puriｎさんのＡＮＡクラウンプラザホテル岡山（旧岡山全日空ホテル）のクチコミ

ホテルに必要な細やかな心遣いが欠けていた。チェックイン後、エレベーターの場所の案内がなかったこと。フロントから見えにくい場所だったので方向だけでも言ってほしい。部屋に入ろうとしたら赤いランプが点き、入れなかったので、近くのスタッフに声をかけた。連絡をしてもらい、たぶんロックを解除されたと思うが、それでも開かず…。ずっと廊下で待ち、最初に声をかけたスタッフは謝られるけど、笑いながらの謝罪で、カチンときた。別のスタッフが持ってきたキーで開き、部屋に通されたが、部屋は電気がつかず、真っ暗のまま。またスタッフを呼びに行き、点けてもらったが、また笑いながら謝られた。他にもあっり、度重なるミスに苛立ちさえ感じた。チェックインしてからすぐに出かける予定があったのに、かなりの時間のロスがあり大慌てだった。今まで、他の全日空ホテルに何度か泊まり信頼していて今回も予約したのだが、ガッカリした。