ことでん瓦町駅から徒歩約３分
アルファベッド瓦町Ⅱのクチコミ・評価
- 総合
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| 部屋 | - | 風呂 | - | 料理（朝食） | - | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
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- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- お得な素泊まりプラン／2タイプから選べるスペシャルなお部屋
- 4ベッド 食事なし
- 価格帯
- 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/5
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
マンション？の一階部分。マンション入り口はオートロックですが部屋の入り口は毎回施錠必要です。部屋からオートロックを開けられないので鍵の持ち出しか部屋の中の人と連絡を取り合ってオートロック部分の開錠します。設備として食器、キッチン用品があるのは助かりました。パジャマはワンピースタイプ。駅から徒歩圏内、コインパーキングは複数ありレンタカーで行きましたが車を止める場所は不安なく、商店街からも近く食事してからの帰宅も容易でした。鍵を受け渡しするホテルは片道徒歩5、6分です。
ベランダが施錠されていなかったこと、洗面所から排水管の臭い、クローゼットにあった備品の乱雑さは残念でした。帰宅時に鍵の受け渡しのホテルから管理会社に伝えておりますので改善を期待します。
とはいっても、部屋は綺麗目で格安感。
アルファベッド瓦町〓からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、レビューにて当施設の特徴など詳細記載していただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
いただいたご意見(ベランダの施錠、洗面所の異臭、クローゼットの備品)について、チェックイン・アウト手続きを実施しているホテルより報告を受けました。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご意見を受けてすぐ、現地確認いたしました。
洗面所排水管の臭いについては、確認したところ排水管からではなく洗濯パンの方から少し臭いがするようだったので、排水部品を分解して洗い直し、封水を入れ、芳香剤を設置いたしました。
さらにベランダの施錠、クローゼットの備品に関しましては清掃会社へ共有し、窓・ドアの施錠徹底、クローゼット(スタッフ用リネン庫)の中の整理整頓について依頼しました。
ゲスト様のお声を受けてサービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
改めましてご宿泊及びレビュー投稿ありがとうございました。
返信日：2025/10/9
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