軽井沢プリンスホテル　ウエストのよくあるお問合せ

全室で接続可能です。 お部屋のテレビ3チャンネルのホテルご案内より、パスワードを取得いただけます。 Wi-Fiのご利用につきましては、ホテルロビーでもご利用いただけます。パスワードはホテルフロントにて取得...

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パジャマのご用意はございません。 ツインルームはナイトウェア、コテージは浴衣をご用意しております。

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館内・コテージ内に電子レンジはございません。

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ご用意しております。 アイス等を保管する冷凍機能はついておりません。

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当日のご予約状況により、有料にて延長することは可能です。 ご出発日の前日にホテルフロントにお問合せください。 延長時間は最大3:00P.M.までです。

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チェックインが夜10:00P.M.を過ぎる場合はご連絡をお願いいたします。

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無料にてご用意可能です。(台数限定・要事前予約)

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空室状況によりますが、当日までご予約いただけます。

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3名さま、4名さままでご利用いただけるツインルームがございます。(ソファーベッドまたはトランドルベッドのご利用となります) また、ウエストコテージは6名さままでご予約いただけます。

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リクエストとして承ります。ただし、予約状況によりご希望に添えない場合がございますので、詳細につきましては、ご予約時に宿泊予約係までお問合せください。

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はい、ご利用できます。 お送りいただく際は、下記住所へお送りください。 住所：〒389-0193　長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢「軽井沢プリンスホテル ウエスト」 1)ご宿泊いただく館名をご記入ください。 2)お名...

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ウエストロビーに自動外貨両替機「SMART EXCHANGE」がございます。12カ国通貨（USドル、ユーロ、UKポンド、オーストラリアドル、中国人民元、香港ドル、韓国ウォン、 新台湾ドル、シンガポールドル、タイバーツ、フ...

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ロビーサービスにてご用意しております。台数に限りがございますのでご了承ください。

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ご利用いただけます。車椅子専用車でコテージへの送迎も行っております。

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ホテルロビーにございます。

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ご用意しております。数に限りがございますので事前にお問い合わせください。 また、つかまり立ちができるお子さまにはお貸し出しできません。

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お子さまサイズの浴衣やスリッパ、歯ブラシ、ハンドタオルをご用意しております。 ご希望の場合はホテルへお問い合わせください。

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レストランにより、お子さまメニューをご用意しております。

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オムツがとれていないお子さまの温泉ご利用はお断りしております。

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ホテル内に8台ご用意しております。 洗濯のみ　300円/35分（6kgまで） 洗濯〜乾燥　400円/80分（1kgまで）、500円/120分（3kgまで）

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ホテルロビーにコンビニエンスストア「The FARM FamilyMart」がございます。 ≪営業時間≫ 6:00A.M.〜11:00P.M. ※ホテル イーストには、スーベニアショップがございます。 また、軽井沢・プリンスショッピン...

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恐れ入りますが、24時間ご利用できるショップはございません。予めご了承ください。

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ホテル ウエスト館内に「MOMIJI HOT-SPRING」(温泉施設)がございます。 営業時間： 6:00A.M. 〜 11:00P.M. ※最終受付10:30P.M. 料金：無料（別途入湯税￥150） ※MOMIJI HOT-SPRINGは、ウエスト本館、ザ・プリ...

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ロビーのご利用および、ツインルーム、コテージのご宿泊も、補助犬と一緒に入室できます。

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申し訳ありませんが、ご遠慮いただいております。 （ペットを車に置いたまま、お車を離れることもおやめください） また、敷地内も指定区域を除いては、ワンちゃん同伴でのお散歩等もご遠慮いただいておりますので...

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チェックインは15:00、チェックアウトは11:00です。 ただし、プランによって異なる場合がございますので予めご了承ください。

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お預かりいたします。各館ホテルベルカウンターにてお申しつけください。

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軽井沢駅〜ホテル間を結ぶ「ピックアップバス」がございます。 8:00〜21:00まで、30分間隔で軽井沢駅南口より発着しております。 ホテルウエスト、ホテルイースト、ザ・プリンス軽井沢間も巡回しております。 ※...

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