長良川温泉　十八楼のクチコミ・評価

長良川温泉　十八楼からの返信

前回の利用より思いを寄せて頂き、再度当館をご指名頂きまして誠に有難うございます。
総合評価満点も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
この度もゆっくりと長良川の休息時間をお過ごし頂けました様で何よりでございます。私どもにも温かな励みを頂け嬉しい限りでございます。
ご夕食もお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。ご夕食は『季節を愛でる』をテーマに旬の食材を吟味し、五感で味わって頂ける会席料理を料理長をはじめ、調理スタッフが日々勉強させて頂きながらご準備申し上げております。十八楼の『味』をご堪能頂きましたら幸いでございます。
当館大浴場は長良川を感じて頂きながらのお湯時間をお過ごし頂ける様設えております。長良川温泉をはじめ、露天風呂や薬草湯・シルキーバスとお湯も豊富にご準備申し上げております。2階大浴場には長良川温泉専用浴場として、明治時代まで使用されていた『土蔵』を移改築し、当館でしか味わえない趣の温泉時間をお過ごし頂ける『蔵の湯』をご用意しております。十八楼の『湯遊び』を存分にお楽しみ頂ければ幸いでございます。
お迎えからお見送りまで『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、日々休息時間のお手伝いに努めておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。
これからも皆様に安心して気兼ねなく休息時間をお過ごし頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
「また利用したい」とのこの上ない喜びにぜひ甘えさせて頂き、オカヨ様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。次回もゆったりとした長良川の休息時間をお過ごし頂けましたら幸いでございます。
ご投稿誠に有難うございました。

返信日：2022/6/22

長良川温泉　十八楼からの返信

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
各評価満点も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川でのお時間をゆっくりとお過ごし頂けました様で何よりでございます。
今回は当館の新しくご用意させて頂きました露天風呂付特別室『湊minato』でのご宿泊をして頂きました。パーソナルスペースを確保し、長良川でよりゆったりとした休息時間をお過ごし頂ける様、当館で初となります『ダイニングルーム』を備えた和洋室タイプの特別室でございます。専用の客室露天風呂もご用意申し上げ、お部屋で思い思いの休息時間をお過ごし頂けます。ご夕食につきましても、湊専用の特選会席料理にて料理長が献立をご用意しております。長良川の新しい贅沢なひと時をぜひ『湊minato』でお過ごし頂きましたら幸いでございます。
ご朝食もお気に召して頂け嬉しく存じます。ご朝食は『体に優しい』をテーマに地元食材やご当地料理を取り入れたメニュー内容にてご準備申し上げております。中でも丁寧に焼き上げた鮎の旨味が詰まった『鮎茶漬け』は人気ナンバーワンのメニューとなっております。十八楼の『味』で一日の活力として頂きましたら幸いでございます。
これからも安心して気兼ねない休息時間をお過ごし頂ける様、より一層の精進をさせて頂く所存にございます。
「いつか機会があれば」とのこの上ない喜びにぜひ甘えさせて頂き、トム様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。次回もゆったりとした長良川のお時間をお過ごし頂きましたら嬉しい限りでございます。
ご投稿誠に有難うございました。

返信日：2022/6/22

長良川温泉　十八楼からの返信

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
高評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
お母様との水入らずのお時間を長良川でお過ごし頂け嬉しい限りでございます。ごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。
建物自体の古さにつきましては否めない部分もございますが、快適な休息時間をお過ごし頂ける様『清潔』を重点に清掃・点検業務には力を入れさせて頂いております。
当館のサービスにも目をお配り頂けて嬉しく存じます。大浴場の混雑状況が一目で分かり、ゆったりとしたお湯の時間をお楽しみ頂ける様、専用のQRコードをお部屋にご用意申し上げております。１時間に１回を目安に更新申し上げておりますので、ご利用の参考にして頂ければ幸いでございます。
セルフサービスではございますが、ロビーにウェルカムドリンクと湯上りに最適なアイスキャンディーのご提供を申し上げております。休息時間のアクセントにご利用頂きましたら幸いでございます。
これからも安心して気兼ねない休息時間をお過ごし頂ける様、より一層の精進をさせて頂く所存にございます。
「今度は家族で」とのこの上ない喜びにぜひ甘えさせて頂き、しんしん様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。次回はご家族で長良川のゆったりとした長良川のお時間をお過ごし頂きましたら嬉しい限りでございます。
ご投稿誠に有難うございました。

返信日：2022/6/22

長良川温泉　十八楼からの返信

当館に思いを寄せて頂き、今回ご来館賜り誠に有難うございました。
高評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
久しぶりの長良川でのお時間をご堪能頂けました様で何よりでございます。
「一番好きな宿」との一言を頂け、大変光栄でございます。
数ある観光地や温泉地の中より、長良川をお選び頂くだけも嬉しい限りでございますが、当館にまで思いを寄せて頂けるのは、嬉しいながらも恐縮をしている次第にございます。
江戸末期より創業させて頂き１６２年を迎え、本当に多くのお客様に支えられご愛顧頂けてることを日々感謝している次第にございます。休息時間をより良く快適にお過ごし頂ける様、創業より教え伝えられております『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、スタッフ一同皆様の休息のお手伝いに努めさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。
これからも安心して気兼ねない休息時間をお過ごし頂ける様、より一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また長良川にご縁がございました際には当館にぜひ当館にお声がけ頂き、ゆったりとした長良川のお時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。幕府様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/6/22

長良川温泉　十八楼からの返信

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
各評価満点も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川での休息時間をゆっくりとお過ごし頂けました様で何よりでございます。お褒めのお言葉も頂き大変嬉しい限りでございます。
安心して気兼ねない休息時間をお過ごし頂くには『清潔』な空間を整えるというのが根底にあると私どもは考えております。普段目に見えぬ所まで、細やかな視野を行き届かせ、いつでも安定した清潔さを保てる様、清掃や点検業務には重きを侵させて頂いております。
館内は当館周辺の格子戸のある町並み『川原町』をイメージした廊下回り、随所に今まで使用してきました時代を感じる器や備品を装飾品として飾らせて頂いております。また、季節毎の生花を女将自ら選定し、長良川の春夏秋冬をイメージしてご用意しております。少しでも休息時間のアクセントとして感じて頂ければ幸いでございます。
『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、日々休息時間のお手伝いに努めておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。
これからもいつお越し頂きましても安定して気兼ねない休息時間をお過ごし頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また長良川にご縁がございました際にはぜひ当館にお声がけ頂き、長良川のゆったりとした長良川のお時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。パイナップル様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

返信日：2022/6/22

長良川温泉　十八楼からの返信

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
各評価満点も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川での休息時間をお楽しみ頂けました様で何よりでございます。お食事･お風呂、細かな所までお褒めを頂きまして嬉しい限りでございます。
お食事につきましては『季節を愛でる』をテーマに旬の食材を吟味し、五感で味わって頂ける料理内容にて、ご朝食は『体に優しい』をテーマに地元食材やご当地料理を取り入れたメニュー内容にて料理長はじめ調理スタッフが日々勉強させて頂きながらご用意申し上げております。温かい物は温かく、冷たい物は冷たくと和食の基本を大事にさせて頂き、お客様のお食事ペースに合わせてご用意申し上げております。十八楼の『味』をご堪能頂きましたら幸いでございます。
当館大浴場は長良川を感じて頂きながらお湯の時間をお楽しみ頂ける様設えております。2階大浴場には、明治時代まで使用されていた土蔵を移改築した当館でしか味わえない『蔵の湯』で長良川温泉をお楽しみ頂けます。他にも露天風呂や薬草湯･シルキーバスとお湯も豊富にご準備申し上げております。十八楼の『湯遊び』を存分にお楽しみ頂ければ嬉しく存じます。
館内での落ち着いた空間と装飾に合わせ、無機質な消毒液には和装を施し、少しでも皆様に楽しんで頂ければと、女将と女性スタッフが考えたアイデアであり、皆様に好評を頂いております。
これからも安心して気兼ねない休息時間をお過ごし頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また長良川にご縁がございました際にはぜひ当館にお声がけ頂き、ゆったりとした長良川のお時間をお過ごし頂きましたら、この上ない喜びでございます。k様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

返信日：2022/6/22

長良川温泉　十八楼からの返信

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
総合にて高評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川でのお時間をお過ごし頂け嬉しい限りでございます。ご用意申し上げましたお食事もお気に召して頂けました様で何よりでございます。
朝食は『体に優しい』をテーマに地元食材やご当地料理を取り入れたメニュー内容にて、調理長はじめ調理スタッフが一日の活力源にして頂こうという思いで、日々勉強させて頂きながらご準備申し上げております。ご利用頂きましたお客様のお声も頂戴致しながら、ご用意している次第にございます。ぜひ十八楼の『味』をご堪能頂ければ幸いでございます。
当館企画のアクティビティにもご参加頂け嬉しく存じます。無料ツアーとして17：00より当館周辺の格子戸のある町並み『川原町』を岐阜の歴史を語るツアーガイドと巡る【川原町散策ミニツアー】、朝10：00より岐阜城・金華山の麓岐阜公園〜信長公居館跡をツアーガイドと巡り、戦国ロマンのひと時に浸る【戦国ミニツアー】を行っております。ご宿泊者限定にて参加費は無料でご用意申し上げているツアーになりますので、休息時間のアクセントにご利用頂きましたら嬉しく存じます。
コンビニにつきましては当館より徒歩約５〜６分ほどの所に1件ございます。ご案内不足もあったかと存じ、伏してお詫び申し上げたく存じます。
これからも皆様の休息のひと時をより良い時間にして頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
「次回は夕食も付けて」とのこの上ない喜びにぜひ甘えさせて頂き、こたろう様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。次回も長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂きましたら幸いでございます。
ご投稿誠に有難うございました。

返信日：2022/6/18

長良川温泉　十八楼からの返信

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
各評価満点も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川でのお時間をゆっくりとお過ごし頂きました様で何よりでございます。私どもにもお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
基本的にキャンセル料につきましては規定に基づいてのご対応とさせて頂いておりますが、不可抗力発生時やお日にちの変更等についてのキャンセルにつきましては、ご相談をお伺いした上で免除をさせて頂く場合もございます。お手伝いも申し上げる事もございますが、ご予約の変更やキャンセルにつきましては、基本お客様の【マイページ】よりご操作をお願い申し上げております。何卒ご理解頂きましたら幸いでございます。
お迎えからお見送りまで『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、休息時間のお手伝いに津おとめさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。
快適な休息時間をお過ごし頂くためには『清潔な空間のご提供』と第一に考えております。細かい所まで目が行き届かせ、いつでも綺麗な状態で保てる様、清掃や点検業務には力を入れている次第にございます。
『非日常感』を感じて頂きたい思いやスタッフのアイデアによる、ウェルカムドリンク･湯上りに最適なアイスキャンディーサービスのご用意、館内に設置の消毒液には空間のイメージを壊さぬ様、着物を羽織らせて頂いております。お目に留めて頂け嬉しく存じます。
これからも安心して気兼ねない休息時間をお過ごし頂ける様、より一層の精進をさせて頂く所存にございます。
「また利用したい」とのこの上ない喜びにぜひ甘えさせて頂き、みーみ様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。次回もゆったりとした長良川のお時間をお過ごし頂きましたら幸いでございます。
ご投稿誠に有難うございました。

返信日：2022/6/18

長良川温泉　十八楼からの返信

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
総合評価満点も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川のお時間をお楽しみ頂けました様で何よりでございます。私どもにも温かなお褒めも頂け大変光栄でございます。
当館は創業より、お迎えからお見送りまで『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、皆様の休息時間を満喫して頂ける様、お手伝いに努めさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。お声を頂戴致しながら、快適で気兼ねない休息時間の提供が出来ます様、一層精進をさせて頂く所存にございます。
温泉もお気に召して頂けました様で何よりでございます。長良川温泉は鉄分を多く含んでおります『単純鉄冷鉱泉』を源泉としており、鉄臭と赤褐色の湯色が特徴です。ゆっくりとお入り頂く事により、体の芯から温まり湯冷めしにくく、疲労回復・筋肉痛・冷え性等多くの効能もございます。鉄泉になるので、女性の方には大変好ましい温泉ではないかと自負をしております。長良川温泉をはじめ、露天風呂や薬草湯・シルキーバスとお湯も豊富にご準備申し上げております。十八楼の『湯遊び』を存分にお楽しみ頂きましたら嬉しい限りでございます。
「またリピートしたい」とのこの上ない喜びにぜひ甘えさせて頂き、アンパンマン様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。次回もゆったりとした長良川のお時間をお過ごし頂きましたら幸いでございます。
ご投稿誠に有難うございました。

返信日：2022/6/18

長良川温泉　十八楼からの返信

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
各評価満点も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川での休息時間をゆっくりとお過ごし頂けました様で何よりでございます。私どもにも温かな励みを頂け大変光栄でございます。
当館周辺は格子戸のある町並み『川原町』があり、岐阜の街中に有りながらもどこか懐かしい空気が漂う一帯のイメージが壊れない様、当館の外観や共有スペース・廊下回りも合わせて設え申し上げております。皆様にご用意申し上げますアメニティやお部屋の備品につきましては、お客様のお声をお伺い致しながら、時代に合わせてご準備申し上げている次第にございます。
江戸の末期より旅行のお手伝いをさせて頂き、それぞれの時代に実際に使用しておりました器や装飾品等を館内に設えさせて頂いております。少しばかりでも『非日常』を感じて頂ければ幸いでございます。
お風呂もお気に召して頂け嬉しく存じます。当館大浴場は、長良川を望みながらゆっくりとお湯の時間をお楽しみ頂ける様設えております。1階大浴場『川の音』は木曽石や美濃和紙を用いた浴場作りで露天風呂部分に長良川温泉をご用意申し上げております。2階大浴場『川の瀬』はより長良川をより感じて頂くために、開放的な浴場作りを申し上げております。また、明治時代まで使用されていた土蔵を移改築し、当館でしか味わえない土蔵の空間『蔵の湯』をご用意申し上げております。長良川温泉の他にも、露天風呂や薬草湯・シルキーバスとお湯も豊富にご準備申し上げております。十八楼の『湯遊び』を存分にお楽しみ頂きました嬉しい限りでございます。
これからも安心して気兼ねない休息時間をお過ごし頂ける様、励みに恥じぬ精進をさせて頂く所存にございます。
また長良川にご縁がございました際には、ぜひ当館にお声がけ頂き、ゆったりとした長良川のお時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。さっき様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

返信日：2022/6/18

長良川温泉　十八楼からの返信

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
各評価満点も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川でのお時間をごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。私どもにも温かな励みを頂き光栄でございます。
お風呂・ご朝食もお気に召して頂けました様で嬉しい限りでございます。
当館大浴場は長良川を望みながらゆっくりとお湯の時間をお楽しみ頂ける様設えております。長良川温泉は鉄分を多く含んでいる『鉄冷鉱泉』を源泉としており、赤褐色の湯色が特徴です。ゆっくりお入り頂く事により、体の芯まで温まり湯冷めしにくく、疲労回復・筋肉痛・冷え性等多くの効能もございます。鉄分を多く含んでおりますので、女性の方には大変嬉しい温泉ではないかと自負している次第にございます。その他にも、薬草風呂や露天風呂・シルキーバスとお湯も豊富にご準備申し上げております。2階大浴場には明治時代まで使用されていた土蔵を移改築した当館でしか味わえない『蔵の湯』をご用意しております。十八楼の『湯遊び』を存分にお楽しみ頂きましたら幸いでございます。
ご朝食は『体に優しい』をテーマに地元食材やご当地料理を取り入れたメニュー内容にてご準備申し上げております。衛生面・ウィルス感染予防対策として、お一人様毎の小鉢でのご用意、スタッフによるお取り分けにてご提供申し上げております。一日の活力源として頂きながら十八楼の『味』をご堪能頂きましたら幸いでございます。
お迎えからお見送りまで『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、休息時間のお手伝いに努めさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。
これからも安心して気兼ねない休息時間をお過ごし頂きます様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
「また利用したい」とのこの上ない喜びにぜひ甘えさせて頂き、かぴ様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。次回もゆったりとした長良川のお時間をお過ごし頂き頂きましたら嬉しく存じます。
ご投稿誠に有難うございました。

返信日：2022/6/18

長良川温泉　十八楼からの返信

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
各評価満点も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川のお時間をお楽しみ頂けました様で何よりでございます。私どもにも温かな励みも頂け大変光栄でございます。
お迎えからお見送りまで『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、休息時間のお手伝いに努めさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。
ご来館時のご案内では出来る限り皆様にご理解を頂ける様、ご説明の言葉遣いやスピードに気を付け、お部屋にご用意しておりますご案内書等、工夫を凝らしてご準備申し上げております。
当館大浴場は長良川を望みながらゆっくりとお湯の時間をお楽しみ頂ける様設えてございます。1階大浴場『川の音』は美濃和紙や木曽石等、岐阜の素材を使い、旅館ならでは浴場空間をご用意しております。2階大浴場『川の瀬』はより長良川を感じて頂ける様に、開放感を重視して浴場空間をご用意しております。2階大浴場には長良川温泉専用浴場として、明治時代まで使われていた土蔵を移改築し、当館でしか味わえない『蔵の湯』をご用意しております。温泉の他にも、露天風呂や薬草湯・シルキーバスとお湯も豊富に準備申し上げておりますので、十八楼の『湯遊び』を存分にお楽しみ頂きましたら幸いでございます。
これからも安心して気兼ねない休息時間をお過ごし頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
「リピーター間違いなし」とのこの上ない喜びにぜひ甘えさせて頂き、のんたろう様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。次回もゆったりとした長良川のお時間をお過ごし頂きましたら嬉しい限りでございます。
ご投稿誠に有難うございました。

返信日：2022/6/11

長良川温泉　十八楼からの返信

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
各評価満点も頂き重ねて御礼申し上げます。
結婚記念日の大切なお時間に長良川をお選び頂きました事、大変光栄でございます。私どもにも温かな励みを頂け光栄でございます。ごゆっくりお過ごしも頂けました様で何よりでございます。
『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、休息時間のお手伝いに努めておりますがまだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。
長良川の鵜飼もご覧頂けて嬉しい限りでございます。長良川の鵜飼は1300余年続く岐阜の伝統であり、織田信長・斎藤道三が武将らのおもてなしの席に用意したり、喜劇王とも称されたチャールズ・チャップリンも鵜匠に「アーティスト」と称賛したりと国内外の著名人らにも愛でられております。当館は観覧船乗場に非常に近く、当館にて鵜飼観覧船を承っておりますお客様には専用の『鵜飼小路』よりお出掛け・お帰り頂いております。ぜひご自身の身肌で鵜と鵜匠、自然が織りなす『時代絵巻』を感じて頂きましたら幸いでございます。
当館主催のミニツアーにもご参加頂け嬉しく存じます。当館周辺に連なる格子戸のある町並みをガイドと巡る『川原町散策ミニツアー』、斎藤道三・織田信長が居城した『岐阜城』・金華山麓『岐阜公園』を舞台に戦国時代の様子をガイドと紐解く『戦国ミニツアー』をご用意申し上げております。長良川に来たならこれだけは覚えて、より長良川の時間をお楽しみ頂きたいという思いからご準備申し上げております。休息時間のアクセントとしてご利用頂きましたら幸いでございます。
これからも頂戴致しましたお褒めに恥じませぬ様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また長良川へのご縁がございました際には、ぜひ当館にお声がけ頂き、ゆったりとした長良川のお時間をお過ごし頂けましたらこの上ない喜びでございます。師匠様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

返信日：2022/6/11

長良川温泉　十八楼からの返信

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
各評価満点も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川での休息時間をごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。私どもにも温かな励みのお言葉を頂き光栄でございます。
創業より『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、休息時間のお手伝いに努めさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。
日頃より広い目や細かい目を配れる様勉強させて頂いております。お困りの様子であれば直ちにお声がけさせて頂き出来る限りの範囲ではございますがお応えに努め、お声を頂いた際には一緒に喜び・楽しんだりと、お客様とのお時間を大切にさせて頂いております。
クチコミ等のお声にも全てに目を通し、改善できる所・勉強し直さなければならない所をいち早く察知し、より良い休息時間・空間をご用意できる様図らせて頂いております。
これからもお越し頂く皆様に寄り添わさせて頂きながら、頂戴致しましたお言葉に恥じぬ様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
「次回は鵜飼見物に訪れたい」とのこの上ない喜びにぜひ甘えさせて頂き、うにゃみ様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。ぜひ次回は1300余年続く岐阜の伝統『長良川の鵜飼』を身肌で感じて頂きましたら嬉しい限りでございます。
ご投稿誠に有難うございました。

返信日：2022/6/10

長良川温泉　十八楼からの返信

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
総合評価満点も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川でのお時間をお楽しみ頂けました様で何よりでございます。お食事・お風呂もお気に召して頂け何よりでございます。
ご夕食は『季節を愛でる』をテーマに旬の食材を吟味し、五感でお楽しみ頂ける会席料理を、お子様のご夕食はお子様が好んで召し上がって頂けそうなお料理内容を、ご朝食は『体に優しい』をテーマに地元食材やご当地料理を取り入れたメニュー内容にて、調理長はじめ調理スタッフが日々勉強させて頂きながらご準備申し上げております。十八楼の『味』をご堪能頂きましたら幸いでございます。
当館のお風呂は長良川を望みながらゆっくりとお湯の時間をお楽しみ頂ける様設えております。
長良川温泉をはじめ露天風呂や薬草湯・シルキーバスとお湯も豊富にご準備申し上げております。十八楼の『湯遊び』を存分にお楽しみ頂きましたら嬉しく存じます。
大人の方はもちろんの事、お子様にも休息時間をお楽しみ頂ける様当館では『お子様用アメニティの充実』『幼児様用グッズ』『児童本のご用意』『キッズスペースの設置』等図らせて頂いております。お子様との休息時間にお役立て頂ければ幸いでございます。
これからも安心して気兼ねない休息時間をお過ごし頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また長良川にご縁がございました際にはぜひ当館にお声がけ頂き、ゆったりとした長良川のお時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。むっちゃん様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

返信日：2022/6/9

長良川温泉　十八楼からの返信

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
各評価満点も頂き重ねて御礼申し上げます。
親しいお仲間内でのご旅行に長良川をお選び頂きました事、大変光栄でございます。頂戴致しました嬉しい限りのお言葉にも恐縮している次第にございます。
当館は長良川にも近く、また鵜飼専用小路をご用意している程、鵜飼とのご利用に適した宿ではないかと自負している次第にございます。1300余年続く岐阜の伝統『長良川の鵜飼』もお楽しみ頂けました様で何よりでございます。日が落ち篝火の灯りが灯す鵜と鵜匠の姿、壮大な金華山と静けさを感じさせる夜の長良川の情景は、まさに『時代絵巻』を感じて頂けるのではないかと存じます。5月11日〜10月15日に岐阜の伝統を身肌で感じて頂きましたら嬉しい限りでございます。
当館のお風呂もお気に召して頂けました様で何よりでございます。長良川を感じて頂きながらお湯の時間をお楽しみ頂ける大浴場は当館自慢の一つにございます。1階『川の音』は木曽石や美濃和紙等の岐阜の素材を用いて旅館ならではの空間をご用意しております。2階『川の瀬』は壮大な長良川をよりお感じ頂きたく、開放感を重視した空間となっております。2階は明治時代まで活躍していた土蔵を移改築し、当館でしか味わえない温泉空間『蔵の湯』をご用意申し上げております。実際に使われていた梁も用いております。お湯も露天風呂・薬草湯・シルキーバスと豊富にご準備申し上げておりますので、十八楼の『湯遊び』を存分にお楽しみ頂ければ嬉しく存じます。
知人の皆様にもご紹介頂け、「リピート・推薦外せなない所になりました」のお言葉に恐縮している次第でございます。頂戴致しましたお気持ちにお応えできます様、より一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また是非当館にお声がけ頂き、長良川のゆったりとした長良川のお時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。ゆゆ様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

返信日：2022/6/9

長良川温泉　十八楼からの返信

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
以前より当館に思いを寄せて頂き大変光栄でございます。
しかしながら、その際に不躾な応対で、お気持ちに寄り添えなかった事を今更ながらではございますが、伏してお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。言葉の一つ一つや行動につきましては日頃より勉強させて頂いているつもりでございましたが、今後の応対に対しましての課題とさせて頂き、今後この様な事の無い様に、スタッフ一同一から勉強をし直させて頂く所存にございます。お教え頂きました事、厚く御礼申し上げます。
「褐色の濁り湯に浸かって長良川も見られて気持ち良く入りました」のお言葉を頂けこの上ない喜びでございます。衛生上、安心してお入り頂ける様準備を整えておりますが、管轄担当者にも申し伝えさせて頂き、より気持ち良いご利用をして頂ける様努めて参ります。
お食事もご堪能頂け嬉しく存じます。ご夕食は『季節を愛でる』をテーマに旬の食材を吟味し、五感でお楽しみ頂ける会席料理をご準備申し上げております。女将も必ず試食し、女性目線での意見も取り入れた料理内容や料理の演出をさせて頂いております。十八楼の『味』をご堪能頂きましたら幸いでございます。
これからも安心して気兼ねない休息時間をお過ごし頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
「鵜飼シーズンにまた伺いたい」とのこの上ない喜びにぜひ甘えさせて頂き、chieko様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。ぜひ次のご来館では1300余年続く岐阜の伝統『長良川の鵜飼』を身肌で存分にお楽しみ頂きましたら嬉しい限りでございます。
ご投稿誠に有難うございました。

返信日：2022/6/9

長良川温泉　十八楼からの返信

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
総合評価満点も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川での休息時間をゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。私どもにも温かな励みを頂け光栄でございます。
当館のお食事、特にご朝食をお気に召して頂けました様で嬉しい限りでございます。当館のご朝食は『体に優しい』をテーマに地元食材やご当地料理を取り入れたメニュー内容にてご準備申し上げております。衛生的な観点とご利用のしやすさを考えさせて頂き、冷菜品や副菜品・フルーツ・デザートは小鉢やお一人様用での器提供、温菜品・ご飯・汁物はスタッフによりますお取り分け提供にてご準備申し上げております。また会場内の定期換気・ご提供備品の定期消毒・衛生手袋貸出し、スタッフのマスク着用・手洗い消毒・衛星手袋着用の義務化などウィルス感染対策も徹底して行わさせて頂いております。ご安心頂きまして十八楼の『味』をご堪能頂き、一日の活力源として頂きましたら嬉しい限りでございます。
お風呂もお楽しみ頂け幸いでございます。長良川を望みながらゆっくりとお湯の時間をお楽しみ頂ける様設えております大浴場は当館自慢の一つにございます。長良川温泉をはじめ露天風呂や薬草湯・シルキーバスとお湯も豊富にご準備しております。２階大浴場には明治時代まで使われていた土蔵を移改築した『蔵の湯』もご用意しておりますので、十八楼の『湯遊び』を存分にお楽しみ頂ければと存じます。
これからも安心して気兼ねない休息時間をお過ごし頂ける様、より一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また長良川にご縁がございました際にはぜひ当館にお声がけ頂き、ゆったりとした長良川のお時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。きんぎょ様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

返信日：2022/6/9

長良川温泉　十八楼からの返信

前回のご利用より再度ご来館賜り誠に有難うございました。
総合評価満点も頂き重ねて御礼申し上げます。
今回も長良川のお時間をごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。私どもにも嬉しい励みのお言葉も頂き大変光栄でございます。
今回は当館で新しくご用意しております『和モダンベッドルーム』にて休息時間をお過ごし頂きました。現代の生活スタイルやご利用の使いやすさのお声からベッドタイプのお部屋をご用意させて頂いております。旅館のイメージを崩さず、モダンテイストを取り入れおり、女性の方やご年配の方にも大変ご好評を頂いております。気兼ねない休息のひと時をお過ごし頂けましたら幸いでございます。
お食事もお褒め頂け嬉しい限りでございます。ご夕食は『季節を愛でる』をテーマに旬の食材を吟味し五感でお楽しみ頂ける会席料理を、ご朝食は『体に優しい』をテーマに地元食材やご当地料理を取り入れたメニュー内容を調理長はじめ調理スタッフが日々勉強させて頂いております。ご夕食のお刺身には貴重ご意見を頂き感謝申し上げます。料理長にご報告申し上げ、今後の献立作りの参考にさせて頂きたく存じます。
これからも頂戴致しました「落ち着ける大人の宿」に見合うよう、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また長良川にお立ち寄りのご縁がございました際には、当館にぜひお声がけ頂き、ゆったりとした長良川のお時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。まさやん様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

返信日：2022/6/9

長良川温泉　十八楼からの返信

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
高評価も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川での休息時間をお過ごし頂け嬉しい限りでございます。私どもにも温かな励みを頂け大変光栄でございます。
お迎えからお見送りまで『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、休息時間のお手伝いに努めさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。
お風呂もお気に召して頂けました様で嬉しく存じます。当館の大浴場は長良川を望みながらゆっくりとお湯の時間をお過ごし頂ける様設えております。露天風呂では長良川の壮大な眺めや流れる川の音を感じて頂きながらお入り頂けます。長良川温泉は鉄分を多く含んでいる『単純鉄冷鉱泉』を源泉としており、空気に触れて変色した茶褐色の湯色が特徴です。ゆっくりとお入り頂く事により、体の芯から温まり湯冷めしにくく、疲労回復・筋肉痛・冷え性・神経痛等多くの効能もございます。その他にも薬草豊かな岐阜の地での『薬草湯』、湯あたりが滑らかでエステ効果も期待される『シルキーバス』とお湯も豊富にご準備申し上げております。十八楼の『湯遊び』を存分にお楽しみ頂ければ幸いでございます。
お料理につきましては貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。五感で十八楼の『味』を楽しんで頂ける様、料理長はじめ調理スタッフ益々勉強させて頂く所存にございます。
これからもお越し頂いた皆様に長良川の休息時間を良いひと時として感じて頂ける様、一層の精進を申し上げる所存にございます。
「また機会があれば利用したいです」とのこの上ない喜びにぜひ甘えさせて頂き、ヒロ様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。次回もゆったりとした長良川のお時間をお過ごし頂きましたら嬉しい限りでございます。
ご投稿誠に有難うございました。

返信日：2022/6/9

長良川温泉　十八楼からの返信

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
総合評価満点も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川のお時間をごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。私どもにも温かい励ましのお言葉やお気づきのお言葉を頂き大変光栄でございます。
当館の建物自体の古さは否めない部分もございますが、快適な休息空間をお過ごし頂くには『清潔』と感じて頂くのが一番なのではないかと考えており、清掃や点検業務には細かい所まで目が行き届くように心がけて行わさせて頂いております。
創業より『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、お迎えからお見送りまで皆様の休息時間のお手伝いに努めさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。
ご夕食は『季節を愛でる』をテーマに旬の食材を吟味し『五感』でお楽しみ頂ける会席料理を、ご朝食は『体に優しい』をテーマに地元食材やご当地料理を取り入れたメニュー内容にてご準備申し上げております。料理長はじめ調理スタッフが勉強させて頂きながらご用意申し上げておりますので、十八楼の『味』をご堪能頂きましたら幸いでございます。
お風呂のご利用には、お気付きをお教え頂き嬉しい限りでございます。照明の明るさにつきましては、すぐの改善とは参りませんが、ご利用の迷惑にならない様調整申し上げる所存にございます。スリッパの目印用クリップにつきましては、定期的に個数の確認を行わせて頂く所存にございます。
これからも皆様の「お声」を頂戴致しながら、より良い休息時間をお過ごし頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また長良川にご縁がございました際には、ぜひ当館にお声がけ頂き、ゆったりとした長良川のお時間をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。M様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

返信日：2022/6/9

長良川温泉　十八楼からの返信

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
総合評価満点も頂き重ねて御礼申し上げます。
ご家族での休息時間に長良川をお選び頂きました事、大変嬉しい限りでございます。ごゆっくりお過ごしも頂けました様で何よりでございます。
小さなお子様とのご旅行には何かとご不安事も多いのではないかと思います。当館には子育てにも奮闘しているママさんスタッフが多く在籍しており、実際の体験やこんなサービスがあればより休息時間が充実する等の希望から、当館がお手伝いに努めれる範囲内とはなりますが、小さなお子様連れのご旅行でも安心して気兼ねない休息時間をお過ごし頂ける様【お子様アメニティの充実】【お子様･幼児様用料理】【赤ちゃんグッズ】【児童本のご用意】【キッズスペース】等を図らせて頂いております。当館でお過ごしの際に何かお困り事、ご不安事ございました際にはご遠慮なくお申し付け頂きましたら幸いでございます。
これからも皆様に長良川での休息時間を十分にお楽しみ頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また長良川にご縁がございました際には、ぜひ当館にお声がけ頂き、ゆったりとした長良川のお時間をお過ごし頂きましたら幸いでございます。ぽんた様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

返信日：2022/6/8

長良川温泉　十八楼からの返信

この度は十八楼に」ご来館賜り誠にありがとうござました。
総合評価満点も頂き重ねて御礼申し上げます。
長良川での休息時間をお楽しみ頂けました様で何よりでございます。私どもにも温かな励みも頂け光栄でございます。
お迎えからお見送りまで「付かず離れず」のおもてなし精神のもと、皆様の休息時間のお手伝いに努めさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。
当館周辺が格子戸のある町並みであり、町並みには素敵なお店やちょっとした観光スポットもございます。一目で見やすく、お楽しみ頂ける様にとスタッフの手書きにてご用意申し上げております。館内の消毒液も、旅館のイメージを壊さない様にと、女性スタッフの提案でお着物を着させております。お目に留めて頂き嬉しい限りでございます。
お父様お母様にもお楽しみ頂けて一同ホッとした気持ちでございます。
これからも安心して気兼ねない休息時間をお過ごし頂ける様、より一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また長良川へのご縁がございました際には、ぜひ当館にお声がけ頂き、ゆったりとした長良川のお時間をお過ごし頂けましたらこの上ない喜びでございます。zakulo様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2022/6/4

長良川温泉　十八楼からの返信

この度は十八楼にご来館賜りまして誠に有難うございました。
ご評価を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
長良川でのお時間をお過ごし頂け嬉しい限りでございます。私どもにも励みのお言葉を頂け嬉しい限りでございます。
お迎えからお見送りまで『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、日々努めさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。
ご用命を頂きました『色浴衣』につきましてはご説明不足がありました事を伏してお詫び申し上げます。ご用意申し上げております色浴衣のほとんどはフリーサイズにてご用意しており、お身丈に合わせて調節用の腰紐もご準備申し上げております。ご身長によりましては大きめのサイズもご用意申し上げております。色浴衣に合わせた下駄・小物入れもご用意しており、当日スタッフもご要望をお伺いさせて頂ければよかったと深く反省をしている次第にございます。今一度ご案内につきまして一から勉強をし直させて頂く所存にございます。
不躾がありながらも、お料理・お風呂をお褒め頂けました事が最大の救いでございます。
岐阜が誇るブランド牛『飛騨牛』を五感で最大限に味わって頂く『飛騨牛会席』は料理長渾身の会席料理でございます。これからも十八楼の『味』をお楽しみ頂ける様、精進してまいります。
これからも安心して気兼ねなく休息時間をお過ごし頂ける様、より一層の精進をさせて頂く所存にございます。
「また行きたい」とのこの上ない喜びにぜひ甘えさせて頂き、けーさん様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。次回もゆったりとした休息時間をお過ごし頂きましたら幸いでございます。
ご投稿誠に有難うございました。

返信日：2022/5/26

長良川温泉　十八楼からの返信

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
総合評価満点も頂き重ねて御礼申し上げます。
以前よりお目を留めて頂いておりました事、大変うれしい限りでございます。ごゆっくりお過ごしも頂けました様で何よりでございます。
お迎えからお見送りまで『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、日々休息時間のお手伝いに努めておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。
温泉・お食事もお気に召して頂けました様で幸いでございます。
当館大浴場は長良川を感じて頂きながらのお湯時間をお過ごし頂ける様設えております。長良川温泉をはじめ、露天風呂や薬草湯・シルキーバスとお湯も豊富にご準備申し上げております。2階大浴場には長良川温泉専用浴場として、明治時代まで商屋の納蔵として使用されていた『土蔵』を移改築し、当館でしか味わえない趣の温泉時間をお過ごし頂ける『蔵の湯』をご用意しております。十八楼の【湯遊び】を存分にお楽しみ頂ければ幸いでございます。
ご夕食は『季節を愛でる』をテーマに旬の食材を吟味し【五感】で味わう会席料理を、ご朝食は『体に優しい』をテーマに地元食材やご当地料理を取り入れたラインナップにてご用意申し上げております。調理長はじめ調理スタッフが日々勉強させて頂きながらご準備しております十八楼の『味』をご堪能頂きましたら幸いでございます。
当館は日帰りでのご用命も承っております。ぜひ当館にご連絡を頂きご相談頂けましたら嬉しい限りでございます。
これからも皆様に安心して気兼ねなく休息時間をお過ごし頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
「母の米寿のお祝いにも利用したい」とのこの上ない喜びにぜひ甘えさせて頂き、もっちゃん様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。次回も長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂きましたら嬉しく存じます。
ご投稿誠に有難うございました。

返信日：2022/5/25

長良川温泉　十八楼からの返信

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。
クチコミ・評価頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきましては貴重なご意見を頂きました事厚く御礼申し上げます。一泊ご朝食・素泊まりでのご利用の際は、すぐにお休みを頂ける様に事前に布団敷きのお部屋にはご用意をさせて頂いております。事前のご用命等で、布団を敷かずご用意申し上げる事も出来ますので、ご遠慮なくお申し付け頂きましたら幸いでございます。
ご入館の検温につきましてもご意見を頂き嬉しく存じます。日中の気温も上がり、ご観光後のチェックインも増えて参りました。当館がご用意しております検温機は表面温度にて検温するものであり、日中の暑さで基準温度を超える検知がされる場合がございます。今後はそのような検知がされた場合、スタッフによる検温もさせて頂くよう図らせて頂く事になりましたのでご報告を申し上げます。
接客につきましてはお褒めを頂き嬉しく存じます。『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、日々休息時間のお手伝いに努めておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。
ご朝食は『体に優しい』をテーマに地元食材やご当地料理を取り入れたラインナップにてご用意申し上げております。調理長はじめ調理スタッフが日々勉強させて頂きながらご準備しております十八楼の『味』をご堪能頂きましたら幸いでございます。
これからも皆様に安心して気兼ねなく休息時間をお過ごし頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また長良川にご縁がございました際にはぜひ当館にお声がけ頂き、ゆったりとした長良川のひと時をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。くまじー様の次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

返信日：2022/5/25