富士見高原　ホテル八峯苑鹿の湯のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

こんなに満足したホテルは久しぶり

スキー旅行にて今回初めて宿泊させて頂きました。
ご飯は夕食・朝食ともにとても美味しく、レストランやお部屋から見える景色も美しく、館内はどこもキレイに保たれていて、どのスタッフの方も優しく丁寧なご対応をしてくださいました。
駅ホテル、ホテルスキー場の送迎も利用させて頂きましたが、電車の時間やリフト終了の時間なども考慮されていて便利でした。バスも大きく乗り心地も良く、丁寧な運転でした。
子ども用の作務衣やスリッパの用意、またレストランには可愛い子ども用コップやカテドラリーもあり、子どもが喜んでいました。夕食も朝食もジュースが好きに頂けるのも、大変有り難かったです。
お部屋の半露天風呂も利用させて頂きましたが、いつでも好きな時に温かいお風呂に入れ、言葉に出来ないほど幸せな気持ちになりました。しかも全面ガラスで見晴らしがよく、景色は見えるのに外から見られない工夫、また洗い場も2箇所用意があり洗いながら寒いこともなく、ここに住みたいと思うほど好きになりました！このクオリティでこの価格でのご提供は恐縮します。。。
改めまして、この度は大満足なホテル滞在となりました。本当に有難うございました。ぜひまた違う季節に伺いたいです。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

親戚一同で

久々に親戚が集まる事から初めて利用させて頂きました
実家から近く、交通の便も良いし、景色と高原の空気がとても落ち着く感じです。
部屋も綺麗でしたが、何よりお風呂が最高でした
サウナも完備されていてサウナ好きの私には最高なお風呂でした、食事も朝食のラインナップをもう少し増やして頂けると嬉しかったです。連泊だったので、米が美味しいですがパンもあると嬉しいですね。
ですが、親戚一同よろんでもらえたので良かったです
また、帰省した時は日帰り入浴も利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

雲海

朝部屋の窓から雲海が見えてとても綺麗でした。
天空カートで行った山頂も丁度紅葉シーズンだったので感動ものの絶景でした。
日帰り入浴客が多いようなのでスーパー銭湯的な感じかもしれないと心配しながら行きましたが、夜間や朝は宿泊者だけなので気になるほどではなく、全てがシンプルで良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高

従業員スタッフのおもてなしが良く、子連れでも安心ではないでしょうか、料理が工夫されていておいしい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

メシが最高

タイトルにも書きましたが食事が最高です。特に朝食はバイキング形式ですが和食中心のメニューの中でもぜひ皆さんに伝えたいのが、コメが信じられないくらいうまい。米があり得ないくらいおいしいので、すべてのその他メニューが9割増しでおいしくなります。米がうますぎるので接客がとか、部屋や風呂とかすべての記憶がコメがおいしいという記憶に置き換わり大変幸福な気持ちになって最終的に優勝です。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

清潔、接客良好

建物全体がきれいで清潔感があり気持ちが良い。接客はスタッフの皆さん全員が好感のもてるものである。　一つ残念なのは食事・・・夕食は目玉が無い。　朝食は和食（米飯、みそ汁）で総菜は洋食風、パン食が無いのは残念。　米の炊き方が良くないのか美味しくない。　風呂については源泉かけ流しではないことは判っていたものの、露天風呂は塩素の匂い・・仕方ないか。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

高齢の母親を連れての旅行

全国旅行支援を利用しました。部屋は広々としており、掃除が行き届いており、とても清潔に保たれていました。夜はぐっすり眠れました。ホテルからは見晴らしがよく、食事も吟味されており、美味しく頂きました。高齢の母親もとても喜んでいました。新緑が綺麗な季節に是非ともリピートしたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

自然が一杯

11月の連休にお世話になりました。お部屋も広く、清潔感があり快適に過ごせました。温泉も柔らかくお肌に合ったのかスベスベになりました。従業員の方々も親切に対応頂きました。翌日のカートも素晴らしく、富士山や八ヶ岳の観望が感動ものでした。いいひと時を過ごせて楽しい思い出が出来ました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

1

マナー酷すぎです。

地元の方なのかゴルフの方なのか分かりませんが、宿泊者以外の入浴人数が凄いです。
宿泊者が2名の時に20人以上は居ました（宿泊者専用スリッパ置き場参考）
そして掛け湯無しでザブン！
水風呂は皆んな潜ってます！
従業員も注意して無いし書いても無いからしょうがないか…
そのかわり塩素ガッツリ消毒してますね！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足です

週末の連休どこか行こう！みたいな勢いで探していたところ、口コミが良かったのでこちらに決めましたが大正解でした！
建物内は広くて、お部屋も綺麗。窓も大きくて素敵な景色付き。暮れゆく富士見の秋を感じながら温泉に入り、ちょうど良いボリュームの美味なお夕飯を楽しみ、自分の好みで作った美味しいリキュールで更にご機嫌になり…
※ご飯が好きなタイミングで好きな分だけ盛ってこられます。これ、すごく良い。
朝もめちゃくちゃいっぱいってわけではないけど、美味しくて適度なビュッフェと焼きたてのシャケに大満足でした。
接客も決してこちらの邪魔することなく、いい距離感だと思いました。是非またお伺いしたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

自然の中でゆったり、お米が美味しく、お風呂も良かったです。

朝、お部屋からの景色はホテル前の湖と高い山々、その間に雲海のような…とても綺麗でした。レストランの方も感じが良く、お料理も美味しかったです。中でもお米が美味しく、お替りして食べ過ぎてしまいました(笑)温泉は気持ちよく、内湯も露天風呂も堪能しました。売店そばに木の手作りおもちゃが置いてあり、子ども心に返って遊んでみました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

また泊まりたいホテルです

お風呂が良かったです。脱衣場も浴場も露天風呂も広々としていて、ゆったり入れました。膝の痛みがあるのですが、お風呂に入ってとても軽くなりました。リウマチに効用があると思います。朝食もブッフェスタイルでしたが、メニューが多く、焼き鮭の味もとても美味しく(よく塩味がキツくてガッカリすることが多いのですが)生卵も久しぶりに食べましたが、昔食べた美味しい生卵でした。大満足しました。
今回は別荘に住む友達を訪ねての旅だったので、夕食はつけませんでしたが、次回はこちらの夕食を食べてみたいです、
残念だったのは、入浴時間が朝8時からはやってなくて、確認不足の自分がいけないのですが、間違えて入りに行き、ガッガリしたことです。

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

何もしない癒し

20時を過ぎると日帰り入浴のお客様もへり、
また回りは森林なので静かで空気が最高の癒しになりました。
夕食時の果汁酒のドリンクバーも有りあまりお酒がとくいではない妻も大満足でした。
部屋にもどり何もせず、ただ外を見てるだけで満足な時間でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

長野旅行

お部屋もきれいでご飯も美味しく文句は無いです。
夕食は席に運んでくれるので、落ち着いて食べる事が出来ました。
どれも美味しかったです。
一つあげるなら、ルームキーが2つあると嬉しいです。
また行きたい宿です。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

意外と快適です

延長になった県民割を後付けでお願いしましたが丁寧に対応してくれました。台風で土砂降りになってしまいかなり早い時間に着きましたがチェックインの手続きをしてもらえました。
建物は古そうですが、いろいろリノベしてあり清掃も行き届いており快適でした。食事は少なめのコースにしましたが、60代の私たちには十分で大変美味しかったです。露天風呂もありますが外の山々の景色は見えませんが温度もちょうどよく快適でした。夕食時には無料のドリンク（ジュースとお酒）があります。庭の手入れもしてありレストランからの景色も美しいです。
特別なイベントや食材はありませんが、部屋も料理も風呂も接客もよく満足です。一点だけ、夕食後のコーヒーがレストランにはなく喫茶は閉まっていて缶コーヒーしかありませんでした。チェックイン時と夕食後にはフリーのコーヒーや紅茶があればいいなと思いました。自動のコーヒーメーカーがロビーに置いてあればうれしいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

大満足

部屋は広く、お風呂も大浴場、サウナがあり整いました。
朝食も大変美味しく頂きました。
スタッフの方の大変良く、大満足の宿泊でした。
天気が良ければもっと良かったのですが。
また、機会があれば利用させて頂きます。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

静かに過ごせる山間の宿でした。

良い風呂（特に宿泊者専用の夜のお風呂）と美味しい食事と小ぎれいな部屋がさりげなく準備してあり、一方で、過度なサービスやもてなしが抑えられているので、気を遣うこともなく、大変ゆったりとリラックスして旅館ライフを過ごすことができました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

体が不自由な人にもおすすめ

宿の方がとても丁寧で、信州割の存在をしりませんでしたが、わざわざ電話して勧めて頂き、お安く泊まる事ができました。
この御宿で感動したのは、体が不自由な方も楽しめる施設と言う事。
うちも車椅子の親戚がいますが、どこかへ言ってもやはり全て一緒に行動することはほぼ不可能でした。
しかしここには様々タイプの車椅子の貸し出しがあり、自動運転のカートで山の展望台まで行けるという。。
お風呂付きのお部屋を予約すれば、全て同じ様に楽しめる場所だと思いました。
景色も良く、ごはんも美味しかったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

全体的に良かったと思います。

こちらの施設は何度も利用しています。今回は和洋室、天空カ−トのプランをお願いしました。天空カ−トは初めてでしたが、大変良かったと思います。特に問題点はありませんが、あえて言えば宿泊費として6人利用で一人２万円は高いかと思います。(カ−トの料金込みでも)

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

朝食がバイキングになりました

何度も宿泊しているお気に入りの宿です。今まで、朝食だけはお弁当みたいで、少し残念な感じだったのですが、なんと温かいバイキングに変わりました。とても満足しました。日中は暑かったけど、夜はとても涼しくエアコンなしでも大丈夫でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

リンゴジュース美味しかったです

親戚の通夜と葬儀があり、こちらに泊まりました。何回も泊まらせていただいてますので、慣れていて落ち着きます。部屋は綺麗です。フロント前のカフェや、夕食時にフリードリンクで置いてあったリンゴジュースが大変美味しかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

子連れにオススメ

サービスやホテルの人の対応が良かったです。
温泉も気持ちよかったです。
近くに天空カートがあり、絶景の景色が見れました。