宿番号:312965
八ヶ岳グレイスホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.7 |
|
接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2025/6/14
丁度、宿泊日が梅雨入りの時期と重なり、翌日の午後3時頃までずっと雨降りでした。連泊をすれば一日位は星空が見られるだろうと思った淡い期待も裏切られ、全く星が見られずとても残念でした。
部屋は少し古さは感じられるものの、良く清掃されていて、晴れたら分かったのですが、窓の外には広大な八ケ岳が真正面に見えて感無量でした。
ただ、網戸の端が破れていて蚊が入ってきたのには正直、こんなに高原でも蚊がいるのだと驚きでしたし、網戸は直した方が良いですよ。(笑)
大浴場へは最初、行き方が分からずフロントの方に聞き、専用エレベーターがあるのを教えて頂き、帰りに利用したら部屋から10m位の距離で近いのでとても便利でした。
大浴場のお風呂は温泉では無いですが、何か効能がありそうな石が入っていて、熱すぎず丁度良い湯加減でとても良く、二日間ほぼ、貸切り状態でした。
食事は特にこれといった目新しい物はありませんが、夕飯に出た「わっぱ飯」に入っていた大きな花豆がとても美味しかったです。
スタッフの方もとても親切に接して頂き、また今度天気の良い日に星空観察に伺いたいと思いました。
投稿日:2025/6/7
十数年、野辺山天文台に来たことがありました。
今年、某アニメでその天文台が舞台になり、久しぶりに訪れるため、ホテルを利用させていただきました。
夜は星の観測もあったのですが、八ヶ岳の天気が変わりやすく、残念ながら室内で映像を使って説明になりました。
勿体無い、第一。
室内での星の説明が、専用の部屋ではありませんでした。
小さくても、大掛かりな装置でなくてもいいので、専用の部屋があるとよかったです。
勿体無い、第二。
お風呂は温泉ではないものの、貴宝石という鉱石で、マイナスイオンが発生される特徴があるそう。
それはとてもよかったのですが、内風呂のみだったので、八ヶ岳が眺められる露天があるとよかったです。
勿体無い、第三。
朝食はバイキングでしたが、普通でした。
長野県の特徴を活かしたものがなく、どこにでもあるようなものでした。もう少し工夫が欲しかったです。
八ヶ岳の満天の星をみたいので、いつかリベンジしたいです。
投稿日:2025/5/27
毎年 八ヶ岳コンサートで利用させて頂いてます。
お天気が悪く 山々、星は見れず残念でした。
ホテル内は広く お食事もとても美味しくて ゆっくりさせて頂きました。
和食 洋食と毎年迷うんですが、ステーキがとてもボリュームがあり、
美味しいです♪ 近くにはお蕎麦屋さんが何軒かあり、広大な山々を見ながら
昼食もいいもんです。毎年来たくなるホテルというのは間違いないですね。
投稿日:2025/5/12
夫婦2人で久々の旅行です。
ゴールデンウィークが終わったところなので、ホテルも落ち着いていたように思います。
星空観察は、曇っていたので半ば諦めていたのですが、風が強く吹いていたので、それが幸いしたようです。
風が雲を吹き飛ばしてくれました。
説明してくださる方のお話はとても楽しく、参加した私たちは、すぐに魅了されてしまいました。
天体望遠鏡も二台用意してくださっていて、普段肉眼では見られない星も見ることができました。
朝食だけのプランにしたのですが、食事も美味しく雰囲気も良かったので、次回は夕食つきにしようかな、と思いました。
朝はウグイスが鳴いて、とても気持ちよかったです。
またご縁がありましたら、よろしくお願いします
投稿日:2025/5/4
長野は何度か訪れていましたが野辺山は初めてで
コナンくんの映画の舞台になった野辺山のパラボラアンテナを
観に行くのに利用させて頂きました。
宿のグランドで寝そべって観た星空はとても綺麗で良い思い出になりました。お風呂もゆっくり出来て疲れが取れました。朝食は種類も色々あり満足でした。
また宿の方々にはご親切にして頂きありがとうございました。
長野に行く際はまた利用させて頂きます。
投稿日:2025/5/3
子連れ旅行でもうすぐ3歳になる息子と3人で、2泊しました。
ロビーには星空関連の展示や写真があり、またキッズスペースもあったためロビーから家族で楽しめました。
夕飯は和食・洋食いずれもとても美味しく、夫婦で大満足でした。
子供が少し騒いでしまいご迷惑をお掛けしてしまいましたが、スタッフの方が忙しい中でお声かけしてくれたり、塗り絵を持って来たりして下さり、最後まで食事を楽しむことができました。
部屋は洋室ツインルームでしたが、ベッドガードをご用意いただき安心して子供を寝かせることができました。
清掃も行き届いており清潔感がございました。
大浴場はジャグジー、サウナつきでゆったりできました。
そして何といっても星空案内人による星空の解説!
ホテル隣のグラウンドにシートを敷いて、みんなで寝転がりながら見上げる星空はとても綺麗でしたし、説明も分かりやすく、御用意いただいた望遠鏡で星や月を見た際には妻も子供も歓声をあげてました。
個人的にはご紹介されて朝食後に行った「名前のない散歩道」も印象的でした。ホテル前の入口から入り、30分〜1時間程度自然を中を歩ける散策路なのですが、ホテルからすぐなのに森林浴が楽しめ、野鳥観察や清流での水遊び(入って良いのかわかりませんが)も楽しめるコースでした。
総合的に大満足で、家族でもまた利用したいね、と帰り道から話してました。特にスタッフの方々の優しさが心に残ったホテルでした。
八ヶ岳グレイスホテルからの返信
4月から5月に掛けて、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
お食事がとても美味しく、大満足でしたとのこと、料理長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております。
ベッドガードもお役に立てて良かったです。
お部屋の清掃も清潔感がとのこと、清掃スタッフも大変うれしく思っております。
星空観察会も寒い中ご参加いただきありがとうございました。
喜んでいただき、星空案内人が光栄に思っております。
「名前のない散歩道」が良かったとのこと。雑木林に遊歩道を作らせていただきましたが、風を感じ、川のせせらぎを感じ、木々行きかう野鳥のさえずりに、癒される散歩道だと思います。
ご満足いただけて良かったです。
またご利用をとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
ご家族様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/9
投稿日:2025/5/3
4月30日に星空撮影を目的に利用させていただきました。無料の星空観賞会も参加させていただき星ソムリエの説明も分かりやすく、素晴らしい星空に感動いたしました。個人的にも夜中の1時頃に星空の撮影に行き天の川を撮影できたのでよかったです。また夏頃利用したいと考えています。
八ヶ岳グレイスホテルからの返信
4月には当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
星空撮影が目的でとのこと、当日は晴れて星をご覧いただき、夜中に天の川も撮影していただけて何よりでございました。
綺麗に晴れたと言うことは、気温が大分低かったと思います。
寒い中、お疲れ様でございました。
また夏ころにご利用をとのこと、嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
8月頃は星空観察会の時間帯が、天の川が上空に位置します。
あとは、お天気であることを願うばかりでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/9
投稿日:2025/4/28
まず、食事が全て美味しかったです!
部屋からは八ヶ岳を一望することができ、また、無料で参加ができる夜の星空天体観測では、天文知識0でもわかりやすい説明に加え、素晴らし星空の中40分程度の間で流れ星を2つみることができました。素敵な経験をありがとうございました!
八ヶ岳グレイスホテルからの返信
4月には当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
食事が全て美味しかったとのこと、嬉しいお言葉をいただき、料理長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております。
お天気も良く、お部屋から八ヶ岳を一望していただき、また夜は星をご覧いただけて良かったです。
寒い中ご参加いただきありがとうございました。
流れ星を2つご覧いただけましたとのこと、何よりでございました。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/9
投稿日:2025/4/28
何度目かのホテルですが行くたびに満足度が増していきます、満足度の一番は料理です、行くたびに感心します 味付け材料おいしく料理長の、工夫、材料費諸々感心させられます。清潔感は館内全てに感じます。後もう少し工夫してほしいところはロビーです、いまいちロビーが寂しいです。
星空観測も曇天の場合は代わりの企画されてはいかがですか。
八ヶ岳グレイスホテルからの返信
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また4月にはご利用いただき、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
ご来館の度に満足度が増されるとのこと、スタッフ一同光栄に思っております。
お食事が一番とのこと、料理長はじめレストランスタッフが大変うれしく思っております。
なるべく地元の食材でと、海の幸を使用せずご用意させていただいたおりますが、四季を感じられるお食事をと、料理長が工夫しております。
ロビーが寂しいとのこと、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
スタッフの知恵を絞って、工夫して参りたいと思います。
星空観察会の曇天の際の企画をとのこと、今現在は映像でご説明させていただいておりますが、リピーター様は、室内が続くと見飽きてしまいますよね。
ただ、はじめてのお客様も多く、夜中に見えてきた時の参考にしていただけるため、変えることは厳しい状況でございます。
貴重なご意見を参考にさせていただき、飽きずにご覧いただける工夫をして参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/9
みいさん
投稿日:2025/4/26
他の方のコメントを見て、前から気になっていたホテルでした。夕食は和食を選択しましたが、和食・洋食のどちらを選んでもサラダバーをいただけます。野菜もドレッシングもとても美味しく普段あまり野菜を食べない家族も積極的に食べていました。雪が降っていて星空観測会は屋内でのプラネタリウムになりましたが季節の見える星座や12星座の位置の話など、大人も子供もわかりやすく説明して下さり楽しい時間を過ごせました。次回は星空観察会で実際の星空で解説を聞きたいとおもいました。
八ヶ岳グレイスホテルからの返信
3月には当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
野菜も、ドレッシングもとても美味しくとのこと。
この時期は全ての野菜とはいきませんが、ほとんどの野菜は自社農園で育てた野菜でございます。
またお気に召していただきましたドレッシングは、自社農園の野菜で作ったオリジナルドレッシングでございます。
ご好評いただき、農園スタッフが大変うれしく思っております。
ただ、楽しみにされていらした星空は雪が降っていてご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は室内で映像で説明させていただいておりますが、楽しかったとのこと、星空案内人が大変うれしく思っております。
次回は実際の星空でとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
次回こそ、野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/9
投稿日:2025/4/22
いつ行ってもスタッフの方々の感じがとても良いです。
ホテルは、とても居心地が良いです。
朝、窓を開けたら八ケ岳の絶景が素晴らしかったです。
八ヶ岳グレイスホテルからの返信
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また4月にはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
スタッフの感じが良く、居心地が良いとのこと、嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同光栄に思っております。
翌朝はお天気が良く、八ヶ岳をご堪能いただけて、何よりでございました。
次回もお天気が良く、八ヶ岳の大自然を満喫していただけますように願っております。
ご宿泊ありがとうございました。
返信日:2025/6/9
投稿日:2025/4/19
平日なので宿泊客はおそらく少なかったから、とてもお安く泊まれた。チェックインもとても丁寧に案内して頂き部屋へ。シングルでも広いのでとても快適。以前宿泊したときは星空見えず屋内の説明だったが、今回はホテル敷地のただっ広い運動場にマット敷いて寝転んで観賞。説明して下さる女性がとても上手で分かりやすく、寒いながら良い時間だった。朝食は珍しい野菜、野菜中心のとても楽しい朝食。食べ過ぎたけれど罪悪感ゼロ。ホテル周りの散歩道を少しお散歩、ウサギが走って逃げて行く。その後、1日外で目一杯運動出来た。良い宿泊だと翌日1日元気になれる、と再確認。
八ヶ岳グレイスホテルからの返信
4月には4年振りにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
ゴールデンウィーク前までは、オフシーズン料金となっておりますが、ご満足いただけて良かったです。
前回見えなかった星を、グランドで寝転んでご覧いただけて、何よりでございました。
寒い中ご参加いただき、ありがとうございました。
ご朝食もご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております。
散歩道でウサギと遭遇とのこと、ホテル周辺にはウサギ、シカ、キツネ等野生動物がいますが、野ウサギは本当に可愛らしく、癒されますよね。
良い宿泊ですと、翌日元気にならるとのこと。
嬉しいお知らせをいただき、私たちスタッフも元気をいただけた感じです。
次回も元気になっていただけますよう努めて参りたいと存じます。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/9
投稿日:2025/4/19
希望欄に「出来ましたら八ヶ岳が真っ正面の部屋を。」とお願いしたら、まさに真っ正面でした。ツインの部屋でベランダに出て夕暮れの八ヶ岳を見ながら、イヤホンで西村由紀江の「ポプラ並木」を聴きながら1時間眺めてました。八ヶ岳の夕暮れの写真は宝物です。
ホテルは「高級リゾート」と言う感じではなく、ひたしみやすいホテルと思います。しかし、働いている従業員の皆様はいつも笑顔で丁寧。一流ホテルです。とくに夕食時に眼鏡をかけた50代後半から60代前半ぐらいと思われる女性のホール担当の方は、「天職」と思うほど。暖かい気持ちになりました。
旅館やホテルで決め手になるのはやはり「豪華な客室」では無く、働いている方々の「お人柄」だと確信しました。
夕食はステーキを選択しましたがボリュームがありライスの、おかわりが必要ありませんでした。入浴は「貴宝石」が入っている浴槽の効能か体は湯冷めがなくポカポカです。
部屋はもちろん清潔で、アメニティーのカミソリは他の宿ではいつもヒゲが剃れる事無くアゴから出血してましたがグレイスホテルさんのは良く剃れます。少し値段が高い物を用意して頂けてるのだな。と思います。それだけでもホテルとしての「おもてなし」に感心しました。
予約が取りづらくなると困りますが繁盛して頂き、現在のまま気軽に宿泊出来る料金で、末永く続いて頂く事を願います。
八ヶ岳に行く際はまた利用させて頂きたいと思います。
ホテルで働いている皆様、ありがとうございました。
素敵な時間でした。
八ヶ岳グレイスホテルからの返信
4月には当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
当日はお天気が良く、お部屋から雄大な八ヶ岳の景色をご堪能いただけて、何よりでございました。
撮影されたお写真が宝物とのこと、私たちスタッフもうれしく思います。
当ホテルは全てのお部屋から八ヶ岳を一望していただけますが、ご利用いただきましたお部屋からの角度はおすすめでございます。
お食事、そしてレストランサービス等、ご満足いただき、料理長はじめ担当スタッフも大変うれしく思っております。
お部屋、そして大浴場もご満足いただき、清掃スタッフも大変うれしく思っております。
またご来館をとのこと、嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/9
投稿日:2025/4/6
今回の旅行は星空観察でした。
ホームページ等にのっていた星空を期待していました。
天候にも恵まれ星空観察会に参加、案内は良かったですが月があかるすぎて星はいまいち見えませんでした。
夜中1時頃、月が沈んだあとにもバルコニーから見ましたが・・・。
八ヶ岳グレイスホテルからの返信
4月には当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
早々にお口コミいただきながら、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
晴れていたものの、月明りがとのこと。
都会ですと人工の光が明るく月明りが感じられないと思いますが、光害が無い野辺山ですと、月はとても明るいと感じていただけると思います。
月が沈んだ後にご覧いただきましたが・・・とのこと、きっと雲で見えなかったのですね。
確認していただき、ありがとうございました。
尚、晴天率が高く、澄んだ空になりやすいのは、冬でございます。
ご検討いただきまして、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。
返信日:2025/6/9
投稿日:2025/3/28
到着からのおもてなしは、最高。
20時からの星空観察会がとても良かったです。
細かく説明をしていただき、ありがとうございました。
残念な事が中国からの黄砂で星空がモヤモヤしてました。
夜中、3時30分に天の川鑑賞、残念ながら観れなかった。
また、機会があれば、宜しくお願い致します。
八ヶ岳グレイスホテルからの返信
先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
おもてなし最高とのこと、嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同光栄に思っております。
ただ、楽しみにされていらした星空は、せっかく晴れたものの、黄砂でモヤモヤした夜空となり、綺麗にご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
また機会があればとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
次回は是非、野辺山高原ならではの星空、そして天の川をご覧いただけますように願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/4/3
投稿日:2025/3/26
全てのスタッフの心尽くしが的確で良かったです。
全部屋から八ヶ岳が見えて、夜は星座観察、
あいにくの雨で、残念でしたが、また、行きたいと思えるホテルですね。
八ヶ岳グレイスホテルからの返信
先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
全てのスタッフの心尽くしが適格で良かったとのこと、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同光栄に思っております。
生憎のお天気でしたが、八ヶ岳をお部屋から一望していただけて良かったです。
また行きたいと思えるホテルとのこと、嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
次回は是非、野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/4/3
投稿日:2025/3/26
色々努力されているのがわかるお宿でした
今の時代雇用食事建物全て維持するのが大変かと思います
末永く続けて欲しいです
八ヶ岳グレイスホテルからの返信
先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またこの度はホテル経営に寄り添う、暖かいお言葉をいただきありがとうございます。
お口コミ頂きました通り、雇用、そして年々老朽化が進む建物の維持は大変でございます。
ですが、これからも気持ちよくご宿泊いただけますよう、メンテナンスをしっかり行って参りたいと存じます。
末永く続けて欲しいとのこと、嬉しいお言葉をいただき、心から感謝申し上げます。
またよろしかったら八ヶ岳高原を満喫していただきにお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/4/3
投稿日:2025/3/26
野辺山が好きで2回目の宿泊です。今回は朝食のみのプラン。スタッフの皆さんがとても明るくて、星空観賞会はとても丁寧に星座や星の事を教えていただけます。今回は通常夜は入ることができない天文台での撮影ツアーでした。朝食はバイキングで種類もありお腹いっぱいになりました。何度も訪れたいホテルです。
八ヶ岳グレイスホテルからの返信
先日は当ホテル2回目のご利用いただき、誠にありがとうございました。
天文台わくわくツアーにご参加いただきましたが、雲があったものの、お天気が良く撮影ツアーをお楽しみいただけて、何よりでございました。
ご朝食もご満足いただき、料理長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております。
何度も訪れたいホテルとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
次回もご満足いただけますよう努めて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/4/3
投稿日:2025/3/25
幾つかの家族のお祝いを重ねて、家族旅行で利用させていただきました。
口コミ通り、食事がとっても美味しくて、なかなかボリュームもあり、大満足でした!
両親は、和食のコース。私と夫は洋食のステーキ。子供達はお子様ランチにしました。
普段小食な母も、完食できるほど美味しかったのだと思います!
お祝いで用意していただいた苺のショートケーキも、これまた美味しくてペロリでした。
星空観察会は、夫や父は“寒過ぎた”と言っていましたが、親子3世代で綺麗な星空が見られて、とても良き思い出となりました。
子供用のエキストラベッドが不安でしたが、横になってみると丁度良く、ぐっすり眠れました。
3歳、6歳の子供達は、広めのお風呂が気に入ったようで、2回入って「きもちよかった!」と満足気。
3月に入ってから降った雪も残っていて、昼間は子供達が雪遊びも出来、また、近くのお店で食べたソフトクリームもとーっても濃厚で美味しくて素晴らしかったです。
アメニティなど種類は少ないですが、シンプルでecoにも貢献している感じがしました。
従業員さん達の接客もよく、本当に素敵な時間をありがとうございました!
感謝感謝です!
八ヶ岳グレイスホテルからの返信
先日はご家族様のお祝いと言う記念すべき日に、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事が美味しく大満足でしたとのこと、料理長はじめレストランスタッフも大変うれしく思っております。
星空観察会も寒い中ご参加いただき、ありがとうございました。
綺麗な星空をご覧いただき、良い思い出になっていただけましたとのこと、何よりでございました。
エキストラベッドをご利用いただきましたが、ぐっすり眠れましたとの事。
通常のベッドと違いますが、ゆっくりお休みいただけてほっとしております。
アメニティでございますが、ご連絡いただきました通り、長野県のSDGs施設の認定を受けており、脱プラスチックを目指し、取り組ませていただいております。
またよろしかったら野辺山高原へお出掛けくださいませ。
ご家族様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/4/3
投稿日:2025/3/18
とても素敵なホテルでした!1つ残念なことがあります!1番の目的でもある星空が見えなかったのがとても残念でした!しかし、屋内でのプラネタリウムっぽい説明会があり、とても勉強になり、こんな感じで星空見ながらの鑑賞会だったらもっといいだろうなぁってまた再び訪れたいなぁっと思いました
八ヶ岳グレイスホテルからの返信
3月には当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日は生憎のお天気で、楽しみにされていらした星をご覧いただけず、私たちスタッフも残念で仕方ありませんでした。
星が見えない日は、室内で映像を使ってご説明させていただいておりますが、勉強になられたとの事、星空案内人が光栄に思っております。
また訪れたいなとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
次回は是非、グランドで寝転んで、野辺山高原ならではの星空をご覧いただけますように願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/4/2
投稿日:2025/3/5
1年前も同じプランで宿泊、日中家族でシャトレーゼスキーバレー野辺山でスキー、夜は前回同様しぶんぎ座流星群の撮影はデジカメ任せに、後で確認したところ、画像の半分が黒くなっていて、徐々に広がり後半は真っ黒に、シャッターが寿命で壊れて、年数経過で修理もできず残念な結果に。食事は2食ともに美味しく、夕食は牛肉が苦手ば娘も1人毎に種類が選べ大変満足しています。カメラが壊れたのにはへこんでいますがホテルには満足です。できれば大浴場を毎朝営業してほしいです。
八ヶ岳グレイスホテルからの返信
昨年に続き、1月に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スキー、そしてしぶんぎ座流星群を楽しみにとのこと、お天気が良くて何よりでございました。
ただ、カメラがとのこと、シャッターの不調は寒さの影響もあったかと思います。
お食事は和食、洋食をそれぞれお召し上がりいただきましたが、ご満足いただき、料理長はじめレストランスタッフも大変うれしく思っております。
大浴場を毎朝営業をとのこと、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
沸かし湯で、ボイラー音がするため、繁忙期、日曜日の朝のみとさせていただいておりますが、今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
またよろしかったら、スキーに、もしくは季節を変えて野辺山高原ならではの星空を撮影していただきに、お出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/4/2
投稿日:2025/2/24
誕生月に開催された八ヶ岳高原音楽堂でのコンサートに行く前日に、以前から観たかった満天の星空を見たくて、星空観察会を開催しているホテルを予約させて頂きました。
当日、野辺山駅に着いてホテルに連絡して迎えに来て頂きJR鉄道最高地点の目の前に在るホテルに!
フロントで手続き(夕食&朝食の希望時間・星空観察会への参加・翌日の送迎時間等の確認を含む)をしてから部屋に!
ホテルの部屋の窓からは八ヶ岳が見え、星空も観る事が出来ました。
夕食は宿泊予約時に、和食会席味覚コースor 国産和牛ステーキ洋食を選択で、洋食コースに!
オードブル、スープ、洋皿、サラダ、ステーキ、季節のデザートを頂きました。
朝食は和食が用意されていて、他にパン類やサラダ・ヨーグルト・コーヒー・リンゴジュース・ 紅茶等も用意されて自由に頂ける様になっていました。
無料で開催されている星空観察会は、防寒着も貸して下さいます。
会場は徒歩で5分くらいの所に在るホテル専用のグランドで、いつもは歩いて行くそうなのですが、所々に残雪が溶けて凍っていたりして歩いて行くのは危ないとの事で、車で連れて行って下さいました。
会場では、グランドに寝転がって星を観察出来る様にシートを渡して下さり、寝転がって空を見上げていると星ソムリエの方が星空や宇宙の楽しみ方とかを話して下さりながら星座をライトで指して解説して下さったり、天体望遠鏡で星や月を観せて下さいました。
ホテルスタッフの方が皆さんテキパキとした対応をされていて、凄く心地の良いホテルでした。
また行けたら良いなぁと思っています。
八ヶ岳グレイスホテルからの返信
1月には、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
誕生月での八ヶ岳音楽堂でのコンサート、そしてご宿泊でしたとのこと、記念すべき日に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日はお天気が良く、お部屋から八ヶ岳、そして星空もご覧いただけて、何よりでございました。
寒い中、星空観察会にご参加いただきありがとうございました。
星そして望遠鏡でプレアデス星団、月をご覧いただきましたが、楽しんでいただけて良かったです。
お食事は洋食【白樺コース】をお召し上がりいただきましたが、ご満足いただけましたでしょうか?
スタッフがテキパキと対応し、心地の良いホテルとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
これからも心地よいホテルと思っていただけます様、スタッフ一同心掛けて参りたいと存じます。
また行けたらとのこと、次回もお天気が良く、八ヶ岳高原を満喫していただけますように願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/4/2
投稿日:2025/2/19
日中、シャトレーゼスキーバレー野辺山で今シーズン初すべり、AMボード、PMスキーと欲張ったせいで、こぐま座流星群の撮影はデジカメ任せに、後で確認したところ時々雲が流れてきており、元々流星の数は少ないため撮影できたのは僅か数個、イマイチでしたが、朝食バイキングも美味しくホテルには満足です。できれば大浴場を毎朝営業してほしいです。
八ヶ岳グレイスホテルからの返信
12月には、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日はお天気が良く、スキー、スノーボードをお楽しみいただけて、何よりでございました。
ただ夜は雲が多くなり、こぐま座流星群の流れ星は数個撮影でしたとのこと。
山の天気は変わりやすいため、雲の流れが激しいです。
ご朝食バイキングは美味しかったとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
大浴場の朝営業でございますが、平日は営業しておらず、誠に申し訳ございません。
またよろしかったら、スキー、スノーボードを楽しまれに、もしくは季節を変えて野辺山高原ならではの星空を撮影していただきに、お出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/3/4
投稿日:2025/2/15
口コミの評価が高く、星空鑑賞がサービスだったので宿泊しました。スタッフの皆さまの接客はとても良かったです。星空鑑賞のガイドさんのお話が楽しめました。天気は晴れでしたが、風が強く時々雲に邪魔され満天の星を見ることは出来ませんでしたが、次回は天の川が見れることを願ってまた利用したいと思います。
個人的な要望になってしまいますが、宿泊数に対して大浴場があまり広くないので、混雑を避けるために夜24:00まで利用できるといいなと思いました。
また、食事会場ですが、1人利用のお客様もそれなりにいる思うので、1人利用のテーブルと2人以上(グループ)のテーブルの間にパーティションがあると嬉しいです。うるさいお客様がいた訳ではないですが、仕切りがあると気持ち的に落ち着いて食事を堪能できます。
八ヶ岳グレイスホテルからの返信
2月には、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
口コミ評価が高く、星空観賞があるため、ご宿泊をとのこと。
恐らく期待値が高かったと思いますが、接客、星空観賞等、ご満足いただき、スタッフ一同ほっとしております。
大浴場でございますが、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
冬の時期は、星空観察会が終わると、冷え切ったお体を暖めに、大浴場へお出掛けいただくお客様が多いため、混雑してしまいます。
いただきまたご提案につきましては、今後の課題とさせていただきたいと存じます。
お食事会場につきましても、パテーションがあればとのこと、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
こちらにつきましても、検討課題とさせていただきたいと存じます。
次回は天の川をとのこと。冬は薄い天の川のため、条件が良くなければ見えにくい季節でございます。
夏の天の川は、月明りに邪魔されなければ、8月から11月近くまで星空観察会の時間帯にご覧いただけます。(時間をずらせば長期間可能でございます)
次回は是非、天の川をご覧いただけますように願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/3/4
投稿日:2025/2/15
夕飯の白樺コースを頼んで正解でした。
どの料理も美味しく、特に肉料理は柔らかくとても美味しかったです。
食べ終わった時にはお腹が苦しいぐらいでした。
八ヶ岳グレイスホテルからの返信
2月には、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご夕食は洋食【白樺コース】をお召し上がりいただきましたが、ご満足いただき、料理長はじめレストランスタッフも大変うれしく思っております。
またよろしかったらお食事をお楽しみいただきながら、八ヶ岳高原を満喫していただきにお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/3/4
投稿日:2025/2/12
ふたご座流星群の時期になんとか予約が取れました。満月に近い月を背にベランダから撮影、今年は冬型の気圧配置が強く雲が流れてきて撮影はイマイチでしたが、ホテルには満足です。できれば大浴場を毎朝営業してほしいです。
八ヶ岳グレイスホテルからの返信
12月には、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ふたご座流星群のためにとのこと、ご連絡いただきました通り、満月近かったため、月明りで流れ星が見えにくかったと思います。
寒い中、撮影お疲れ様でございました。
ホテルはご満足いただけましたとのこと、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
大浴場の朝営業でございますが、平日は営業しておらず誠に申し訳ございません。
またよろしかったら野辺山高原ならではの星空を撮影していただきにお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/3/4
投稿日:2025/2/9
富士山を見に山梨によった帰りに利用しました。ベランダから見えた八ヶ岳の広大な裾野に、富士山に負けないくらいの雄大さを感じました。星空も観察できて、カメラが趣味の主人は大満足。望遠鏡で土星の輪っかも見せていただき、普段できない体験ができました。のステーキもとても美味しかったです。冬も空気が澄んでいてよかったですが、今度は違う季節に訪れたいです。
八ヶ岳グレイスホテルからの返信
1月には、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日はお天気が良く、お部屋から八ヶ岳をご覧いただき何よりでございました。
お口コミ頂きました通り、富士山より標高は低いのですが、雄大さは負けず劣らずだと思っております。
夜も晴れて、星空をご覧いただけて何よりでございました。
土星の環もご覧いただけて良かったです。寒い中ご参加いただきありがとうございました。
お食事もご満足いただき、料理長はじめレストランスタッフも大変うれしく思っております。
今度は違う季節にとの事、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
冬は乾燥した空気で綺麗に見えますが、条件が良ければほかの季節も綺麗に見える日もございます。
あとは、月齢をお確かめいただき、新月前後の頃お越しいただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/3/4
投稿日:2025/2/8
ふたご座流星群を見にこのホテルを選びました。
利用する前の週にテレビで紹介されていました。
当日は満月だったので流星群は見えませんでしたが
星空は綺麗でした。
夕食も朝食も最高でした。
八ヶ岳グレイスホテルからの返信
昨年12月には、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ふたご座流星群のためにとのこと、ご連絡いただきました通り、月齢が満月に近く、月明りで流れ星は見えにくかったと思います。
月明りがある中でも、空が晴れ明るい星をご覧いただけて、何よりでございました。
お食事もご満足いただき、料理長はじめレストランスタッフも大変うれしく思っております。
お召し上がりいただきました冬野菜のほとんどは、当ホテルの農園で育てた野菜でございます。
野菜が多いメニューとなっておりますが、最高と言っていただき、農園スタッフも大変うれしく思っております。
またよろしかったら、新月前後の月明りに邪魔されない、野辺山高原ならではの星空をご覧いただきにお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/3/4
投稿日:2025/2/2
ここはとにかくお部屋が広いのが素晴らしいです!いつ行っても清潔で、ご飯もとても美味しいのでお勧めします。
八ヶ岳グレイスホテルからの返信
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また昨年12月にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタンダードツインルームをご利用いただきましたが、お部屋が広かったとのこと、ゆったりとお寛ぎいただけて何よりでございました。
いつも清潔で、お食事が美味しいとのこと、嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも清潔で、お食事が美味しいと言っていただけます様、スタッフ一同努めて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/3/4
投稿日:2025/1/25
ホテルとしては可もなく不可も無いと言った感じ。野辺山と言うロケーションから星空がキレイとか八ヶ岳がキレイとか、自然と触れ合うには良いのだろうと…。泊まったのが1月だったのでスキー客らしきグループがけっこういました。
八ヶ岳グレイスホテルからの返信
先日は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日はお天気が良く、お部屋から八ヶ岳を、そして夜は星をご覧いただけたかと思います。
全室から八ヶ岳を一望出来ることが当ホテルの自慢でございます。
大自然と、ホテル自社農園で育てた野菜を中心にご用意させていただいおりますお食事がお薦めのホテルでございます。
今回ご朝食付きでご宿泊いただきましたが、また是非季節を変えて、ご夕食付きでご宿泊いただければと願っております。
ありがとうございました。
返信日:2025/1/29