富士見高原 広原温泉
ＪＲ小渕沢駅よりタクシーにて１５分。お車では中央道小淵沢ＩＣより１０分。
富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯のクチコミ・評価
- 総合
-
4.5
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理（朝食） | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.4 |
|
接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2026年6月宿泊
- プラン
- 【2食付】信州の味･会席御膳 スタンダードプラン【2026年度】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/6/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
綺麗なホテルで快適でしたが
トイレの換気扇の故障で朝5時前から大きな音で起こされてしまい
フロントにお願いして2泊目は部屋を交換して貰いました
食事は手作り感が無く残念でした
食事中も早く食べ終わって欲しい感じで
大きな音で食器を移動したり
感じ良くありませんでした
温泉は暖まるお湯で気持ち良く入らせてもらいましたし
天気も良くホテルからの景色はとても綺麗で楽しませてもらいました
富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信
この度は、ご夫婦様の大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
トイレの換気扇の件、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お寛ぎのところお部屋を移動していただきありがとうございました。
レストランでの件、本当に申し訳ございませんでした。
再度このようなことがありませんように、今一度、社員教育を徹底いたします。
この度は、誠にありがとうございました。
返信日：2026/6/15
- 時期
- 2026年6月宿泊
- プラン
- 【50歳以上限定＊お得＊】 高原アクティブミドルの温泉休日
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/6/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
従業員皆さんの感じがよい、風呂がよい、清潔感安心感が高水準だと思う。
チェックインのフロント受付の方（男性）がとても丁寧な対応で好感が持てました。その後に出会う従業員の方々も感じが良かったので、それだけのことで気持ちよく過ごせました。人柄の良さが出る対応は大切なのですね。
温泉は内風呂露天風呂共に十分な広さがありいい湯でした。サウナもあって色々楽しめました。ただし、夕食前までは日帰り入浴の方が多く入っておりやや混雑していましたが、広いので問題なくゆったりと入浴できました。
夕食の料理は、質、量共に丁度良く、70歳の年寄りでも完食できました。朝食はバイキングなので、自分の食べたいものを食べられるだけ取れば良いので問題なく美味しくいただきました。
館内はどこも掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました。部屋もベッドのツインルームでしたが、ゆったりしていて圧迫感はありませんでした。
全体的に好印象で、また泊まりたいと思いました。
富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信
この度は、ご友人様との大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、私どもスタッフ一同にとりまして何よりの励みにございます。
当館のおもてなしをご満喫いただけましたことは、私どもが目指しております宿作りの自信となります。
これからも、多くの皆様からのお言葉を胸に刻み、改善すべきこと、継続することを明確にし精進してまいります。
再度ご来訪の機会がございましたら、次回は季節を変えて四季折々の富士見高原をどうぞご満喫くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
返信日：2026/6/13
- 時期
- 2026年6月宿泊
- プラン
- 【50歳以上限定＊お得＊】 高原アクティブミドルの温泉休日
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/6/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
平日だったせいか客も少なくて静かな館内は設備は古いが、きちんと清掃が行き届いていて気持ちよく過ごせました。大浴場と露天風呂で定期的に噴出するフォッサマグナからの間欠泉はとても神秘的で39℃くらいなので気持ちが良いがお客さんたちにはあまり知られていないようで、もうすぐ始まるよ〜というときに出て行ってしまう人もいて残念、もう少し案内したら?とも思いました。喫煙所も適宜清掃されていて気持ちよかったです。食事は派手ではないけど味も量も良かったと思います。
富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信
この度は、ご家族様の大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
前回のご宿泊の際、大浴場の件で大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
今回の、大浴場と露天風呂の件、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。ご意見を真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
返信日：2026/6/9
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- 【50歳以上限定＊お得＊】 高原アクティブミドルの温泉休日
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/6/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
還暦を迎えた私達。年に数回登山などで温泉に宿泊するのが慣例ですがいつも食事の量が多く食べ切れず勿体ないなと思いつつ残してしまいがちでしたが残さず、美味しく完食できました。お部屋も広く綺麗で温泉もよかったです。お値段も今どきこの値段で泊まれるなんてないと思います。平日だったせいか、とても空いていて静かに過ごせて、私達は良かったんですが、コスパがよいので、もっと利用客がいてもいいのにと感じました。お勧めだと思います。
富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信
この度は、ご友人様との大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
このプランは、ユー様のようなアクティブミドルエイジの方にご利用いただくことをイメージして作りましたプランでございます。
ユー様に、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、私どもスタッフ一同にとりまして何よりの励みにございます。
再度ご来訪の機会がございましたら、次回は季節を変えて四季折々の富士見高原をどうぞご満喫ください。
この度は誠にありがとうございました。
返信日：2026/6/3
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- 【2食付】信州の味･会席御膳 スタンダードプラン【2026年度】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
こちらの地域はほぼ毎年来ていて 昨年ここがホテルである事を知り予約。温泉は夕食の後に入ればのんびり入れますが、宿に着いて早く入りたいとなると日帰り客と被る時間があり、混んでいたのが少し残念。温泉は温度が丁度良く気持ち良かったです。お部屋の鍵が１つしかないので、男女別でお風呂に行くと不便でした。
しかし、お部屋からと食事をとる部屋からの景色は綺麗で良かったです。お食事もいろいろあり美味しかったです。
お風呂の混雑時間以外はゆっくりできました
お隣の天空カートもまた登りたい所です
また違う季節で四季の景観を味わいに伺いたい所です
富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信
この度は、ご家族様との大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。ご意見を真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。
また、お元気でお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
返信日：2026/5/14
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- 【2食付】信州の味･会席御膳 スタンダードプラン【2026年度】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
宿泊前の申し出に対応していただき有難うございます。気兼ねなくゆっくりと宿泊する事が出来ました。従業員様の挨拶を含めた笑顔での対応を含め、温泉や食事など満足して帰路につきました。また、宿泊したい宿です。
富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信
この度は、ご夫婦様との大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またこの上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、私共スタッフ一同にとりまして何よりの励みにございます。
当館のおもてなしをご満喫いただけましたことは、私どもが目指しております宿作りの自信となります。
これからも多くの皆様からのお言葉を胸に刻み、改善すべきこと、継続することを明確にし精進してまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
返信日：2026/5/9
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- 【2食付】信州の味･会席御膳 スタンダードプラン【2026年度】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋数があまり多くない事から宿泊客も限られており、落ち着いた雰囲気で過ごす事ができました。部屋も広く景色も最後で心身ともに癒されました。特に夕飯が美味しくて最高でした。
絶対にリピートしたいです！
富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信
この度は大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
再度ご来訪の機会がございましたら次回は季節を変えて四季折々の富士見高原をどうぞご満喫ください。
この度は誠にありがとうございました。
返信日：2026/5/9
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【50歳以上限定＊お得＊】 高原アクティブミドルの温泉休日
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
Dear Customer Service,
Please send my regards to all frienly and professional hotel staff members as below: 1. Pick up service 2. Front Desk 3. HSKP 4. Onzen 5. Restaurant. 6. Shop. There are one beautyful, good view, and warm hotel in anywhere.
Thank you so much for your entertainment!
お客様サービス担当者様
下記の親切でプロフェッショナルなホテルスタッフの皆様によろしくお伝えください。1. 送迎サービス 2. フロントデスク 3. HSKP 4. 温泉 5. レストラン 6. ショップ。どこにも美しく、眺めが良く、温かいホテルが一つはあるものです。
楽しい時間をありがとうございました！
富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信
この度は、お友達との大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またこの上ないお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございました。
当館のおもてなしをご満喫いただけまして、大変嬉しく思っております。
この度は誠にありがとうございました。
返信日：2026/4/24
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【50歳以上限定＊お得＊】 高原アクティブミドルの温泉休日
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回で4回目の宿泊。なんといっても部屋とレストランから見える甲斐駒ヶ岳と、その手前にホテルの池がある眺望が最高。大浴場はいかにも効能がありそうな露天風呂と、ドライサウナがちゃんとあるのが気に入ってる。ただし、化粧水などは備え付けがないので持参が必要だ。
今回は、はじめて露天風呂付きの部屋に泊まってみたのだが、この露天風呂がまた明るく広びろして清潔かつ絶景で、最高によかった。いつでも入れるように24時間湯が満たされているので、到着時にゆっくり入り、翌朝の早朝にまた入り、山の景色を楽しんだ。
お食事は、特に高級食材はないが、心を込めて料理してくれている感じで、バランスが良く、いつも美味しい。スタッフはフレンドリーだけど落ち着きある男性がほとんどで、そこもこのホテルの好きなところだ。到着時に、部屋のポットにはお湯がわき、水差しには氷入りのお水が用意してあるのも、おもてなしの心を感じる。
夜、暖房の音が結構大きく感じられ、かつ部屋が乾燥気味だったので寝苦しく感じたが、朝になって加湿器があることに気づいた。前夜気づけなかったことが残念（笑）
富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信
ママりか様、いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回も、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、私どもスタッフ一同にとりまして何よりの励みにございます。
当館のおもてなしをご満喫いただけましたことは、私どもが目指しております宿作の自信となります。
これからも、多くの皆様からのお言葉を胸に刻み、改善すべきこと、持続することを明確にし精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
返信日：2026/4/24
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【2食付】信州の味･会席御膳 スタンダードプラン【2026年度】
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回は、車いすの娘が安心して利用できるかを見るためというのが一番の目的でした。私たちが、まず満足できたのが、安心材料の一つでした。車いす利用の話をフロントのスタッフさんに話したところ詳しく教えていただき、車いすに付けるJINRIKIという装備のことも触らせていただき、実際に触れるようなところは、ないので大変参考になりました。ここなら安心しして娘を連れてこれると感じました。
障害者が満足できるということは、健常者も満足できるということにつながります。また必ず泊まりに行きます。
部屋のお風呂も大浴場も大変満足できました。食事は、初めは、足りないのかも？と思ったのですが、結局おなか一杯になってしまい、ちょうど良かったです。朝は、野沢菜やお新香は、最高でした。お土産に同じものを探したくらいです。ありがとうございました。
富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信
この度は、ご夫婦様の大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
富士見高原リゾートでは、花の香り、鳥のさえずり、風の音、星の輝きを子供や老人、障碍者と介助者など、だれもが共に感じ、楽しむことができる環境作りを目指し園地整備を行っています。
どうぞ、ご安心してご家族でお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
返信日：2026/4/24
- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- 【2食付】控えめの夕食･会席御膳 ライトプラン【2025年度】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
久しぶりの家族旅行でスキーの宿として利用させてもらいました。
新しい旅館ではないかもしれませんが、管理が行き届いていて非常に清潔感のあるお宿でした。
お風呂も広く、大浴場好きの子供達も大満足で、しっかり朝も入っていました。
夕食は軽めのコースを選択させてもらいましたが、我々には丁度良く、味もとても美味しかったです。
スタッフの方の心遣いも感じられ、非常に良い思い出になりました。
夏はまた違った景色が楽しめるとのこと。
是非リピートも検討させてもらおうと思います。
ありがとうございました。
富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信
この度は、ご家族皆様との大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
当館のおもてなしをご満喫いただけましたことは、私どもスタッフ一同にとりまして何よりの励みにございます。
4月上旬からは、天空カートで山を200m登りました創造の森からは、富士山.北岳.奥穂高岳の日本三大高峰、甲府盆地から諏訪湖まで180度の大パノラマをご覧いただけます。
またお元気でお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
返信日：2026/3/3
- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- 【50歳以上限定＊お得＊】標高1.250m大人の深呼吸プラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
これまでの宿では料理の量に追われがちでしたが、今回は質の高い料理を程よい量でゆったり味わえました。接客も丁寧で、風呂も常に清潔に整えられ、心地よく過ごせました。
富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信
この度は、ご夫婦様の大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
私どもスタッフ一同にとりまして何よりの励みにございます。
4月上旬からは、天空カートで山を200m登りますと創造の森がございます。展望台からは、富士山.北岳.奥穂高岳の日本三大高峰、甲府盆地から諏訪湖まで180度の大パノラマをご覧いただけます。
気温の変化も激しくなる頃でございますので、お身体にはどうぞお気お付けてお過ごしくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
返信日：2026/2/19
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【2食付】信州の味･会席御膳 スタンダードプラン【2025年度】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
あまり遠くなく温泉のある所で選びました。
希望した景観の良いお部屋を用意してくださいましたが生憎のお天気で星空が見えず残念。
プランを迷いましたが初めてなのでレギュラープランの夕食にしましたが、物価高の影響なのか期待していた感じでは無かったのも残念。
朝はこちらの不手際でしたが用意してくださりそこは有り難かったです。
朝食の事があったからなのかチェックアウト時のフロント対応も淡々と笑顔もなく、ちょっと残念感が残る宿泊となってしまいました。
日帰り温泉施設としての併用をしているようなので温泉に行くのは良いのかなと思います。
富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信
この度は、ご夫婦様との大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
チェックアウト時の件、ご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。再度教育を徹底してまいります。
夕食の件、貴重なご意見を賜りありがとうございます。ご意見を真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。
気温の変化も激しくなる頃でございますので、お身体にはどうぞお気お付けてお過ごしくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
返信日：2026/2/10
はなちゃんさん
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【2食付】控えめの夕食･会席御膳 ライトプラン【2025年度】
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 28,001〜29,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
毎年スキーシーズンに利用させて頂いており、今回で4年目（4回目）です。我が家のお気に入りの宿泊施設さんです。今回もとても快適な滞在でした。
お部屋も清潔で広くキレイにお掃除されており、夕食・朝食ともに美味しく、温泉もポカポカに暖まります。従業員の方はどの方も丁寧で心地良い対応をしてくださいます。
夕食はライトプランを選びますが、それでも十二分に満腹になります。子供の夕食は、子供が好むメニューに年々より進化していて有難いです。レストランもガラス張りで池と遠くの山々の景色も大変美しいです。
お部屋のお風呂も最高でした。景色を見ながらボーっとできる至福の時間、贅沢な気持ちになれます^_^あんなに立派な露天風呂がついてこのお値段で利用できるのは有難いです。
また来年伺えることを今からとても楽しみにしております^_^
富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信
はなちゃん様、いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
はなちゃん様のようなリピーター様にこの上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、私どもスタッフ一同にとりまして何よりの励みにございます。
当館のおもてなしをご満喫いただけましたことは、私どもが目指しております宿作りの自信となります。これからも、多くの皆様からのお言葉を胸に刻み、改善すべきこと、継続することを明確にし精進してまいります。
気温の変化も激しくなる頃でございますので、お身体にはどうぞお気お付けてお過ごしくださいませ。
またお元気でお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
この度は誠にありがとうございました。
返信日：2026/2/10
投稿日：2026/1/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
諏訪湖近辺の宿がいっぱいで、知っている宿も割高だったので近場を探したら見つかった宿なので期待していなかったが、びっくりするような泉質の温泉でめっけものだったと思いました。成分表をガン見するほどです。部屋からの景色も絶景です。日帰り温泉もやっているので共済の宿風ですが、清潔でした。
富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信
この度は、ご夫婦様の大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと心より厚く御礼申し上げます。
4月上旬からは、天空カートで山を200m登りますと創造の森公園があります。公園からは富士山.北岳.奥穂高岳の日本三大高峰、甲府盆地から諏訪湖まで180度の大パノラマをご覧いただけます。
再度ご来訪の機会がございましたら次回は季節を変えて四季折々の富士見高原をどうぞご満喫ください。
この度は誠にありがとうございました。
返信日：2026/1/27
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【スキーパック】雪遊びパック〜信州の味･会席御膳 スタンダードプラン〜【2食付】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
２度目の宿泊になります。ソリ遊び目的です。日帰り温泉もあり人気なのか温泉は混んでいます。朝も夕も食事がとても美味しいです。朝のお散歩では池が凍っていたり、鹿のフンがあったり松ぼっくりや栗など、、子供達は大はしゃぎです。次回は鹿に会えるといいな。
富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信
この度はご家族様との大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
温泉の件、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
毎年年末年始は、日帰り入浴規制をかけておりますが混雑してしまいます。規制日を再検討いたします。
夕食の際に、池の周りに鹿が見えたというお客様もいらっしゃいます。
4月上旬からは、天空カートで山を200m登りますと創造の森という公園があります。公園からは富士山.北岳.奥穂高岳の日本三大高峰.甲府盆地から諏訪湖まで180度の大パノラマをご覧いただけます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
返信日：2026/1/10
投稿日：2025/12/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
裏手のスキー場はリフトの試運転がされており、冬シーズンな準備がされていました。標高1000mを超え霙が降ったり、霜柱が立ったり、あちらこちらに冬を感じる場面がありました。カートに乗って、更に高い場所から景色を臨みたかったのですが寸前で終了となり、残念です。富士見町だけあって、宿の近くから凛々しい富士山を拝見でき、嬉しかつたです。
富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信
この度は、大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
天空のカートの件、残念でございました。カートで山を200m登りますと創造の森という公園がございます。公園からは、富士山.北岳.奥穂高岳の日本三大高峰.甲府盆地から諏訪湖までの大パノラマをご覧いただけます。再度ご来館の機会がございましたら是非お乗り頂ければと思います。
これから富士見高原は、スキーシーズンに入ります。オープンは、12月20日の予定でございます。
この度は、誠にありがとうございました。
返信日：2025/12/7
投稿日：2025/11/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
広々した自然豊かな場所に立地していて気持ち良い。食事も美味しく量も十分。スタッフの愛想もいい。夜空は満天の星でした!
富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信
この度は、ご夫婦様との大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、私どもスタッフ一同にとりまして何よりの励みにございます。当館のおもてなしをご満喫いただけましたことは、私どもが目指しております宿作りの自信となります。これからも、多くの皆様からのお言葉を胸に刻み、改善すべきこと、持続することを明確にし精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
返信日：2025/12/7
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【2食付】信州の味･会席御膳 スタンダードプラン【2025年度】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
隣接する天空カートで景色楽しむのに最適な立地でえらびました。じゃらんさんに掲載されたお宿外観写真では年季入った山の宿？と期待してませんでしたがとても素敵！！
お部屋もゆったり作られ，とても綺麗で気も良く過ごせました。
お食事はたまたま外国籍のスタッフさんに案内され、お料理(きのこ鍋)にお蕎麦を入れるタイミングの説明がただ「鍋に蕎麦入れて下さい」だけで？？？？でしたが、他のお客さんへの他のスタッフさんの説明を盗み聞きで対応出来ました。
内容的には秋らしいお料理で目も楽しめて、お味も美味しく頂きました。
長野県だけど山梨県に隣接してるからか、フリーで頂ける山梨産ジュースが種類豊富でとても良かったです。
朝食はバイキングで、茶色いお料理が多かった(緑は野菜サラダと野沢菜のお浸しが有るくらい)のと朝はフリードリンクのジュース種類が少なかったのが少々残念でしたが，パンが美味しかったです。
お風呂は19:00まで日帰り入浴やっているのと，宿泊棟からお風呂まで遠いのが難でした。お湯の色が変わるタイミングで入りたかったものの、混む時間と夕食の時間避けると無理でした。
フロントスタッフさんはチェックインの方は地図で説明する際フロントの場所を間違えて指して説明されて混乱しました。
チェックアウトの際の方は名前の確認だけで夕食時のドリンクの確認も無く、明細書も私に見せず額だけ告げるという対応‥‥
たまにドリンクやポイントが間違えている事が有るのでとても不安な対応でした。
富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信
このたびは、ご夫婦様の大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事とチェックイン、チェックアウトの件、私共の不手際によりご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
再度教育を徹底し改善してまいります。
このような不手際にもかかわらずお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
再度ご来訪の機会がございましたら次回は季節を変えて四季折々の富士見高原をどうぞご満喫ください。
この度は誠にありがとうございました。
返信日：2025/11/15
やすさん
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【朝食のみ】高原の朝ごはん 朝食付プラン【2025年度】
- 和洋室 朝のみ
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
いつ行っても空気がきれいで窓を開けると涼しい風が入ってきて最高です。何度も宿泊していますが、夜中に星がとてもきれいに見ることができたのは初めてでした。すごく静かでとても体が休まります。
売店の食べ物、飲み物の取り扱いの数が減っており、重宝していたのに残念です。コスト削減のためスタッフを減らしているように見えました。頑張ってほしいです。また泊まりに行きます。
富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信
いつも、ご夫婦様との大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
売店とスタッフの件、ご不住をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
そのような中で、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、私どもスタッフ一同にとりまして何よりの励みにございます。誠にありがとうございます。
これからも、当館のおもてなしをご満喫いただけます宿作りを胸に刻み精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
返信日：2025/11/4
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【2食付】信州の味･会席御膳 スタンダードプラン【2025年度】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
こじんまりとしたお宿でしたが居心地が良くて、お風呂もお料理も大満足。料金も手頃であまり期待はしていなかったのですが、日帰り温泉のお客さんに大人気のお風呂に特に感動しました。従業員さん達の接客も言うことありません。今回は、お天気に恵まれず富士山か見られず残念でしたので、もう一度行こうと思います。
富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信
この度は、ご夫婦様の大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
今回は、天候が残念でございました。晴れておりますと、創造の森からは、富士山.北岳.奥穂高岳の日本三大高峰、甲府盆地から諏訪湖まで180度の大パノラマをご覧いただけます。
再度ご来訪の機会がございましたら次回は季節を変えて四季折々の富士見高原をどうぞご満喫くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
返信日：2025/10/9
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【2食付】信州の味･会席御膳 スタンダードプラン【2025年度】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 5
お食事がとても美味しかったです。
景色も良く、早朝に池の周りを散歩しました。
お風呂も気持ちよく最高でした。
ホテルの職員さんの曖昧な対応により、30分ほど時間を無駄にしましたが、そのこと以外は全体的な接客サービスも素晴らしいです。オススメいたします。
富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信
この度は、ご家族皆様との大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、私どもの不手際によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
不快な思いをされましたのに、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと心より厚く御礼申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
返信日：2025/10/9
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【2食付】控えめの夕食･会席御膳 ライトプラン【2025年度】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
80代の義母と一泊で利用しました。義母の希望で「ベッド」「個別」の部屋をお願いしましたが、ツインの部屋を1人ずつ使わせていただき、義母の満足度が高かったのがありがたかったです。
広いホテルで移動は歩きます(笑)が、バリアフリーで義母も元気に歩いていました。客室も食堂もお風呂もとても良かったです。お風呂は空いていたこともあって、3回も利用しました。
サービスも過不足なく、皆様気持ちよくご対応くださって。いい旅行になりました。ありがとうございました。
富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信
この度は、ご家族様との大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またこの上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、誠にありがとうございます。私どもスタッフ一同にとりまして何よりの励みにございます。
再度ご来訪の機会がございましたら次回は季節を変えて四季折々の富士見高原をどうぞご満喫くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
返信日：2025/10/9
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【2食付】控えめの夕食･会席御膳 ライトプラン【2025年度】
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋のお風呂は温泉では無く、結局
下のフロアの温泉が良かったから、あっても意味が無かったかも。温泉は身体が良く温まりツルツルになりました。
レストランのスタッフさんはとても親切で感じが良かった。
富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信
この度は、ご家族皆様との大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
再度ご来訪の機会がございましたら次回は季節を変えて四季折々の富士見高原をどうぞご満喫くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
返信日：2025/10/9
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【2食付】信州の味･会席御膳 スタンダードプラン【2025年度】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
周囲の自然環境が素晴らしく天候にも恵まれて快適な家族旅行になりました。紅葉の季節には少し早く混雑していなかったのもよかった。
富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信
この度は、ご家族皆様との大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
富士見高原リゾートでは、花の香りや鳥のさえずり.風の音や星の輝きを、子供や老人.障碍者と介助者など、誰もが共に感じ楽しむことができる環境作りを目指し、園地整備を行っています。
再度ご来訪の機会がございましたら次回は季節を変えて四季折々の富士見高原をどうぞご満喫くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
返信日：2025/9/28
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【2食付】控えめの夕食･会席御膳 ライトプラン【2025年度】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
電話の対応、おもてなしもよかった。又食事の量も充分あり美味しかった。お風呂も古い割には整理整頓され清潔感がありました。
富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信
この度は、ご夫婦様の大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、私どもスタッフ一同にとりまして何よりの励みにございます。
これからも、多くの皆様からのお言葉を胸に刻み、改善すべきこと、持続することを明確にし精進してまいります。
再度ご来訪の機会がございましたら、次回は季節を変えて四季折々の富士見高原をどうぞご満喫ませ。
この度は、誠にありがとうございました。
返信日：2025/9/16
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【2食付お子様半額】夏休み家族で高原満喫スタンダードプラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
南アルプスがよく見える部屋で満足。散歩にもすぐに出かけたくなるような恵まれたかんきょうでした。接客・サービスの対応もよくゆっくり過ごせました。一緒に泊まった孫も大変満足していました。
富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信
この度は、ご家族様との大変貴重なご旅行の折当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、私どもスタッフ一同にとりまして何よりの励みにございます。
富士見高原リゾートでは、花の香りや鳥のさえずり、風の音や星の輝きを感じ楽しむことができる環境作りを目指しております。
再度ご来訪の機会がございましたら次回は季節を変えて四季折々の富士見高原をどうぞご満喫くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
返信日：2025/9/5
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【2食付】控えめの夕食･会席御膳 ライトプラン【2025年度】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
宿事態には特に特徴はないが、清潔感はありました、
食事は美味しいのですが、料金に見合った内容ではなかった。
富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信
この度は、ご夫婦様の大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、数々の貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。ひとつひとつ再度検討し、今後のサービス向上につなげてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
返信日：2025/9/5
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【2食付】控えめの夕食･会席御膳 ライトプラン【2025年度】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
朝食後散歩をしましたが、周囲が緑に囲まれ、鳥の鳴き声を聞きながら、リフレッシュできました！夜ご飯は、軽めの食事にしましたが、十分な量で、様々な季節のフルーツのジュースも堪能し、大満足でした！ありがとうございました。
富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信
この度は、ご夫婦様の大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、誠にありがとうございます。
富士見高原リゾートでは、花の香りや鳥のさえずり、風の音や星の輝きを感じ楽しむことができる環境作りをめざしております。
再度ご来訪の機会がございましたら次回は季節を変えて四季折々の富士見高原をどうぞご満喫くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
返信日：2025/9/5
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【2食付】控えめの夕食･会席御膳 ライトプラン【2025年度】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
姉妹で利用しました。夕食はライトプランで量的にもちょうどよかったです。
朝食ビュッフェも和洋のメニューが揃っており、たっぷりいただきました。
夕食、朝食ともにとてもおいしく、窓からの景色を楽しみながらゆったりと過ごせました。
お風呂は脱衣所が広くて使いやすい。もちろん内風呂も露天風呂もいいお湯でした。
朝は早起きして池の周りの散歩がおすすめです！野鳥の声でリラックスできます。
1階ツインのお部屋の窓はロータリーに面しているので、目隠しがなくカーテンを閉めていましたが、それで問題なく過ごせました。
富士見高原 ホテル八峯苑鹿の湯からの返信
この度は、ご家族様との大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館の本格的裂罅系天然温泉.南アルプスを望むレストランでのお食事をご満喫いただけましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
富士見高原リゾートでは、花の香りや鳥のさえずり、風の音や星の輝きを感じ楽しむことができる環境作りを目指しております。
再度ご来訪の機会がございましたら次回は季節を変えて四季折々の富士見高原をどうぞご満喫くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
返信日：2025/9/4
