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ANAクラウンプラザホテル秋田 by IHG

JR秋田駅より徒歩3分。秋田空港よりバス40分秋田駅前下車。秋田自動車道秋田中央インターより10分。

  • ハイクラス

ANAクラウンプラザホテル秋田 by IHGのよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    4月宿泊で使える1500円クーポン
    【クーポン額】1,500円分
    【配布期間】2026年4月1日(水)00:00〜2026年4月30日(木)23:59
    【予約期間】2026年4月1日(水)00:00〜2026年4月30日(木)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • バスルームアメニティーは何がありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/11/14 12:59

    ANAクラウンプラザホテル秋田では、プラスチック資源の使用を削減するため歯ブラシとシャンプーなどのアメニティーを除き、お部屋でのシェービングキットなどのアイテムなどの提供を行っておりません。環境負荷の削...

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  • 貸出品は何がありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2022/3/17 15:56

    ・コーヒーカップ ・割り箸 ・スプーン ・フォーク ・ドライヤー ・携帯充電器 ・アイロンセット ・電気スタンド ・毛布・体温計 ・爪切り ・はさみ ・ズボンプレッサー ・栓抜き など ※数に限りがご...

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  • チェックイン・アウト時間について

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/6/14 10:36

    チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までとなっております。

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  • チェックイン前の荷物預かりはお願いできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/3/17 14:43

    はい、可能です。 フロントスタッフお預かり致しますのでお声かけくださいませ。

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  • チェックインの時間を早められますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/3/17 15:14

    状況によっては可能でございますが予めお電話頂くなどご連絡お願いしております。 有料の場合がございますのでご連絡くださいませ。

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  • チェックアウトの時間を延長できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/1/14 16:12

    30分延長ごとに1室¥500税込にてお受けしております。 当日の予約状況により、時刻の制限(最大14時まで等)や延長をお受けできない場合もございます。ご遠慮なくご相談ください。      

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  • 荷物は事前に送ることができますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2022/3/17 15:29

    元払いのみ対応可能です。 ご予約者名でお送り頂きますとフロントでお預かりいたします。 ※部屋に運んでほしい場合は伝票の空スペースに「部屋入れ希望」などご記入ください。 【送付先住所】 〒010-0001 秋田...

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  • ホテルから宅急便を出したいのですが…

    カテゴリ : その他更新 : 2022/3/17 16:11

    1階フロントで承ります。 梱包用の箱(有料)もございますので大きさや指定時間などフロントへご相談くださいませ。 ※業者:クロネコヤマト 他業者は一部取扱いできないものもございますのでお尋ねくださいませ...

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  • ホテル専用駐車場はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2022/3/17 16:10

    敷地内にはございませんので恐れ入りますが下記駐車場をお勧めいたします。 ※駐車場ご利用代金は全額お客様負担となります。 @秋田市公営駐車場(24時間)=最初の1時間は200円、その後30分ごとに100...

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  • 門限はありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2022/3/17 16:12

    門限は特にございません。 ただし予定時刻よりご到着が大幅に遅れる場合は一度ホテルまでご連絡ください。

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  • インターネットの接続はできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/3/17 16:14

    全客室にて高速無線LANを使ったインターネット接続サービスを無料でご利用頂けます。 有線LANケーブル、PCの貸出はございません。

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  • 周辺にコンビニはありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2022/3/17 15:46

    ホテルより徒歩2分圏内に「セブンイレブン」「ファミリーマート」「ローソン」がございます。

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  • 飲み物の自動販売機はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2026/2/13 11:46

    お飲み物の自動販売機が8階・10階にございます。 ソフトドリンクのみです。アルコール類は徒歩2分圏内のコンビニエンスストアをご案内します。

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  • 周辺にATMはありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2022/3/17 14:43

    西武デパート地下1階にセブン銀行ATM・秋田銀行ATM・北都銀行ATMがございます。 ゆうちょはATMが50m近くにあり、簡易郵便局は徒歩4.5分の距離にございます。 その他、都市銀行 例:みずほ、UFJ銀行などは近くの...

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  • 製氷機はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/3/17 16:16

    客室階7階・9階・11階にございます。お部屋のアイスペール(氷入れ)をご利用ください。無料です。

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  • ランドリーサービスについて

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2017/6/28 14:43

    午前10時までにお申し込みいただくと、当日18:00の仕上がりとなります。なお、毎週土曜日と日曜・祝日は休ませていただきます。また、クイックサービスは承っておりません。お部屋に備え付けのランドリー伝票...

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  • 喫煙所はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2019/5/11 9:11

    はい。 12階エレベーター脇にございます喫煙所は24時間ご利用頂けます。

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  • 車イスの貸し出し・バリアフリー対応について

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/3/17 16:17

    はい、ございます。車イスをご利用の方はお部屋があまり遠くならないように調整いたしますのでお電話でご連絡くださいませ。 ※館内は車イスでのご移動は可能ですが、完全バリアフリー対応のお部屋はございませんの...

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  • 幼児がいても大丈夫ですか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2022/3/17 16:18

    当ホテルのベッドサイズは市販のセミダブル(横幅120センチ)を使用しておりますので、幼児・小学生が添寝可能でございます。

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  • ベビーベッドはありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2022/3/17 16:18

    はい。ございます。 数に限りがございますので前日までにお電話でご予約くださいませ。(無料) 当日のチェックインの際に伺っても対応できない場合がございます。

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  • ペットと一緒に泊まれますか?

    カテゴリ : ペット更新 : 2022/3/17 16:18

    申し訳ございません。 当ホテルではあいにくペット同室はお断りさせて頂いております。 またフロントなどでの館内でのお預かりもできません。 ※盲導犬、介助犬に関してはご予約時にお申し付けくださいませ。

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  • お忘れ物・落とし物の取り扱いについて

    カテゴリ : その他更新 : 2020/12/28 10:49

    客室や館内にてお忘れ物や落とし物があった場合、基本的にホテルからお客様に対してのご連絡はいたしません。 お心あたりのある方は、ご自身でホテルまでご連絡をお願いいたします(018-832-1111)。 発送の場合は...

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  • ルームサービスはありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2022/3/17 16:19

    客室内デスクの引き出しにメニュー表がございます。 ご利用時間 6:00a.m.〜10:30a.m./5:00p.m.〜9:00p.m.

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  • アレルギー対応・ベジタリアン食への変更について

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2022/3/17 15:39

    事前にご相談いただければ可能な限り対応させていただきます。

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  • ホテル館内のレストランを予約したいのですが…

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2022/3/17 15:36

    チェックインされた後にレストランへ向かう場合はお席が空いているか確認致しますので、一度フロント40番にお電話くださいませ。 またご宿泊以外でお食事のみでもご予約承りますのでご連絡くださいませ。

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  • マッサージのサービスはありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2022/3/17 14:46

    ホテル専属のマッサージ師がお部屋に伺い施術いたします。 15:00から24:00まで。 男性マッサージ師になります。 料金は20分¥2,160 40分¥4,320 60分¥6,480 となり、その場で現金支払いかルーム付け可能で...

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  • フィットネスクラブはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/6/2 9:09

    6階「ザ・クラブ」にフィットネスジムとサウナがあります。 ○ジム ・受付時間 9:40〜20:00(営業終了時間21:00) ・ご宿泊のお客様は無料。ロッカーはございません。 ○サウナ ・受付時間 9:40〜20:00...

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  • 大浴場はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2013/1/15 17:37

    大浴場はございません。全客室バス・トイレ付(ユニットバス)となっておりますので客室内バスルームをご利用ください。

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宿番号:313423