湯田温泉　ユウベルホテル松政のよくあるお問合せ一覧

御座いません。 近くのペットホテルや病院をご紹介致しております。 恐れ入りますが、お客様より直接手配をお願い致します。 シートン動物病院 TEL　083-933-1177 ペットランド　あつまれ　山口店 TEL...

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プランによってはご利用出来ません。 通常はVISA・JCB・American Express・Diners Club・UC・DC・NICOS・Million Card他、各種がご利用になれます。 またデビットカードでもお支払いただけます。

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大変申し訳ございません、おサイフケータイ、Edyはご利用いただけません。

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JCB・VISAなどのクレジット会社のギフト券の取り扱いは致しております。 他ギフト券の取り扱いは致しておりませんのでご了承くださいませ。 一部、旅行会社のギフト券もご利用できるものもございます。 お...

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お預かり致します。 送付伝票の備考欄にご宿泊日とご宿泊者名をご記入いただきご送付下さい。 但し、着払いでのお取り扱いは致しておりません。 尚、事前にお知らせいただけると大変助かります。

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売店にてお取り扱い致しております。

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・子供A　6歳〜12歳　大人料金の70％（料理・その他サービスは大人同様） ・子供B　3歳〜5歳　 大人料金の50％（夕食・朝食は、お子様向けのものをご用意します） お子様料金表 夕食ランチのみ　3,850円 ...

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大人の浴衣は150�p〜190�pまでご用意いたしております。 小人様用は65�p〜120�pまでご用意いたしておりますが、数に限りがございます。 予めご了承くださいませ。

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申し訳ございません、客室のお風呂は沸かし湯となっております。 但し、本館特別室は100%源泉かけ流しの温泉でして 東館の特別客室『風』『月』も温泉でございます。

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ございますが数に限りがございます。 ご予約時にご連絡下さいませ。

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本館最上階の特別室が、禁煙ルームとなっております。 それ以外のお部屋につきましては、できる限りの消臭対応とさせていただいております。 ご宿泊3日前までにお申し付け下さいませ。

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大浴場は掛け流しではございません。循環させていただいております。 露天風呂は源泉掛け流しでございます。 湯田温泉はアルカリ性単純温泉、72度の天然温泉が1日2,000トン湧き出していると言われております。...

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泉質的には問題ございません。 妊娠初期と後期は避けた方が良いとされております。 健康な方でも入浴は体力を消耗し湯疲れされる事もございます。 尚、湯の性質上、浴場は滑りやすくなっておりますので、お...

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はい、ございます。 一の湯、二の湯とございます。 有料予約制となり利用時間、使用時間も設けております。 一の湯　利用時間45分@2,200円 二の湯　利用時間45分@2,750円 使用時間　16:00・17:30・19...

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ご利用時間は6:00〜9:30　15:00〜深夜1:00(25:00) ※サウナは15:00〜23:00迄でございます。朝はご利用いただけません。

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入れ替えはないです。 入口はいって左手が男性大浴場、右手が女性大浴場となっております。

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大浴場には、シャンプー・リンス・ドライヤー 他は男性・女性で違いますが化粧水・クレンジング・洗顔石鹸・乳液・ヘアトニック・ヘアリキット・ヒゲソリなどご用意させていただいております。 タオル・バスタ...

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お部屋タイプ、プランなどによって食事会場が異なりますが、 『和食処　佳苑亭』『ダイニングレストラン　雪舟』『食事処　牡丹』『宴会場』で ご用意をさせていただきます。

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ご夕食はスタートのお時間をお選びいただいております。 18:00・18:30・19:00・19:30(ラストスタート)となっております。

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ご朝食はスタートのお時間をお選びいただいております。 7:00・7:30・8:00・8:30(ラストスタート)となっております。

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食物アレルギーをお持ちの場合、出来る限り対応させていただきます。 必ずご予約の際にアレルギーの食材、度合について詳しく教えて下さいませ。 尚、お客様の安全上、アレルギーの度合いによっては対応できか...

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ご準備させていただけます。 お子様に人気のハンバーグ、オムライス、海老フライなどを中心にスープ、サラダ、デザートのご用意もございます。 一部プランによって内容が違うものがございます。

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手配承れます。 当日手配になりますとできかねる場合がございますのでお早めにお申し付けくださいませ。

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ご予約をいただければ大変助かります。 早めのご依頼でないとできないものもございますのでよろしくお願いいたします。 お食事途中でも承る事もできますがお時間を20分から30分ぐらいいただく事がございます。...

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特に定めておりませんが、ご宿泊の1年前でもご予約を承れます。

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ご利用いただけます。 しかしプランの多くはお二人様からでございます。 料金などがかわりますのでお問い合わせの際におひとり様であることをお知らせくださいませ。

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担当者の対応は9:00〜21:00迄ですが23:00迄は電話対応をさせていただいております。

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プランによってお食事の内容、お部屋タイプ、料金などが違います。 皆様の目的に応じてご宿泊プランをご用意させていただいております。 お悩みの場合はご予約担当にご相談くださいませ。

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キャンセルのご連絡は、できるだけ早くお知らせくださいませ。 キャンセル規定に基づき違約金を申し受けます。 宿泊日の3〜2日前までのキャンセルの場合、宿泊料金の30％ 宿泊日の1日前までのキャンセル...

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