京都山科　ホテル山楽のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

さすがのホスピタリティ

チェックイン、チェックアウトのフロント対応は、とてもスムーズで安定感がありました。ありがとうございます。
また女性のみ大浴場があり、シャワーヘッドやヘアドライヤーをいろいろ試すことができて、プチ贅沢気分でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

快適でした

お風呂では、リファやミラブルなどのシャワーヘッドが設置してあり、また、シャンプーも色々ある中から選ぶことができ、気分があがりました！気持ちよかったです。
女性のお風呂しかなかったのが残念です。
また、朝ごはんは京都のおばんざいが多種多様にあり、朝から手の込んだ料理をいただくことができ、大満足でした。
そして、チェックアウトが11時まででしたので、とてもゆっくり過ごさせていただくことができました。
コストパフォーマンスもとてもよかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

2度目

前回はライブで宿泊
今回は母とハローキティ展へいくのに
2度目の宿泊です！
今回はRefaルーム&朝食付き
お部屋に事前に預けた荷物運んで頂ける心遣い。
本当に有り難い
冷蔵庫内の飲み物
クラフトチューハイあるの良すぎます！
朝食もおいしかったし
近隣に飲食店が沢山あり
駅近…母も喜んでおり良い旅になりました。
有難う御座いました♪

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

ReFaルームよかった

部屋に入った瞬間から可愛くてとてもよかったのですが、部屋の鏡の上に電気があったのですが、そこの電気をつけた時に電気のカバーのところが黒く汚れているところが数点あり残念な気分になりました。
それ以外はとても満足でした。
母の誕生日で母と一緒に寄せてもらったのですが、母も喜んでくれていたのでよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

50代からにお勧め

まず、フロント内がとても素敵です。
落ち着いた雰囲気で、フロントの方の対応がとても良いです。
説明も丁寧にしていただきました。
到着が遅くなり、大浴場は翌朝に利用させて頂きました。
洗い場も広めで、肩幅の広めの私でもゆったりと洗えました♪
湯船も身長の高い私でも（164センチ）手足を伸ばしても余裕のある大きさで疲れが癒えました。
お部屋でポットを使う時、埃が出て来たのが少し気になりました。
巻き取りコードの所は掃除しにくいですが、気を付けて頂ければ嬉しいです。
朝食も沢山種類があり、迷ってしまいましたがどれも美味しかったです♪
ウィンナーとベーコンは冷たいままだと脂が固まって美味しくないので、保温プレートで良いので、保温しておいてほしいです。
翌日に、部屋内で体調を崩して倒れそうになった時、カーテンの備品を一部壊してしまいました。
弁償を申し出ましたが、今回は良いですよと言って頂きました。
ご迷惑をお掛けしたのに、体調も心配して頂き感謝しております。
とても素敵なお宿で、またご縁がありましたら泊まりたいと思います。
本当にありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ありがとうございます

ゆっくりしたくて約1年半振りの宿泊でした。
以前忘れ物をしていて連絡も頂いていたにも関わらず取りに行けなくて面目ないな、と思いながらチェックインした所、その忘れ物が目の前に出てきてビックリしました。長期間残しておいて下さりすみませんそしてありがとうございました。
娘と泊まる予定でしたが娘の仕事が日付けが変わってしまい、足がなくなり私だけの宿泊となりました。
こちらのお風呂が大好きです、娘とあーだこーだと話しながら長湯したりサウナしたりを楽しみにしていたのになあと悲しくなりました。
毎日一緒に暮らしているのに(大笑)
お部屋にあったYouTubeが観れるリモコンのやり方がおばさんには分からず悪戦苦闘、1時間くらい触り続けましたがギブアップしました。
備え付けのコーヒーの機械も、コーヒーを反対向けに入れたりややこしい事しかしないおばさんはこれ又悪戦苦闘、しかし何とか飲む事ができました。とても美味しいコーヒーでした。
夜は窓から見える派出所を意味もなくじっと見ていました。お巡りさんお疲れさまです。
又来年も泊まらせていただきますね。
ありがとうございました。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

2

朝食良かったよ

冷蔵庫が新しくなり、すっきりしていて、良かったです。
アメニティは、レベルが高くて、最高でしたよ。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

まずまずかな

全般的にはまずまずでした。トイレがやや狭く身動きしずらい、またトイレットペーパーが一重でなかったら。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

便利快適

京都、滋賀の旅でよく利用します。地下道を通り雨に濡れず地下鉄に乗れ、京都の中心部まで行けます。かえって京都の不便な場所より交通面は快適です。お風呂も女性だけですが、大浴場があり、サウナ、水風呂あり、とても良いです。朝食は付ける時と付けない時ありますが、大変美味しいです。駅近、コンビニやお店も多く便利。人は京都より少なく宿泊には大変快適なホテルです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

リファ部屋最高

ReFaの部屋を選んだのですがシャンプーやコンディショナーまで部屋に揃っていて気分も上がりました。大浴場には選べるシャンプー・コンディショナーがありロクシタンもあり使わせていただきました。
朝食も当日に申し込んだのですが種類も多く子供と美味しく食べました。子供も喜んでお替わりまでして食べていました。
駅からも直結で移動もしやすく最高でした。
また京都に行く時には利用したいと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

エキチカ最高の立地

京都のみやこメッセでのイベントの際のお宿でお世話になりました。
一緒に行った友達の超オススメの宿とあり期待も大。女性に優しい宿で朝食も凄いと聞いてました。宿周辺は一通もあり道も狭かったですが、運良くホテル提携駐車場にも停める事が出来ました。
ロビーから部屋から全てゴージャス。お部屋もランクアップして頂けていたれりつくせり。
晩御飯は近場に居酒屋さんが軒を連ねてたのでそちらで済ませました。どこも歩いて直ぐなのでそれも有難かったです。
大浴場も女性限定で小さいながらもサウナまで。サウナ好きな私はホクホクでした。
ツインのお部屋にベットを1台足してでしたのでまるで修学旅行気分が味わえました。
朝食は京懐石ビュッフェ。
全てクオリティーが高く、もちろんお味も最高。食いしん坊の私達は何度もおかわりして、朝も早くからお腹いっぱい。お昼ご飯が食べれないくらい食べてしまいました。
是非また京都に行ったらお世話になりたいです。スタッフの皆さん有難う御座いました。
最高の京都旅館になりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食最大級に素晴らしいお風呂が

立地は山科駅すぐわかりやすい
近くに飲食店結構あるから心配無し
お部屋も綺麗でした
それよりも何よりも朝食が素晴らしい
もちろん近江牛も最高でしたが１品１品が美味しかったあ
ハチミツとか粕汁とか含めメインからサブまで全ての料理美味しかったです
だからこそわかっちゃいるんですが大浴場なんとか朝晩交代制にできないですか（泣）
敢えて女子専用にしてるのは何かしらの理由があるからだとは百も承知ですが‥
また必ず行きますね

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

京都市内へのアクセス抜群

山科駅前にあるため、京都の市街地に向かうのにとてもよい立地です。
ホテルもキレイで清潔感があり、また、ロビーのデザインも素敵でした。
また、楽しみにしていた朝食は、品数が多くとても楽しめました。お腹いっぱいになるくらいいただいてしまいました、
ただ、スタッフさんが結構頻繁に空いたお皿を下げに来るため、少し落ち着きませんでした。
また、少し苦労したのは駐車場探しです。京都には土地勘が無いのですがホテルには提携駐車場がなく近隣の駐車場を探さざるを得なかったので大変でした。（３台だけは停める場所を確保されているとのことでしたが、もう少し多く確保していただけますと幸いです。）

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

朝食が美味しい

山楽グループだけあってグレードが高かった。
部屋は清潔感があり冷蔵庫の飲み物も無料というのが嬉しかった。
大浴場が女性のみのしかなく男性用の大浴場があればさらに良かった。
朝食は小分けにした懐石風になっておりどれも美味しかった。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし最高、駅直結で便利

関西旅行で利用しました。
1日目は奈良へ。昼前にホテルに着きました。フロントの女性に相談して車で行きました。交通手段の相談にも丁寧に応対してくださり、おもてなしに大満足でした。
2日目は大阪万博へ。朝食は刺身やしゃぶしゃぶ、鯖寿司などがあり、子どもが好きなメニューもたくさんありました。京都らしいメニューもありました。万博会場へのアクセスもよく、山科駅に直結しているので、地下鉄もJRもすぐでした。
3日目は京都観光。地下鉄とバスの一日券を利用して、金閣寺、銀閣寺、清水寺へ行きました。
隣接している商業施設の地下駐車場の24時間券が2000円で買えるので利用しましたが、一度出庫しないといけないのが、不便でした。京都駅周辺の駐車場は高いので、24時間券はかなりお得ですが。
大浴場が女性のみなのもマイナス評価です。お風呂大好きな息子たちは残念がりました。
しかし、スタッフの方たちのおもてなしは最高です。駅に直結しているので観光にも大変便利です。車でホテルに向かいましたが、京都東インターからも近く、渋滞もありませんでした。部屋や廊下も静かで、音漏れもなく、快適な2泊でした。
次に京都に来たときにも、ぜひ宿泊したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

良かったです

個人的には好きなホテルです
駅前にあるホテルとしてはとても良い
清潔で居心地よく、駅そばでも静かな部屋でした。
朝食も美味しくて良かったです。
山科も地下鉄ですぐ京都市中に入れるので便利ですよね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

朝食自慢のホテルです

京都駅からひと駅で、しかも駅に直結しているのが本当に便利でした。大きな荷物を持っていても移動が楽で、夜遅くの到着でも全く不安なくホテルまでたどり着けます。女性一人でも安心。
宿泊して本当に良かったと感じたのが、朝食です。口コミで評判だった朝食バイキングは期待以上でした！京都らしいおばんざいをはじめ、和食も洋食も種類が驚くほど豊富で、どれもとても美味しかったです。
2泊しましたがメニューが豊富で食べきれませんでした。
お部屋は清潔感があり、ベッドも広々。大浴場ではリファのシャワーヘッドやドライヤーが使えます。女性に優しいホテルです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

女性の方に特化した宿

夫婦でツインの部屋で快適でした。　男性浴場は無いですが、女性浴場には自分で出来るロウリュウサービスに水風呂あり　選べるシャンプーリンスセットでカミさんは大満足で、朝夕としっかりお世話になった様子。タオルも浴場に入る前に備えて頂いている。との有難いサービスに感謝ですね。　駅近でホテル横や近くには飲食店　スーパーなど沢山あるので　何も困ることは無いと思います。暑い中の早朝散歩を楽しめました。今度は口コミ高い朝食含めて四季折々また泊まりたい宿です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

電車好きの孫が大興奮！

急に休みがもらえたので前から朝食目当てに行きたかった山楽さんに1人で行こうと思ったんですが、電車好きの孫が喜ぶかなーと思い娘に連絡一緒に行く事になりました。朝食はもう期待以上に美味しくて最高！ステーションビューの部屋は孫が大興奮！と本当にいいホテルでした。しかもリーズナブル！今後京都に行くときは絶対こちらのホテルにします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

駅近

京都駅からひと駅
それでも快速もあるので大阪にも行きやすいです！
ホテル周辺は飲食店もあり
駅に近いためコンビニ、スタバ、居酒屋困るもの何もないです！
また隣にロフト、無印などあるのでとにかく立地は便利。
ホテルも清潔、スタッフさんの丁寧な説明もすごく良かったです。
またお願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

駅近

部屋は清潔で、温泉もすごく良かった！
部屋のシャワーもリーファーのだし
ユニットバスでも圧迫感なく広かったです。
朝食も美味しくてオススメ
ただ9:15までのチケットで行ったら
9:30には片付けると言われたので
余裕持って行った方がいいです！

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

評判程には?

デラックスツインに宿泊しました。特にお風呂は広くて、アメニティーも充実していましたが、壁掛けテレビの位置が高すぎて、首が痛くなりました。
朝食は、概ねレビュー通りでしたが、品数がやや少なかったかなと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

病院

今回も旅行ではなく病院目的で来ました。
今回は大浴場から近いフロアでしたので助かりました。有難うございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

一人でゆっくりしたい時におすすめ

朝食京会席ブッフェが美味しい！と、評価の高いホテルでしたので、ずっと気になっていました。
今回久しぶりの京都と言う事で、是非宿泊してみたいと思い、予約しました。
噂以上の美味しい朝食でした！（特に、近江牛しゃぶしゃぶと粕汁、だし巻き、肉じゃがが美味しかった）
また利用したいです。
1泊2日夕朝食プランでしたが、大変充実したホテルステイでした。
お世話になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

女性大浴場がとても良かった

大浴場のシャンプー、コンディショナーや、シャワーヘッド、ドライヤーが充実していて良かったが、脱衣所の空調が暑かったのが残念だった

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

久しぶりの家族旅行

朝食はうりにしているだけあって、近江牛のしゃぶしゃぶや刺身、その他の料理も全てが美味しかったです。風呂は女性のみが残念でした

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

京都旅行

1泊2日で、泊まりました。
部屋も綺麗で何といっても朝食が凄く美味しかったです。
近江牛がやっぱり美味しかったのでまた利用したいと思います。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

朝ごはん最高！

家族旅行で利用しました。
京都観光だったので夕飯は外でしましたが、朝ごはん最高でした!
ビジネスホテルの朝ごはんをイメージしてたので、パンにコーヒー的な簡単な物かと思いきや、品数の多さと味の良さにびっくりしました。
高校生の長男は近江牛のしゃぶしゃぶが
朝から食べ放題ということで、恥ずかしくなるくらい食べてました。
お陰でその日の昼ごはんを食べなくても大丈夫なくらい食べたみたいです。（笑）
その他の小鉢や焼き魚なども美味しかった。
周遊旅行の初日に利用しましたが、その後宿泊した他のホテルの朝ごはんが全く比べものにならないクオリティの高さでした。
また京都に泊まる時はリピートさせて頂こうと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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接客、部屋の清潔感

エントランスや部屋等清潔感があり良かった。
アメニティも豊富で助かりました。
山科駅からも近く河原町方向にも滋賀方向にも電車で乗り換えなしで行けるので交通面も完璧です。
接客要領も良く安心して宿泊する事ができました！

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

記念になりました

クーポン使ってこの価格以上でとても感動してました…お部屋から朝食からホテルの話題が止まらない位でした！続けて欲しいです
又お願いしたいです
ありがとう御座いました