クチコミ・評価(16/87)

ベッセルホテル福岡貝塚からの返信

この度はベッセルホテル福岡貝塚にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見いただき、重ねて御礼申しあげます。
滞在中快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じあげます。
スタッフへお褒めのお言葉いただき、ありがとうございます。これからもスタッフ一同よりよいサービスをお客様に提供できるよう、努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルホテル福岡貝塚　岸田

返信日：2020/11/9

ベッセルホテル福岡貝塚からの返信

このたびは数あるホテルの中からベッセルホテル福岡貝塚にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見いただき重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中にご不安・ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
お客様のご意見を今後の改善とさせていただきます。
ウェルカムドリンクについてご満足いただけたようで光栄です。
今後もよりよいサービスを提供できますよう努めてまいります。
次回もぜひベッセルホテル福岡貝塚をご利用いただけますと幸いでございます。
またのお客様のご来館お待ちいたしております。
ベッセルホテル福岡貝塚　大熊

返信日：2020/11/29

ベッセルホテル福岡貝塚からの返信

この度はベッセルホテル福岡貝塚にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。
お貸出の備品はフロントでのお貸出をおこなっております。
大変恐れ入りますが、ご理解ご協力のほどいただきましたら、
嬉しく存じあげます。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル福岡貝塚　安部

返信日：2020/10/28

ベッセルホテル福岡貝塚からの返信

この度はベッセルホテル福岡貝塚にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。
スタッフへのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけますよう、
スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル福岡貝塚　安部

返信日：2020/10/28

ベッセルホテル福岡貝塚からの返信

この度はベッセルホテル福岡貝塚にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。
フリードリンクは滞在中は何度でもご利用いただけますので、
お客さまにご好評いただいております。
朝食は季節限定メニューがございますので、
ぜひ次の機会にはその時期限定のメニューをお楽しみくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル福岡貝塚　安部

返信日：2020/10/28

ベッセルホテル福岡貝塚からの返信

この度はベッセルホテル福岡貝塚にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。
天ぷらのひらおは県外からお客さまが来られるほど人気のお店です。
当ホテルへご宿泊のお客さまにも大変ご好評です。
これからもお客さまにご満足いただけますよう、
努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル福岡貝塚　安部

返信日：2020/10/28

ベッセルホテル福岡貝塚からの返信

この度はベッセルホテル福岡貝塚にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。
滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか？
お客さまに快適にお過ごしいただけますよう、
スタッフ一同日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル福岡貝塚　安部

返信日：2020/10/28

ベッセルホテル福岡貝塚からの返信

いつもベッセルホテル福岡貝塚をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
今回は、長期滞在でのご宿泊ということでしたが、
お仕事終わりゆっくり客室でお休みいただけましたでしょうか。
また、スタッフの対応に関してお気づき点いただき、ありがとうございます。
スタッフ一同心がけお客様を笑顔でお迎えできるよう、カイゼン致します。
また福岡にお越しの際は、ぜひベッセルホテル福岡貝塚を
ご利用いただければと思います。
温泉ベンツ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルホテル福岡貝塚　岩城

返信日：2020/10/23

ベッセルホテル福岡貝塚からの返信

この度はベッセルホテル福岡貝塚にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申しあげます。
当ホテルは乗用車サイズは無料で駐車いただけますので、
車利用のお客様に大変ご好評をいただいております。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル福岡貝塚　安部

返信日：2020/10/28

ベッセルホテル福岡貝塚からの返信

この度はベッセルホテル福岡貝塚にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
当ホテルはシングルルームで21平米、ツインルームで26平米の広さでご案内しており
ベッドサイズは150CMのクイーンサイズベッドでございます。
ゆったりとした空間でお寛ぎいただけるようになっております。
また、駐車場は敷地内にあります貝塚食堂さん、天ぷらひらおさんとの協同駐車場となっておりまして、ご宿泊のお客様はチェックアウト日の夕方17時まで無料で何度でも出し入れ自由となっております。お車でお越しのお客様には大変ご好評いただいております。
朝食は、新型コロナウイルス対策をしながら和洋のビュッフェ形式でご提供しておりまして、季節ごとの食材を使用したメニューや福岡ならではの明太子をご提供しております。
季節毎にメニューは変わっておりますので次回お越しの際もぜひご賞味くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルホテル福岡貝塚　尾辻

返信日：2020/10/21

ベッセルホテル福岡貝塚からの返信

このたびは数あるホテルの中からベッセルホテル福岡貝塚にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見までいただき重ねてお礼申しあげます。
今回ご滞在中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフ、またスタッフ全員には再度お声掛けの徹底、見てみぬふりをしないよう指導いたします。ご指摘いただきありがとうございます。
今後もよりよいサービスを提供できますよう努めてまいります。
次回もぜひベッセルホテル福岡貝塚をご利用いただけますと幸いでございます。
ぐり様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル福岡貝塚　龍

返信日：2020/10/20

ベッセルホテル福岡貝塚からの返信

この度はベッセルホテル福岡貝塚にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿をいただき、重ねて御礼申しあげます。
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じあげます。　
またご機会ございましたら、ぜひベッセルホテル福岡貝塚をご利用くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同こころよりお待ちしております。
ベッセルホテル福岡貝塚　テス

返信日：2020/10/17

ベッセルホテル福岡貝塚からの返信

この度はベッセルホテル福岡貝塚にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。
コンビ二は当館から徒歩7分くらいな距離にございまして少しは離れてます。
周辺に飲食店は少ないですがホテルの前にある天ぷら平尾さんと貝塚食堂さんのご利用する
お客様も多いです。
また、朝食は新型コロナウイルス感染対策をしながら和洋食のビュッフェスタイルでご提供しております。季節ごとにメニューを変更しておりますのでぜひ次回ご宿泊いただいた際には、その時期限定のメニューもお楽しみくださいませ。
次回ご利用いただいた際にも、ご満足していただけるよう日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルホテル福岡貝塚　テス

返信日：2020/10/15

ベッセルホテル福岡貝塚からの返信

この度はベッセルホテル福岡貝塚にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿をいただき、重ねて御礼申しあげます。
アンパンマンミュージアムはお楽しみになられましたでしょうか？
アンパンマンミュージアムがございます施設まで、
最寄の地下鉄で乗り換えなしで行けますので、便利が良いかと存じます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル福岡貝塚　安部

返信日：2020/10/13

ベッセルホテル福岡貝塚からの返信

この度は、数あるホテルの中からベッセルホテル福岡貝塚に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。 　
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じあげます。　
またご機会ございましたら、ぜひベッセルホテル福岡貝塚をご利用くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同こころよりお待ちしております。
ベッセルホテル福岡貝塚　テス

返信日：2020/10/7

ベッセルホテル福岡貝塚からの返信

この度はベッセルホテル福岡貝塚にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。
滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか？
お客様によりご満足いただけますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル福岡貝塚　安部

返信日：2020/10/6

ベッセルホテル福岡貝塚からの返信

この度はベッセルホテル福岡貝塚にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貝塚公園は緑が多く、小さなお子様向けのゴーカート(有料)もありますので、
お子様連れのお客様に人気の公園でございます。
ゆったりとした時間をお過ごしいただけたかと存じます。
また、スタッフへのお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申しあげます。
これからもサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル福岡貝塚　安部

返信日：2020/10/6

ベッセルホテル福岡貝塚からの返信

この度はベッセルホテル福岡貝塚にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
朝食お楽しみいただけましたでしょうか？
日替わりや季節限定・地域限定のメニューがございますので、
またご利用いただけました際には、その時期限定のメニューも
ぜひお召しあがりくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル福岡貝塚　安部

返信日：2020/10/6

ベッセルホテル福岡貝塚からの返信

この度は、数あるホテルの中からベッセルホテル福岡貝塚に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。 　
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じあげます。　
お褒めのお言葉までいただきありがとうございます。
今後とも良い状態でお客様みなさまをお迎えできますよう、努めて参ります。
またご機会ございましたら、ぜひベッセルホテル福岡貝塚をご利用くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同こころよりお待ちしております。
ベッセルホテル福岡貝塚　テス

返信日：2020/10/2

ベッセルホテル福岡貝塚からの返信

この度は、数あるホテルの中からベッセルホテル福岡貝塚に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。 　
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じあげます。　
お褒めのお言葉までいただきありがとうございます。
次回ご利用いただいた際にも、ご満足していただけるよう日々精進してまいります。
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルホテル福岡貝塚 テス

返信日：2020/10/2

ベッセルホテル福岡貝塚からの返信

この度はベッセルホテル福岡貝塚にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
駐車場は宿泊期間中チェックアウト日の夕方17時までが無料でご案内いたしております。
また駐車券1枚でチェックアウトまで出入りすることが可能です。
ご意見に関しまして、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またの機会がございましたら、ご宿泊いただければ幸いにございます。
ベッセルホテル福岡貝塚 テス

返信日：2020/10/2

ベッセルホテル福岡貝塚からの返信

いつもベッセルホテル福岡貝塚にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして、重ねてお礼申しあげます。
週末は家族連れのお客様が多くて平日とは少し違うときもございますが不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申しあげます。
季節限定メニューがございますので、また遠征でご利用の機会がございましたら、その時期限定の
メニューをお楽しみくださいませ。
ご意見に関しまして、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉までいただきありがとうございます。
今後とも良い状態でお客様みなさまをお迎えできますよう、努めて参ります。
お客様のお越しを、スタッフ一同こころよりお待ちしております。
ベッセルホテル福岡貝塚　テス

返信日：2020/10/2

ベッセルホテル福岡貝塚からの返信

いつもベッセルホテル福岡貝塚にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
フロントでの説明不足、スタッフの対応に関しまして不快な思いをさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申しあげます。
次回からそのようなことがございませんようスタッフ一同気をつけていきたいと思います。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々努力してまいります。
またのご来福を心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル福岡貝塚　岸田

返信日：2020/9/25

ベッセルホテル福岡貝塚からの返信

このたびは、数あるホテルの中からベッセルホテル福岡貝塚にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。　
食のバイキングは、季節ごとにメニューを変更して提供させていただいております.
ただいま新型コロナウィルス対策にて、朝食に関しましては対策の一環にて、好評をいただいておりますがもつ煮うどんの提供を休止しております。お客様にはご不安・ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル福岡貝塚　テス

返信日：2020/9/24

ベッセルホテル福岡貝塚からの返信

この度はベッセルホテル福岡貝塚にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。
滞在中はおくつろぎいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
もつ煮うどんは現在提供をお休みさせていただいております。
再開まで今しばらくおまちくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル福岡貝塚　安部

返信日：2020/9/19

ベッセルホテル福岡貝塚からの返信

いつもベッセルホテル福岡貝塚をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中に清掃に関しまして不快な思いをさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申しあげます。
清掃スタッフに指導をおこない、今後このようなことがないよう改善いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル福岡貝塚　安部

返信日：2020/9/19

ベッセルホテル福岡貝塚からの返信

この度はベッセルホテル福岡貝塚にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申しあげます。
朝食はビュッフェ形式を再開しております。
季節限定メニューがございますので、
また遠征でご利用の機会がございましたら、
その時期限定のメニューをお楽しみくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル福岡貝塚　安部

返信日：2020/9/19

ベッセルホテル福岡貝塚からの返信

この度はベッセルホテル福岡貝塚にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
駐車場は宿泊期間中チェックアウト日の夕方17時までが無料でご案内いたしております。
また駐車券1枚でチェックアウトまで出入りすることが可能です。
朝食について褒めのお言葉いただき、大変嬉しく存じます。
朝食のバイキングは、季節ごとにメニューを変更して提供させていただいております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々精進してまいります。
またのお客様のご来館を心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル福岡貝塚　大熊

返信日：2020/9/11

ベッセルホテル福岡貝塚からの返信

この度はベッセルホテル福岡貝塚にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
滞在中、おくつろぎいただけましたようで、大変嬉しく存じあげます。
滞在中快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じあげます.
26平米の広さで150CM幅のベッドが2台入ったツインルームもご準備させていただいておりますので
またの機会ございましたらご利用ください。
また、朝食は新型コロナウイルス感染対策をしながら和洋食のビュッフェスタイルでご提供しております。季節ごとにメニューを変更しておりますのでぜひ次回ご宿泊いただいた際には、その時期限定のメニューもお楽しみくださいませ。
次回ご利用いただいた際にも、ご満足していただけるよう日々精進してまいります。
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルホテル福岡貝塚 テス

返信日：2020/9/10

ベッセルホテル福岡貝塚からの返信

この度はベッセルホテル福岡貝塚にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
滞在中快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じあげます。
今回お休みいただきましたお部屋はシングルルームで21平米の広さに150cm幅のベッドが入ったお部屋でございます。
26平米の広さで150CM幅のベッドが2台入ったツインルームもご準備させていただいておりますのでまたの機会ございましたらご利用ください。
お客様にご満足いただけるよう、現状に満足せず日々精進してまいりますので、
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルホテル福岡貝塚　大熊

返信日：2020/9/9