ANAクラウンプラザホテル岡山 by IHGのクチコミ・評価

ANAクラウンプラザホテル岡山 by IHGからの返信

この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、また、ご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。お客様に安心してお寛ぎいただける空間をご提供できますことは、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。
しかしながら、ご滞在中には一部ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の施設管理や環境改善に活かし、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
これからも、お客様お一人おひとりにご満足いただけるご滞在を提供できますよう、サービスの向上と快適な環境づくりにスタッフ一同取り組んでまいります。
また岡山へお越しの際には、ぜひANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/10/16

ANAクラウンプラザホテル岡山 by IHGからの返信

この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
バーラウンジでのお時間をお寛ぎいただき、心地よい雰囲気の中で特別なひとときをお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。また、朝食につきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
滞在中のご不明点につきましても、スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、迅速で丁寧な対応を心掛けておりますので、お寛ぎいただけたとのお言葉はスタッフ一同の励みになります。
これからもお客様に価格以上の価値を感じていただける、心のこもったおもてなしを大切にしてまいります。今後もご期待に添えるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
また岡山へお越しの際には、ぜひANAクラウンプラザホテル岡山をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル岡山

返信日：2026/9/16

ANAクラウンプラザホテル岡山 by IHGからの返信

この度はANAクラウンプラザホテル岡山にご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
岡山駅からすぐという立地の利便性をお役立ていただき、お荷物をお預けになる際にも快適にご利用いただけたようで、何よりでございます。当日はお部屋の準備が整っていたため、早いお時間からチェックインしていただくことができ、お客様のご予定に少しでもお役立てできましたことを嬉しく存じます。
また、お部屋のご案内をはじめ、スタッフの対応につきまして「感じがよかった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。私どもにとりまして、お客様からのお褒めのお言葉は何よりの励みとなります。これからも一人ひとりのお客様に寄り添った、心のこもったサービスを心掛けてまいります。
ラウンジでも気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。ご滞在中のひとときをゆっくりとお楽しみいただけましたことを、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
さらに、朝食も美味しくお召し上がりいただき、特におにぎりをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。岡山でのご滞在の中で、朝のお食事も素敵な思い出のひとつとなっておりましたら幸いでございます。
今後も、アクセスの良さだけでなく、快適な空間と心地よいサービスをご提供し、皆様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指して、スタッフ一同努めてまいります。
また岡山へお越しの機会がございましたら、ぜひANAクラウンプラザホテル岡山をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/27

ANAクラウンプラザホテル岡山 by IHGからの返信

この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このような嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
2度にわたりご宿泊いただき、どちらのご滞在でもスタッフの接客やホスピタリティにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
岡山にお越しの際は当ホテルをお選びいただいているとのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
これからもお客様に心地よくお過ごしいただけるおもてなしを大切にし、いつお越しいただいてもご期待に添えるサービスを提供できるよう努めてまいります。
また岡山へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル岡山

返信日：2026/8/11

ANAクラウンプラザホテル岡山 by IHGからの返信

この度ははANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご旅行でのご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。また、スタッフの対応や朝食ビュッフェにもご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めてまいります。次回岡山へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル岡山

返信日：2026/8/11

ANAクラウンプラザホテル岡山 by IHGからの返信

この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや清潔さ、お部屋の広さについてご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。また、次回も利用したいとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
しかしながら、アメニティや大浴場につきましてはご期待に添えず、申し訳ございません。お客様からいただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービスや施設運営を検討する際の参考とさせていただきます。
これからもビジネスでのご滞在をはじめ、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。また岡山へお越しの際には、ぜひANAクラウンプラザホテル岡山をご利用ください。
ANAクラウンプラザホテル岡山

返信日：2026/8/1

ANAクラウンプラザホテル岡山 by IHGからの返信

この度は、ANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
久しぶりのご宿泊先として当ホテルをお選びいただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特にスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
また、ご朝食にもご満足いただけたご様子を伺い、大変光栄に存じます。辛子明太子につきましても、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
さらに、お部屋での水や氷のサービスにつきましてもお喜びいただけたとのこと、嬉しく存じます。
これからも、お客様に快適で心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル岡山

返信日：2026/7/31

ANAクラウンプラザホテル岡山 by IHGからの返信

この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
学会での大切なご滞在先として当ホテルをお選びいただき、立地や客室、アメニティなどにご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。また、お部屋で快適にお過ごしいただきながら、お食事や岡山駅周辺でのお時間も満喫されたとのこと、岡山でのご滞在が思い出深いものとなりましたことをスタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食につきましても、お料理の種類やゆったりとした空間をお楽しみいただけたとのお言葉は、レストランスタッフにとって大きな励みとなります。お部屋からの景色もご滞在のひとときを彩るものとなりましたようで何よりでございます。
しかしながら、ご滞在中には騒音によりご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。そのような中でもスタッフの対応に温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。今後も安心して快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また岡山へお越しの際には、ぜひお迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ANAクラウンプラザホテル岡山

返信日：2026/7/25

ANAクラウンプラザホテル岡山 by IHGからの返信

この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
岡山駅直結という立地をはじめ、雨天時にも快適にお越しいただけたこと、また館内や客室の清潔感・高級感についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
チェックイン時のスタッフ対応につきましても、温かいお言葉をいただきありがとうございます。研修中のスタッフも安心して業務に取り組むことができるお言葉でございます。今後もスタッフ一人ひとりが安心感のあるおもてなしをご提供できるよう、サポート体制を大切にしながらサービス向上に努めてまいります。
また、各階のウォーターサーバーや、最上階の朝食会場からの眺望、卵料理のオーダーサービスなど、館内でのご滞在を存分にお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。朝食スタッフのお見送りについてもお褒めいただき、日頃から大切にしているおもてなしの心が伝わりましたことを光栄に存じます。
お忙しいご出張の中で、当ホテルでのご滞在が心休まるひとときとなりましたことを大変光栄に存じます。これからもビジネスでご利用のお客様にも快適で有意義なお時間をお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
また岡山へお越しの際には、ANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただけますことを心よりお待ちしております。
ANAクラウンプラザホテル岡山

返信日：2026/7/11

ANAクラウンプラザホテル岡山 by IHGからの返信

　この度は当ホテルをご利用いただき、またご多用の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
　ラウンジをご利用いただき、ドリンクサービスにご満足いただけたこと、またご朝食も静かな環境の中でゆっくりとお召し上がりいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ご滞在中、快適なひとときをお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同何よりの励みとなっております。さらに、スタッフの接客につきましても温かいお褒めのお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。お客様に安心して心地よくお過ごしいただけるよう、日々おもてなしの向上に努めておりますので、このようなお言葉は大変光栄であり、今後の励みとなります。
　しかしながら、お風呂の排水口の清掃が行き届いておらず、毛が溜まっていたことで排水の流れが悪く、ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、清潔で快適な状態でお客様をお迎えすべきところ、このようなご指摘をいただく結果となりましたことを深く反省しております。いただいたご意見は清掃スタッフとも共有し、清掃後の確認をより徹底するなど、再発防止に努めてまいります。
　この度は、良かった点だけでなく改善すべき点についても率直なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス・設備ともに一層の品質向上に努めてまいります。
　またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/29

ANAクラウンプラザホテル岡山 by IHGからの返信

この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
寝具につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ホテルではなかなか眠れないとのことですが、当ホテルのまくらやシーツなどの寝具がお客様の快適な睡眠のお役に立ち、ぐっすりお休みいただけたとのことは、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。
また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。これからも快適なご滞在と心温まるおもてなしをご提供できますよう努めてまいります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル岡山

返信日：2026/6/22

ANAクラウンプラザホテル岡山 by IHGからの返信

この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
富山のクラウンプラザホテルでのご滞在をきっかけに、岡山でも当ホテルをお選びいただけたとのこと、大変光栄に存じます。そして「間違いなしでした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
館内の香りやフロントスタッフの対応、朝食につきましてもご満足いただけたご様子が伺え、何よりでございます。卵料理のサービスや豊富なメニューもお楽しみいただけたとのこと、レストランスタッフにとっても大きな励みとなります。
また、岡山駅直結という立地がお客様のご旅行のお役に立てましたことを嬉しく思います。松江・出雲へのご旅行の素敵な思い出の一部として、当ホテルがお力添えできておりましたら幸いです。
これからも皆様に快適で心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。また岡山へお越しの際は、ぜひANAクラウンプラザホテル岡山をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/4

ANAクラウンプラザホテル岡山 by IHGからの返信

この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや立地の利便性にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、安心して快適にお過ごしいただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
お客様からのお言葉を励みに、今後もより快適なご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また岡山へお越しの際は、ぜひANAクラウンプラザホテル岡山をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/4

ANAクラウンプラザホテル岡山 by IHGからの返信

この度はANAクラウンプラザホテル岡山にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中はラウンジサービスをご利用いただき、昼間の落ち着いた雰囲気や眺望にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
さらに、お部屋からの眺望およびご朝食につきましてもご評価いただき、心より御礼申し上げます。
いただきましたお言葉を励みに、今後ともより一層ご満足いただける滞在をご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。
ぜひまたお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/20

ANAクラウンプラザホテル岡山 by IHGからの返信

この度は数あるホテルの中からANAクラウンプラザホテル岡山をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、初めての岡山でのご滞在に当館をご利用いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地の利便性や周辺でのお買い物のしやすさにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。さらに、フロントスタッフの接客につきましても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同の大きな励みとなっております。ご到着からご出発まで、心地よくお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。
また、プラスチック削減への取り組みやアメニティの提供方法につきましてもご理解とご評価をいただき、心より感謝申し上げます。今後も環境に配慮しつつ、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
お部屋の清掃や静かな環境についてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。ご滞在中ゆっくりお休みいただけたご様子を伺い、私どもも嬉しい限りでございます。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけるサービスを目指してまいります。
次回岡山へお越しの際にも、ぜひANAクラウンプラザホテル岡山をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル岡山

返信日：2026/5/5

ANAクラウンプラザホテル岡山 by IHGからの返信

この度は、お一人旅でのご宿泊先として当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客につきまして、「過不足なく丁寧で心地よい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お一人でのご滞在が快適なものとなったご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
また、朝食ブュッフェにつきましてもご期待以上にお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
「どれも美味しかった」とのお言葉は、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。
ウォーターサーバーやアメニティの選択制など、環境への配慮や快適性についてもご評価いただき、誠にありがとうございます。
今後も無駄を減らしつつ、お客様に心地よくお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
「また岡山に泊まる時は宿泊したい」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
次回岡山へお越しの際にも、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

返信日：2026/1/19

ANAクラウンプラザホテル岡山 by IHGからの返信

このたびはご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋からの岡山市内や山並みの眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。コンパクトながらも快適にお過ごしいただけたご様子に、私どもも安堵しております。
また、朝食につきまして「期待以上」とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。パンやオムレツ、デザートに加え、エビシュウマイなどのメニューもお楽しみいただけたとのこと、朝のひとときが楽しい時間となりましたら幸いです。
今後もご期待を上回るご滞在を提供できるよう、サービスとお食事の向上に努めてまいります。
また岡山へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ANAクラウンプラザホテル岡山

返信日：2026/1/8

ANAクラウンプラザホテル岡山 by IHGからの返信

この度は数ある宿泊施設の中からANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お子様の大切な部活動の試合という機会にお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
お車でのご移動や体育館への往復の際、当ホテルの駐車場が便利にお役立ていただけたとのこと、安心いたしました。
また、朝食につきましても、種類が豊富でご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
立地面につきましても、駅に近い点がご夕食やお土産選びにお役立ていただけたようで何よりでございます。
「又来年も利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
ぜひ来年も、岡山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、再びお会いできます日を心よりお待ちしております。
ANAクラウンプラザホテル岡山

返信日：2026/1/8

ANAクラウンプラザホテル岡山 by IHGからの返信

このたびはANAクラウンプラザホテル岡山にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り、チェックインからチェックアウトまで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お部屋やバスタブについても工夫をご評価いただき、細やかなサービスにご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
周辺環境や滞在中の快適さについてもお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に安心して心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同さらなるサービス向上に努めてまいります。
岡山にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

返信日：2026/1/7

ANAクラウンプラザホテル岡山 by IHGからの返信

このたびは岡山でのご旅行に際し、ANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
あいにくのお天気の中ではございましたが、当ホテルの立地やアクセスの良さにより、快適にお越しいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、周辺環境につきましてもご不便なくお過ごしいただけたご様子を伺い、安心いたしました。
お部屋の清潔さや静かな環境、ベッドの寝心地にご満足いただき、朝までゆっくりお休みいただけたとのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
今後もお一人様でのご滞在をはじめ、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また岡山へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

返信日：2026/1/7

ANAクラウンプラザホテル岡山 by IHGからの返信

このたびはANAクラウンプラザホテル岡山にご宿泊いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
大切なオフ会の機会に際し、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
フロントスタッフならびに朝食会場スタッフの応対につきまして、お褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
お客様に快適で心地よいひとときをお過ごしいただけましたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
今後も皆さまに安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同一層のサービス向上に努めてまいります。
また岡山にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。

返信日：2026/1/7

ANAクラウンプラザホテル岡山 by IHGからの返信

この度は、ANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
岡山駅からのアクセスや周辺環境につきまして、ご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
フロントスタッフの対応やお部屋の清潔さ、設備につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
朝食につきましても、メニューやお味、高層階レストランからの眺望までお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
今後もお客様に快適で心地よいご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また岡山へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/21

ANAクラウンプラザホテル岡山 by IHGからの返信

この度は ANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご朝食をお楽しみいただき、またスタッフの応対について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、お部屋およびバスルームの広さにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お寄せいただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上および設備改善の参考とさせていただきます。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
また岡山にお越しの際には、ANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/12