EN RESORT Grandeco Hotel（エンリゾート グランデコホテル）のよくあるお問合せ

チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00まで、となります。

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キャンセル料は、下記の金額となります。 前日：宿泊料金（総額）の20% 当日：宿泊料金（総額）の80% 不泊：宿泊料金（総額）の100% なお、旅行会社からのお申し込みの場合やプランによっては変更する場合が...

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申し訳ございませんが、キャンセル待ちは承っておりません。

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空室状況によりご案内が可能でございます。3時間ごとに6,000円（税込）〜で承っておりますが、お部屋により料金が異なります。詳細はフロントにお問い合わせください。

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空室状況によりご案内が可能でございます。3時間ごとに6,000円（税込）〜で承っておりますが、お部屋により料金が異なります。詳細はフロントにお問い合わせください。 15時より前にご到着の場合も下記は追加料金...

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チェックインのお客様には20時までのご到着をお願いしております。 万が一20時を過ぎる際は、事前にホテルまでご連絡くださいませ。

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チェックアウト時にお支払いください。

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ご宿泊代と別に入湯税を1名1泊150円頂戴しております。

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ホテルでのお支払いは、VISA、Master、JCBなど国際ブランドのクレジットカードや一部キャッシュレス決済サービス（電子マネー、コード決済、クレジット・デビット・プリペイドのタッチ決済等）がご利用いただけます...

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4歳以上の未就学児のお子様は幼児料金、小学生のお子様は小学生料金でご予約をお願いいたします。

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小学生未満（未就学）のお子様に限り添い寝を承っております。3歳以下のお子様は無料、4歳以上のお子様は幼児料金でのご予約となります。ベビーベッドは1泊につき1,650円でご利用いただけます。（要予約）

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匂わないおむつ用ごみ箱や、レンジ用の哺乳瓶消毒器、赤ちゃん用ソープとお風呂、補助便座、バンボなどご用意しております。 事前にお申し付けいただければお部屋にご用意させていただいております。（無料） また...

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グランデコ周辺を流れる天然の湧き水です。裏磐梯のゆたかな自然を育み、古くから生活水としてこの地の人々の暮らしを支えてきました。日本の名水百選にも選ばれた口当たりの良い軟水で、EN RESORTの水は全て小野川...

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EN RESORT Grandeco Hotelでは四季折々の様々なアクティビティを用意しています。 詳しくはHPもしくはホテルまでお問い合わせくださいませ。

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2023年は2023年7月15日（土）〜11月5日（日）の運行スケジュールとなります。 詳細な運行スケジュールについては後日公開予定です。

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アクティビティ付プランをご予約ください。 定員に空きがある場合は現地でアクティビティのみのご予約も承ります。 一部のアクティビティは無料でお楽しみいただけます。

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キャンセル料は、下記の金額となります。 前日：アクティビティ料金（総額）の20％ 当日：アクティビティ料金（総額）の50％ ノーショウ：アクティビティ料金（総額）の100％ なお、天候や主催者都合によるキャ...

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【ご夕食について】 チェックイン時に先着順で承ります。事前のご予約はお受けできかねますのでご了承くださいませ。 【ご朝食について】 ご予約不要でご利用頂けます。

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温泉大浴場へは「大浴場専用エレベーター」をご利用頂いて「浴衣・バスローブ・スリッパ」のままでお越し頂けます。 館内ロビー・売店・レストランへお越しの際「浴衣・バスローブ・スリッパ」は、お断りさせて頂い...

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ご宿泊のお客様はチェックアウト後も無料でご利用いただけます。バスタオルやフェイスタオルはフロントにてお渡ししておりますのでお声がけください。 ご宿泊でないお客様も日帰りでご利用いただくことが可能です。

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小学2年生までは混浴可能とさせていただいております。

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ご宿泊のお客様はチェックアウト後も無料でご利用いただけます。バスタオルやフェイスタオルはフロントにてお渡ししておりますのでお声がけください。 ご宿泊でないお客様も日帰りでご利用いただくことが可能です。

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日帰り利用もご利用いただけます。 ■大浴場ぶなの湯 ご利用時間：12:00〜16:00（最終受付） 料金（税込）：中学生以上1,100円　小学生800円　4歳以上500円 フェイスタオル無料　バスタオル300円 ■プール ...

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館内に、無料でご利用頂ける「ランドリーコーナー」がございます。 洗濯機と乾燥機を設置しています。 ※無料洗濯洗剤有り

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宿泊されるお客様専用の無料ロッカーをご用意しており、チェックイン前とチェックアウト後にご利用いただけます。

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宿泊されるお客様専用の無料ロッカーをご用意しており、チェックイン前とチェックアウト後にご利用いただけます。

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国内での郵送はお受けしております。 宿泊のご予約後、下記の住所へお送りください。お客様のご到着までホテルにて保管いたします。 住所： 〒969-2701　福島県福島県耶麻郡北塩原村桧原荒砂沢山　EN RESORT Gra...

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国内への宅配サービスをお受けしております。 ホテルフロントまでお申し付けください。

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フロントでお預かりいたしておりますので、お申し付けください。

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