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絹肌の湯 松島温泉 松島センチュリーホテルのクチコミ・評価

宿番号:312632

松島湾の絶景とともに「地」を食し「温泉」を愉しむ

ハイクラス

松島温泉
JR東北本線松島駅下車徒歩で15分、またはJR仙石線松島海岸駅下車徒歩で10分

絹肌の湯 松島温泉 松島センチュリーホテルのクチコミ・評価

総合
4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 4.4
料理(朝食) 4.3
料理(夕食) 4.6
接客・サービス 4.5
清潔感 4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 家族旅行

ネコジタさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 最上階芭蕉亭海側 「スーペリアツインルーム」プラン 
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

とてもいいホテルでした

車椅子のばあさんを連れての旅でした。観光船に乗るためにチェックイン前に車だけ駐めさせて頂こうとフロントに行ったら、若い女性スタッフの方がわざわざ外まで出てきて「ここに駐めてられます」と案内してくださいました。
館内も部屋もきれいで対応もとても良かったです。
お風呂もとてもいいお湯でした。
夕食も一品一品美味しくてオープンキッチンの料理を頼むと持ってきてくれるのが良かったです。天ぷら、ステーキ、牛タンなど全て美味しい料理でした。
朝食はバイキングでした。私はバイキングは面倒なので好きではないのですがとても美味しい料理ばかりでした。
最上階の部屋でしたが眺めがとても良くて、景色を眺めながらゆったりできました。
チェックアウト後も福浦島に行くので車を1時間ほど駐めさせてもらえるようにお願いしたら午前中いっぱいなら大丈夫ですと快く対応してくださいました。
若いスタッフさんたちが多かったのですが皆さんとても親切に丁寧に対応してくださいました。上司の方はよく褒めてあげていただきたいです。
比較的行きやすい方面ですのでまたお世話になります。
ありがとうございました。

男性/60代 出張

カツさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
気軽に天然温泉を満喫♪ お手軽・一泊朝食付プラン(街側洋室 夕食無し)
セミダブル 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

久々の松島を堪能させていただきました。

久々の松島を堪能させていただきました。
松島温泉の温泉の質もよく、まさしく絹肌の湯ですね。
夜は別会場で会合があり味わうことができませんでしたが次回は食事も堪能したいと思います。

女性/50代 出張

roseさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
会席膳&オープンキッチンの夕食と天然温泉を愉しむ 季節のくつろぎプラン【スタンダード】夕食朝食付き
和洋室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お風呂がとても良いです

今回、私の仕事の宿泊先に利用させて頂きました。
家族も連れていき全員お風呂最高!との感想でした。
夕、朝食もおいしく大変満足しました。
また、利用させて頂きます。

男性/50代 家族旅行

はじめさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】限定 季節のくつろぎプラン(スタンダード 夕食朝食付き)
和洋室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋からの景観も食事も満足

福浦橋がほど近く、部屋のベランダから松島の景観が楽しめました。
夕食は、スタンダードで十分過ぎるほど。オーダーバイキング方式の天ぷらや牛タンステーキも美味。揚げたてや焼きたてを席までもってきてくれます。
三人だったので三種から選べるメインも、全種類シェアしましたが、甲乙つけ難い。個人的には野菜が一番かも。
朝食は、いつもは洋食派の妻が、ついついご飯にも手を出して、色々と食べすぎてました。
お風呂は、一箇所だけですが、広々としていて、ゆっくり楽しみました。
従業員の方々も、程よい距離感で、気持ちの良い対応でした。ありがとうございました。
追加で希望を言えば、夕食会場で地ビールがあればよかった(上階の居酒屋さんにはあったようなので)と、部屋に置いてあるお茶菓子を食べるのに、爪楊枝があると便利だったかなというくらいです。
機会があれば、またお邪魔したいです。

絹肌の湯 松島温泉 松島センチュリーホテルからの返信

はじめ様この度は松島センチュリーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事をお楽しみいただけましたようで嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
ご夕食のオープンキッチン料理はお好みの品をお好きなだけご注文いただけますので、いっしょにお召し上がりいただく方々がそれぞれのお好みでお選びいただけるため大好評をいただいておりました。
お席にご提供する際には出来立てアツアツをお持ちいたすようスタッフ皆で意識づけをいたしご提供いたしております。
美味しくお召し上がりいただけておりましたようで安堵いたしております。
お席にご用意する会席膳のメインディッシュも、それぞれの方がお好みで肉・魚・野菜系のお料理をお選びいただけるようにご提供いたしておりました。
お膳のお料理は通常お好みに応じてご変更はできないことが多いのですが、少しでもお好みに応じたものをご提供いたしお食事を心から楽しんでいただきたいとの思いでメインディッシュだけでも選択できるよう工夫をいたしておりました。
このメインディッシュもお選びいただいてから調理をいたし、温かいものを温かいままでお召し上がりいただけるよう努力をいたしております。
こちらの品も美味しくお召し上がりいただけましたようで嬉しく思います。
今後も皆様に美味しくお料理をお召し上がりいただけますよう、創意工夫を凝らしながらご提供いたしてまいります。
地ビールの件とお部屋菓子の件もご提案いただきありがとうございます。
参考にさせていただきサービスの向上に役立ててまいります。
あらためましてはじめ様には、ご宿泊いただき、ご投稿にてALL5という最高のご評価までいただき、心より感謝申し上げます。
ぜひまたお越しいただきお食事や松島の絶景をお楽しみくださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心待ちにいたしております。
料飲係千葉

返信日:2023/5/27

女性/20代 家族旅行

ゆうちゃんさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
最上階(4階)芭蕉亭客室プラン 最上階から日本三景松島の絶景を堪能
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉も食事も部屋からの景色もおすすめ

家族旅行で利用したのですが、お部屋も広くてベランダから松島湾が見渡せて綺麗な景色でした。夜ごはんは牛タン食べ放題でメインも選べてとても満足でした。温泉も露天風呂も最高でした。また泊まりたいです。

絹肌の湯 松島温泉 松島センチュリーホテルからの返信

ゆうちゃん様この度は松島センチュリーホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
お部屋からの日本三景松島の眺めをご堪能いただけ嬉しく思います。
ホテルのすぐ目の前に松島湾が広がっているため、窓一面に松島の海や島々をご覧いただけたかと思います。
松島観光協会を中心に他のホテルやお店と協力いたしながら、これからもこのような素敵な景色を維持できるよう努力を続けてまいります。
ご夕食もお気に召していただけましたようでホッといたしております。
メインディッシュを選択できる会席膳と、お好みの品をお好きなだけお召し上がりいただけるオープンキッチン料理と、デザートビュッフェ等をご用意しており、決まった内容でのお料理だけではないお食事ですので皆様それぞれお好みのお料理をご堪能いただけたかと思います。
お褒めのお言葉を励みに、これからも美味しいお料理をご提供できますよう、お食事のサービスや質の向上に取り組んでまいります。
あらためましてゆうちゃん様には、ご宿泊いただきご投稿いただきましたことお礼申し上げます。
ぜひまたご家族皆様でお越しいただき、松島の景色とともに良質の天然温泉もご堪能くださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
予約係佐田

返信日:2023/5/26

絹肌の湯 松島温泉 松島センチュリーホテル

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男性/20代 恋人旅行

えもちゃんさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
会席膳&オープンキッチンの夕食と天然温泉を愉しむ 季節のくつろぎプラン【スタンダード】夕食朝食付き
ツイン 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食バイキングが特に良かったです

GWに彼女と泊まらせて頂きました!
お部屋→ツイン部屋で街側でしたが、清潔感があり、かつアメニティも    充実してたので、とても快適に過ごせました。
お風呂→松島の絶景が見える大浴場と露天風呂があります!広さとしては露天風呂は小さいですが、大浴場は広く、多少混雑しても余裕があると思います。(お風呂のお湯が自分には熱かったです笑笑)
食事→夕飯はコース料理をいただきました。さすが松島と言ったところで、海の幸、ステーキ、天ぷら等全て美味しかったです。食後のアイス(pino等)も食べ放題なのでお子様には嬉しいと思います。
夕食の最後に料理長に記念撮影として2ショット写真を撮って頂きました!
料理長はじめホテルの方全て気さくな人たちばかりで、とても話しやすかったです!
また松島来た時はこのホテルに泊まらせて頂きます!
カップルや家族連れにもオススメなホテルです!!

絹肌の湯 松島温泉 松島センチュリーホテルからの返信

えもちゃん様この度は松島センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿内容を拝見し、当ホテルでのご滞在をご満喫いただけておりましたようで、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
詳細なご意見ご感想をお伝えいただき感謝申し上げます。
各サービス・施設のご感想を詳細にご記入いただけ、私どものサービスがお客様にどのように感じていただけるのか知ることができる大変貴重な機会となりました。
お伝えいただいた内容をスタッフ皆で共有いたし、今後に生かしお褒めいただいたサービスをさらに向上させ、これからいらっしゃるお客様にも今以上に快適に楽しくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力を続けてまいります。
あらためましてえもちゃん様にはご宿泊とご投稿をいただきましたことお礼を申し上げます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同またお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
フロント係佐藤

返信日:2023/5/26

男性/60代 夫婦旅行

キミちゃんさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
天然温泉半露天風呂付き客室 「名月」「風月」
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

品数が

食事の品数が少なかった。駐車場まで少し遠い。フリードリンクの終わる時間が早い。お風呂の時間も1時くらいまでやってると最高。温泉ツルツル。

絹肌の湯 松島温泉 松島センチュリーホテルからの返信

キミちゃん様 この度は松島センチュリーホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
大変参考となる貴重なご指摘を複数いただきまして感謝申し上げます。
あいにく今すぐに改善というわけにはいかないものもありますが、スタッフの中でいただきました改善点を共有いたし、今後の改善計画やサービスの向上を図る際に生かしてまいりたいと思います。
あらためましてキミちゃん様にはご宿泊いただき、貴重なご意見もいただきましたこと、心から感謝申し上げます。
スタッフ一同、ご指摘いただいた件に関しまして真摯に向き合い改善に努めてまいりますので、また機会がございましたら当ホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同またお目にかかれる日を心待ちにいたしております。
フロント係小野寺

返信日:2023/5/23

女性/60代 夫婦旅行

きみちゃんさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
シンプルステイ お食事無し素泊まりプラン
和室 食事なし
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

結婚記念日旅行

連泊で宿泊しました。異なる部屋を予約しましたが次の日の早めの部屋の対応は良かったと思います。露天風呂付きの部屋を予約しましたが二人で入るには少し小さかったです。食事はごく普通で取り分け良いものはありませんでした。種類も少ないです。温泉は良かったです。

絹肌の湯 松島温泉 松島センチュリーホテルからの返信

きみちゃん様この度は松島センチュリーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の温泉、お食事と、あまりご満足いただけませんでしたようで申し訳ございませんでした。
お風呂に関してはお部屋の広さ・位置の都合上これ以上大きいものに改装することは難しく、ご投稿をもとに改善いたすことができず心苦しく思っております。
そのかわり、より快適にお風呂をご利用いただけますよう設備面・泉質面の質をさらに向上できるよう努力を続けてまいります。
お食事もより一層質の向上と品数を充実できるよう努力を続けてまいります。
貴重なご意見をいただきましたこと感謝申し上げます。
あらためましてきみちゃん様にはご宿泊いただきご投稿もいただきましたことお礼を申し上げます。
頂いたご意見をもとにより一層魅力のあるホテルになれるようスタッフ一同精進いたしてまいります。
予約係佐田

返信日:2023/5/23

女性/30代 夫婦旅行

ゆりさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
会席膳&オープンキッチンの夕食と天然温泉を愉しむ 季節のくつろぎプラン【スタンダード】夕食朝食付き
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

部屋からの眺望◎

部屋から海が見えて最高だった。夕食もメインが選べるちゃんとしたコース料理になっており、お腹いっぱいで大満足です。ホテル自体は少し古めだったが、手入れが行き届いていて海が隣接している割に綺麗に感じた。大満足です!

絹肌の湯 松島温泉 松島センチュリーホテルからの返信

ゆり様この度は松島センチュリーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満足いただけましたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
お食事や設備の面でお褒めのお言葉をいただきましたこと感謝申し上げます。
確かに建物自体は古いのですが適宜メンテナンスや改装を行っており、皆様に快適にお過ごしいただけるよう日々努力いたしております。
これからもスタッフ一同清潔感を保てるように、建物や設備のメンテナンス、館内やお部屋の清掃に努力いたしてまいります。
あらためましてゆり様にはご宿泊いただきご投稿もいただきましたことお礼申し上げます。
また機会がございましたら、当ホテルからの松島湾の景色と天然温泉とお食事をお楽しみくださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心待ちにいたしております。
フロント係佐藤

返信日:2023/5/22

女性/50代 夫婦旅行

kanegon88さん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 最上階芭蕉亭海側 「スーペリアツインルーム」プラン 
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

とにかく立地がよい

松島海岸駅から徒歩圏。
めぼしい観光名所が、だいたい徒歩5分以内にあるのも便利! 
部屋の窓からは松島の海が見え、特に福浦島への赤い橋が見えるのもいい眺めです。とにかく立地はとてもいいです。
天ぷらと牛タンと豚ロースのオーダーバイキングは初めて経験しましたが、食事の量が「多い」というお客さんと「少ない」というお客さんのそれぞれに配慮した方法で、人件費を抑えつつも部分的にでもあつあつの食事を提供しようという優れた工夫だと思いました。
満室ときいていましたが館内やお風呂で人に会うこともあまりなく、ゆったりと過ごせました。
スタッフは感じが良く、大浴場も気持ちがよかったです。大浴場の男湯・女湯の暖簾の手前に風呂屋の番台のように女性スタッフが座っている方式も初めて見ましたが、安心してお風呂に入れるので、これもとてもいい方式だと思いました。その方がこまめに脱衣所の手入れをしてくださるのもよかったです。
朝は福浦島に散歩に行きましたが、時季もよく、とても気持ちがよかったです。
ありがとうございました。

絹肌の湯 松島温泉 松島センチュリーホテルからの返信

kanegon88様この度は松島センチュリーホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
当ホテルで快適にお過ごしいただけましたようでスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お好みでオーダーできるオープンキッチン料理は、おっしゃっていただきましたようにそれぞれのお客様の食事量に合わせてお召し上がりいただけ、大変ご好評いただいております。
熱々でお召し上がれるよう出来立てをお届けするようにスタッフ一同心がけてご提供しております。
今回しっかりご提供できており、お喜びいただけましたようで安堵いたしております。
今後もしっかりと美味しいお料理をご提供できますよう努力を続けてまいります。
天然温泉も快適にご利用いただいておりましたようで嬉しく思います。
できる限り清潔で気持ちよくご利用いただけるよう心がけておりました。
これからも、入浴するとお肌がつるつるすべすべになると実感できる良質の泉質をお客様に快適にご堪能いただけますよう、こまめなお手入れをするよう心がけてまいります。
あらためましてkanegon88様には、ご宿泊いただき、ご投稿にてホテルのサービス向上にも大変参考となる詳細なご感想もいただけましたこと、お礼申し上げます。
ぜひまたお越しいただき松島の観光と景観と天然温泉をお楽しみくださいませ。
スタッフ一同またお目にかかれる日を心待ちにいたしております。
予約係佐田

返信日:2023/5/19

絹肌の湯 松島温泉 松島センチュリーホテル

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男性/60代 家族旅行

michannさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
天然温泉露天風呂付海側和室 「月あかり」
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

生牡蠣の美味しさに感激

ロケーション最高、松島の島々を眺めながらの露天風呂は非日常的で満足度Max、チェクイン-アウト前後の駐車場利用可もありがたいです^_^

絹肌の湯 松島温泉 松島センチュリーホテルからの返信

michann様この度は松島センチュリーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の良さをご活用いただき日本三景松島の景色と観光をお楽しみいただけましたようでスタッフ一同嬉しく思います。
当ホテルは観光地の中心部に位置するためホテルから徒歩で観光をするのに大変便利です。
そのため、駐車場はチェックイン前の午前中からでもご利用いただけるようにいたし、早めに到着されてもゆっくりと観光をお楽しみいただけるようにご対応いたしております。
チェックアウト後は12:00まで利用いただけ、午前中いっぱい観光をお楽しみいただけます。
ぜひ多くの皆様にこの当ホテルの利便性をご活用いただき松島の観光を楽しんでいただけますよう、より一層サービスの向上にスタッフ一同取り組んでまいります。
あらためましてmichann様にはご宿泊いただきご投稿にてお褒めのお言葉もいただきましてお礼申し上げます。
またお越しいただき松島の絶景とお肌に優しい天然温泉をご堪能ください
スタッフ一同またのお越しを心待ちにいたしております。
フロント係日下

返信日:2023/5/19

男性/50代 家族旅行

かわむらさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
会席膳&オープンキッチンの夕食と天然温泉を愉しむ 季節のくつろぎプラン【スタンダード】夕食朝食付き
和洋室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉、食事に満足、松島観光におすすめ

初めて松島への旅行で、特に温泉、夕食は家族全員とても満足しました。夕食のオープンキッチンは予約時のポイントの一つだったのですが、期待以上のクオリティでした。
最寄り駅までの送迎もして頂き助かりました。
また、宿泊したいと思いました。

絹肌の湯 松島温泉 松島センチュリーホテルからの返信

かわむら様この度は松島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのお食事をご満足いただきましたようで嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お褒めいただきましたオープンキッチン料理は、皆さまそれぞれでお好みの品をご注文いただけ、できたてアツアツのまま皆さまのお席までお届けいたしており、大変好評いただいておりました。
天ぷらの具材は定番の物から旬のものまで取り揃えるようにいたしたり、牛タンやポークステーキは切り方や焼き方などを改善いたし、ご提供の際にも温かいうちにすぐにお持ちいたす意識をスタッフ内で徹底するなど、常に皆様に美味しくお召し上がりいただけることを考えご提供いたしておりました。
これからも日々さらなる改善を積み重ねながら美味しいお料理をご提供できますよう努力いたしてまいります。
あらためまして、かわむら様にはご宿泊いただきご投稿にてALL5という最高のご評価までいただけましたこと心よりお礼申し上げます。
スタッフ一同精進いたしながらお待ち申し上げておりますので、ぜひまた当ホテルにお越しくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにいたしております。
料飲係千葉

返信日:2023/5/16

女性/40代 夫婦旅行

ちびさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
大切な家族と一緒に!ペット同室・宿泊プラン!(夕食・朝食付き)
トリプル 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ペットと一緒に。

利用は二度目でしたが、前回も丁寧に接客してもらい、ペットも抱っこで移動OKだったので散歩に出るのも楽に出来て良かったです。食事も凄く美味しく満足でした。お風呂もゆったりと浸かる事が出来て良かったです。

絹肌の湯 松島温泉 松島センチュリーホテルからの返信

ちび様 この度は再び松島センチュリーホテルをご利用いただきまして心より感謝申し上げます。
今回も快適にワンちゃんとのご滞在をお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同安堵いたしております。
当ホテルでは、飼い主さんに愛犬とのご旅行を楽しくお過ごしいただけますよう、お部屋の快適性や利便性を日々向上させております。
温かいお褒めのお言葉はもちろん至らなかった点のご指摘など、皆様からのご意見ご感想をもとにこれからもスタッフ一同さらなる改善に取り組んでまいります。
あらためましてちび様には再度のご利用ならびにALL5という最高のご評価をいただきましたこと心よりお礼申し上げます。
ぜひまたワンちゃんとのご旅行を当ホテルを利用していただきお楽しみくださいませ。
今後とも当ホテルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
フロント係佐藤

返信日:2023/5/12

男性/60代 夫婦旅行

タキオンさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
会席膳&オープンキッチンの夕食と天然温泉を愉しむ 季節のくつろぎプラン【スタンダード】夕食朝食付き
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

すべてにおいてクオリティが高い

温泉もいいし部屋からの景色も最高です
料理も大変美味しいと思う
スタッフの接客も大変素晴らしい
また是非利用したいです

絹肌の湯 松島温泉 松島センチュリーホテルからの返信

タキオン様この度は松島センチュリーホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけておりましたようでスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お部屋からの日本三景松島の風景、お肌に優しい良質な天然松島温泉、それぞれの方のお好みに応じたお料理をお召し上がりいただけるご夕食、と当ホテルの魅力を余さずご堪能いただけており安堵いたしております。
お褒めのお言葉を励みに、これからもより一層これらサービスの魅力向上に取り組んでまいり、今まで以上のサービスをご提供できますようスタッフ一同精進いたしてまいります。
あらためましてタキオン様にはご宿泊いただきご投稿では高評価までいただきましたことお礼を申し上げます。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心待ちにいたしております。
予約係佐田

返信日:2023/5/12

男性/70代 家族旅行

ゆうやじじさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
会席膳&オープンキッチンの夕食と天然温泉を愉しむ 季節のくつろぎプラン【スタンダード】夕食朝食付き
ツイン 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

兄弟の絆を深める

アラ70代の兄弟を集めて、親睦を深める様に計画して松島海岸を選んだ! 家内の兄弟3家族6人で仙台から松島海岸までの景色を見て夜はお話しが出来るようにと思っていたが、思いの外料理が美味しいので、飲む事と食べる事が話題になった雰囲気でした。大満足!
残念な点が一点だけ有りましたが、せっかくの雰囲気に水をさすようなので次回まで心に留め置くことにしました。

絹肌の湯 松島温泉 松島センチュリーホテルからの返信

ゆうやじじ様この度は松島センチュリーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご親族皆様での親睦会を当ホテルで開催いただき感謝申し上げます。
無事皆様のお話が盛り上がりお楽しみいただけましたようで、親睦を深めるお手伝いを出来嬉しく思います。
これからもお越しの皆様それぞれのご利用目的に副ったおもてなしを出来ますよう、スタッフ一同努力いたしてまいります。
もしご指摘の点がございましたらぜひお伝えくださいませ。
クチコミ投稿はもちろんですが、メールでもお電話でもホテル独自のアンケート用紙に記入でも構いません。
皆様から頂くご指摘は、我々にとって当ホテルの至らぬ点を認識できる最高の機会です。
頂いたご指摘を改善いたすことでさらなる質の向上を図り、これからお越しいただくお客様にさらに快適にご滞在いただくことにもつながると考えております。
よろしくお願いいたします。
あらためましてゆうやじじ様にはご投稿いただき高評価もいただきましたことお礼申し上げます。
ぜひまた皆様で当ホテルにお越しいただき楽しいひとときをお過ごしくださいませ。
スタッフ一同またお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
予約係小野寺

返信日:2023/5/6

絹肌の湯 松島温泉 松島センチュリーホテル

詳細情報・予約へ
女性/30代 夫婦旅行

ろっちゃんさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
会席膳&オープンキッチンの夕食と天然温泉を愉しむ 季節のくつろぎプラン【スタンダード】夕食朝食付き
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

選べるメインの夕食が最高!

初めて伺いました。主人から、「ご飯がおいしい!」と聞いていて、とても楽しみにしていました。
主人が言う通り、とても美味しかったです!その場で頼める天ぷらもお肉も、選べるメインも最高でした!!!
大満足です!
館内の居酒屋さん?へルームサービスを頼むこともでき、部屋での晩酌も楽しめました。

絹肌の湯 松島温泉 松島センチュリーホテルからの返信

ろっちゃん様この度は松島センチュリーホテルにお越しくださいませいて誠にありがとうございました。
お食事を美味しくお召し上がりいただけましたようで、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
それぞれの方がお好みに合わせて肉料理・魚料理・野菜料理の中からお選びいただけるプリフィックススタイルのメインディッシュは、皆様からお喜びいただいております。
こちらもお好みでご注文できるオープンキッチン料理と合わせて、すべてがビュッフェではなくお席にコース料理をご用意しつつも違ったお好みの皆さんがそれぞれお楽しみいただけるお料理をご提供いたしております。
これからも皆様にお喜びいただけるお食事をご提供できますよう精進いたしてまいります。
宮城の地酒や地産地消のお料理をご提供いたしている和食処楽楽では、ルームサービスも承っておりちょっとした一品料理やアルコール類もお部屋でお楽しみいただけます。
お食事後の晩酌や小腹がすいてしまった時などにご利用いただけるようサービスをご提供いたしております。
ご夕食だけではなく館内でのお食事も存分にお楽しみいただけますよう、これからもサービスの質の向上を図りながらご提供いたしてまいります。
あらためましてろっちゃん様、当ホテルにご宿泊いただきご投稿にて嬉しいお言葉もいただけましたことお礼申し上げます。
また機会がございましたら当ホテルにお越しいただき宮城のお食事とお酒をお楽しみくださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心待ちにいたしております。
予約係佐田

返信日:2023/5/6

男性/60代 家族旅行

CDIさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 最上階(4階)芭蕉亭客室プラン 
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

久しぶりの松島

部屋、食事、お風呂、みんな良ですが、
それなりの料金なのでコスパ的には妥当。
荷物を預けて観光して、その後駅へ送っていただきました。

絹肌の湯 松島温泉 松島センチュリーホテルからの返信

CDI様この度は松島センチュリーホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
当ホテルを快適にお過ごしいただけ、松島の観光も存分にお楽しみいただいておりましたら幸いでございます。
皆様からいただきましたご投稿を参考にいたし、全ての面においてさらなる質の向上を図りお客様の満足度をより一層高められるよう、スタッフ一同努力を続けてまいります。
あらためましてCDI様には当ホテルにお越しいただきご投稿もいただきましたことお礼申し上げます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただき、松島の景色、観光、天然温泉をご堪能くださいませ。
スタッフ一同またお越しいただける日を心待ちにいたしております。
予約係佐田

返信日:2023/4/28

女性/50代 家族旅行

すずママさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
最上階(4階)芭蕉亭客室プラン 最上階から日本三景松島の絶景を堪能
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

最後でした。

初めての松島へ母83歳の誕生日と孫2歳児を連れ家族旅行でした。人数が多いので15畳和室を利用しました。オーシャンビューで気持ちが晴れ孫は走り回り母はお茶でゆっくり景色を観てました。食事は朝夕共に大満足。夕食の揚げたて天ぷらと焼きたて牛タンは最高です。露天風呂の温泉はトロミがあり肌はツルツル。全てにおいて最後でした。スタッフへの方へ、母への誕生日プレゼントをありがとうございました。サプライズはビックリです。また是非利用させて頂きます。

絹肌の湯 松島温泉 松島センチュリーホテルからの返信

すずママ様この度は松島センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族様皆様で快適にお過ごしいただけ、お母様にも喜んでいただけましたようで、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
お部屋からご覧いただく目の前いっぱいに広がる日本三景松島の風景、夕食時の出来立てのオープンキッチン料理、入浴するとお肌がつるつるすべすべになるのがすぐに実感できる良質の天然温泉、と当ホテルの魅力を余すところなくご体感いただけ本当に良かったです。
お褒めいただけました私どもホテルの魅力をもっと多くの方々にご体験いただけるよう、サービスの品質の向上にスタッフ一同取り組んでまいります。
あらためましてすずママ様にはご宿泊いただきご投稿にてALL5という最高のご評価までいただけまして心より感謝申し上げます。
是非またご家族様皆様で当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同またお越しいただける日を心待ちにいたしております。
フロント係蜂屋

返信日:2023/4/23

女性/30代 家族旅行

モナリザさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
ちょっと贅沢に♪海の幸を満喫!アワビステーキ付きプラン
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフの方の対応が素晴らしかったです!

お誕生日のお祝いに家族で宿泊させていただきました。
食事の際に子供がスプーンを落としてしまいましたが、音を聞いてすぐに代わりのスプーンを持ってきてくださったり、お風呂には子供用の椅子やボディソープが置いてあったり、フロントにお願いすればおむつ用のゴミ箱や子供のおもちゃなど様々なものを貸していただけます。
子供がいると荷物も多くなりますし、色々なことを気にしてホテルを選ばなくてはいけませんが、子連れにも優しいホテルで、大変満足です。
夕飯の牛タンも、ハーフビュッフェのローストビーフもデザートも大変おいしかったです。
コロナの関係もあると思いますが、落ち着いてきたら朝と夜で男湯と女湯が入れ替わったらさらに素敵だと思いました。
また松島に訪れた際には利用させていただきたいです。

絹肌の湯 松島温泉 松島センチュリーホテルからの返信

モナリザ様この度は松島センチュリーホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
お誕生日のお祝いに当ホテルをご利用いただきまして心より感謝申し上げます。
ご家族様皆様での滞在をご満足いただけましたようで安堵いたしております。
当ホテルでは、お子様連れのお客様にも快適に楽しくお過ごしいただけるよう努力いたしてまいりましたが、まだまだ足りない部分も多くあると考えております。
お褒めのお言葉や貴重なご感想をいただき嬉しく思います。
皆様からいただくご意見ご感想を参考にさせていただき、更なるサービスの向上に取り組んでまいります。
大浴場の件も大変貴重となるご意見をいただき感謝申し上げます。
他の方々のご意見とともに今後のサービス改善に参考とさせていただきます。
あらためましてモナリザ様には、ご宿泊いただき更には参考となるご投稿もいただきましたこと、お礼申し上げます。
ぜひまたご家族様皆様で当ホテルでのご滞在を楽しくお過ごしくださいませ。
スタッフ一同またお目にかかれる日を心待ちにいたしております。
予約係佐田

返信日:2023/4/23

女性/30代 夫婦旅行

ハチさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
松島といえば牡蠣!「牡蠣の味覚膳」プラン
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

おもてなしに感動しました

新婚旅行以来5年ぶりの関東圏を出ての旅行でした。結婚記念日で伺うとお話していたところ、記念のプレゼントや写真を撮っていただき、思い出がひとつ増えました。ありがとうございました。
建物は少し古さもありますが、清潔感があり、絶景を望む素晴らしいお部屋でゆっくり過ごすことができました。
お食事もどれも美味しく、前菜の若桃の甘露煮、りんごの天ぷら、びっくりするほど感動的なお味でした。

絹肌の湯 松島温泉 松島センチュリーホテルからの返信

ハチ様 この度は松島センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
結婚記念日という大切な日に当ホテルをご利用いただきまして感謝申し上げます。
いい思い出になったとのお言葉をいただけスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
これからも皆様のお気持ちに寄り添った接客やサービスをご提供できますよう、おもてなしの心を大切に皆さまをお迎えいたしてまいります。
オープンキッチン料理のりんごの天ぷらは皆様びっくりされる方が多いです。
いざ召し上がっていただくと美味しいとのお言葉もいただけ嬉しく思っておりました。
今後も皆様にお料理で感動いただけるものをご提供できるよう、試行錯誤いたしながら努力を続けてまいります。
あらためましてハチ様にはご宿泊いただきご投稿にて高評価もいただきましてお礼申し上げます。
また宮城・松島にお越しの際はぜひ当ホテルにお泊り下さいませ。
施設もお食事も新鮮さを大切にいたしながらスタッフ一同お待ち申し上げております。
料飲係千葉

返信日:2023/4/19

絹肌の湯 松島温泉 松島センチュリーホテル

詳細情報・予約へ
男性/50代 夫婦旅行

ユコウさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
会席膳&オープンキッチンの夕食と天然温泉を愉しむ 季節のくつろぎプラン【スタンダード】夕食朝食付き
ツイン 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

牛タン美味しかった。

お昼に着いて車を停めさせてもらい観光しようと思ったら、受付もしてくれて有り難かった。観光には、もってこいのリッチ(^o^)さて、チェックインしてお風呂!お湯がスベスベして気持ち良い!泉質の良さに感動。松島の海を眺めながら良い気持ち(^^)dただ、サウナがやって無いのが残念(._.)サウナもう良いじゃない。続いて夕食、懐石の他に、牛タン、天ぷら、豚ステーキ、さらに、サラダやローストビーフ迄、食べ放題!特に、食べ放題なのに牛タンが美味しかった(^^)d 5皿おかわりしてしまった。観光でお昼カキにして、牛タン我慢して良かった。次の日は雪が降ってきたけど、これもまた情緒が有って良かったです。また、松島に行きたいと思わせてくれるホテルでした。

絹肌の湯 松島温泉 松島センチュリーホテルからの返信

ユコウ様この度は松島センチュリーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
松島の観光をお楽しみいただきましたようで嬉しく思います。
観光を存分に楽しんでいただけますよう、チェックイン前でも駐車場をご利用いただけるようにいたしております。
また、チェックイン時間前に先にお手続きいただくと、混雑に巻き込まれずお戻りの際にスムーズにお部屋までお進みいただけますので、事前の受付をお勧めいたしておりました。
当ホテルは松島の観光地の中心部に位置しておりますのでお手軽に徒歩で観光をお楽しみいただけたかと思います。
これからも皆様の観光のお手伝いをできますよう努力いたしてまいります。
サウナに関しましては設備の不具合も重なり営業を当面の間お休みさせていただいております。
皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしております。
なるべく早く再開できるよう努力いたしてまいります。
ご夕食のオープンキッチン料理をお楽しみいただけまして安堵いたしております。
これからも、お客様からご注文いただいてから調理し出来立て熱々のお料理をお席までお持ちする「オープンキッチン料理」を、さらなる質の向上と提供サービスの向上を目指し日々改善いたしてまいります。
あらためましてユコウ様にはご宿泊いただきご投稿までいただきましたことお礼申し上げます。
また機会がございましたら当ホテルに再びご宿泊くださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心待ちにいたしております。
フロント係小野寺

返信日:2023/4/19

女性/60代 家族旅行

とんぺさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
松島といえば牡蠣!「牡蠣の味覚膳」プラン
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

子どもも喜んだ

2回目の利用でした。
子どもが遊ぶところを気に入っていて、チェックイン後はそこへ行って楽しく遊ぶことが出来ました。
家族で貸し切り風呂を利用しましたが、子どもにとってもお湯の温度も良く、子供用のアンパンマン入浴セットもあったのでご機嫌で入っていました。食事もおいしくいただきましたが、今回もグータッチおじさんがテーブルの所に来てくれ、子どもは大喜び、主人も思わずグータッチをしてもらいました。家族3人での一泊旅行は初めてだったので、良い思い出になりました。

絹肌の湯 松島温泉 松島センチュリーホテルからの返信

とんぺ様この度は松島センチュリーホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
再びご利用いただけましたことスタッフ一同心から感謝申し上げます。
お子様にもホテルでのご滞在を楽しんでいただきましたようで嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
館内でもお子様にも楽しく飽きずにお過ごしいただけるよう努力をいたしておりました。
大喜びとのお言葉をいただきまして安堵いたしております。
これからもより一層、お子様連れのご家族様に楽しくお過ごしいただけるようサービスの拡充やスタッフの心のこもった接客に努力を続けてまいります。
あらためましてとんぺ様には、再びお越しいただけましたこと、ご投稿にて嬉しいお言葉までいただけましたこと、お礼申し上げます。
また機会がございましたらお子様とご一緒に当ホテルに再びご宿泊くださいませ。
スタッフ一同また皆様にお楽しみいただけますようおもてなしさせていただきます。
今後とも松島センチュリーホテルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
フロント係佐藤

返信日:2023/4/19

男性/40代 家族旅行

むしさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
松島といえば牡蠣!「牡蠣の味覚膳」プラン
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

最高!!

2回目の利用でしたが、相変わらず最高でした!!
120点の旅館だと思います。松島ならここですね。
良い思い出をありがとうございました。

絹肌の湯 松島温泉 松島センチュリーホテルからの返信

むし様この度は松島センチュリーホテルを再びご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお褒めのお言葉をいただけ、スタッフ一同恐縮いたすとともに嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
またお越しいただけました際にも今まで以上のおもてなしができますよう、いただきましたお言葉を励みにスタッフ一同サービス力の向上に精進いたしてまいります。
あらためましてむし様には当ホテルに再訪いただきましたこと、ご投稿にてALL5という最高のご評価もいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ぜひまた当ホテルにお越しくださいませ。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心待ちにいたしております。
フロント係日下

返信日:2023/4/12

男性/70代 夫婦旅行

八街の茶々丸さん

時期
2023年1月宿泊
プラン
最上階芭蕉亭海側 「スーペリアツインルーム」プラン 最上階で日本三景松島の絶景を堪能
ツイン 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

松島の景色、観光のベ−スとしてのロケーションが最高では

松島には何度も来ていますが今回は家を出るときから大雪で三陸道が事故で通行止めになり、何処も観光は出来ず、宿に着くのが精一杯でしたが、中々見れない窓から見える雪景色の松島と、温かい温泉とスタッフさんの温かいもてなしで、雪の中のドライブの疲れが吹っ飛びました。又何と言ってもセンチュリーホテルの特筆すべきは、夕飯でしょう、何種類かの出来立ての温かい料理が食べ放題ですよ、何度もお替り、其の度に笑顔で席まで運んで頂き感謝、年齢の割には大食漢の小生にはこの上ない喜びですよ〜。大満足、良く晴れた翌朝、朝食会場からの朝焼けの雪景色の松島に感激です。其の中で食べた朝食
とても美味しかったです、又せひ利用させて頂きたいと思います。有り難うございました。

絹肌の湯 松島温泉 松島センチュリーホテルからの返信

八街の茶々丸様この度は松島センチュリーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
松島の絶景をご覧いただけましたようで何よりでございました。
雪が降ると、松島湾に浮かぶ島々の松の木に雪がかぶり、素敵な風景をご覧いただけたかと思います。
松島は他の東北地方に比べると、比較的雪が少なく、あまり頻繁には見られない光景です。
ご覧いただけ本当に良かったです。
お食事もご満足いただけましたようでスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
ご夕食のオープンキッチン料理では、天ぷら・牛タン・ポークステーキをお好みでお好きなだけお召し上がりいただけます。
ご注文いただいてから調理し出来立てをお届けしますので、温かいお料理を常に味わっていただけます。
調理法やご提供方法をいろいろ試行錯誤いたしながら改善を重ねてまいりました。
これからも皆様に出来立ての温かいお料理を召し上がっていただけますよう、努力を続けてまいります。
あらためまして八街の茶々丸様、ご宿泊いただき高評価までいただきましたことお礼申し上げます。
ぜひまた松島へお越しいただき四季折々の松島の絶景をご堪能くださいませ。
引き続き当ホテルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
予約係佐田

返信日:2023/4/12

女性/50代 家族旅行

こんちゃんさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
大切な家族と一緒に!ペット同室・宿泊プラン!(夕食・朝食付き)
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

景色、お料理、お風呂最高でした

憧れの松島もに、愛犬と一緒に宿泊しました。お部屋も広々、お料理も最高でした。また絶対行きたいホテルです。

絹肌の湯 松島温泉 松島センチュリーホテルからの返信

こんちゃん様、この度は松島センチュリーホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ワンちゃんとの松島旅行をご満喫いただけましたようでスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
ワンちゃんとご一緒のお部屋でのご滞在も快適にお過ごしいただけましたようで安堵いたしております。
ペット同室のお部屋は玄関にも近くお出かけにも便利で、一緒に松島のお散歩をお楽しみいただけたかと思います。
お部屋の備品や内装を更新したり、お部屋数を増やしたり、お客様にお喜びいただけるようこれまでも改善いたしてまいりました。
今後もより一層飼い主さんとワンちゃんに快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努力を続けてまいります。
あらためまして、こんちゃん様にはご宿泊いただきご投稿でALL5という高評価までいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
また機会がございましたらぜひまた当ホテルにご宿泊くださいませ。
スタッフ一同再会できる日を心待ちにいたしております。
予約係佐田

返信日:2023/4/12

絹肌の湯 松島温泉 松島センチュリーホテル

詳細情報・予約へ
女性/50代 家族旅行

のりこさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
会席膳&オープンキッチンの夕食と天然温泉を愉しむ 季節のくつろぎプラン【スタンダード】夕食朝食付き
セミダブル 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

気遣いのあるホテル

はじめ、ツインをとってました。
その後、もうひとり追加で泊まることになり、シングルも取りました。
なるべく近い部屋を、とお願いしていたら、なんと隣り同士で嬉しかったです。
オルゴール館にいく道を聞いたら、フロントの裏から近道があって面白かったです。
食事も温泉も立地もスタッフも最高のホテルです。

絹肌の湯 松島温泉 松島センチュリーホテルからの返信

のりこ様この度は松島センチュリーホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
お客様のご要望に応じてお部屋をお近くに配慮いたすよう普段より心がけておりました。
お部屋のタイプによってはすぐ隣にはできないことがあるのですが、その場合でもできるだけお近くにいたすなどご対応いたしております。
今回事前にご連絡いただき助かりました。
すぐ隣でご用意できお喜びいただけ嬉しく思います。
これからもお客様のご要望に精一杯誠実にご対応いたすよう心がけてまいります。
あらためましてのりこ様、ご宿泊いただき、ALL5という最高のご評価までいただき、お礼申し上げます。
宮城方面へお越しの際にはぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同再会できる日を心待ちにいたしております。
フロント係小野寺

返信日:2023/4/10

女性/50代 家族旅行

のりこさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
会席膳&オープンキッチンの夕食と天然温泉を愉しむ 季節のくつろぎプラン【スタンダード】夕食朝食付き
ツイン 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

立地が最高!

お昼前に着いたのですが、手続きをしてくれて、車も駐車場に停まらせてもらいました。フロントの女性の方が色々と気遣いがあり、はきはきして、気持ちが良かったです。
お陰で、瑞巌寺や五大堂のも徒歩圏内で時間を気にするこちなく観光できました。旅行支援のクーポンも先に貰えていたので、お昼ご飯やオルゴール館(ホテルのすぐ後ろです)に使うことができました。
夕食は19:30を選びましたが、それほど混雑もなく、ゆっくり食事を堪能できました。
牛タンとポークステーキが食べ放題だったので、選べる料理は魚を選びました。でもちょっと油っぽかったかな。
天ぷらとデサートのチーズケーキとお刺身がおいしかったです。
お風呂は、露天風呂で、松島湾を眺めながらゆっくり入りました。
次の日の朝食はクロワッサンとずんだスムージー、サバ、茄子の漬物が美味しかったです。
チェックアウトが11時なので、また近くを散歩したりお土産を買ったり、ゆっくりできました。
最後にロビーでコーヒーの持ち帰りをもらいホテルをあとにしました。
松島を堪能出来る最高の立地です。
機会があればまた泊まりに来たいです。
ありがとうございました。

絹肌の湯 松島温泉 松島センチュリーホテルからの返信

のりこ様この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの利便性をご活用いただき松島の観光をお楽しみいただけましたようでスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
当ホテルは松島の観光地の中心部に立地しているため観光拠点として大変便利なホテルです。
この利便性をご活用いただいて松島の観光を楽しんでいただくためにも、駐車場はチェックイン前からご利用いただけるようにいたし、旅行支援の方にはクーポンが使えるように早めのお手続きをおすすめしたりいたしておりました。
今後も引き続き観光のお手伝いをできますよう観光情報やご案内を強化いたしてまいります。
お食事もごゆっくり美味しくお召し上がりいただけましたようでほっといたしております。
お褒めいただきました点、ご意見をいただきました点を参考にさせていただきこれからのメニューや提供方法などをさらに改善いたしてまいります。
あらためましてのりこ様にはご宿泊いただきALL5という最高のご評価までいただきましたこと心より感謝申し上げます。
ぜひぜひまた当ホテルにお越しいただき松島の観光をお楽しみくださいませ。
スタッフ一同またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
フロント係佐藤

返信日:2023/4/10

女性/40代 一人旅

みやびんさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
会席膳&オープンキッチンの夕食と天然温泉を愉しむ 季節のくつろぎプラン【スタンダード】夕食朝食付き
セミダブル 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

初めての一人旅

仙台松島旅行で、ブルーインパルス訓練飛行を見に行きたかったので、基地に近い松島のホテルを予約しました。
肝心の訓練飛行は実施されなかったのでとても残念でしたが、ホテルがとても良かったです。
仙台〜松島海岸駅の電車の便が少なくてチェックイン時間が予定よりだいぶ遅くなってしまいましたが、ホテルに連絡を入れたら駅まで迎えにきてくれました。
部屋はごく普通でしたがベッドが広くて寝心地がよく、食事処・大浴場はもちろん廊下も広くてゆったりしていて、一人旅で贅沢しすぎたかと不安になるくらいでした笑
夕食はメイン料理を3種類から選べて、私は肉料理(牛タンのデミグラス煮込み)にしたのですが柔らかくて美味しかったです。
ホテル近くの伊達政宗歴史館や観光遊覧船の割引チラシ等もたくさん置いてあり、ガイドブック以上のおトク情報もゲットできました。
個人的なことですが、お酒に弱いくせにいちごサワーを飲んで酔っ払ってしまいご迷惑をおかけしました。。でも食事処のスタッフの皆さんとてもご親切で、恥ずかしさとともに感謝の気持ちでいっぱいです。
いろいろやらかしてしまった初の一人旅でしたが、このホテルを選んで良かったと思います。

絹肌の湯 松島温泉 松島センチュリーホテルからの返信

みやびん様この度は松島センチュリーホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
訓練飛行が見られなかったのは残念でございましたが、ホテルでのご滞在はご満喫いただきましたようでほっといたしております。
お部屋は街側の洋室でお部屋から松島の景色はご覧いただけませんでしたが、大浴場やラウンジからは目の前に広がる松島湾の光景をお楽しみいただけたかと思います。
観光情報もご活用いただけ嬉しく思います。
これからも皆様の松島観光のお手伝いをできますよう、情報とご案内の充実を図ってまいります。
お食事も美味しくお召し上がりいただけましたようで安堵いたしております。
お一人様でお越しの方にもゆっくりお食事をお楽しみいただけるような雰囲気づくりやスタッフの心遣いをこれからも大切にいたしてまいります。
あらためましてみやびん様にはご宿泊いただき高評価もいただきましたことお礼申し上げます。
訓練飛行の見学にぜひまたお越しくださいませ。その際は再び当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同お目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
予約係佐田

返信日:2023/3/27

女性/60代 家族旅行

クニさん

時期
2022年12月宿泊
プラン
天然温泉半露天風呂付き客室 「名月」「風月」
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

思い出の誕生日になりました。

娘一家と宿泊しました。ちょうど孫の誕生日でしたので、ケーキをお願いし用意していただき、皆で祝うことが出来ました。スタッフさんのお心使いに感謝です。奮発したお部屋の温泉もつるつるで、贅沢な時間を孫と過ごせました。子供の遊び場もあり、観光するにもとても便利でお勧めします。

絹肌の湯 松島温泉 松島センチュリーホテルからの返信

クニ様この度は松島センチュリーホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お孫さんの誕生日という皆様にとって大切な記念日に当ホテルをご利用いただきスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
ご家族様皆様に楽しくお祝いいただけましたようで本当に良かったです。
お子様でも楽しくお過ごしいただけるよう、当ホテルではお子様向けのサービスも充実を図っております。
家族みんなで楽しめるおもちゃコーナー、お部屋で遊べる無料貸し出しおもちゃ、お子様用の浴衣やアメニティー、貸し出し備品、等ご用意いたしておりました。
まだまだサービスが行き届いていない点もございますが、お客様のご意見を参考にいたし徐々にサービスの充実を図っております。
また、当ホテルは松島の観光地の中心部に位置するため徒歩での観光が可能で、お子様連れの方にとっては非常に観光しやすいホテルとなっております。
これからも当ホテルを利用して日本三景松島を満喫いただけますよう、お子様連れのご家族様にも快適に過ごしいただけるホテルを目指し品質の向上にスタッフ一同取り組んでまいります。
あらためましてクニ様には、ご家族様皆様でご宿泊いただきご投稿にて高評価までいただきましたことお礼申し上げます。
ぜひまたご家族様皆様でご宿泊いただき、楽しいひとときをお過ごしくださいませ。
スタッフ一同またお目にかかれる日を心待ちにいたしております。
予約係佐田

返信日:2023/3/3

男性/30代 家族旅行

いずいずさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
天然温泉露天風呂付海側和室 「月あかり」
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
4

松島を臨むお部屋はとても良かったです。

元日に利用してきました。
部屋からの眺望は素晴らしく、
日本三景松島を臨みながらの露天風呂は格別でした。
食事の牛タンは妻が喜んでお代わりをしていた程です。
子供向きのお宿ではありませんが、子ども達(5歳6歳)にはとても評価の高いお宿でした。
景色が気に入ったのでしょうか(。・ω・。)
総合的には良い親泊だったと思います。

絹肌の湯 松島温泉 松島センチュリーホテルからの返信

いずいず様この度は松島センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様に喜んでいただけましたようでとても嬉しく思います。
お子様連れのご家族様にもご滞在を楽しんでいただけるようにスタッフ一同努力をつづけております。
まだまだ努力が必要と思っておりますので、今回お子様にお喜びいただいたことを励みにさらなるサービスの向上に取り組んでまいりたいと思います。
当ホテルは松島湾のすぐそばに建っておりますので、お部屋からの景色は抜群だったかと思います。
お部屋に天然温泉のお風呂があるお部屋は、時間を気にせずゆっくりと天然松島温泉と日本三景松島の景色をお楽しみいただけます。
より快適にお過ごしいただけますようお部屋の快適性の向上にこれからも日々取り組んでまいります。
あらためましていずいず様にはご宿泊いただきご投稿もいただきましたことお礼申し上げます。
ホテルの質の向上をさらに図ってまいりますので、ぜひまたご家族様皆様で当ホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心待ちにいたしております。
フロント係小野寺

返信日:2023/2/19

絹肌の湯 松島温泉 松島センチュリーホテル

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