赤穂温泉　絶景露天風呂の宿　銀波荘のクチコミ・評価

赤穂温泉　絶景露天風呂の宿　銀波荘からの返信

マキちゃん様
この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご予約頂きました海ホタル鑑賞プランは、毎年人気のイベントでございます。
夏季のお日にち限定のプランではございますが、幻想的な海ホタルの光に皆様驚かれ
お楽しみ頂いております。
その他にも様々な季節限定イベントをご用意しておりますので、是非またお越し
頂けましたら幸いでございます。
マキちゃん様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
CRM担当　北本ゆかり

返信日：2025/9/24

赤穂温泉　絶景露天風呂の宿　銀波荘からの返信

ベートベン様
この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ロビーや大浴場など、館内からの景観にご満足頂けました様でなによりでございました。
露天風呂は海の目の前となり、大パノラマで海景色をお楽しみ頂けます。
今回は１泊朝食プランでのご宿泊でございましたので、ご夕食はお召し上がり頂いて
おりませんが、新鮮な瀬戸内海の海の幸や播州野菜など、四季折々の地元の食材を中心に
ご用意しております。
是非またごゆっくり赤穂の味覚と海絶景を楽しみにお越し頂けましたら幸いでございます。
ベートベン様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
CRM担当　北本ゆかり

返信日：2025/9/24

赤穂温泉　絶景露天風呂の宿　銀波荘からの返信

むちむち様
この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
２度目のご宿泊でございましたが、露天風呂からの海景色お楽しみ頂けました様で
何よりでございます。
季節や天候、時間帯によって刻一刻と変化する海と空の様子は、何度お越し頂いても
あきることなくお楽しみ頂ける事と存じます。
夕食・朝食もご満足いただけました様で何よりでございました。
脱衣所のウォーターサーバーの水の冷えが悪かったとの事でご迷惑をお掛け致しました。
確認の上、対応させて頂きたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうござました。
今後もお客様より頂戴いたします貴重なお声を基にサービスの向上に努めて参りますので、
是非また赤穂の旬の味覚と海絶景を楽しみにお越し下さいませ。
むちむち様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
CRM担当　北本ゆかり

返信日：2025/9/24

赤穂温泉　絶景露天風呂の宿　銀波荘からの返信

ウナギイヌ様
この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉を目的にご宿泊頂きましたが、ご満足頂けました様で何よりでございます。
刻一刻と変化する海と空を眺め、ゆっくり温泉に浸かり、旬の味覚に舌鼓をうち、
お寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
是非またご家族お揃いでお越し下さいませ。
ウナギイヌ様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
CRM担当　北本ゆかり

返信日：2025/8/26

赤穂温泉　絶景露天風呂の宿　銀波荘からの返信

あきら様
この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
設備面に関しまして、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごし頂けますように、客室のメンテナンス・保守を徹底して参りたいと
思います。
大浴場露天風呂につきましては、チェックイン当日、男性用でございました、岩海の湯の露天風呂は
内湯の手前右手のドアより少し通路を進んだ場所にございます。少し入り組んだ場所で分かりにくく、大変申し訳ございません。
また、客室のテレビにつきまして、確認させて頂きましたが地上波すべてのチャンネルは通常通り
映る状況でございました。
次回お越しの際、何かご不明な点、お困り事などございましたらフロントへお声掛け頂けましたら
すぐにご対応させて頂きます。今後も、お客様の立場になっての接客・対応を心掛けて参りたいと
思います。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
また赤穂へお越しの際にはぜひ当館へお越し頂けましたら幸いでございます。
あきら様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ＣＲＭ担当　北本ゆかり

返信日：2025/8/26

赤穂温泉　絶景露天風呂の宿　銀波荘からの返信

ぴろこ様
この度は赤穂温泉銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
海の見えるサウナお楽しみ頂けました様で何よりでございました。
ゆっくり海を眺め、温泉・サウナで整うひとときを楽しみに是非またお越し下さいませ。
ぴろこ様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ＣＲＭ担当　北本ゆかり

返信日：2025/8/26

赤穂温泉　絶景露天風呂の宿　銀波荘からの返信

はな様
いつも赤穂温泉・銀波荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるお宿様の中で当館をごひいき頂いております事、心より御礼申し上げます。
お客様のまた来るとのお言葉は、スタッフの何よりの励みとなっております。
頂きましたお言葉に恥じぬよう、また、次回お越し頂いた際にも笑顔でご出発されます様、
従業員一同、更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非またお越し下さいませ。
はなちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
CRM担当　北本ゆかり

返信日：2025/8/26

赤穂温泉　絶景露天風呂の宿　銀波荘からの返信

ふくちゃん様
いつも赤穂温泉・銀波荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
穏やかな播磨灘の海ではございますが、台風接近や強風の際などには波立つ様子もみられます。
日々変化する海景色を眺め、ゆっくりご入浴をお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
今後もふくちゃん様に大好きとおっしゃって頂けます様に、従業員一同、更なるサービスの向上に
努めて参りますので、是非またお越し下さいませ。
ふくちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ＣＲＭ担当　北本ゆかり

返信日：2025/8/26

赤穂温泉　絶景露天風呂の宿　銀波荘からの返信

とまと様
この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当日はお天気にも恵まれ、夏らしいキラキラ輝く青い海と青い空をお楽しみ頂けて良かったです。
大小さまざまな小島が点在する風光明媚な海景色は、季節や天候、時間帯によって、全く異なる
海と空の様子をお楽しみ頂けます。これから秋から冬にかけての季節になりますと、館内から
美しい夕日をご覧いただけますので、是非また季節をかえお越し頂けましたら幸いでございます。
とまと様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ＣＲＭ担当　北本ゆかり

返信日：2025/8/26

赤穂温泉　絶景露天風呂の宿　銀波荘からの返信

tomoko様
この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご自分へのご褒美旅として当館へお越し頂いております事、本当にうれしく思っております。
日頃の疲れを癒し、のんびりとお寛ぎ頂けます様に、スタッフ一同これからもせいいっぱい
お迎えして参りたいと思いますので、是非また赤穂の海絶景と旬の味覚を楽しみにお越し
下さいませ。
tomoko様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
CRM担当　北本ゆかり

返信日：2025/8/26

赤穂温泉　絶景露天風呂の宿　銀波荘からの返信

チャミちゃん様
この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大変ありがたい事に、原田ハマ先生の小説をご覧になられたのとのお問合せを頂く事が
しばし、ございまして、皆様にもご一読頂ければと、お部屋にご用意させて頂いております。
ゆっくり海を眺め温泉に浸かり、新鮮な魚介を中心とした地元の旬の味覚をお召し上がり頂き、
お寛ぎのひとときをお過ごし頂けましたら幸いでございます。
季節や天候、時間帯によって刻一刻と変化する播磨灘の海景色を楽しみに是非またお越し下さいませ。
チャミちゃん様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
CRM担当　北本ゆかり

返信日：2025/8/26

赤穂温泉　絶景露天風呂の宿　銀波荘からの返信

おちょい様
この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、この様な高評価とコメントを頂戴いたしました事、重ねて深く御礼申し上げます。
お食事処の生花が枯れていたとのご指摘を頂き誠に申し訳ございません。
定期的にお花の入れ替えは行っておりますが、お客様をお迎えするにあたり、美しい状態で
あるか確認できていなかった事は猛省すべき事と存じます。今後、この様な事がございません様、
気配り・心配りを忘れず、お客様をお迎えしたいと思います。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後もお客様より頂戴致します貴重なお声を基に、更なるサービスの向上に努めて参りますので、
是非またお越し下さいませ。
おちょい様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
CRM担当　北本ゆかり

返信日：2025/7/18

赤穂温泉　絶景露天風呂の宿　銀波荘からの返信

健太ログ様
この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おもてなし最高の宿とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見も賜り誠にありがとうございます。
今後も頂きましたお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同、更なるサービスの向上に
努めて参りますので、是非また季節をかえ、赤穂の海景色と旬の味覚を楽しみに
お越し下さいませ。
健太ログ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
CRM担当　北本ゆかり

返信日：2025/7/18

赤穂温泉　絶景露天風呂の宿　銀波荘からの返信

ゆきちゃん様
この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お母様の米寿のお祝でお越し頂きましたが、お母様にもお喜び頂けたとのコメントを
頂き大変うれしく思います。
今後も従業員一同、更なるサービスの向上に努めて参りますので是非また皆様お揃いで
お越し下さいませ。
ゆきちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
CRM担当　北本ゆかり

返信日：2025/7/3

赤穂温泉　絶景露天風呂の宿　銀波荘からの返信

和ちゃん様
この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
サービス・お食事ともにご満足いただけましたご様子で何よりでございます。
次回は露天風呂付客室へのご宿泊をご検討下さるとの事で大変うれしく思います。
海を眺め、ごゆっくりとお寛ぎにお越し頂けましたら幸いでございます。
和ちゃん様のまたのお越しを従業員一同、心よりお祈り申し上げております。
CRM担当　北本ゆかり

返信日：2025/7/3

赤穂温泉　絶景露天風呂の宿　銀波荘からの返信

たまりん様
この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今、岩牡蠣会席でご予約を頂きました。岩牡蠣は通常、生でお召し上がり頂いておりますが、
生が苦手なお客様でございましたら、ボイルでの対応もさせて頂いております。
美味しくお召し上がり頂けて良かったです。
季節ごとの旬の味覚をご用意しておりますので、是非また季節をかえお越し下さいませ。
たまりん様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
CRM担当　北本ゆかり

返信日：2025/7/4

赤穂温泉　絶景露天風呂の宿　銀波荘からの返信

ヨッチ様
この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お母様との二人旅、当日はお天気にも恵まれ、美しい海景色もお楽しみ頂けて何よりでございます。
またスタッフに対しましてのお褒めのお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
頂きましたお言葉に恥じぬよう、今後も更なるサービスの向上に努め、ヨッチ様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。
CRM担当　北本ゆかり

返信日：2025/7/3

赤穂温泉　絶景露天風呂の宿　銀波荘からの返信

うらら様
この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族で楽しくお過ごしになられたご様子で本当に良かったです。
頂きましたご評価とお言葉に恥じぬよう、今後も更なるサービスの向上に努め
うらら様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ＣＲＭ担当　北本ゆかり

返信日：2025/6/18

赤穂温泉　絶景露天風呂の宿　銀波荘からの返信

まーちやん様
この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場ご入浴、お食事ともにご満足頂けました様で何よりでございました。
是非また、ごゆっくりと温泉ご入浴と旬の味覚を楽しみにお越し下さいませ。
まーちやん様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ＣＲＭ担当　北本ゆかり

返信日：2025/6/18

赤穂温泉　絶景露天風呂の宿　銀波荘からの返信

チャチャ様
この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この様な高評価とコメントを賜りました事、重ねて深く御礼申し上げます。
大浴場ご入浴、お食事ともにご満足頂けて本当によかったです。
季節ごとの旬の味覚もご用意しておりますので、旬の味覚と絶景温泉を楽しみに
是非またお越し下さいませ。
チャチャ様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
CRM担当　北本ゆかり

返信日：2025/6/18

赤穂温泉　絶景露天風呂の宿　銀波荘からの返信

なほ様
この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
インフィニティ風呂としてテレビや雑誌等でもご紹介頂いており、海と一体になった様な
感覚を味わえると皆様にご好評頂いております。
ホタル鑑賞ツアーは期間限定でご案内させて頂いておりますが、こちらも毎年人気の
プランでございます。お楽しみ頂けよかったです。
後も皆様にご満足頂けます様に、サービスの向上に努め、なほ様のまたのお越しを心より
お待ち申し上げております。　
CRM担当　北本ゆかり

返信日：2025/6/18

赤穂温泉　絶景露天風呂の宿　銀波荘からの返信

そーさん様
この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場ご入浴、お食事ともにご満足いただけました様で何よりでございました。
刻一刻と変化する海を眺め、波の音に耳を傾けゆっくりとお過ごしになられる非日常の
ひとときで、日頃のお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
スタッフに対しましてのご意見ありがとうございます。
接客サービスの向上への貴重なご意見として、今後に繋げてまいりたいと思います。
是非また赤穂の海絶景と旬の味覚を楽しみにお越し下さいませ。
そーさん様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
CRM担当　北本ゆかり

返信日：2025/6/18

赤穂温泉　絶景露天風呂の宿　銀波荘からの返信

まつはは様
この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
波の音に耳を傾け、海をゆっくり眺めてのご入浴。癒しの時間となりました様で本当によかったです。
お部屋のにおいにつきましてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
天候により影響をうける場合もございますが、お客様にご不快な思いを与える事がございませんように
しっかりチェックして参ります。この度は申し訳ございませんでした。
今後もサービスの向上に努めて参りますので、是非またお越し下さいませ。
まつはは様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
CRM担当　北本ゆかり

返信日：2025/6/18

赤穂温泉　絶景露天風呂の宿　銀波荘からの返信

れいちゃん様
この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場ご入浴、お食事ともにご満足いただけました様で何よりでございます。
館内から美しい夕日をご覧いただける季節は秋から冬にかけての時期がおすすめです。
夕日に染まる美しい海をご覧にぜひお越し下さいませ。
今後も従業員一同、更なるサービスの向上に努め、れいちゃん様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。
CRM担当　北本ゆかり

返信日：2025/6/18

赤穂温泉　絶景露天風呂の宿　銀波荘からの返信

saki様
この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご夫婦水入らずでお過ごしになる、ご主人様のお誕生日祝記念旅行として当館をお選び頂き
誠にありがとうございます。
まるで海と一体になるような感覚の中、刻一刻と変化する海景色を眺めてごゆっくりとご入浴を
楽しむ至福のひとときをお楽しみ下さいませ。
次回は是非、特別フロアへのご宿泊を頂けましたら幸いでございます。
saki様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
CRM担当　北本ゆかり

返信日：2025/6/18

赤穂温泉　絶景露天風呂の宿　銀波荘からの返信

ちーちゃん様
この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
いつも当館をご利用いただき、この様な高評価とお言葉まで頂戴しました事、改めて
深く御礼申し上げます。
季節や天候などによって刻一刻と変化する海絶景を眺め、ゆっくり温泉に浸かり、
旬の味覚をお召し上がりいただき、ゆっくりお過ごしに、是非またお越し下さいませ。
ちーちゃん様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
CRM担当　北本ゆかり

返信日：2025/6/18

赤穂温泉　絶景露天風呂の宿　銀波荘からの返信

嘉富様
この度は赤穂温泉・銀波荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事、ご入浴、接客ともにご満足とのお声を頂戴し、本当に良かったです。
是非また、赤穂の旬の味覚と絶景温泉を楽しみにお越し下さいませ。
嘉富様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
CRM担当　北本ゆかり

返信日：2025/6/18