十勝岳温泉　カミホロ荘のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

景色が良かったです

宿に18時頃着いたが、部屋から見えた夕焼けは、最高でした。
お風呂も、昔ながらの感じで風情があり、露天からの眺めも良かった。
また、ラウンジではビールやハイボールも無料で飲めて良かったです。
オーナーさんには色々とお世話になりました。
また、十勝岳方面に行くことがあれば、お伺いしたいと思います。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

登山の前泊で

以前利用した時から時を経て一部リニューアルされていてサービスでお風呂上がりに生ビールを頂けて大満足です。
温泉は床が抜けそうなのと浴槽の窓側に大量の虫が居て気持ち悪く清掃して欲しいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

山中腹の木造お宿

シックな市民会館みのある木造基調な旅館です
堂々とした高級感はありませんがゆったりと時の止まったような安心感があり落ち着けます　風呂釜、サウナまで徹底した木造基調にこだわっています　ただ、短所というべきか湯船に湯垢がとてもつきやすく、そっと入らないと湯船に垢が舞ってしまいます　これはこれで乙なもんですが　神経質な方には厳しいかも　二輪車は駐車場併設のガレージにしまわせてもらえます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂と夕食に誘われて...

行った事がなくて...夕食がバイキングではなくて...との妻からのリクエストで探しました。
個人的には昔からある登山客が泊まるところ...と思っていたのですが、口コミを見たら「清潔感」の良い評価が多かったのでクーポン併用で安く泊まれるので利用しました。
感想はウェルカムドリンクやお菓子のスペースから始め、お部屋やトイレ、洗面所がとにかくキレイ。
夕食は妻が楽しそうに美味しそうに完食。
朝食の口コミで種類が少ないと書いてる方がいましたが、僕にはそうは思いませんでした。パンがないからなのでしょうか？
お風呂は露天風呂が良い雰囲気です。標高が高いので雲が近く感じる事が出来て気持ち良かったです。
また来たいと妻がボソっと言っていたのでもちろん高評価になります！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても丁寧な対応をしていただける宿泊施設でした。

●とても美味しい夕食がとれました。特に富良野牛はとてもおいしかったです。
●露天風呂も雰囲気が最高で、ゆっくり出来ました。
●どのスタッフ様も丁寧な対応をしていただけ、嬉しかったです。
もう一度、富良野へ行くなら是非泊まりたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

ウエルカムドリンクやお菓子が嬉しい宿

朝食の品数が少ない事以外はとてもコストパフォーマンスが良く従業員の方々もとても優しく子供達に接して頂き、夏休みの楽しい思い出となりました。５

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

家族旅行におすすめです

天気が良かったら、星が綺麗に見えます
無料のお飲み物のラウンジはとても、良かったです。温泉からの景色が綺麗でした

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂が気持ち良かった

内湯はやや熱く感じたけど露天風呂はちょうど良く、とても気持ち良かったです。部屋に茶菓子はなかったのですが無料ラウンジでお菓子だけでなくソフトドリンクやビールまで提供されていてよかった。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

ゆっくり過ごせる宿でした

部屋や風呂は年季が入っていますが、清掃は行き届いており、気持ちよく過ごすことができました。
ラウンジの利用時間が夜23時までと長く、お酒とおつまみも常に補充されており、お風呂の前後に何度も楽しむことができて大満足でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

はじめての十勝岳

クチコミを見てこちらの宿に決めました。十勝岳の雄大な景色を眺めてから宿へ。山頂に程近く大自然が広がっており、残念ながら星空は望めませんでしたが、朝は雲海が広がり感動しました。朝食は物足りなさを感じましたが、夕食はとても豪華で食べきれませんでした。ラウンジでビール(しかもサッポロクラッシック)とおつまみFreeで楽しく過ごす事が出来ました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

ここは穴場です…

初めて伺いました。多くは望んでいませんでした。ただ、温泉に入って、美味しいお料理を食べて、ゆっくりしたいなと思って。仕事でね、精神的にも肉体的にも疲れていたので、日常から離れた場所でのんびりとした時間を過ごしたかったんです。それが、いい意味で裏切られたって感じです。まず、フロントのスタッフの方の対応に少し驚きました。必要事項を説明される中、丁寧な言葉には温かさが感じられるものでした。また、若い女性スタッフの方の的確なご助言にも好感が持てました。さらに、食事の際のホールスタッフさんも、皆さん自然な振る舞いでとても感じが良いのです。こんな心地好い場所ってあんまり無いですよ。なんか、しみじみとしてしまいました。もちろん温泉もお料理も堪能させていただきました。でも、スタッフさんのおもてなしの心が一番の思い出です。心も体も休まる時間をありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ラウンジはサッポロクラシック飲み放題

ラウンジは飲み物、おつまみがフリーでいただけます。
飲み物はなんとサッポロクラシックの生ビールが飲み放題でした。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

1

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

2

夕食が美味しかった。

夕食が美味しく、朝食も期待してましたが、
バイキングで種類少なく残念。
お風呂は、お湯が良く肌ツルツル、もう少し早く清掃
して下さいね！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

空気感がとても良いです

標高の高さが気になりましたが、高所の温泉に浸かりたく、美瑛、富良野散策に利用しました。
1000mを越える高所の空気感に大満足でした。朝風呂入浴中には蝦夷鹿が風呂前を散策しており、朝の挨拶をしました。
サービスラウンジでの提供もとても良かったです。ビールとともにポテトチップが忘れられません！
食事も美味しく頂きました。北海道にはおいそれと行けませが、また北海道に旅する際は、外せない宿です。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

1

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

2

良いところ、そうでないところの落差大

夫婦で夏の10連泊の5泊目で利用
＜良いと感じたところ＞
�@ロビー奥のラウンジでビールやチップスが無料で提供されている
�A温泉の泉質：酸性湯で温まる
�B夕食の内容：新鮮な地元の野菜、肉、大切りスイカは感動モノ
＜悪いと感じたところ＞
�@内湯浴場の古さ・汚さ：浴槽(全て木)の底に大量の(恐らく木材の)黒カビが沈殿。洗い場床が朽ち落ちそうなところがある。窓内側及び湯面に羽虫の死骸多数(泉質が素晴らしいのに残念至極）。
�A朝食のプアーさ：質・量ともに夕食との落差に絶句(カレーライスで凌いだ）

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

今年も癒されました

毎年夏休みに家族で宿泊しています。一番の楽しみは露天風呂です。温かい温泉と標高が高い為に吹く涼しい風が気持ち良いです。谷側が眺められる部屋からは自然の景色が満喫でき、大体１０回程訪れていますが今のところ１００％シカを見ることができています。食事も美味しいです。今回夕食後にはスイカが食べ放題でした。十勝岳の心配がありましたが行ってみるといつもと変わりなく落ち着いて過ごすことができました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

掛け流し源泉風呂と美しいサンセット

風呂温度が最適でした。皮膚炎も治りました。
部屋からの景色も素敵で、露天風呂から見るサンセットが感動しました！
ラウンジサービスのアルコールやソフトドリンクバイキングも最高でした！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

料理が美味しい温泉宿

宿泊の決め手は富良野和牛陶板焼きでした。
思った通りとてもジューシーで美味しかったです。
サッポロクラシックやドリンク等飲み放題もあり良かったです。
お風呂のロッカーは壊れていて鍵がかからない所が複数ありました。
夜の露天風呂は真っ暗でクマが出てきそうでした。
お盆期間だったのでチェックアウトは10時なのに１５分前からドアをノックされたり鍵を開けて入られたり急かされて退出させられたのが残念でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

夕食の十勝牛が良かったけど､朝食はフツー。コスパはよくない。

山奥のひなびた温泉宿で料金も割とするので夕食の十勝牛会席は良かったが
朝食バイキングがフツーすぎてつまらなかった。部屋や館内の感じは古い山小屋風なのでこじんまりした雰囲気で豪華さはない。総じてコスパ的には余り良いとは思えなかった割高感。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

湯ったり静か安心の宿

静かな温泉好きの自分です。ここもその一つとなりました。なんでもっと早く来なかったんだろう、と自分を責める(笑)館内は清潔、風呂も木の香り、露天から下界を眺める湯ったり感。。もちろん食事も大満足。宿泊者用休憩室にはなんと生ビール提供まで(驚)。有難うございました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

露天風呂の眺めかサイコー

眺めの良い旅館で特に露天風呂が素晴らしい！食堂前に来てくれる可愛いシカの家族も良かったですよ。家族旅行にお勧めします。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

大雨の中到着しました

！
レンタカー移動だったので雨は大丈夫でした。
まず、お宿の求めるのは、温泉と夕食です。
「カミホロ荘」さんは、どちらも最高でした。
温泉：少し古いお宿だと思うので、古さは仕方ありませんが、
全面木製の床壁天井、内湯も露天風呂もサウナもよかったです。
少し暗かったかな。
夕食：いいもの食べさせていただきました。すべておいしかったです。
いいお宿でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

ラウンジが良かった

遅く到着したが、夕食をすぐに用意してくれて助かりました
ラウンジのお菓子は好評でした
体調が良ければ、お酒ももっと飲みたかったです

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

1

対応と清潔感に課題あり

体調不良のため、当初予定していた食事の時刻の変更をフロントに相談。フロントの返事で「もうすでに準備しているので無理」とのこと。食事担当に相談してみるなど、何かしら客に寄り添った対応をしようとする気もないのが見てとれました。部屋に戻る際に階段からフロントの様子も眺めましたが。対応する気もなく、無理ですと断る。客の事情よりも、あくまで宿の都合を優先する姿を見せてしまうところが、あまり上手でないですね。臨機応変さに欠けるといいますか。
布団、枕が汗くさく、かなり衛生的に受け付けられなかったので、チェックインの約2時間後にチェックアウトしました。
おかげさまでというか、ご縁あって当日に予約したホテルで快適に過ごせました。宿代もそこまで高額ではないので痛手ではありませんでしたが、即断で空いているホテルへ移動したのは正解でした。というか、我慢して翌朝まで保たないという判断でした。
やはり、このぐらいの価格帯の宿だと賭けといいますか、当たり外れでいうと今回は「外れ」でした。それでも1人3万ほどだと、そこそこ安定したサービスが受けられるのですが。
フロントの方の接し方、話し方、表情など含めた応接に違和感がありましたので、じゃらんの口コミにどのような返信をしているのかを数件拝読しました。口コミに対して逆ギレなどせずに、丁寧に返答されています。ただ表面的に「改善を図ります」といかにも丁寧に返事をしている風を装って、実際は言わせておけばよいというスタンスで、のらりくらりとかわしているだけのパフォーマンスなのでしょうか。きちんと対応する気がないのであれば、ここの口コミに対しても耳障りのよいことを並べるだけに終始せず、きちんと改善して初めて意味があると思います。布団や枕、経営陣の方で確認していますか？何があろうと食事の時間は変更しない対応をしていることは把握していますか？
素晴らしい観光地で客の立場に立ち努力なさっているお宿は多くありますので、この宿が改善しようがしまいが関係ないのですが、少なくとも初めて訪問される方の一つの目安になればと思います。宿のためでなく、利用者の方のための口コミと捉えていただきたいです。なお、ラウンジなどサービス提供を一定努力していらっしゃる部分も垣間見えました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂最高

露天風呂が大変心地良く、ヒグマが来ないか少し不安になる位解放的でした。食事は食べきれないほどのボリュームで満足のいくものでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ラウンジが良かった

ラウンジでお酒や軽食が楽しめるサービスが良かったです。
山の中でも通信環境が整備されていますし、快適な宿でした。