亀の井ホテル 草津リゾート（旧：草津温泉ホテルリゾート）のよくあるお問合せ

軽井沢（長野県）と北軽井沢（群馬県）を結ぶ白糸ハイランドウェイ沿いにある滝。 晴雨に左右されることなく常に幾条もの白糸のように清水が流れ落ちることから 命名されたといわれています。 落差は3m、幅は70m...

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2015年4月に、大正ロマン風の建物へと生まれ変わった「熱乃湯」。 光あふれる施設内は２階建ての吹き抜けで、木の香りが漂います。 館内で行われるのが、江戸時代からつづく名物の湯もみ。 「チョイナチョイナ」...

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草津温泉のシンボル。草津にある約1,000か所の源泉中最大のもので、 毎分約4,000リットルの湯が湧き出ています。 湯が滝のように湧き出て7つの樋を流れていく姿は、他の温泉地では なかなか見ることができない贅...

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現在、ランチ営業は行っておりません。

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事前決済にて旅行代理店や宿泊予約サイト等でご予約された場合、原則として当該代理店等が領収書を発行するため、ホテルより請求書・領収書（インボイス）を発行することはできません。 日本国内の適格請求書・領収...

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現金でのお支払いのほか、クレジットカードは、VISA、JCB、AMEX、DISCOVER、Diners、 MasterCard、J-Debit、銀聯がご利用いただけます。 QRコード決済はPayPayがご利用いただけます。 なお、電子マネー、PayPay以...

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下記のとおりでございます。 子供A・・・小学生　大人の料金70% 食事・寝具有り 子供B・・・3歳〜6歳（未就学児） 大人の料金50% 食事・寝具有り 子供D・・・0歳〜2歳　施設使用料1,650円　食事・寝具無し（添...

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赤ちゃんの為の離乳食（7ヶ月、9ヶ月、12ヶ月）をご用意しています。

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草津町は標高約1,200mの所にございます。 大体例年11月末〜3月中旬あたりまで道路凍結や積雪が見込まれます。 町内は道路自体が融雪道となっており、お天気が続けば雪もすぐに解ける地域でございます。 ですが、...

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入湯税は、温泉・入浴施設のある市町村が課する目的税です。環境衛生施設の整備、鉱泉源の保護管理施設の整備、消防施設その他消防活動に必要な施設の整備、観光の振興（観光施設の整備を含む）に要する費用に役立て...

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お一人様につき1泊あたり150円の入湯税がかかります。

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「亀の井ホテル 草津リゾート」（旧：草津温泉ホテルリゾート） 〒377-1711 群馬県吾妻郡草津町草津15-8 TEL：0279-88-2109／FAX：0279-88-5022 ※2025年12月25日リブランドオープン。「草津温泉ホテルリゾ...

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インボイス制度への対応のため、領収書の発行は1回の支払い・取引（会計）につき1枚の発行となります。1室1泊の宿泊料金を分割した領収書や宿泊料金の一部金額のみの領収書の発行はいたしかねます。 ※領収書のお渡...

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24時間ご利用いただけます。

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チェックインは午後３時から、チェックアウトは午前１０時となっております。 チェックイン前もロビーとコミックコーナーはご利用いただけます。

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全客室でご利用いただけます。 ロビーラウンジも無線ＬＡＮに対応しておりますので、 無線ＬＡＮ内蔵のノートＰＣ持参でご利用が可能です（無料）。 貸し出し用PCのご用意はございません。

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和室10畳禁煙ルームがございます。 その他の客室では禁煙室はございませんので、お部屋の清掃・換気という禁煙対応になります。

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バリアフリー対応のお部屋のご用意はございません。

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ビール（生・ビン）日本酒・焼酎・ワイン・・・・などご用意しております。 ノンアルコールのソフトドリンクも種類豊富に取り揃えております。

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お部屋でのお食事はご用意しておりません。 お食事は夕食・朝食共に、1Fレストラン「しゃくなげ」、または6Fお食事会場「こまくさ」となります。

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ご夕食が和食膳の場合、アレルギーの種類にもよりますが「卵」「牛乳」などの アレルゲン抜きの食事も対応可能でございます。事前に具体的な食材をお申しつけ下さい。 出来る限りの配慮をさせて頂きます。 またバ...

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ジュース類・ビール等の自動販売機は１階・３階の自動販売機コーナーにございます。 タバコは１Ｆにて販売いたしております。

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喫茶やラウンジはございません。

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１階に売店があり、朝７時〜朝１０時・夕方４時〜夜９時までの営業となります。 お菓子や漬物、おもちゃなどバラエティ豊富に揃えております。

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館内にカラオケはございません。

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草津温泉(万代鉱源泉掛け流し)の大浴場は１階にあり、 14：00〜24：00　1：00〜9：30までご利用いただけます。 尚、ボディーソープ・シャンプー・コンディショナーが備え付けとなっておりますので、ご利用ください...

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脱衣所にドライヤーを設置しております。スキンケアグッズもご用意しております。

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日帰り入浴は１５時〜２０時の間、利用料は大人８００円、小人４００円です。

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サウナは大浴場に男女とも併設しています。１６：００〜２１：００の間ご利用できます。

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