーズナブル。大満足の滞在で、今後もぜひ定宿として利用したいと思っています。お世話になりました。
京都山科 ホテル山楽からの返信
この度は、京都山科ホテル山楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を当館の口コミに割いていただき、重ねてお礼申し上げます。
女性用大浴場へは同じフロアに宴会場がある関係上、エレベーターから直接お越しいただけない仕様となっております。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
アクセスや朝食に関しましてはお褒めいただきまして、大変嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際は、ぜひ京都山科ホテル山楽へのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/7
投稿日:2025/12/31
駅直結で、隣にショッピングセンターがあって駐車場にも困りません。ホテルの前が駅のロータリーで駐車できないので少々不便です。朝食は季節を感じられる食材が使われていてまたリピートしたいです。部屋のアメニティや設備は不自由なく、いつもシャンプーや基礎化粧品を持ち歩いていますが、持参しなくてもいいかもしれません。女性のみ大浴場があり、男性には申し訳ありませんが、広いお風呂があるとかなりのんびりとホテルで過ごせます。東山へも琵琶湖へも宇治方面へも行けるアクセスの良さはかなりいいです。
京都山科 ホテル山楽からの返信
この度は京都山科ホテル山楽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
又、貴重なお時間を当館への口コミに割いて頂き重ねてお礼申し上げます。
駅直結の立地や周辺施設、アクセスの良さ、朝食やアメニティについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
これからも快適にお過ごしいただける滞在を提供してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/5
投稿日:2025/12/30
娘と2人旅で何回か利用させていただいています。
初めて朝食付きのプランにしたところ、娘はすっかり気に入ったようです。ブュッフェ形式で、種類がとにかく多く、どれも美味しかったです。(お腹いっぱいで全種類食べれなかったのが残念)
大浴場もあり、大満足です。また利用したいです。
京都山科 ホテル山楽からの返信
この度は京都山科ホテル山楽を親子でご利用いただき、誠にありがとうございます。
これまで何度もご宿泊いただいているとのこと、心より感謝申し上げます。
初めての朝食付きプランも、お嬢様にお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
種類豊富なビュッフェや大浴場もご満足いただけ何よりです。
今後も思い出づくりのお手伝いができるよう努めてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/5
投稿日:2025/12/24
とにかく、アクセスが便利で、京都駅や市内の観光地に行くのが便利でした。朝食はうわさどおり、種類も豊富でおいしかった。大浴場に入れる時間がもう少し遅くまであればと思いました。初めての利用でしたが、また利用したいと思います。紅葉のシーズンだったのでしょうか、料金は少し高いと感じました。
京都山科 ホテル山楽からの返信
この度は京都山科ホテル山楽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
アクセスの良さや京都観光の拠点として便利にお使いいただけたとのこと、また朝食にもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
大浴場のご利用時間やご宿泊料金につきましてはご期待に添えず、申し訳ございません。
いただいたご意見は今後の運営の参考とさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/5
投稿日:2025/12/20
久しぶりの宿泊でした。
チェックインの時に広めの部屋をご用意出来ましたとアップグレードして貰えて嬉しかったです。
とても使いやすかったです。
大浴場も少し熱めのお湯で疲れも取れて、朝食も美味しかったです。
ただ、オーダーの卵料理がなくなったのは残念で星1つ減ったのはそれが理由です。
九条ネギ入りの卵焼きは美味しかったですけどね。
こちらは本当に大人のホテルと言った感じで、のんびり安心して使えるホテルです。
京都山科 ホテル山楽からの返信
この度は京都山科ホテル山楽を再び利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のアップグレードや使い勝手、大浴場、朝食までご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
オーダー制の卵料理につきましてはご期待に添えず、申し訳ございません。
いただいたご意見は今後の朝食内容の検討材料とさせていただきます。
京都のホテルとして、落ち着いてお寛ぎいただける空間を今後も大切にしてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/5
投稿日:2025/12/16
1泊でお世話になりました。 駅から近く周りに飲食店もあり
遅くのチェックインでも 食べ物にありつけました。
お風呂も サウナでロウリューもできました。
お目当ての 朝食バイキングは 近江牛のしゃぶしゃぶを始め
湯葉や 生麩など 京都ならではのお料理も楽しめました。
とても楽しい 旅行となりました。
京都山科 ホテル山楽からの返信
このたびは京都山科ホテル山楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地や周辺の飲食店、遅いご到着でもお食事をお楽しみいただけたとのこと、安心いたしました。
サウナのセルフでのロウリュや、近江牛のしゃぶしゃぶ、湯葉・生麩など京都ならではの朝食バイキングもご満足いただいたご様子で、大変嬉しく存じます。
楽しいご旅行のお手伝いができましたこと、スタッフ一同光栄です。
また京都のホテルとして、皆さまに喜ばれる滞在を提供してまいります。
返信日:2026/1/5
投稿日:2025/12/15
大浴場、男湯もあれば良かった。
USBのコンセントが1つしかなかった
駅から近い場所でよかった。
京都山科 ホテル山楽からの返信
この度は、京都山科ホテル山楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
男性用の大浴場やコンセントに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様のご意見も参考に、今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいります。
お客様のまたのお越しを、心からお待ちしております。
返信日:2026/1/4
投稿日:2025/12/12
アクセスも良く、朝食も美味しかったのですが、
入浴施設とサウナが、どの時間帯も女性専用で女性しか入れないのが残念でした。男性の方が温泉など何回も入るイメージがあるので、両方の施設が作れないのであれば時間帯を変えて少しは男性も入れる時間帯があれば良いのになと思いました。その他は本当に最高でした。
京都山科 ホテル山楽からの返信
このたびは「京都山科 ホテル山楽」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
アクセスや朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一方で、大浴場・サウナのご利用につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。
いただいたご意見は今後の運営改善の参考とさせていただきます。
京都のホテルとして、より多くのお客様にご満足いただける滞在を目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/5
投稿日:2025/12/2
京都から一駅、複数路線を使える便利な駅です。
駅の目の前でアクセス抜群です。町自体は小さいですがショッピングモールやスタバ、居酒屋、ラーメンなど駅前にお店はたくさんありました。
建物自体は歴史も感じますが、高級感があり清掃も行き届いていました。なのにスタッフさんの温かみも感じる素敵なお部屋でした!
朝食の予定はなかったのですが、フロントの方に評判だとおすすめいただいたので急遽追加しました。結果大正解です!
メニューが豊富でリッチで美味しいのはもちろん、平日の朝にも関わらずサービスも補充も充実していて、いつも朝は低血圧で不機嫌な夫がすごくご機嫌でした。
次回も絶対に朝食をいただきます!
京都山科 ホテル山楽からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しております。
ご朝食にも満足いただけたようで、なによりでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
返信日:2026/1/4
投稿日:2025/11/29
朝ごはんの京会席料理がとても美味しかったです。
一品一品がとても美味しく、京都旅行に来た身としては大満足でした。
お部屋もとても清潔で、駅の目の前で京都駅からのアクセスもとても良く、とても便利でありがたかったです。
京都山科 ホテル山楽からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご朝食に大満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
返信日:2026/1/4
投稿日:2025/11/25
今回友達と京都旅行のためにここのホテルを利用させてもらいました。
京都駅からひと駅でどこに行くのにも便利で、夜ご飯は出ませんがホテルの近くにコンビニや飲食店が沢山あったのですごく良かったです!
朝ごはんも自分の好きなものを好きなだけ選べるので朝から幸せな気分になりました
個人的に大浴場のシャワーヘッドがリファだったり、サウナがついてたりとすごく良くて、アメニティも豊富にあり大満足でした!
京都山科 ホテル山楽からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
返信日:2026/1/4
投稿日:2025/11/23
徒歩圏内の毘沙門堂や京都、滋賀の紅葉を目的に家族と宿泊しました
朝食バイキングの内容が非常に工夫されていて他とは違う品ぞろえに迷う楽しさを味わいました
場所も地下道から直結かつJR、京阪電車・バス、地下鉄とすべてに便利でとてもありがたかったです
フロントの対応も非常に丁寧親切で感じの良い方ばかりでした
エコへの取り組みで連泊時の室内清掃をキャンセルすると館内利用券補助券をいただけるのも良い仕組みと思います
京都市内の喧騒を離れとても良いお宿でした
京都山科 ホテル山楽からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
アクセスやご朝食、私どもの接遇などに関してもお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
返信日:2026/1/4
投稿日:2025/11/14
2カ月ぶりの利用です
山科駅の目の前で、地下からだと雨にも濡れずに到着します
京都より一駅離れてるので、とても静かに過ごす事が出来ます
朝食はほんとうに素晴らしいです
いつも食べすぎて、お昼ご飯は食べることができません
お風呂も女風呂だけですが、炭が湯船に浮かべてあるので、ぽかぽかとても温まります
シャンプーバーもあり、見たことのないシャンプーも使うことが出来ます
女性にとっては痒い所に手が届く、お気に入りの宿です
京都山科 ホテル山楽からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
返信日:2026/1/4
投稿日:2025/11/10
滋賀県でのスポーツイベントを見に行くため泊まらせていただきました。
JRの駅からは京阪電車の踏切を渡ってすぐですが、地下道を通れば濡れずにフロントまで行くことができます。
部屋はご好意によりワンランクアップしていただきましたが、落ち着いたいい部屋で角部屋、ゆっくりすることができました。
男性は大浴場は使用できませんが、部屋のお風呂は広く、のんびり足を伸ばして湯に浸かることができます。
朝食はメニューが豊富で評判通り。近江牛のしゃぶしゃぶは肉が柔らかくて美味しい。
買い出しはJRの駅そばにセブンイレブンもあるけれど、隣のビルの地下にスーパーがあるので必要なものを調達できます。
評判に違わず、いいお宿でした。雨が激しく観光はできなかったので、また来たいと思います。
京都山科 ホテル山楽からの返信
この度は京都山科ホテル山楽をご利用いただきありがとうございます。
今回はスポーツイベントに伴うご利用だったとの事で、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しております。
ぜひ次回は周辺の観光などもお楽しみいただけましたら嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/11
投稿日:2025/11/5
旅の寄り道で、京都に立ち寄りました。
京都駅近くは満室等で予約できず隣接の山科駅に宿泊しました。住宅街に面し駅そばの飲食店は、安価なお店も多く美味しくいただきました。
また、京都に行く機会があれば利用したいです。
京都山科 ホテル山楽からの返信
この度は京都山科ホテル山楽をご利用いただきありがとうございます。
山科を楽しんでいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変うれしく思っています。
これからもご旅行の寄り道の候補に当館をご記憶いただければ幸いに存じます。
新しい飲食店なども是非お試しくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/11/6
投稿日:2025/10/28
高齢の母と一泊しました
まず駅近でいいですね
初めて部屋をグレードアップしてもらい嬉しかったです
(土曜泊で高かったのでなおさら嬉しい)
朝食も美味しくゆっくり堪能しました。係の人の目がとても行き届いていて、料理の補充や食器を下げてくれたりテキパキ感じが良かったです
京都観光に便利で静かなこともあり、また是非利用したいです
ひとつ言えば、部屋のコーヒーマシン?がうまく使えなかったです
京都山科 ホテル山楽からの返信
この度は、京都山科ホテル山楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご家族で快適にお過ごし頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
お部屋のコーヒーマシンが上手く作動しなかったとの事、大変申し訳ございません。
次回以降もしもそのようなことがございましたら、お気軽にフロントへお声がけください。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/3
投稿日:2025/10/27
今まで食べた朝食ビュッフェの中で1番美味しかったです!
お風呂もシャンプーが選べたり、湯上り後のドリンクがあったり大満足でした!
京都山科 ホテル山楽からの返信
この度は、京都山科ホテル山楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿の内容からご滞在にご満足いただけましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/3
投稿日:2025/10/27
2泊利用しましたが、どちらも生憎の雨。しかし、山科駅から地下を経由すれば濡れずに移動することができ、とても有難かったです!外から入っても徒歩3分程なので、駅からのアクセスは非常に良いです。
女性専用の大浴場は部屋と各フロアのエレベーター前に混雑状況がリアルタイムで表示されており、人の少ないタイミングを狙って行くことが出来ました。
お部屋も広くて綺麗で、二人で使っていても全く不便を感じませんでした。最近ナーフされがちなアメニティも豊富、部屋のシャワーがRefaなのも嬉しかったです。
周りの飲食店がそこそこ早く閉じてしまうので、それだけ注意しないとという感じですね。コンビニは何軒かあるので、特に困ることはないです!
また利用したいと思います。
京都山科 ホテル山楽からの返信
この度は、京都山科ホテル山楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
アクセスや、館内設備をご活用いただけたご様子、何よりでございます。
ご指摘の通り、近隣の飲食店は22時閉店のお店なども多くございます。少しゆとりをもってお食事して頂くことおすすめしております。
またお近くにお越しの際は、ぜひ京都山科ホテル山楽へのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/3
投稿日:2025/10/27
十年近くも前から利用しているホテルで、JR他の交通機関とも地下で雨にぬれずに行けて利用し易い。部屋も色々な種類があって用途に合わせて選べる。朝食は和風中心だが、種類が豊富で小鉢に盛り付けてあるのも楽しみが増す。残念なことは、外国客が増加したためか、価格が以前の1.5倍にもなってしまい残念です。個人的には、外国客が減って、以前の落ち着きが戻ることに期待したい。
京都山科 ホテル山楽からの返信
このたびは「京都山科 ホテル山楽」を長年ご利用いただき、誠にありがとうございます。
JRなど交通機関から地下でアクセスできる点や、お部屋の種類、和食中心の朝食についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
一方で、混雑などによりご期待に添えない点があり、心苦しく思っております。
これからも京都のホテルとして、落ち着きと快適さを大切にし、よりご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/5