クチコミ・評価(2/38)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

歴史あるお宿

白骨温泉の山間の突き当たり正に秘境と言った感じです、大正時代からの創業みたいですが単に古い訳ではなく、外見も中も時代と共にリノベーションされており非常に清潔感があります、増築を繰り返した感じで施設はとても巨大予約した部屋にもよりますが山間にあるためロビーから部屋、大浴場までの距離があります、ですが回廊も暖房が効いており冬等は回廊窓から見える景色が美しいです、温泉は乳白色で硫黄の香り効能のおかげなのか家に帰って2.3日間身体からまだ硫黄の香りがしてました、夕食はすき焼きのコースにしました、ボリュームがあり信州牛のお肉が柔らかく美味しいです、朝食も御粥が美味しく身体に優しい感じです。また泊まりたいお宿ですね。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

晩秋の信州

友人三人で晩秋の信州旅行を計画し、黒部ダムから穂高神社・安曇野を散策し宿泊地の白骨温泉へ、静かな空間の中乳白色の温泉と美味しい料理をいただきました。卒業後50年ぶりの友人３人旅ができました。翌日は松本城や松本の城下町の観光をして帰宅しました。信州最高！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

期待以上のおもてなしでした！

今回家族旅行で白骨温泉へ伺いました。中でも評価の高かったこちら湯元齋藤旅館さんへ。結果から申し上げますと、大変満足です。
今回宿泊したお部屋の介山壮はエレベーターを3階乗り継ぎ、エントランスからもお食事会場からも少し離れたところに位置します。しかし、案内していただいた際におおまかな道は覚えることができました。お部屋の大きな窓から雪の積もった景色が一望できます。1番にその景色を見ることのできた朝は非常に気持ちの良い目覚めでした。
温泉は清掃時間以外の好きな時間に入り放題でしたので、旅館に到着してから夕食の前に、夕食後ひと休みしてから、明け方、朝食後…とたくさん入浴してしまいました。白濁した湯はゆるめで、長時間入っていても平気なくらいの温度です。深夜に男女が入れ替わりますので、二日間で少し違った構造の湯船を楽しめます。
お食事については、夕食朝食ともに個室で家族とゆったり過ごすことができました。担当の旅館の方からひとつひとつお料理の説明があり、非常に丁寧なおもてなし。全てのお料理が凝っているので、説明を受けたことにより、なおさら最初一口から最後の一口まで美味しくいただくことができました。朝食は温泉粥と白米を選べましたが、折角なので温泉粥を。おかわりもできるということでしたのでついつい沢山食べてしまいました。温泉に因んだものや「信州といえば…」な食材をふんだんに使ったお料理はどれも美味しかったです。
二日間、非常に素敵なおもてなしを体験しました。家族みんながまた来たいと思えるような旅館です。大変お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

またスグにお邪魔したくなってしまいます

少し遠方なのでなかなかお伺いできないのですが、本当に素晴らしい泉質で癒されます。いつもいろいろ覚えていて下さり、お気遣いに感謝申し上げます。また来年もどうぞ宜しくお願い致します。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

3

初孫と初めての旅行。

良い宿でした。部屋も広くてなかなか。温泉は流石白骨温泉。気持ちいい。食事も地物で美味しく頂きました。夜食事の時のスタッフさんの対応が素晴らしかった。この宿はしっかりと接客が出来るスタッフが多いかな。又行きたくなる宿でした。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしの心

食事・接客・清潔度とても満足のいくものでした。
只、大浴場はもっと広い方がうれしかった。
露天風呂は広かった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

やはり良いところです

今回で３回目です。初めて昭和館に泊まりました。いろいろ近くで楽でした。やや難点は駐車場が目の前で、丁度谷のような地形という関係で窓を開けていると従業員の方の車の誘導やらなんかの話し声がダイレクトに聞こえて来るくらいですか。お風呂は本当に最高。温度も丁度良く、露天風呂はやや温めですので湯あたりに注意ですね。お食事もどれもこれも美味しいです。サービス？に関してですが、飲み物の自動販売機ですが、大浴場の方にしかないのはちょっと不便でしょうか。しかもお釣りの１０円切れになっていたりしていたので水やお茶以外で飲みたいものがあったら予め用意した方が良いと思います。もちろんお宿の定義に従うのが条件ですが…。もう一つ言わせて頂けるなら、連泊時の時のお部屋のお掃除をお願いした場合の客はどうしたら良いのかを教えて欲しかったです。昼食を頼んでもいつ何処で、という説明が無く１２時丁度くらいにいきなりチャイムが鳴ったのにはちょっとびっくりしました。そこをはっきり明確にすることを望みます。他は全く問題無し。本当に寛げます。またお伺いしたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

期待通りの良い宿でした

じゃらんのクチコミ通り良い宿だと思いました。ただ、山奥の地形に建っている建物なので致し方ないとは思いますが、館内の移動が大変だったな〜という感じです。それ以外は部屋、食事、風呂などなど十分満足しました。有難うございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

介山荘の特別室は良かったですが、、、、

特別室と言う事で期待をしておりましたが、広さは有りますが普通でした。
介山荘へは、帳場（食事所）からエレベータを3台乗り継ぎ、露天風呂までは2回の乗り継ぎ、私は大丈夫でしたがお年寄りには？ですかね。
朝起きて、部屋でコーヒーが飲めたら最高でしたが、コーヒーは朝食時のセルフコーナーに有りました。　朝食はおかゆが美味しかったですが、後は普通です。　夕食は、松茸の土瓶蒸しが美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

宿の接待、料理、お湯の全てが最高でした。

今回、上高地旅行を企画した際にじゃらんで宿泊先を探していたところ、斎藤旅館を見つけ予約しました。宿泊してみると宿の客に対する対応した男性の仲居さんの接待態度も良く、料理は非常に美味しく、お風呂は最高で今まで泊まった宿で一番でした。帰りの車内での妻との会話にも斎藤旅館の話しでもちきりでした。本当に良い旅の思いでになりました。斎藤旅館の皆さん本当にありがとうございました。機会あればまた行きたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉の質もおもてなしも最高です！

フロントの応対は丁寧で、案内係の説明も同様で、気持ちよく部屋に入れました。川のせせらぎ音が心地よかったです。
部屋は清潔感があります。
硫黄泉で、露天風呂も、大浴場も良かったです。
お料理は和懐石でしたが、信州牛のお肉が美味しかったです。
見送りもしていただきました。
次回もこのお宿にしたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびりしたい方にオススメです。

想像以上に良かったです。施設の手入れが行き届いてました。　お風呂も雰囲気がよく広さも十分でした。食事も質、量共に満足しました。また違う季節に是非訪れてみたいです。ありがとうございました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉よかった

車でいくのは遠くて大変だったけど、温泉にごはんに客室全てよかったです！！特に温泉は最高でした。
上高地も近くにあり観光できました。
次は冬もいきたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

夫婦旅行におすすめ

お風呂は源泉掛け流しなので、よく温まります。温度もちょうど良かったです。
白骨温泉という名前に相応しいところです。
食事は川魚のお刺身や塩焼きをはじめとして、美味しく頂きました。
様々な面で、スタッフの方の心遣いが感じられ、ゆったりと過ごすことが出来ました。
また行きたくなる温泉でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

心配りの宿

乗鞍岳登山と上高地トレッキングし、温泉に入りたく宿泊しました。
介山荘に2泊しましたが、お部屋は清潔感があり、周りは静かで眺望も良く、ひろびとしていました。また、トイレはリフォームされており、新しくて綺麗でした。
新人のスタッフや、夕食時に担当してくれたスタッフさん、廊下をすれ違うスタッフなどとても丁寧に笑顔で対応してくださいました。
夕食は信濃懐石でとても美味しかったです。天ぷらのお皿が温められていたり、出汁の香りが豊かだったり、飾り包丁が入っていたりと細かいところ一つ一つに気遣いを感じられ、作り手の心が伝わりました。
温泉はさすが白骨温泉。特に「鬼ヶ城」は気持ちよくて何度も入りました。
それから布団を敷くだけでなく、トイレの清掃、お茶や冷水の用意、枕元の行燈、お手紙まで用意してあり、食事から戻ってきてまた感動しました。
「ハイクラスホテル」だから当たり前なのかもしれません。でも、ここの宿は、「くつろいで欲しい」という本当の意味でのホスピタリティを感じました。
上高地で食べた素敵なお弁当も美味しかったです！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉最高

白骨温泉のお湯がとても良かったです。滝観光での階段の上り下りで、足の疲れが半端なかったのですが温泉に浸かったら回復しました。食事は、華美ではないですが地のものをシンプルにいただけて大満足です。夕食の円焼き、川魚の刺身、朝食のお粥やパンも美味でした。欲を言えば、お風呂にタオルがあると嬉しいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

気ままな夫婦旅

こんな山奥に温泉が！
のりくら高原スキー場から山道を車で行きましたが。この道はお勧めできません。面倒なようでも国道に戻って安全な道を行くべきです。
安全と言ってもどんどん道が狭くなって、突然現れる温泉街。そお一番奥が斎藤旅館さん。・・・素晴らしい宿でした。温泉も食事もGOODです。
早めの到着で温泉をゆっくり楽しむことをお勧めします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉・料理・おもてなし全て最高

綺麗な水と避暑を求めて夏の信州旅行で宿泊させて頂きました。
到着後まず温泉に、4歳の子どもも露天風呂を楽しめる温度でゆっくり入らせて頂くことが出来ました。夕食は個室で頂きました。料理は石焼のお肉も美味しく、またお野菜や信州サーモン等もついていて大満足でした。
子ども料理も子どもが大好きなおかずがたくさんで喜んでいました。また何と言ってもデザートの豪華なパフェに大喜びしていました。
夜は涼しく、窓を閉めていても掛け布団をかぶって眠れる程でした。心地よく過ごさせて頂きました。
朝食はパンとドリンクがビュッフェ形式でおいて頂いていて、普段パン食の子どもにとてもありがたかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てに素晴らしい宿

　夫のたっての希望で白骨温泉へ。　夫は初めて、わたしはもう半世紀ほど前に2度訪れたことがある懐かしいお宿で、リニューアルされ立派になっていました。　ロケーションは山深い静かな、大人がゆっくりと過ごせる場所です。
接客、温泉、食事、お部屋と、どれを取ってもとても良かったですね。　温泉は内湯、露天共にわたしたちには温度が丁度良く感じました。　食事の折り、ゲコのわたしたちのために「御飯を早くお出し出来ますが…」との心配りが有難かったですし、デザートはミニパフェと、これまでに無い本格的なもので感動。　また、食事の間にお部屋に入って、お茶などを整えて下さったようですが、トイレの使用済みハンドペーパーまで片付けてもらってあったのには、驚きました。
浴衣は基本Mサイズが用意してあり、身長によって変更可能。　バスタオル、フェイスタオルは、両方とも替えのものがあります。
一つやや残念だったことは、お風呂籠が無かったこと。　これがあれば便利ですね。
後、泊まったお部屋「介山荘」はお風呂へ行くにはエレベーター3機の乗り継ぎが必要で、かなり遠いです。　泊まる方の年齢や身体等考慮して、お部屋選びをされると良いと思います。
この時期は涼しく、公共のお風呂　→　食事　→　部屋付半露天風呂　→　テラスでのんびり…と、本当に気分良い時間を過ごせ、是非再訪したいお宿の一つとなりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

60歳過ぎ夫婦旅

想像していたより宿までの道のりが、こんな所に宿があるのか位の景色で、夫婦で少し不安だった。
宿は、白骨温泉の一番奥にあり静かでレトロな佇まいで大変良かった。
お風呂も白濁していて肌がスベスベして、いい湯でした、また料理も大変美味しくて良かった、別注で馬刺しをたのんで食べたけど、新鮮で、とても美味しかったです。
また行きたいと夫婦で話してます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

良い所です

1度行ってロケーション、お湯、お料理どれも気に入り4回目でした。
コロナ禍で大変だったと思いますがいいところは頑張って続けてほしい。
温泉と何もない、落ち着く、静けさを求める方にはぴったりの宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が良くて！接客もよい

全体的に満足でした、接客も申し分ないです、
お風呂までの経路迷いそうですね
帰りにめちゃ迷いました
またいつかお邪魔します

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

白濁の硫黄泉は最高、郷土料理の投汁蕎麦は素朴ですがおすすめです。

山深い中にある老舗旅館。大きな温泉街のような娯楽施設や土産物店が周りにあるわけでもありませんが、老舗旅館ならではの接客や純粋に温泉をじ楽しむにはうってつけの宿だと思います。
夫婦での利用でしたが、大浴場は内湯も露天も最高でした。白濁の硫黄泉、何度も入りました。部屋付き露天の部屋でしたがそちらは温泉ではなく山の湧水を加温しているとのことでしたので、大浴場がおすすめです。
ただ部屋の露天からの景色は最高でした。
夕食はプランで紹介されていた郷土料理の「とうじ蕎麦」は初めていただきましたが、たっぷりの山菜と素朴な出汁でおすすめです。
次回は今回利用できなかった貸し切りの露天風呂と上高地を目的にお邪魔したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

誕生日記念の旅行

久しぶりの夫婦２人旅でした。
コロナで旅行もまともに行けずやっと行けて楽しくのんびり過ごせました。
ありがとうございます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

娘の婚約祝いに

一月に利用しました
大変素晴らしいお宿、温泉でした
今回は2回目、娘との2人旅
温泉好きな娘にご褒美として予約しました
偶然にこの時期に婚約が成立し、お祝い旅行にしました
前回利用した際の夕食のご担当の方が覚えておいてくださり、大変嬉しかったです
また利用したいと思います
部屋にお茶２種ありますが、代わりにコーヒーセットもあると大変ありがたく思います
夕飯はゆっくり食べていて満腹中枢達してしまい完食できずにすみません！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

掛け流し温泉

白骨温泉は宿数も少なく静かな温泉旅館がいっぱい！
元湯斎藤旅館はそのなかでも、一番歴史があり旅館です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

24時間入れる温泉

24時間入れる温泉が魅力で、深夜に男女の入れ替えがあり楽しめました。
部屋も広く、接客も丁寧に対応頂き、寛げました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

白骨温泉は最高です

家族3人で利用させて頂きました。
温泉、食事、接客等、全てにおいて素晴らしいです。家族全員大変満足させて頂きました。
ただひとつ・・・私の落ち度ですが、子供が湯あたりしたのはびっくりしました。ちゃんと注意書があったのに甘く見てました。いい教訓になりました。
是非また行きたいホテルの一つです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ワンランク上の贅沢旅館、齋藤旅館。

白骨温泉には毎年訪れており、齋藤旅館さん以外にも3か所訪れています。
【良かった点】
・接客
→担当してくださった仲居さんが本当に素晴らしかったです。他の白骨温泉旅館に限らず、これまで宿泊した全施設の中で一番良かったと感じるほどです。宿到着時から食事の時まで、所作や心遣いまで何もかも完璧で、とても気持ちよく過ごせました。（齋藤旅館さんに限らず、白骨温泉の宿はゆったりとした素晴らしい接客をしてくれるお宿ばかりです）
・施設
→とても大きい宿で、3つのエリアがあります。今回は昭和館というエリアの部屋に泊まりましたが、和テイストでゆったり落ち着く空間でした。また、宿の入り口は他の白骨温泉旅館と比較しても、がっしりとした佇まいで、高級感があります。
・温泉
→白濁硫黄の素晴らしい泉質です。
大浴場は内湯・露天があり、広さ・清潔感ともに申し分なく、贅沢な時間を過ごせます。また、大浴場とは別の場所に露天風呂のみの浴場があり、大浴場とはまた違った雰囲気です。（個人的に早朝の陽が昇り始める頃がオススメです）大浴場とは別に、露天風呂専用エリアがある点が、齋藤旅館さんの利点だと思います。
・食事
→質、量ともに大満足で、長野の旬の食材が並びます。特に白骨温泉名物の温泉粥が好きです。（齋藤旅館さんの温泉粥はとてもマイルドで食べやすい印象で、おかずが進むような風味でした。）
【気になる点】
・大きな旅館が故に、泊まる部屋（エリア）によっては大浴場までかなり歩きます。個人的には、部屋から浴場まで施設の掲示物や景色を見ながら向かうので問題ないですが、お年寄りの方等は部屋によってはエレベーターを乗り継いだりと大変かと思います。予約の際は部屋の位置に注意した方がよいと思います。
【総評】
齋藤旅館さんは、白骨温泉の旅館の中では、（プランによるかもしれませんが）やや高価格帯になるかと思います。
しかし、それに見合った質とサービスが得られ、非常に満足度が高いです。白骨温泉でワンランク上の滞在をしたいという方は是非検討してもらいたいオススメのお宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

どれをとっても素晴らしい宿

初めて白骨温泉湯本齋藤旅館さんに宿泊しました。接客、部屋の清潔感、食事のおいしさどれをとってもとても素晴らしい旅館でした。売店でクーポン使用で困っていると担当の若い男性の方が丁寧に親切に対応して頂きありがたいと思いました。齋藤旅館さんの全社員の皆様の接客がとても素晴らしくて、沢山宿泊していますが1番だと思いました。どの方に解らないことを聞いても丁寧で親切で本当に素晴らしい旅館だと思いました。乳白色の露天風呂も最高でした。また宿泊したいと思います。